本文作者將結(jié)合自己的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，與你分享下內(nèi)容型產(chǎn)品的一些共性，enjoy~

要說(shuō)做產(chǎn)品的這幾年明白的道理，其中有一條，同類(lèi)產(chǎn)品的很多特性都是一樣的。這仿佛是一個(gè)自然規(guī)律，只要是同類(lèi)的產(chǎn)品，不管是哪個(gè)產(chǎn)品牛人，公司有多么厲害，某些現(xiàn)象是大家都會(huì)遇到的。

有些事即便不好，產(chǎn)品經(jīng)理也不要過(guò)于自責(zé)，因?yàn)椴还苷l(shuí)做都一樣。當(dāng)然大家也不要把這當(dāng)做為自己開(kāi)脫的理由，只是跟大家說(shuō)要更理性的對(duì)待。也許你會(huì)為此很苦惱，但對(duì)于一些行業(yè)難題想要找到解決方案，確實(shí)不容易。

這兩年我一直在做內(nèi)容型產(chǎn)品，對(duì)于內(nèi)容型產(chǎn)品的一些共性深有感觸。

1. 強(qiáng)者愈強(qiáng)

如果你是一個(gè)新的創(chuàng)作者，并且在行業(yè)內(nèi)沒(méi)有積累知名度，進(jìn)駐到一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，初期會(huì)發(fā)現(xiàn)很難。很多平臺(tái)都有這問(wèn)題，如果你的內(nèi)容沒(méi)有被推薦到好的位置，閱讀量少的可憐，更不用說(shuō)增加粉絲數(shù)和喜歡數(shù)了。

實(shí)際操作中平臺(tái)通常也只會(huì)推薦那些優(yōu)秀的作者，把優(yōu)秀作者的作品放到首頁(yè)，這樣能確保優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容得以展現(xiàn)。對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)可能也一直處于兩難的境地，一方面要依靠那些知名作者的好內(nèi)容，吸引并留住用戶(hù)；一方面又希望有所權(quán)衡，做到資源的公平性。這多少都有些無(wú)奈。

但你又不得不承認(rèn)，優(yōu)秀的作者和機(jī)構(gòu)創(chuàng)作出的內(nèi)容質(zhì)量確實(shí)要高一些，他們?cè)趦?nèi)容的質(zhì)量和產(chǎn)出上都有一定的保障。也正是因?yàn)檫@樣，所以你看到不管是UGC還是PGC平臺(tái)，都會(huì)扶持頭部?jī)?nèi)容。有的還會(huì)花錢(qián)去吸引一些作者入駐，或者是花錢(qián)跟他們簽獨(dú)家合約，這是建設(shè)競(jìng)爭(zhēng)壁壘的一個(gè)手段。

當(dāng)然也不乏有些平臺(tái)，本身并不需要過(guò)多的內(nèi)容。所以對(duì)于發(fā)現(xiàn)不了新鮮血液，漏掉某些好內(nèi)容，運(yùn)營(yíng)方并沒(méi)有覺(jué)得多可惜，壓根也不想去優(yōu)化它。很多內(nèi)容平臺(tái)中，強(qiáng)者越強(qiáng)，只要自己不作死，優(yōu)秀的作者在已經(jīng)積攢了一定的用戶(hù)基礎(chǔ)之上肯定會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

有人可能會(huì)寄希望于那些做內(nèi)容分發(fā)，個(gè)性化推薦的平臺(tái)，但即便是這樣的平臺(tái)也會(huì)給那些大號(hào)更高的推薦權(quán)重。

對(duì)于這種現(xiàn)狀，歸根結(jié)底是我們對(duì)內(nèi)容的質(zhì)量，對(duì)于文字本身并沒(méi)有一套篩選標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定規(guī)范?，F(xiàn)在大家對(duì)內(nèi)容的考量只能是借助外力，如閱讀量、點(diǎn)贊量，而這些數(shù)據(jù)的高低與內(nèi)容被推薦的權(quán)重是息息相關(guān)的。

2. 好的內(nèi)容占收入的絕大比例

上文說(shuō)平臺(tái)在內(nèi)容推薦上，更多的傾向于優(yōu)秀的作者或機(jī)構(gòu)，把更多的資源給了他們。這是從吸引用戶(hù)的角度講，從內(nèi)容收入的角度也有這種特性。

對(duì)于付費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，頭部?jī)?nèi)容的收入也占了整個(gè)平臺(tái)的絕大比例。一個(gè)平臺(tái)的體量可能很大，內(nèi)容很多，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)賣(mài)的好的內(nèi)容是相對(duì)固定的。如果你觀察喜馬拉雅、蜻蜓FM這樣的平臺(tái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們主推的都是那些大咖的節(jié)目，最好的位置一直被那幾個(gè)名人的內(nèi)容占據(jù)著，一個(gè)爆款內(nèi)容的銷(xiāo)量可能就達(dá)到上千萬(wàn)。

糾正一下，體量很大，并不是指質(zhì)量高的內(nèi)容很多。現(xiàn)實(shí)情況中由于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，一個(gè)平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是有限的。拿視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，這兩年視頻網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大平臺(tái)都采用獨(dú)播加自制的方式吸引用戶(hù)，每年買(mǎi)幾部大戲作為獨(dú)播，然后再自制幾檔綜藝節(jié)目，兩者相加作為平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其它的很大一部分內(nèi)容，都是彼此各家都有的。

之前看過(guò)一本書(shū)《長(zhǎng)尾效應(yīng)》，在我對(duì)自家產(chǎn)品的分析中也得出了同樣的結(jié)果。頭部?jī)?nèi)容數(shù)量少，銷(xiāo)量高，收入能占到總收入的40%，剩下的很大一部分內(nèi)容數(shù)量多，每本銷(xiāo)量都不高，收入則能占到總收入的60%。

這么說(shuō)來(lái)，好像不管從哪個(gè)角度講，平臺(tái)扶持優(yōu)質(zhì)作者的做法都無(wú)可厚非。那對(duì)于新的入駐者該怎么辦呢？其實(shí)也沒(méi)啥捷徑，一個(gè)持之以恒的笨辦法就是不斷的發(fā)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，給平臺(tái)投稿，等到平臺(tái)的編輯發(fā)現(xiàn)你的時(shí)候，也就意味著一個(gè)好的開(kāi)始，你在平臺(tái)上的發(fā)展速度就很快了。

當(dāng)然，追熱點(diǎn)被發(fā)現(xiàn)的可能性更大一些，時(shí)間會(huì)更早一些。

3. 平臺(tái)內(nèi)的信息流動(dòng)趨于穩(wěn)定

內(nèi)容平臺(tái)發(fā)展到一定程度后都會(huì)搭建社區(qū)，社區(qū)的形態(tài)有很多種，在這里我們說(shuō)的僅僅是類(lèi)似于訂閱、關(guān)注這樣的功能。

剛開(kāi)始搭建起這種關(guān)系，平臺(tái)會(huì)利用各種方式、方法刻意的促成用戶(hù)與用戶(hù)，用戶(hù)與內(nèi)容之間這種關(guān)系的形成。在產(chǎn)品發(fā)展初期很長(zhǎng)的一段時(shí)間，或者是功能剛上線的一段時(shí)間，信息關(guān)系的搭建和流動(dòng)會(huì)比較頻繁。

可是隨著關(guān)系搭建完成，加上產(chǎn)品的人口紅利消失，目標(biāo)受眾群體已經(jīng)被發(fā)掘的差不多了。平臺(tái)內(nèi)的信息流動(dòng)就會(huì)減緩，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)可能感受到的是一種靜止?fàn)顟B(tài)，他所接受的用戶(hù)和信息范圍都已經(jīng)確定，不再擴(kuò)展了。

所謂的平臺(tái)紅利期就是這個(gè)道理，一個(gè)平臺(tái)剛上線的時(shí)候，早入駐的賬號(hào)會(huì)更容易吸引粉絲。慢慢的內(nèi)容越來(lái)越多，而平臺(tái)的用戶(hù)固定住后，首先你的內(nèi)容被用戶(hù)看到的概率更小了，再者想要讓用戶(hù)與你建立關(guān)系也更難了。

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云瑞，微信公眾號(hào)：馬虎眼，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。原片刻產(chǎn)品經(jīng)理，6年產(chǎn)品人，走在內(nèi)容社交產(chǎn)品路上，死磕產(chǎn)品設(shè)計(jì)，喜歡玩各種APP，玩桌球，打羽毛球，歡迎與大家交流。

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