在小紅書(shū)做買(mǎi)手電商,哪個(gè)品類(lèi)更有潛力
隨著小紅書(shū)買(mǎi)手電商的崛起,不少朋友都在問(wèn):在小紅書(shū)上做買(mǎi)手電商,哪個(gè)品類(lèi)更有潛力?這篇文章分析了家居家裝品類(lèi)在小紅書(shū)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),一起來(lái)看看吧。
很多朋友問(wèn),在小紅書(shū)上做買(mǎi)手電商,哪個(gè)品類(lèi)更有潛力?時(shí)尚美妝是小紅書(shū)的優(yōu)勢(shì),也是最大的電商品類(lèi),但競(jìng)爭(zhēng)也更激烈。最近做了一些分析,和大家分享一個(gè)有潛力的品類(lèi),特別適合做買(mǎi)手電商,就是:家居家裝。
一、整體解決方案,是裝修用戶(hù)的需求,也是小紅書(shū)的優(yōu)勢(shì)
裝修用戶(hù)的需求在變化,現(xiàn)在傾向于一站式的整體解決方案。
從幾個(gè)數(shù)據(jù)上,能看到這個(gè)趨勢(shì)。
在百度搜索「全屋整裝」的用戶(hù),今年2月比去年同期增長(zhǎng)了191%。小紅書(shū)上有關(guān)「家居整裝 」和「全屋定制」的內(nèi)容,比之前也有特別明顯的增長(zhǎng)。挺合理的,符合主觀的認(rèn)知。畢竟用戶(hù)群體變了,之前是70后80后裝修,現(xiàn)在90后是主體。獲取信息的方式和需求都變了。比如,要滿(mǎn)足場(chǎng)景需求和審美需求。書(shū)房怎么裝修、化妝間怎么布置,都要有場(chǎng)景化的功能需求,也必須具備高顏值。甚至有的用戶(hù),會(huì)在家里設(shè)計(jì)「打卡角落」。這樣的裝修整體解決方案,太適合小紅書(shū)電商了。
1. 整體解決方案,適合小紅書(shū)
小紅書(shū)在推買(mǎi)手電商,就是想從非標(biāo)品切入。那么,誰(shuí)能提供這種非標(biāo)品呢?
賣(mài)服務(wù)的商家。
買(mǎi)手主打的差異化選品,本身在選這個(gè)環(huán)節(jié),就是在提供服務(wù)。那個(gè)產(chǎn)品本身的成本遠(yuǎn)低于售價(jià),就是因?yàn)檫x品環(huán)節(jié)在溢價(jià)。整體解決方案,也是同樣的道理。這里包含很大比例的專(zhuān)業(yè)服務(wù)環(huán)節(jié),都是個(gè)性化量身定制的。這樣的品類(lèi),是小紅書(shū)的重點(diǎn)品類(lèi)。我甚至覺(jué)得,應(yīng)該再提高幾個(gè)優(yōu)先級(jí),在這個(gè)領(lǐng)域完全可以打造出幾個(gè)爆款閉環(huán):
內(nèi)容種草→留資轉(zhuǎn)化→線(xiàn)下履約→用戶(hù)分享成果和經(jīng)驗(yàn)→再被種草
如此循環(huán),可以探索一下這個(gè)品類(lèi)的天花板。
2. 審美能力,是小紅書(shū)的優(yōu)勢(shì)
在這個(gè)爆款閉環(huán)中,有美感的內(nèi)容是前提條件,這正是小紅書(shū)的優(yōu)勢(shì)。甚至有可能需求是反向出現(xiàn)的:用戶(hù)先在小紅書(shū)上看到了有美感的裝修設(shè)計(jì),牽引出自己「也想要這樣一個(gè)家」的需求。當(dāng)然這個(gè)只是猜測(cè),無(wú)法歸因。所以就要求,在小紅書(shū)做家居家裝的博主,或者想做這個(gè)品類(lèi)的電商買(mǎi)手,首先要把內(nèi)容做起來(lái),長(zhǎng)期且高頻的更新,這是前提。
二、年輕女性用戶(hù),是裝修的決策者,也是小紅書(shū)的核心群體
從小紅書(shū)內(nèi)部的數(shù)據(jù)看,長(zhǎng)期關(guān)注「家居家裝內(nèi)容」的用戶(hù),以高線(xiàn)城市的、年輕且有決策力的女性為主,這部分用戶(hù)占了近8成。
劃重點(diǎn),高線(xiàn)城市的年輕女性是裝修的決策者。
這個(gè)群體,正是小紅書(shū)最核心的那部分用戶(hù),又完全匹配了。可以理解為,家居家裝的消費(fèi)決策者,是集中在小紅書(shū)上的。這對(duì)于商家來(lái)說(shuō),是非常精準(zhǔn)的流量池,這會(huì)帶來(lái)效率的提升。
為什么會(huì)提升商家的效率?
之前家居家裝的商家找客戶(hù),要么是投,要么是等。
1)投,是指投廣告,線(xiàn)上線(xiàn)下都覆蓋,很難保證精準(zhǔn),成本比較高。
2)等,是指定點(diǎn)蹲守客戶(hù),在新小區(qū)里、在售樓處、在建材家居市場(chǎng)、在裝修網(wǎng)站,效率比較低?,F(xiàn)在能提升效率,是因?yàn)槊鞔_知道,家裝的部分決策者就在小紅書(shū),想辦法在這里挖就行。
三、用戶(hù)對(duì)家的需求變得抽象且不好描述,更適合小紅書(shū)去詮釋
現(xiàn)在的用戶(hù),對(duì)家有更多面的要求。除了能滿(mǎn)足功能需求,還希望是一個(gè)自我療愈的心理空間,去承載情緒訴求。
在這個(gè)空間里,構(gòu)建一個(gè)只屬于自己的世界,與外界的壓力和喧囂隔離開(kāi)。比如,能一邊喝咖啡一邊遠(yuǎn)眺的座位,能曬著太陽(yáng)擼貓的懶人沙發(fā),能讓自己施展開(kāi)的健身空間。這些其實(shí)不算是需求,只是腦海里的畫(huà)面。對(duì)于普通用戶(hù)來(lái)說(shuō),是很難把這個(gè)畫(huà)面具體化,并且轉(zhuǎn)變成一個(gè)能落地的需求。
小紅書(shū)就能解決這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)圖片和視頻的方式,幫助用戶(hù)刻畫(huà)和詮釋自己的想法,用更直觀的方式體現(xiàn)出來(lái)。而且可被選擇和篩選的量級(jí)很大,是非常理想的案例庫(kù)。用戶(hù)看到自己喜歡的風(fēng)格,可以收藏,也可以直接去咨詢(xún)商家,雙方都完成向下一部的轉(zhuǎn)化。
專(zhuān)欄作家
韓敘,微信公眾號(hào):運(yùn)營(yíng)狗工作日記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。原貓眼電影產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家,創(chuàng)業(yè)時(shí)經(jīng)歷了0到1的艱辛,在百度時(shí)規(guī)劃了海量用戶(hù)的玩法。從業(yè)10年,專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,包括產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)運(yùn)營(yíng)和UGC運(yùn)營(yíng)。
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