在社交產(chǎn)品中，用戶屬性與激勵(lì)規(guī)則的設(shè)計(jì)是相當(dāng)重要的一環(huán)。一個(gè)具有完善而良好的用戶屬性與激勵(lì)規(guī)則能為社區(qū)系統(tǒng)帶來有效的用戶數(shù)量與活躍度的提升。那么，今天就讓我們談?wù)劊瑧?yīng)該從哪些角度設(shè)計(jì)用戶成長(zhǎng)激勵(lì)規(guī)則。

1、用戶經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)

在用戶系統(tǒng)中，經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)是最直接與最常用的一項(xiàng)用戶指標(biāo)。經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)一般是通過用戶的一些主動(dòng)行為所產(chǎn)生，例如在線時(shí)間積累，產(chǎn)生內(nèi)容，完成任務(wù)等。用戶經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)一般只會(huì)增加不會(huì)減少。

2、用戶積分

用戶積分的產(chǎn)生于增長(zhǎng)方式基本與用戶經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)相同。但是不同的是，積分類似虛擬貨幣，可以被消耗，被用來兌換各種獎(jiǎng)勵(lì)與虛擬道具。在有些系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，還設(shè)計(jì)了積分定期清零或減半的規(guī)則（例如飛信與網(wǎng)易郵箱的積分。）

3、用戶魅力

用戶的魅力值一般是通過其他用戶的互動(dòng)而被動(dòng)增加。例如被其他用戶點(diǎn)贊或送禮，用戶可以獲得魅力的增加。在有些系統(tǒng)中，也會(huì)把魅力系統(tǒng)合并到用戶經(jīng)驗(yàn)點(diǎn)之中。

4、用戶成就

用戶成就一般是用戶通過完成特定的任務(wù)或滿足一定的條件獲得，陳列在成就墻，為其他用戶展示。當(dāng)用戶滿足一個(gè)成就所定義的條件時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)被激活，頒發(fā)給用戶這個(gè)成就勛章。當(dāng)然，在部分系統(tǒng)中，滿足條件后，還需要用戶手動(dòng)完成或領(lǐng)取才可以獲得。
成就的總數(shù)目是一般有限的，但會(huì)隨著系統(tǒng)的發(fā)展而增多。在一個(gè)系統(tǒng)中，一般初級(jí)成就（條件較低，容易獲得）較多，高級(jí)成就較少。

5、用戶等級(jí)編號(hào)

等級(jí)編號(hào)是用戶等級(jí)系統(tǒng)的一部分，用戶的等級(jí)一般會(huì)與用戶經(jīng)驗(yàn)呈正相關(guān)。按照自然數(shù)字排列，一般來說，在用戶等級(jí)層級(jí)小的系統(tǒng)中，數(shù)字越小，用戶等級(jí)越高（一級(jí)用戶高于三級(jí)用戶）。用戶等級(jí)層級(jí)較多的系統(tǒng)（例如網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng)，往往有三位數(shù)的用戶等級(jí)編號(hào)）則相反，一般高數(shù)字代表高的等級(jí)編號(hào)。

6、用戶等級(jí)名稱

與用戶等級(jí)編號(hào)匹配，也是用戶等級(jí)的一部分。但是在用戶等級(jí)編號(hào)較多的系統(tǒng)中，可能一個(gè)用戶等級(jí)名稱會(huì)比多個(gè)相近的用戶等級(jí)編號(hào)所匹配。
用戶等級(jí)名稱一般采用社會(huì)生活中常用的等級(jí)名稱來表示（例如職位、軍銜、爵位等），如果一個(gè)等級(jí)名稱不能讓用戶方便德辨別其所對(duì)應(yīng)的層次級(jí)別，就會(huì)帶來困惑。

7、用戶競(jìng)爭(zhēng)力

用戶競(jìng)爭(zhēng)力是幾個(gè)最重要的指標(biāo)，反映出用戶在系統(tǒng)中的實(shí)力范圍。像淘寶賣家中信息中的描述指數(shù)、服務(wù)指數(shù)與物流指數(shù)，就是從三個(gè)不同角度描述了賣家的信息。

8、用戶角色標(biāo)簽

用戶可以為自己貼上不同的標(biāo)簽，表達(dá)自己存在的或者想達(dá)到的特質(zhì)，用于區(qū)別其他用戶。大部分系統(tǒng)的標(biāo)簽或角色系統(tǒng)都可以自定義，但是也有少部分的系統(tǒng)做了限制，只可以從有限的角色選項(xiàng)中選擇。

9、排名

排名即是把用戶與全站用戶中相比較，顯示出用戶所處的位置。像電腦管家開機(jī)時(shí)所表示的你打敗了全站95%是用戶就是一種排名。排名更多的顯示方式是顯示出你在全站用戶中的數(shù)字排行。最常見的排名一般按照用戶等級(jí)經(jīng)驗(yàn)來劃分，但也存在各種子排名，比如魅力排名、成績(jī)排名、競(jìng)爭(zhēng)力排名等，甚至可以按用戶屬性（性別、地區(qū)、角色標(biāo)簽等）進(jìn)一步篩選查看。

作者：蘇打；via：簡(jiǎn)書