產(chǎn)品的路徑要短

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最近和同事以及一些業(yè)界朋友聊起用藥助手這款應用的產(chǎn)品理念的時候,我常常會提及「產(chǎn)品的路徑要短」這句話。其實我想表達什么意思呢?你的產(chǎn)品和用戶要靠的非常近,盡量縮減中間環(huán)節(jié),減少不可控環(huán)節(jié)的依賴。比如,通過一款產(chǎn)品解決人們看病的問題,的確是很多人的夢想,但是那需要太多支撐技術,遙不可及。遠不如針對個別場景解決一個基本問題來得實際。

比較長的產(chǎn)品路徑會有什么問題? 舉個例子,假定你是一個創(chuàng)業(yè)者,從種種渠道的信息你斷定健康信息管理市場潛力巨大。開發(fā)了一款小型電子設備,這個設備可以測量收集個人的健康數(shù)據(jù)信息(我們從各種報道中經(jīng)常看見此類產(chǎn)品上市的消息),然后通過手機或者無線網(wǎng)絡再傳輸?shù)侥愕姆掌魃?,然?#8230; 聽起來這是個很好的創(chuàng)意,健康數(shù)據(jù)多么值錢… 進行醫(yī)療分析或者輔助治療,激動人心。且慢,這樣的產(chǎn)品路徑太長了。首先,你的設備制造就要考慮很多事情,設計、外包生產(chǎn),然后,最起碼做數(shù)據(jù)接口,各種設備得適配,再然后,要有渠道去推銷給人們使用這個設備,用戶畢竟不會飛來(能說服他們買單?),還需要有很好的售后支持…這其中任何一個環(huán)節(jié)對創(chuàng)業(yè)團隊來說,要控制好,成本都太高了,而且,鏈條太長,也注定無法快起來。

所以,我建議創(chuàng)業(yè)團隊做產(chǎn)品,路徑必須要短。擁有簡短路徑的土鱉產(chǎn)品,也比華而不實的靠概念堆砌起來得產(chǎn)品更有價值。當然,凡事都有反例,但別用反例來反駁了,有些朋友會想起蘋果公司,畢竟蘋果的成功目前來看,還是不可復制的。這也是我不太看好一個電子商務巨頭去進軍手機市場的理由。

補充一點,做產(chǎn)品,也不要繞路繞的太遠。比如,你發(fā)現(xiàn)有的用戶在你的電子商務平臺上進行欺詐,于是乎,投入大量人力物力研發(fā)反欺詐技術手段,過了一段時間,發(fā)現(xiàn)效果不顯著,反欺詐工具無效? 提高技術研發(fā)力度?… 當然,也是治標不治本。正所謂,為了一根香腸,沒必要去買一頭豬或是養(yǎng)一頭豬,更沒必要去開養(yǎng)豬場。甚至,你需要的那根香腸可以用其他食品替代。

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Updated: 就這個話題延伸一下,一個傳統(tǒng)企業(yè)(比如某些醫(yī)藥企業(yè))試圖打造的自己某個產(chǎn)品品牌的在線社區(qū)也無疑是徒勞的,要么是拿錢打水飄,要么做成了「體外循環(huán)」,背離初衷。比較合適的方式?借助已經(jīng)成熟的社區(qū),事半功倍。畢竟,你只是想拉近和用戶的距離,宣傳品牌,培養(yǎng)忠誠度,但沒必要總把用戶拉來你家打牌吧?

來源:DBA Notes

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