最近和同事以及一些業(yè)界朋友聊起用藥助手這款應(yīng)用的產(chǎn)品理念的時(shí)候，我常常會(huì)提及「產(chǎn)品的路徑要短」這句話。其實(shí)我想表達(dá)什么意思呢？你的產(chǎn)品和用戶要靠的非常近，盡量縮減中間環(huán)節(jié)，減少不可控環(huán)節(jié)的依賴。比如，通過一款產(chǎn)品解決人們看病的問題，的確是很多人的夢(mèng)想，但是那需要太多支撐技術(shù)，遙不可及。遠(yuǎn)不如針對(duì)個(gè)別場(chǎng)景解決一個(gè)基本問題來(lái)得實(shí)際。

比較長(zhǎng)的產(chǎn)品路徑會(huì)有什么問題? 舉個(gè)例子，假定你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，從種種渠道的信息你斷定健康信息管理市場(chǎng)潛力巨大。開發(fā)了一款小型電子設(shè)備，這個(gè)設(shè)備可以測(cè)量收集個(gè)人的健康數(shù)據(jù)信息(我們從各種報(bào)道中經(jīng)常看見此類產(chǎn)品上市的消息)，然后通過手機(jī)或者無(wú)線網(wǎng)絡(luò)再傳輸?shù)侥愕姆?wù)器上，然后… 聽起來(lái)這是個(gè)很好的創(chuàng)意，健康數(shù)據(jù)多么值錢… 進(jìn)行醫(yī)療分析或者輔助治療，激動(dòng)人心。且慢，這樣的產(chǎn)品路徑太長(zhǎng)了。首先，你的設(shè)備制造就要考慮很多事情，設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn)，然后，最起碼做數(shù)據(jù)接口，各種設(shè)備得適配，再然后，要有渠道去推銷給人們使用這個(gè)設(shè)備，用戶畢竟不會(huì)飛來(lái)(能說服他們買單?)，還需要有很好的售后支持…這其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說，要控制好，成本都太高了，而且，鏈條太長(zhǎng)，也注定無(wú)法快起來(lái)。

所以，我建議創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做產(chǎn)品，路徑必須要短。擁有簡(jiǎn)短路徑的土鱉產(chǎn)品，也比華而不實(shí)的靠概念堆砌起來(lái)得產(chǎn)品更有價(jià)值。當(dāng)然，凡事都有反例，但別用反例來(lái)反駁了，有些朋友會(huì)想起蘋果公司，畢竟蘋果的成功目前來(lái)看，還是不可復(fù)制的。這也是我不太看好一個(gè)電子商務(wù)巨頭去進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)的理由。

補(bǔ)充一點(diǎn)，做產(chǎn)品，也不要繞路繞的太遠(yuǎn)。比如，你發(fā)現(xiàn)有的用戶在你的電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行欺詐，于是乎，投入大量人力物力研發(fā)反欺詐技術(shù)手段，過了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)效果不顯著，反欺詐工具無(wú)效? 提高技術(shù)研發(fā)力度?… 當(dāng)然，也是治標(biāo)不治本。正所謂，為了一根香腸，沒必要去買一頭豬或是養(yǎng)一頭豬，更沒必要去開養(yǎng)豬場(chǎng)。甚至，你需要的那根香腸可以用其他食品替代。

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Updated: 就這個(gè)話題延伸一下，一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)(比如某些醫(yī)藥企業(yè))試圖打造的自己某個(gè)產(chǎn)品品牌的在線社區(qū)也無(wú)疑是徒勞的，要么是拿錢打水飄，要么做成了「體外循環(huán)」，背離初衷。比較合適的方式？借助已經(jīng)成熟的社區(qū)，事半功倍。畢竟，你只是想拉近和用戶的距離，宣傳品牌，培養(yǎng)忠誠(chéng)度，但沒必要總把用戶拉來(lái)你家打牌吧？

來(lái)源：DBA Notes