從0到1,我完成了這款社交產品的設計(附原型圖)

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有關這款產品想法的誕生和分析,可以瀏覽我的上篇文章《我準備做一款能用來沉淀用戶關系的社區(qū)產品(上)》

一、產品簡介

?產品的想法:社區(qū)中的每個人都應該既是創(chuàng)造者,又是欣賞者,即使你沒有創(chuàng)造出內容,但是你的每個點贊和評論也同樣表現著自己的想法和形象,每個人都有屬于自己的舞臺,尋找美的眼睛和美本身同樣重要。在這個產品中,讀者可以通過發(fā)現好的作品來獲得參與感,作者通過創(chuàng)造好的作品來獲得認同感。

產品定位:去中心化+游戲化的內容分享社區(qū)

產品名稱:尋——發(fā)現美好

產品結構圖:

二、用戶分析

如果根據28法則來說,一個社區(qū)中有80%的人是只瀏覽,不創(chuàng)作的。而這80%的人也是最容易流失的,尋這款產品致力于如何提高這80%的人產品體驗感和社區(qū)參與度,通過作品擁有權使他們獲得了自己“作品”,個人覺得會極大的提升產品對他們的粘性。

2.1 用戶需求分析

  1. 只想要瀏覽高質量的內容,看完就走;
  2. 喜歡去發(fā)現和關注冷門內容;
  3. 自己不想或者無法創(chuàng)造內容,但是卻期待獲得認同感和參與感,通常就是評論來獲得贊;
  4. 喜歡分享和創(chuàng)作,渴望更多的曝光和認同感,找到能聊的來的人,但是不想要被騷擾;
  5. 現實中太寂寞,想要在網上結交朋友,但是卻不知如何尋找與開始聊天。

2.2 用戶肖像

A,28歲,男,公司上班,普通白領,平常忙碌,閑下來時希望能看到熱門的內容,質量要求比較高,一般在其他app中只看熱門板塊,不會評論點贊,對產品的忠誠度不高,哪里熱門就去哪里。

B,25歲,男,在校學生,碩士,有自己獨特的愛好,喜歡去發(fā)現新鮮事物,但是只關注自己喜歡的事情,經常最先評論和點贊,一般瀏覽的是最新板塊里面的內容。

C,22歲,男,普通本科生,喜歡意淫,手機上只用幾個app,但是使用時間比較長,最近一直沉迷于抖音,想要獲得滿足感,自己卻不想動腦子或者沒能力去拍一段視頻。

D,20歲,女,在校大學生,性格活潑,創(chuàng)立自己的社團,平常經常分享內容,是多個平臺的kol,但是經常被騷擾,也無法找到和自己有話說的網友。

E,25歲,女,剛剛工作不久,人生地不熟,沒有朋友,想在網上認識點志同道合的網友,用了很多軟件,探探,soul等,卻發(fā)現不是自己想要的,經常尬聊。在知乎和微博中發(fā)現自己喜歡的類型,私信過去,經常收不到回復。

三、主要功能介紹

3.1 尋寶

尋寶這個功能代表了去中心化+游戲化,它除了篩選功能外,還增加了投資的屬性(下文介紹)。首先把篩選作品的權力完全的交給了用戶,并且通過投資的方式,使得其他用戶能夠擁有作品的股份,拉近作者和投資者之間的距離。

具體的操作流程如下圖:

假如作者A發(fā)布了作品,那么這個作品的原始股份就是2000鉆石(假設的),其他用戶們可以根據自己對這個內容的喜歡程度或者對它未來的期望來選擇是否投資該作品,成為該作品的股東,最少投資額度500鉆石。

也就是一個作品最多只有4個股東,最少有兩個股東(保證作品的質量),當該作品的原始股份被全部購買后,作品會進入首頁的推薦,而不會在尋寶這個板塊里面出現,作品的轉移路徑如下圖所示:

以上流程的中心化思想表現在篩選上面,一般平臺的篩選都是通過人工或者算法篩選,進入推薦頁面,而這個產品把篩選的權力完全的交給了用戶。為了防止某些用戶的惡意,一方面利用投資需要消耗鉆石的規(guī)則,減少了了用戶的隨意篩選,另一方面設置了最少股東的數量,減小了個人的權力。

3.2 投資

讀者可以通過投資作品,成為該作品的擁有者(股東),如果作品進入推薦榜,那么用戶對它的點贊,打賞都會給股東回報,也就是你投資的作品越熱門,你獲得的鉆石越多。這是游戲化的核心,弱競爭性+互動性。

其實在這里我還考慮了一種人性-賭,為什么yp軟件會火,因為它符合人性,但是為何大家都排斥它,因為它不符合社會主義價值觀。

賭會讓人上癮,就像棋牌類游戲一樣,它們不會滅亡,玩過歡樂斗地主的都有過這種感覺,系統(tǒng)每天送你3000歡樂豆,很多人每天上線就是為了利用這些豆去贏取更多的豆。

這個投資其實和股票的心里差不多,你買了股票后,是不是會時常打開看看股市,那你投資了該作品后,也會更加關注該作品的情況。

這就把作者和股東綁定在一起了,本來只有作者會關心有多少贊,多少打賞,現在又多出了這些股東,那么作者和股東間的話題就明顯的多了。

用戶即使沒有產生內容,但是通過投資這方式,遷移默化的有了自己作品,這也是我在上文提到的如何把80%的人也變成創(chuàng)作者,使得每個人都有社區(qū)的參與感。

最后,股東可以直接私信作者,默認互相關注,這也是一個非常大的權力(下文敘述),刺激著人們去消費。

3.3 關系鏈的建立

對于一般的社區(qū)產品來說,關系鏈的產生非常的簡單,我關注了你,那我們間就有了關系了,但是這種關系是地位不平等的粉絲關系,你認識我,但我并不認識你,兩個人之間只有單向的聯系。所以內容型的社區(qū)中可以產生關系鏈,卻永遠無法沉淀。

總而言之,陌生人社交單方面的關注沒有意義。為了使得社區(qū)最后能向社交轉變,完成關系沉淀,針對我的產品,我改變了關注功能,減小了單方面關注的意義,鼓勵相互關注,制定了如下的規(guī)則:

(1)只能先通過內容,才能關注對方。在上篇文章中提到過,從先關注內容,再到關注人,這才是關系鏈建立的基本順序。大大減小了很多僵尸粉,無效粉,詐騙等情況,保證了關注的質量。

如果用戶A從來沒有產生任何內容,那么其他用戶也無法關注他,也就是A無法被關注,但是A可以通過投資作品來主動的獲得互相關注的權力,或者進入投資者top榜來獲得關注的機會。

關注的基本途徑如下圖:

(2)只有相互關注,才能私聊和觀看對方的生活圈(下文介紹)。一方面減小了kol的壓力,另一方面增加了聊天的質量。

聊天必須是互動的,也就必須建立在雙方都感興趣的前提下,在一個社區(qū)中,瀏覽內容一定占據了大部分的時間,而聊天用戶的質量就應該在于精而不在與多。

(3)打賞才能關注。首先增加了打賞率,推動鉆石的消耗,其次增加關注代價,提高粉絲價值。

3.4 top榜

Top榜分為兩種:一種是作品top榜,也就是按照作品的獲贊,打賞情況排名得到,同一個作者可以憑借多個作品,進入該榜單,按照用戶人數來確定top榜的人數,前期較少,可能是top20,后期用戶規(guī)模上升后,可以提高到top100。

另一種top榜是投資者top榜,它的依據參數是投資回報率,剛開始我考慮的是鉆石的凈收益,后來考慮到對于鉆石較少的人非常不公平,于是用了投資回報率,為了提升用戶的參與度和相對公平性,我設置了一個條件是投資的作品數大于x件才能參加評選,這個x也是根據用戶規(guī)模來確定的。

大家應該發(fā)現我把top榜放到了一個很重要的位置——首頁,和推薦的內容幾乎平起平坐,很少哪個產品如此重視。在這個產品中,top榜是動力的源泉且是關系鏈產生的重要途徑。

主要有這幾個作用:

(1)提供強大的驅動力

我們說名和利永遠都是強大的動力,每個人都希望上首頁。可以發(fā)現,鉆石成為了這個產品的樞紐,它不斷的激勵這人們去進行創(chuàng)作,篩選和點贊,但是這種激勵是抽象的,你并不知道這些數字后面意味著什么,也不知道他能給你帶來什么,我們要做的是具體化和物質化,讓用戶不斷的收到刺激,發(fā)現鉆石=上首頁=出名。

同時,由于這個產品的設計,使得每個人都成為了競爭者,但是一開始競爭關系非常弱,但是當你發(fā)現上榜的人之間的差距都非常小,即使你不發(fā)表產品,隨手點了個贊,隨手投資下,你也有可能莫名其妙的進入投資者top榜,你會嘗試開始去更多的點贊和關注了。

這就像吃雞游戲一樣,一開始是娛樂,但是到最后還剩幾個人的時候,就是競爭。不斷的在你眼前誘惑你,也不斷的提醒你機會就在眼前,這就是我把top榜放在首頁的重要原因之一。另外,如果有機會沖擊top榜,股東和作者都會去宣傳,產生裂變,增加了互動感。

(2)關系鏈產生的重要途徑

由于限制了關注的方式,那么那些kol怎么獲得持續(xù)的關注量呢,top榜就是一個重要途徑,另外top榜中投資榜也為那些沒有作品的人提供了亮相自己的舞臺和獲得關注的渠道

(3)用戶粘性的塑造

如果用戶進入了一次top榜,那么他的作品會一直保留在榜單,使得其他用戶不斷地翻閱瀏覽。

從某種意義來說,自己的作品一直出現在首頁的位置,是一件很自豪的事情,那么該作者對平臺的忠實度會非常高,而對作品的股東來說,由于是捆綁的,同樣也會因為認識一名進入top榜的名人而提升自豪感。

3.5 內容主題的選取與呈現方式

賽季是這個產品的另一個特色,每個賽季都會評選出top榜,根據實際情況考慮賽季的周期,前期由于需要提供足夠的新鮮度,賽季的周期不宜過短,可以考慮每周為一個賽季,后期當人數上來后,可以逐漸調整,增大賽季周期。

隨著可用主題的越來越少,比如到了第五賽季,可以開始用第一賽季的主題,依次重復下去,那么可以把第一賽季到第四賽季看成一個大季度,相關的運營活動也可以在某個大季度結束后展開。

在內容方面,由于這款產品的定位主要還是年輕人,那么內容的主題應該是圍繞校園生活和青春,或者初入社會等情景展開,這里可以參考same。

在產品剛開始的探索期和成長期前期,我的想法是,主題的選取由官方給出范圍,然后由上賽季top榜的人投票選取,比如官方給出5個話題,投票選取出3個來,一方面給予top榜的人足夠的權力,獲得成就感,另一方面,能判斷主題的選取是否恰當,這時候主題主要考慮是內容的寬泛性和低門檻,比如:萌寵、健身等。

在推薦內容的排序方面,我的想法是按照時間軸的順序排序,也就是通常社區(qū)app的“最新”板塊,但是由于作品的點贊數還有公平性的原因,需要做出適當的調整,方案這里就不詳細說明了。

如果產品能發(fā)展起來,在成長期的后期,獲得了足夠的dau后,主題需要豐富起來,這時候可以讓一些kol創(chuàng)造主題板塊,也就是細分板塊,比如上面的萌寵、健身可以細分為貓咪、狗狗、腹肌、瑜伽等話題。

四、其他特點介紹

4.1 鉆石

鉆石的玩法:鉆石作為一種媒介,起到了很多的作用,加速鉆石的流通,也能加快社區(qū)的活躍度,以下是我采取的獲取鉆石和消耗鉆石的方案:

4.2 兩個“朋友圈”

如果產品能順利進入成長期,我會設置兩個“朋友圈”,如下圖,一個叫公共廣場,也就是你發(fā)的作品會被人投資,也有可能上首頁,所有的人都能看到;另一個叫生活圈,只有互相關注的好友才能關注生活圈,有助于私密關系的誕生和沉淀。

隨著用戶的越來越多,生活圈我覺得會越來越火,這也是我埋下的最大伏筆,可能會是社區(qū)中關系沉淀的最佳場所,而公開廣場得嘈雜能更好的促進私密朋友圈的發(fā)展和成長。

4.3 寫作方式

這方面我考慮得不多,準備統(tǒng)一采取圖片,或者是文字形式的圖片。

4.4 我的板塊

詳細的記錄歷史,也是內容沉淀的一部分。

五、產品主要流程圖

用戶尋寶流程:

用戶瀏覽流程:

用戶寫作流程:

六、后記

這是我自己做的第一款產品,雖然很簡陋,但是我發(fā)現這個過程真的讓我受益匪淺,我終于知道什么叫l(wèi)ess is more,也終于明白為什么做個產品這么難了。

我第一次考慮用什么功能,功能的優(yōu)先級,怎么安排邏輯,界面的布局等等,有時候一個功能是否需要也要想半天。也理解了為什么大家都說微信這款產品很好,能把最需要的功能放在最重要的地方。中間很多得思考由于篇幅沒有寫進文章中,我也考慮了這款產品運營得一些方案,有時間再敘述。

這原型的制作是我假設dau已經有百萬了,如果是一開始的版本,我會去掉很多功能,比如“動態(tài)”這個板塊,“我的”板塊里的諸多信息也都不適合放在一開始的版本。

附上產品原型:https://i68w5b.axshare.com

 

本文由 @認真了 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 怎么加微信

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    1. yyhyyh159

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  2. 你好!可以聯系嗎!我們我在打造這樣的產品

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    1. 您好 可以聯系嗎!我們也在打造垂類陌生人社交產品,現在尋覓技術合伙人

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    2. syq666699

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  3. 我沒有讀完,讀到3.2投資這一塊,對于股東已經固定,推薦出來的作品,你認為其他用戶點贊打賞的動力在哪?單純的感興趣嗎? 點贊如果可以有收益,那收益是從什么地方分配來的?點贊用戶?那就是點贊打賞都會支付鉆石,那這個鉆石如果需要充值的話,用戶主動點贊打賞他人的動機會有怎樣的趨向呢? 單純好奇你在這些方面是不是有自己的設計,個人覺得創(chuàng)意挺不錯 ,值得鼓勵一下

    來自上海 回復
  4. 概念沒問題,但是鉆石的消耗覺得競爭力不大,多獲得的鉆石僅能用于更大的投資,和私聊20位, 付出產出比太高。

    來自廣東 回復
  5. 投資的概念很不錯,get了

    來自湖北 回復
  6. 沒全看完,感覺很用心,但是有幾個問題?。?br /> 1. 賭不是人性,人性是賭背后深一層的東西,比如說欲望、好奇;
    2. 產品定位目標用戶是?
    3. 這是一個游戲化內容產品還是社交產品?
    4. 金幣有多少個,一天可以投資多少個,用戶看不到喜歡的內容應該怎么辦?

    同為19應屆工科生,在人人也發(fā)了兩篇文章,人人ID:佛系少年,歡迎一起討論交流。

    來自北京 回復
  7. 很贊鴨~看完有兩個問題:1、“投資”這個概念很新穎 贊??但是作為一個全新的平臺 如何取得新用戶的信任、促進用戶轉化消費是一個需要深思的問題~2、關于“關注權限”:如果只能通過內容關注用戶 那么如何打通平臺外的引流渠道呢?

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  8. 先跳平民,同19工科應屆生。發(fā)表一下個人的一些見解,互相交流一下。水平有限,也請多見諒。
    -疑問:
    1、2.1用戶需求分析,感覺這一部分更像是用戶需求場景。然后需求分析得還是不夠深,比如第三條其實是創(chuàng)造內容的動力不足等。另外從這里也看出這個產品更傾向于一個社區(qū)產品而不是社交。
    2、2.2用戶肖像,我理解的這一部分的作用,更多是幫助自己和閱讀者思考清楚,目標用戶在日常生活中會怎樣使用產品。然而這一部分是匱乏的。
    3、社區(qū)產品KOL往往是最核心的部分,但是產品中給股東的權力較大,會影響到KOL的體驗,個人認為并不可取。
    4、產品的特色主要在于投資功能,但整個產品的風格和走向很容易被這個功能給帶跑偏,因為這個功能只要有生產都可以套用。
    -建議:
    1、針對某個領域進行垂直化。通吃=等死,對于社區(qū)產品我認為垂直化已經是必須的發(fā)展趨勢了,優(yōu)勢就不贅述了。
    2、個人認為對于一個產品來說,如果想要活得去,活得更久。一定要建立起合適可行的商業(yè)模式,所以我認為你可以再思考一下這方面。
    -最后:
    雖然發(fā)表了較多批判性觀點,但主要也是贊譽的話已經有很多人說了,其實是真的很佩服你的 ?? 。從有初始想法到深入思考到形成輸出,真的是很多人都做不到的了。另外關于陌生人的關系沉淀,其實我也有一些零星的想法,希望能交流探討一下!~vx:Dear-_-bear

    來自廣東 回復
  9. 雖然原型不夠美觀,像很多熱門app的集合體,但值得鼓勵。

    來自上海 回復
  10. 整篇都完整的一字不落看完了,想提醒一個小失誤,在用戶寫作流程那里,用戶選擇是否上傳的時候:否——選擇方式 / 是——選擇發(fā)布的形式 。這里的狀態(tài)標記反了。通篇看完的時候 ,覺得作者的想法挺不錯了,然后看了評論一些用戶的意見后,才發(fā)現還是有這么多東西是我沒有去考慮的,看來轉型PM之路還很長,我得繼續(xù)努力了。

    來自浙江 回復
    1. 額,其實并沒有失誤啦,那個判斷條件是是否繼續(xù)上傳,如果不用繼續(xù)添加了,就直接發(fā)布,這個意思

      來自江蘇 回復
  11. 感覺很好了,我也是今天的畢業(yè)生,計劃做產品,目前也有了做一款自己產品的想法。

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