1 前言

1.1 背景介紹

產(chǎn)品名稱：QQ音樂

體驗版本：5.1.1 Build 106

體驗手機：iPhone 6

2 市場狀況

智能手機的遍及迅速帶動了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如今互聯(lián)網(wǎng)音樂行業(yè)競爭也非常激烈。目前移動端音樂APP逐漸由百家爭鳴發(fā)展為三足鼎立之勢。QQ音樂憑借著自己在音樂行業(yè)多年的耕耘，將其音樂服務(wù)由PC端擴展到移動端，阿里巴巴則先后收購了蝦米音樂和天天動聽進入音樂市場，酷狗音樂和酷我音樂今日也被爆合并，拉上3家版權(quán)公司組成海洋音樂集團。由此，移動互聯(lián)網(wǎng)音樂市場由騰訊、阿里、海洋音樂占據(jù)了主導(dǎo)地位，同時也開始了激烈的競爭。并且，競爭逐漸由渠道轉(zhuǎn)向獨家版權(quán)層面的核心競爭上。

QQ音樂在版權(quán)上下了重注，目前QQ音樂的版權(quán)音樂已經(jīng)超過800萬首，與近百家唱片公司達成正版版權(quán)合作，并獲得了華納、YG、索尼、英皇、少城時代、華誼等多家唱片公司的獨家版權(quán)代理。在整個行業(yè)內(nèi)QQ音樂起到了先鋒帶頭的作用，其他廠商在版權(quán)上肯定也會逐步擴大投入，以應(yīng)對日益激烈的競爭。

目前很多APP為了提高用戶的黏性，都在引導(dǎo)用戶注冊賬號登陸，提供個性化的服務(wù)，如猜你喜歡、收藏歌曲等。這樣的舉措給后進入市場的新廠商帶來很大的壓力，但是這也并不意味著在巨頭競爭的市場中，后來者完全沒有機會。給用戶提供差異化的服務(wù)，以一個全新的角度來切入市場，做好用戶體驗的細(xì)節(jié)，還是能夠創(chuàng)造出一些機會的。

3 需求分析

用戶對移動端的音樂APP主要有以下兩方面的需求：

基本需求：

1、在室外數(shù)據(jù)流量的狀態(tài)下，用戶聽已經(jīng)下載到手機里面的音樂。這種場景大多出現(xiàn)在乘車、散步、運動等環(huán)境中。

2、用戶在wifi環(huán)境下，在線收聽、下載音樂，觀看視頻，查找自己喜愛的歌曲等。

期望需求：

1、用戶能夠直接在APP中找到歌曲的伴奏，并且錄制自己的歌聲。

2、通過大數(shù)據(jù)等智能算法，給用戶推薦可能會喜歡的歌。

3、帶有電臺功能，讓聽音樂的過程更加豐富多彩。

興奮需求：

1、提供社交平臺，用戶可以基于音樂這一共同愛好，拓展社交網(wǎng)絡(luò)。

4 產(chǎn)品分析

4.1 QQ音樂信息架構(gòu)圖

4.2 交互和體驗

4.2.1 全局手勢切換

當(dāng)進入QQ音樂APP后，有3大塊主模塊：我的、音樂館、發(fā)現(xiàn)?？梢酝ㄟ^手勢左右滑動來切換不同的模塊，與傳統(tǒng)的點擊切換相比，有更好的用戶體驗以及更高的切換效率。

建議：手勢滑動只支持3大主模塊的切換，實際上在上方導(dǎo)航欄上除了這三大主模塊之外，在兩邊還有更多和搜索的模塊，但是通過手勢無法切換到這兩個模塊。建議將這兩個模塊的切換也添加進手勢操作中。

4.2.2MiniPlayer常駐模塊

MiniPlayer作為常駐模塊，在QQ音樂的任何頁面都顯示在最下方。這讓用戶在使用APP的時候，可以隨時方便地對當(dāng)前播放的歌曲進行暫停/播放，切換等操作。而且切換操作支持手勢歡動操作，很方便。

建議：在MiniPlayer常駐模塊中，是沒有下一曲的點擊按鈕的。歌曲的切換都是通過手勢滑動操作，用戶可能不知道這里有這樣的手勢功能。所以增加一個“下一曲”點擊按鈕，可以給用戶更多的選擇。

4.2.3 播放頁面

這一版的QQ音樂在播放頁面可謂是下足了功夫，有非常多的人性化的設(shè)計，讓用戶有更多的選擇。比如在音樂播放頁面點擊屏幕，會彈出很多選項，包括“相似單曲”、“查看歌手”、“查看專輯”、“下載”、“點歌分享”等。如果該音樂有MV，在播放音樂頁面上方會有“MV”字樣，點擊即可直接進入MV視頻播放頁面，非常方便。

4.2.4 電臺頁面風(fēng)格

在“電臺”模塊中，用戶可以提要到很好的操作體驗。首先是左側(cè)選擇電臺類別的導(dǎo)航，采用刻度設(shè)計的風(fēng)格，模仿了收音機上的調(diào)頻刻度，讓人有很好的實際操作感。電臺右側(cè)采用上下手勢滑動，切換操作視覺體驗很好。

5 視覺和風(fēng)格

本版QQ音樂采用了“炫黑模式”模式風(fēng)格。選擇了深青藍(lán)色做主色調(diào)，用暖色做為輕微輔助光影。這樣的設(shè)計更適合用戶在夜間使用，和夜晚環(huán)境契合而且不刺眼。但是個人感覺這樣的色調(diào)稍顯深沉，所幸的是，在設(shè)置里可以更換“簡約主題”。“簡約主題”采用白色背景，輔助綠色導(dǎo)航，給人很清爽的感覺。用戶可以根據(jù)自己的愛好來更換主題，相信在未來的更新中，應(yīng)用會提供更多的主題供用戶選擇，滿足用戶多樣化的需求。

6特色功能

6.1 猜你喜歡

在“我的”模塊中，有一個“猜你喜歡”的功能，用戶點擊后軟件會自動生成相應(yīng)的歌單。軟件推薦歌曲的算法可能是根據(jù)用戶歷史播放數(shù)據(jù)生成，但是如果歷史播放的歌曲較少的話，可能匹配得不是很精準(zhǔn)。這樣的一個功能能讓用戶受到好奇心的驅(qū)使去嘗試。很多時候用戶聽歌并沒有明確的歌單，只是想隨便聽聽，而這一功能就很好的滿足這一類用戶的需求。

6.2 “身邊流行”地圖

在“發(fā)現(xiàn)”模塊中的身邊流行功能，采用了地圖的模式?？梢栽诘貓D上顯示身邊用戶在聽的歌曲，點擊歌曲即可試聽該歌曲，不得不說這是很有意思的一個功能。

6.3 好友熱播

同樣是在“發(fā)現(xiàn)”模塊中，有一個好友熱播功能。這個模塊每天會生成自己QQ好友的播放歌曲列表，當(dāng)然前提是你得先登錄自己的QQ。這個功能讓自己看到好友在聽什么歌，足以看出QQ音樂對用戶數(shù)據(jù)挖掘之深。當(dāng)你想了解某一個人的時候，不妨看看他/她在聽什么歌吧。

7 改進建議

7.1 功能布局邏輯不夠清晰

由于QQ音樂的功能太強大了，這么多功能如何合理而又清晰的布局在應(yīng)用中，便成了一個問題。在這一版的QQ音樂中，可以看到不少功能放置的位置邏輯似乎有點問題。首先是“聽歌識曲”、“猜你喜歡”功能放置在“我的”模塊中，但是更加合理的邏輯應(yīng)該是放在“發(fā)現(xiàn)”中，這樣更符合這個功能的特性。而作為看視頻MV的“音樂秀”放在發(fā)現(xiàn)中，這樣的放置也不盡合理。在整體布局上，由于內(nèi)置功能太多，應(yīng)用結(jié)構(gòu)有點復(fù)雜。在這方面酷狗做的很好，將整個APP結(jié)構(gòu)分成了聽、看、唱，一目了然。

8 總結(jié)

QQ音樂憑借著QQ強大的賬號體系，實現(xiàn)了與QQ的互通，從而利用積累的大量用戶數(shù)據(jù)提供更加個性化的服務(wù)。在產(chǎn)品功能上，QQ音樂無疑是目前市面上最強大的應(yīng)用，基本上涵蓋了其他APP都有的功能，堪稱巨無霸。增值服務(wù)一直是騰訊盈利的常用模式，依靠綠鉆增值服務(wù)，讓QQ音樂的盈利模式非常清晰。在騰訊強大的平臺背景下，QQ音樂被打造成一款大而全的產(chǎn)品，這也導(dǎo)致功能太多，產(chǎn)品略重。期待在下一個版本中，QQ音樂能夠保持功能性的同時，使界面更加簡潔清晰。

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