兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則
為兒童的設(shè)計(jì)不該只停留在口號(hào)而已,本文將為大家分享幾點(diǎn)兒童產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則,大家共勉。
近些年兒童行業(yè)越來(lái)越熱,大量的資本和人員投入進(jìn)來(lái),生產(chǎn)出了大量的兒童產(chǎn)品。但這些產(chǎn)品中,有許多沒有認(rèn)真思考就被推出到市場(chǎng)上,兒童成了被實(shí)驗(yàn)的小白鼠。
產(chǎn)品失敗了只是一個(gè)版本,但不合理的功能、錯(cuò)誤的價(jià)值引導(dǎo),對(duì)于孩子的影響呢?
正如我們一直倡導(dǎo)的:為兒童設(shè)計(jì)不只是一句口號(hào)。
對(duì)這個(gè)幼小的群體,我們需要傾注更多的尊重和愛。尊重表示著孩子們需要被認(rèn)真對(duì)待,而不是被想當(dāng)然的認(rèn)為就是簡(jiǎn)單、幼稚。愛表示著我們要為孩子們創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)品及體驗(yàn),而非當(dāng)前那些充斥在他們生活中的大量粗制濫造的兒童產(chǎn)品。
下面是團(tuán)隊(duì)在為兒童設(shè)計(jì)的研究與實(shí)踐中,總結(jié)出來(lái)的幾點(diǎn)基本設(shè)計(jì)原則(結(jié)合一些案例,重點(diǎn)在理念)。希望能給那些想為兒童創(chuàng)造優(yōu)秀產(chǎn)品的從業(yè)者帶來(lái)啟發(fā)。
一、安全
確保產(chǎn)品對(duì)兒童是安全的:
兒童這個(gè)年齡階段還沒有能力自我保護(hù),不要把責(zé)任推給父母。他們?nèi)菀纵p信一些內(nèi)容和陌生人,產(chǎn)品中要有機(jī)制屏蔽不好的內(nèi)容(一些兒童APP加入廣告,卻不對(duì)廣告內(nèi)容做控制)。
保護(hù)兒童的數(shù)據(jù)隱私,不要授權(quán)給第三方。硬件產(chǎn)品的材料、大小及外形等務(wù)必考慮使用時(shí)的安全性。
案例:
Youtubekids中的時(shí)間管控界面,孩子單次觀看時(shí)間過(guò)長(zhǎng)時(shí)會(huì)出現(xiàn)。時(shí)間管理在兒童產(chǎn)品中基本上是一個(gè)標(biāo)配,這里涉及到兒童的護(hù)眼、注意力時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容的安排等。
Chrome里家長(zhǎng)可以設(shè)置或屏蔽孩子可訪問(wèn)的網(wǎng)站,相當(dāng)于瀏覽器的兒童模式。在一些允許孩子搜索內(nèi)容及社交的產(chǎn)品中,必須要有一些安全的規(guī)則。例如篩選安全內(nèi)容、建立屏蔽體系、限制社交方式及內(nèi)容等。
柴田文江的一些兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)作品。硬件產(chǎn)品除了符合安規(guī)外,要根據(jù)產(chǎn)品的使用場(chǎng)景,考慮兒童使用的安全性。
二、變化
明確兒童的年齡階段:
孩子變化很快,針對(duì)2歲孩子設(shè)計(jì)的產(chǎn)品基本上很難適應(yīng)6歲的孩子。在做兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,需要我們確定核心受眾兒童的年齡階段,盡可能聚焦。對(duì)于需要跨年齡階段的產(chǎn)品,在內(nèi)容及交互體驗(yàn)上,要能滿足兒童的成長(zhǎng)需求。
案例:
lingokids是一款語(yǔ)言學(xué)習(xí)類APP,根據(jù)用戶創(chuàng)造個(gè)性化的學(xué)習(xí)方式是其最大的特點(diǎn)。根據(jù)孩子的語(yǔ)言水平及年齡階段(后續(xù)可調(diào)整),制定不同的學(xué)習(xí)方式及內(nèi)容。不只要考慮產(chǎn)品的針對(duì)性,也要能滿足不同孩子的差異性,給予孩子自主選擇的權(quán)利。
三、趣味性
更加愉悅和多變的體驗(yàn):
無(wú)論是成人還是孩子都喜歡產(chǎn)品中的趣味性設(shè)計(jì)。孩子們天性中的好奇心更加強(qiáng)了他們對(duì)趣味性產(chǎn)品的熱愛。他們注意力時(shí)間短,需要趣味性的設(shè)計(jì)來(lái)吸引他們。
案例:
Petting Zoo 是由藝術(shù)家Christoph Niemann創(chuàng)作的APP,其中的互動(dòng)動(dòng)畫極具趣味性。一個(gè)點(diǎn)擊的反饋、互動(dòng)的音效、夸張的動(dòng)畫、無(wú)意中的搗亂等等,這些都需要我們的精心設(shè)計(jì)。
四、激勵(lì)
針對(duì)性的激勵(lì)策略:
記得小時(shí)候我們期待的小紅花么?激勵(lì)是對(duì)孩子努力的肯定,獲得成就的時(shí)刻。能夠有效的引導(dǎo)孩子持續(xù)的進(jìn)行探索。
激勵(lì)對(duì)于不同年齡階段的孩子,形式及內(nèi)容也會(huì)有所不同。對(duì)于一個(gè)4歲的孩子,裝扮及一些可收集的小東西是對(duì)他們的激勵(lì)。如果是對(duì)一個(gè)8歲的孩子,分值和排名就會(huì)更有吸引力。
案例:
sagomini APP,小朋友可以選擇不同的裝扮元素進(jìn)行互動(dòng)和裝扮。有時(shí)候獎(jiǎng)勵(lì)也可以是一個(gè)互動(dòng)時(shí)候的反饋,一個(gè)正向的音效等。(在之前的文章,從0到1設(shè)計(jì)一款A(yù)R產(chǎn)品中有這方面的實(shí)踐)
憤怒小鳥中互動(dòng)中的分值變化,結(jié)束后的星星評(píng)級(jí)。
五、反饋
豐富及有趣的互動(dòng)反饋:
孩子們?cè)谂c產(chǎn)品進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候,喜歡得到視覺和聽覺上的反饋。反饋可以幫助孩子了解當(dāng)前所發(fā)生的情況并引導(dǎo)下一步的行為。有趣的互動(dòng)反饋,更有機(jī)會(huì)獲得孩子的喜愛。
案例:
Little Fox 中豐富有趣的互動(dòng)反饋,點(diǎn)擊畫面中的元素,動(dòng)作和音樂的反饋。在設(shè)計(jì)互動(dòng)反饋的時(shí)候,注意清晰和一致。
Hatchimals魔法蛋玩具的豐富反饋。
六、挑戰(zhàn)
恰當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)設(shè)計(jì):
挑戰(zhàn)能很大程度上增加兒童的成就感,他們常常能從挑戰(zhàn)中獲得快樂。在設(shè)計(jì)挑戰(zhàn)時(shí),既不能太過(guò)于簡(jiǎn)單,也不能太難以至于成為阻礙。
對(duì)于較小的孩子,挑戰(zhàn)可以是明確可以完成的任務(wù)伴隨一些簡(jiǎn)單的重復(fù)動(dòng)作;對(duì)于大點(diǎn)的孩子,可以是一些階梯性難度的內(nèi)容及操作。
案例:
早教玩具,依據(jù)孩子的身體和思維能力進(jìn)行設(shè)計(jì)。
Toca Dance,孩子可以調(diào)節(jié)角色的動(dòng)作來(lái)編輯舞蹈,一共可以編輯6小節(jié)。只需要拖拽、移動(dòng)即可編輯,若要最后呈現(xiàn)出比較不錯(cuò)、流暢的舞蹈,就需要一定的練習(xí)了。
七、探索
給予空間去自由探索:
兒童會(huì)主動(dòng)探索來(lái)學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)新的事物。產(chǎn)品要能讓孩子上手就能體驗(yàn),鼓勵(lì)孩子的好奇心,有空間去自由探索。
簡(jiǎn)單明確的交互方式、清晰的視覺層次、引導(dǎo)性的反饋是保證讓孩子自由探索的前提。
案例:Tinybop奇妙的機(jī)械,孩子可以自由選擇并操作,探索不同的物理原理。對(duì)于復(fù)雜的模塊,可以進(jìn)行拆解并逐漸引入。
minecraft 我的世界,火遍了全球。
八、容錯(cuò)
鼓勵(lì)探索和保護(hù)好奇心
兒童在一直在成長(zhǎng)的過(guò)程中,他們?nèi)狈珳?zhǔn)的控制能力,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐评砼袛唷T趦和a(chǎn)品中要充分考慮到這一點(diǎn),允許孩子犯錯(cuò),并避免讓他們產(chǎn)生挫敗感。
點(diǎn)擊的熱區(qū)的增加,交互動(dòng)作精準(zhǔn)度的降低都是必要的。在操作上要設(shè)置可逆性,鼓勵(lì)探索,并允許孩子隨時(shí)退出。
案例:
Sago的探索系列APP中,只需要按住屏幕上下左右移動(dòng)即可。遇到預(yù)設(shè)的區(qū)域會(huì)自動(dòng)觸發(fā)一些互動(dòng)。小點(diǎn)的孩子,操作的精準(zhǔn)性和控制性都還比較差,給予更大的操作熱區(qū),更容易的觸發(fā)并達(dá)成目標(biāo)。
參考資料:
[1]Toca Boca:https://tocaboca.com/
[2]Sagomini:https://sagomini.com/
[3]Tinybop:https://tinybop.com/
[4]Originator(Endless):https://www.originatorkids.com/
[5]Yatatoy:http://www.yatatoy.com/
[6]http://uxkids.com
[7]https://www.nngroup.com/articles/childrens-websites-usability-issues
[8]Design For Kids by Debra Levin Gelman
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從0到1,設(shè)計(jì)一款兒童AR啟蒙產(chǎn)品
公眾號(hào):KDC兒童設(shè)計(jì),KDC(Kids Design Center)是由一群大齡兒童組成的兒童設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)。這群大齡兒童(包括設(shè)計(jì)師、兒童心理學(xué)家、兒童插畫師、用戶研究員等)多年來(lái)一直專注在兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域。后續(xù)會(huì)陸續(xù)分享兒童相關(guān)的設(shè)計(jì)實(shí)踐及研究,歡迎大家一起探討:)
本文由 @KDC兒童設(shè)計(jì) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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能推薦幾本兒童交互類書籍嗎??
這幾個(gè)點(diǎn)有點(diǎn)不在一個(gè)維度層級(jí)上
作為從事多年兒童產(chǎn)品設(shè)計(jì)者來(lái)說(shuō),很遺憾從未做過(guò)總結(jié),很棒的文章,感謝作者。感謝。
多謝,多多交流:)
贊!!!
謝謝:)