產(chǎn)品生命周期看懂這些,你就是產(chǎn)品達(dá)人
了解產(chǎn)品生命周期,可以很大程度上幫助產(chǎn)品經(jīng)理制定合適的產(chǎn)品策略,企業(yè)則可以根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段采取相應(yīng)措施,以保證產(chǎn)品效益的最大化。這篇文章里,作者就從多個維度對產(chǎn)品生命周期及其延伸進(jìn)行了解讀,相信會對你有所幫助。
一、什么是產(chǎn)品生命周期?
產(chǎn)品生命周期(Product Life Cycle)簡稱PLC:是指一個產(chǎn)品從進(jìn)入市場、成長、成熟,到最終逐漸退出市場的周期性變化過程。它是指產(chǎn)品的市場壽命,而非產(chǎn)品的使用壽命。
一般來說,產(chǎn)品生命周期可劃分為四個階段:即投入期、成長期、成熟期和衰退期。這四個階段組成了完整的產(chǎn)品生命周期系統(tǒng),而各個階段可稱為它的子系統(tǒng)。
- 投入期(Introduction Stage) (也稱導(dǎo)入期、探索期):新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場的時期。消費者對其了解較少,銷售增長緩慢,成本較高,利潤為負(fù),市場競爭可能不激烈。
- 成長期(Growth Stage):產(chǎn)品為更多消費者認(rèn)可的時期。銷售快速增長,市場份額擴(kuò)大,競爭加劇,利潤逐漸增加,吸引更多投資和關(guān)注。
- 成熟期(Maturity Stage) (也稱飽和期):產(chǎn)品所處市場已趨于飽和。銷售增長放緩,競爭最為激烈,或已出現(xiàn)強有力替代產(chǎn)品的競爭,利潤隨之下降,市場份額穩(wěn)定,市場飽和度高。
- 衰退期(Decline Stage) (也稱衰落期):消費者興趣轉(zhuǎn)移或競品逐步占領(lǐng)市場,銷售和利潤下降,產(chǎn)品逐漸退出市場或被取代。
產(chǎn)品生命周期概念可以用于描述一個產(chǎn)品類型(智能電動車)、一種產(chǎn)品形式(越野車),或者一個品牌(特斯拉)。產(chǎn)品類型擁有最長的生命周期,產(chǎn)品形式往往有標(biāo)準(zhǔn)的生命周期。
產(chǎn)品生命周期基本上對所有產(chǎn)品都適用,只是在不同產(chǎn)品上表現(xiàn)的形式不同。例如,有可口可樂那樣超過100年的“長壽型”產(chǎn)品生命周期,也有在市場發(fā)展中銷售量時起時伏的“波浪型”產(chǎn)品生命周期,當(dāng)然,更多的是剛進(jìn)入市場就很快消亡的“夭折型”產(chǎn)品生命周期。因此四個階段只是大致的劃分,需根據(jù)產(chǎn)品具體分析。
了解產(chǎn)品生命周期對于制定營銷策略、定價策略、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場拓展以及投資決策都非常重要。企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品所處的不同階段,采取相應(yīng)的措施來最大化產(chǎn)品的收益和市場影響。
二、產(chǎn)品生命周期規(guī)律
生命周期階段模型圖上,除了4個周期,還有6條特別重要的線:銷售、成本、價格、創(chuàng)新能力、競爭對手、利潤。
確定生命周期階段能讓我們理清現(xiàn)階段的產(chǎn)品特征,制定針對化的目標(biāo)和策略:比如產(chǎn)品策略不同、定價策略不同、渠道策略不同、推廣策略不同、競爭策略不同,產(chǎn)品生命周期不同階段也有不同的側(cè)重點。
舉個例子:當(dāng)產(chǎn)品不清楚生命周期時,有可能錯誤地在產(chǎn)品到達(dá)成熟期前就完全以利益為導(dǎo)向,喪失新用戶,使產(chǎn)品難以規(guī)?;?。故確定產(chǎn)品生命周期有助于集中力量處理各階段的主要矛盾。
再成功的產(chǎn)品也有消亡的一天,要不斷推陳出新,做好產(chǎn)品的迭代,以及老品的退市收尾工作:退市策略制定、停止生產(chǎn)、停止銷售、停止服務(wù)。
寫在前面,各個階段的側(cè)重點,只是對普遍的產(chǎn)品而言,提供個整體的思路,具體要結(jié)合自己業(yè)務(wù)和產(chǎn)品情況、階段、特征,靈活應(yīng)對制定策略,以取得正向的結(jié)果反饋。
三、生命周期各階段側(cè)重點
1. 投入期關(guān)鍵?
投入期創(chuàng)新能力最重要,打造專利護(hù)城河。
創(chuàng)新并不是只有大公司才能實現(xiàn)的事情,創(chuàng)新可以來自不同的思維方式、洞察力、市場敏感性和適應(yīng)能力,為消費者帶來獨特的價值。無論是哪個行業(yè),都有機會重新審視和改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)和流程。
在投入期,創(chuàng)新的方法有很多,無論如何,一旦創(chuàng)造出創(chuàng)新產(chǎn)品,重要的是要建立壁壘來保護(hù)這一創(chuàng)新,打造無形資產(chǎn)護(hù)城河。
舉例:Trifo趣飛機器人洗地機就采用自研的TIRVS智能機器人視覺系統(tǒng)(Trifo Intelligent Robotics Vision System),業(yè)界唯一完全去掉激光雷達(dá),只使用攝像頭,即可完成建圖、定位、導(dǎo)航和避障等全算法模塊的公司,完美解決激光雷達(dá)帶來的低矮空間無法進(jìn)入、空間結(jié)構(gòu)被占用、成本高易損壞的問題。這個創(chuàng)新性產(chǎn)品設(shè)計榮獲2022美國IDEA獎和2023德國iF設(shè)計獎。目前,Trifo趣飛已擁有200余項中美歐專利。專利保護(hù),這就是無形資產(chǎn)護(hù)城河。
幾種創(chuàng)新方法介紹:
1)降低生產(chǎn)成本的“效率創(chuàng)新”:比如海底撈用工業(yè)化的方法成批量制作火鍋底料。比如小米用筆記本電腦的電池尾貨做充電寶。比如福特發(fā)明了流水線,讓汽車變得更便宜。比如美食機器人,打造“1廚師+1助理+多設(shè)備”的研制模式,廚師只需把控評測口味,助理完成設(shè)備操作,突破“1廚師-1產(chǎn)品”的低效低性價比的傳統(tǒng)模式。
2)降低交易成本的“模式創(chuàng)新”:搜尋成本、比較成本、測試成本、協(xié)商成本、付款成本、運輸成本、售后成本7種不同的交易成本,若能改變交易模式,降低7個交易成本中的任何一種或幾種,都是巨大的商業(yè)機會。比如微信、支付寶、網(wǎng)銀……移動支付,節(jié)約了付款成本。
3)降低用戶成本的“產(chǎn)品創(chuàng)新”:真正做出一款好產(chǎn)品,真正滿足用戶的需求。比如可以語音轉(zhuǎn)文字的鼠標(biāo),比如AirTag是蘋果生態(tài)系統(tǒng)中的創(chuàng)新跟蹤設(shè)備,可用作鑰匙、袋子甚至寵物等對象的關(guān)鍵查找器。
4)用同種能力滿足不同需求的“系統(tǒng)創(chuàng)新”:系統(tǒng)創(chuàng)新思維,具體有五種策略為減法策略、除法策略、乘法策略、任務(wù)統(tǒng)籌策略、屬性依存策略。比如去掉洗衣液的活性成分–>衣物清新劑。
5)同種需求被不同能力滿足的“顛覆式創(chuàng)新”:比如馬車–>汽車、功能手機–>智能手機。
2. 成長期關(guān)鍵?
成長期,銷售最重要,持續(xù)打造規(guī)模效應(yīng)護(hù)城河。
企業(yè)到了成長期,你的產(chǎn)品已經(jīng)得到了一些用戶的認(rèn)可,這時你要做的,就是不斷地通過銷售擴(kuò)大市場規(guī)模。當(dāng)規(guī)模足夠大時,帶來第二條護(hù)城河——規(guī)模效應(yīng)。
比如小米的規(guī)模效應(yīng),最典型的案例如充電寶,智能手環(huán),都是幾乎一舉成為業(yè)界第一。在這些細(xì)分市場里,只能有少數(shù)企業(yè)甚至最終剩一兩家能生存,而小米經(jīng)常破局、攪局,然后直接定局。小米電視、空氣凈化器、掃地機器人之類,小米也是實現(xiàn)并利用了規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。此外小米的防御性定價,也會在很長一段時間內(nèi)繼續(xù)鞏固規(guī)模優(yōu)勢。
比如貝索斯的亞馬遜成立后一直虧錢為什么?因為他要給消費者更低的價格,更低的價格能提升亞馬遜更大的銷售規(guī)模。直到2015年,亞馬遜的規(guī)模已經(jīng)大到,其他競爭對手沒辦法進(jìn)來,沒辦法做的比亞馬遜的價格更便宜。因為這個規(guī)模效應(yīng)護(hù)城河,從此之后,亞馬遜的股價也一飛沖天。
3. 成熟期關(guān)鍵?
成熟期,利潤最重要,持續(xù)打造網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和品牌護(hù)城河。
企業(yè)在成熟期應(yīng)通過多元化產(chǎn)品滿足消費者差異化需求賺取利潤。此時,構(gòu)筑護(hù)城河的核心是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和品牌。
品牌是企業(yè)傳遞的誠信和價值的象征,隨著時間的推移和廣告投入,品牌積累價值,企業(yè)打造一個品牌,每年投入大量的成本打廣告,都是在這個品牌上存儲價值。一旦品牌受損,消費者的曝光和投訴會動搖其價值。品牌是企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢,產(chǎn)品最終演變?yōu)槠放啤?/p>
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)指產(chǎn)品價值隨其他用戶數(shù)量增加而增加,如微信。一旦形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),后來者難以突破微信的規(guī)模,因用戶依賴已有社交圈。有效的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和強大的品牌將為企業(yè)帶來持續(xù)的市場份額和用戶忠誠度,確保長期競爭優(yōu)勢。
4. 衰退期關(guān)鍵?
衰退期,成本最重要,用遷移成本減緩產(chǎn)品的衰退。
衰退期需要收縮不賺錢的產(chǎn)品線,降低成本。
- 比如喬布斯重新執(zhí)掌蘋果的時候,賬面資金已經(jīng)不夠支持蘋果活三個月了,必須收縮不賺錢的產(chǎn)品線。
- 比如IBM的PC業(yè)務(wù)進(jìn)入衰退期之后,賣給了聯(lián)想。
- 比如擁有200多個品牌的寶潔,到了衰退期,砍掉了100多個品牌。
在衰退期,我們通過不斷地降低成本延緩衰退,這時我們需要什么護(hù)城河能讓產(chǎn)品的衰退更慢一些呢?需要遷移成本護(hù)城河。
比如用戶使用習(xí)慣,很多人用蘋果手機聽說華為、小米也不錯,就忍不住試試。上手之后,發(fā)現(xiàn)完全沒法用,這個按鈕在哪里,那個功能在哪里,怎么都找不到。反過來同樣,用習(xí)慣華為、小米的人,也很難“習(xí)慣”蘋果。不同習(xí)慣鎖如同城池,將用戶固定在特定品牌。
比如用戶的個性化數(shù)據(jù),投資公司,可以根據(jù)用戶的個性化數(shù)據(jù),提供更有針對性的投資方案;酒店,可以在用戶入住前,提前準(zhǔn)備好他喜歡的報紙和水果;健身App,可以把用戶的健康數(shù)據(jù)記錄在云端等等。
四、產(chǎn)品生命周期各階段預(yù)算重點
1. 投入期預(yù)算重點是項目預(yù)算和資本預(yù)算
項目預(yù)算幫助企業(yè)掌握項目成功和盈利,進(jìn)行項目預(yù)算有助于立項決策,且確保項目能夠按時、按質(zhì)、按預(yù)算完成。這涉及到明確的成本估算、資源規(guī)劃、風(fēng)險管理和項目進(jìn)度控制。企業(yè)初創(chuàng)時期的凈現(xiàn)金流為負(fù)值,同時配合資本預(yù)算則確保整個企業(yè)在資金有限的情況下能夠投資到最具戰(zhàn)略意義和潛在回報的項目上,有助于避免過度擴(kuò)張或在低價值項目上浪費資金,你要清楚哪些項目值得投入,哪些項目要及時放棄。
幾個關(guān)鍵策略:
1)項目預(yù)算——成本估算、資源規(guī)劃、風(fēng)險管理。項目預(yù)算需要基于準(zhǔn)確的成本估算,包括材料、人力、設(shè)備等各項費用,以確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行,資源規(guī)劃和優(yōu)化,識別并管理可能的風(fēng)險,制定應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對意外情況,避免項目成本和進(jìn)度的偏離。
2)資本預(yù)算——戰(zhàn)略對齊和優(yōu)先級,投資回報率。戰(zhàn)略對齊和優(yōu)先級,將資本投資對齊企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),優(yōu)先考慮對整體業(yè)務(wù)發(fā)展最具戰(zhàn)略價值的項目。投資回報率分析,基于預(yù)算,進(jìn)行投資回報率分析,評估不同項目的潛在收益,以便做出明智的資金配置決策。
3)智能決策和資源優(yōu)化——數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,動態(tài)調(diào)整,放棄策略。基于市場數(shù)據(jù)和預(yù)測,選擇具有潛力的項目,降低失敗風(fēng)險。在資金有限的情況下,保持靈活性,動態(tài)調(diào)整和持續(xù)監(jiān)控。壓強原則,定期對項目進(jìn)行評估,及時放棄低價值或不再符合戰(zhàn)略方向的項目,以釋放資金和資源。
2. 成長期預(yù)算重點是銷售預(yù)算和長期計劃
業(yè)務(wù)正面臨增長不穩(wěn)定的階段,產(chǎn)品漸漸為消費者認(rèn)可,產(chǎn)品經(jīng)理必須盡快探索并明確市場方向,迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量和市場份額。在這個過程中為擴(kuò)大銷售,要補充較多的營運資本,需要通過銷售預(yù)算,執(zhí)行長期計劃,落地營銷策略,集中精力來實現(xiàn)市場增長潛力,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
幾個關(guān)鍵策略:
1)銷售擴(kuò)大和市場份額增長,設(shè)定明確的銷售目標(biāo),并制定計劃以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量和市場份額。集中資源和精力,爭取更多的市場份額。
2)營運資本補充和落地營銷,考慮業(yè)務(wù)增長所需的資金,確保補充足夠的營運資本以支持?jǐn)U大銷售和市場份額的計劃。制定切實可行的營銷策略,包括市場推廣、宣傳活動、渠道拓展等,以提高品牌知名度和產(chǎn)品曝光度。
3)監(jiān)控調(diào)整和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,定期監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)和市場表現(xiàn),根據(jù)實際情況靈活調(diào)整策略,以適應(yīng)變化的市場需求,利用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法,優(yōu)化銷售策略和市場活動。重點領(lǐng)域集中,在產(chǎn)品和市場中尋找最具潛力的領(lǐng)域,集中精力投入,以快速獲得市場份額并實現(xiàn)增長。
3. 成熟期預(yù)算重點是費用測算和成本預(yù)算
在企業(yè)進(jìn)入成熟期后,獲得了穩(wěn)定的客戶基礎(chǔ)和市場銷售渠道,產(chǎn)品銷售量和價格趨向穩(wěn)定,靠降低費率才能提升利潤空間。精細(xì)的成本控制以及系統(tǒng)、流程和人員效率的提升成為進(jìn)一步推動發(fā)展的關(guān)鍵策略,這一階段重點控制成本、降低費用、提高效率。
幾個關(guān)鍵策略:
- 成本降低與費率優(yōu)化,通過降低生產(chǎn)、運營和管理成本,尋求合適的費率優(yōu)化方案,以提升產(chǎn)品利潤空間,增強競爭力。
- 效率提升和流程優(yōu)化,關(guān)注業(yè)務(wù)流程,利用科技和自動化來提高內(nèi)部運作效率。
- 多元化和拓展,考慮拓展產(chǎn)品線,進(jìn)入新的市場領(lǐng)域,減輕單一市場風(fēng)險,實現(xiàn)多元化增長。
4. 衰退期預(yù)算重點是生產(chǎn)產(chǎn)能預(yù)算、人員預(yù)算、現(xiàn)金流預(yù)算
在衰退期,市場增長明顯放緩,甚至出現(xiàn)市場的萎縮現(xiàn)象。在這個階段,企業(yè)不可避免地會面臨銷售下滑、盈利減少以及資金周轉(zhuǎn)放緩等挑戰(zhàn)。
幾個關(guān)鍵策略:
- 靈活的產(chǎn)能調(diào)整,避免因產(chǎn)能與人員閑置造成的成本浪費。
- 精細(xì)的生產(chǎn)計劃和庫存管理,加強生產(chǎn)計劃和庫存周轉(zhuǎn)的監(jiān)控,避免過剩生產(chǎn)導(dǎo)致庫存積壓,危及企業(yè)的現(xiàn)金流。
- 客戶關(guān)系的維護(hù)和退市方案,維護(hù)良好的客戶關(guān)系,爭取客戶的忠誠度和長期合作,制定退市方案及風(fēng)險預(yù)案。
五、產(chǎn)品生命周期各階段市場營銷策略
1. 投入期市場營銷策略
1)快速掠取策略(rapid-skimming strategy)
- 高價格:以獲取每單位銷售額中的最大利潤為目標(biāo),針對愿意為新產(chǎn)品支付更高價格的早期采購者。
- 高促銷:通過高強度的市場推廣和促銷活動,加速市場滲透,引起顧客的購買興趣。
- 適用情境:適合需求潛力大,顧客愿意迅速采購并支付高價格的情況。
2)緩慢掠取策略(slow-skimming strategy)
- 高價格:采用高價格,但相對于快速掠取策略較低,以吸引早期愿意為高質(zhì)量產(chǎn)品支付一定費用的消費者。
- 低促銷:推出階段性促銷活動,而不是全面高強度的市場宣傳,以建立產(chǎn)品的高質(zhì)量形象。
- 適用情境:適合市場規(guī)模較小,競爭相對較少,消費者對產(chǎn)品有較高信任度的情況。
3)快速滲透策略(rapid-penetration strategy)
- 低價格:以較低價格進(jìn)入市場,吸引更多的消費者試用新產(chǎn)品,迅速建立市場份額。
- 高促銷:通過積極的促銷活動,引發(fā)大量的消費者購買興趣,實現(xiàn)快速市場滲透。
- 適用情境:適合市場容量大,消費者對產(chǎn)品不了解且對價格敏感的情況。在于先發(fā)制人,速度進(jìn)入市場并帶來最高的市占率。
4)緩慢滲透策略(slow-penetration strategy)
- 低價格:以相對較低的價格進(jìn)入市場,鼓勵更多消費者接觸并試用新產(chǎn)品。
- 低促銷:不過度依賴促銷活動,而是通過低價刺激市場接受新產(chǎn)品,同時保留更多的凈利潤。
- 適用情境:適合消費者已了解產(chǎn)品但對價格敏感,通過低價吸引更多的消費者購買。
2. 成長期市場營銷策略
核心是盡可能地延長產(chǎn)品的成長期,具體可以采取以下策略:
- 產(chǎn)品創(chuàng)新與提升:不斷根據(jù)用戶需求和市場信息,提升產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)新款型號,并探索增加產(chǎn)品的新用途,以滿足變化的市場需求。
- 塑造強大產(chǎn)品形象:強化促銷環(huán)節(jié),將焦點從建立知名度轉(zhuǎn)向樹立強有力的產(chǎn)品形象,目標(biāo)是建立品牌偏好,吸引新的顧客。
- 優(yōu)化銷售渠道和市場開拓:重新評價現(xiàn)有渠道,鞏固已有渠道并增加新的銷售渠道,以拓展市場份額和覆蓋范圍。
- 靈活定價策略:在合適的時機進(jìn)行價格調(diào)整,以吸引更多顧客,提升產(chǎn)品的市場競爭力。
在成長階段面臨著“高市場占有率”或“高利潤率”的選擇。一般來說,實施市場擴(kuò)張策略會減少眼前利潤,但加強了企業(yè)的市場地位和競爭能力,有利提升市場占有率。從長期利潤觀點看,高市場占有率更有利于企業(yè)發(fā)展。
舉例:自2011年起,蘋果公司依靠iPhone4產(chǎn)品,緊密與中國聯(lián)通展開合作,向中國智能手機市場發(fā)起了強有力的沖擊。在這個過程中,蘋果公司的產(chǎn)品迅速贏得了中國消費者的關(guān)注,其用戶關(guān)注度持續(xù)創(chuàng)下新高,通過優(yōu)化銷售渠道和巧妙的市場開拓策略,蘋果公司成功地將其品牌推向了更廣闊的市場,樹立了新的標(biāo)桿。
3. 成熟期市場營銷策略
針對成熟期階段,有三種營銷策略可供選擇:市場改良、產(chǎn)品改良和營銷組合改良。
1)市場改良策略:也被稱為市場多元化策略,涉及開拓新市場或?qū)で笮碌挠脩粲猛尽?/p>
公司可采取以下三種方法:
- 提升顧客使用頻率,例如通過標(biāo)明產(chǎn)品適合每日使用,如某些洗發(fā)水。
- 增加用戶每次使用的產(chǎn)品量,例如鼓勵用戶每次使用時清洗兩次,以提升效果。
- 探索產(chǎn)品的新用途,發(fā)現(xiàn)其不同領(lǐng)域的應(yīng)用。
2)產(chǎn)品改良策略:也稱為“再推出”,意指對產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)后再次投放市場。
改良包括:
- 質(zhì)量改進(jìn),如電視制造商提升畫質(zhì)、聲效、輻射水平等。
- 產(chǎn)品特點改進(jìn),例如增加附件或改善產(chǎn)品的便攜性、安全性等。
- 樣式改進(jìn),如時尚行業(yè)不斷推出新款式。
3)營銷組合改良:通過調(diào)整定價、銷售渠道和促銷方式來延長產(chǎn)品的成熟期。
4. 衰退期市場營銷策略
衰退期的營銷策略主要涵蓋以下三種方法:
- 集中策略:集中有限資源于最有利的細(xì)分市場、高效銷售渠道和暢銷產(chǎn)品款式上,以獲得最大的利潤。這意味著將戰(zhàn)線縮短,專注于贏得那些具有利潤潛力的市場份額。
- 維持策略:在衰退期保持原有的細(xì)分市場和營銷組合策略,把銷售維持在低水平。等待合適的機會停止經(jīng)營退出市場。
- 榨取策略:通過大幅降低銷售費用,如削減廣告為零和推銷人員開支,實現(xiàn)快速的短期利潤提升。盡管可能會導(dǎo)致銷售量急劇下降,但能夠在短時間內(nèi)增加眼前的利潤。
此外,如果企業(yè)決定退出衰退期的產(chǎn)品經(jīng)營,需要在立即停產(chǎn)還是逐步停產(chǎn)的問題上做出謹(jǐn)慎的決策,并妥善處理好后續(xù)事務(wù),以確保企業(yè)有序地轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品經(jīng)營。
六、如何判斷產(chǎn)品所處的生命周期階段
1. 曲線判斷法
曲線判斷法即要判斷某產(chǎn)品的市場生命階段,先畫出產(chǎn)品銷售量和利潤隨時間變化的曲線,然后將該曲線與典型產(chǎn)品市場生命曲線相比擬,可以判斷這種產(chǎn)品處于市場生命周期的哪一階段。
導(dǎo)入期的銷售增長率小于10%,成長期的銷售增長率大于10%,而成熟期的增長率大約在0.1%-10%,衰退期的增長率則小于0。
- 導(dǎo)入階段(2002~2004年):發(fā)布了四款產(chǎn)品,其中包括三款Classic型號和一款Mini型號。
- 成長階段(2004~2006年):隨著銷售增長,又推出了六款產(chǎn)品,包括Shuffle和nano型號,以及三款classic型號和一款mini型號。
- 成熟階段(2006~2009年):又發(fā)布了八款型號,包括兩款Touch型號、兩款Shuffle型號、三款nano型號和一款classic型號。
- 衰退期(2009~2014年):又發(fā)布了七款產(chǎn)品:三款nano型號、三款touch型號和一款shuffle型號。蘋果于2014年停止報告iPod銷售。
蘋果快速產(chǎn)品發(fā)布使其保持在設(shè)計的前沿,并且在產(chǎn)品的增長階段使競爭對手難以獲得市場份額。在2006年9月,蘋果CEO喬布斯報告稱iPod占據(jù)了75.6%的市場份額。
2. 類比判斷法
根據(jù)類似產(chǎn)品的發(fā)展情況,進(jìn)行類比分析和判斷。
比如:
- 根據(jù)VCD的發(fā)展來預(yù)測DVD的發(fā)展;
- 根據(jù)黑白電視的發(fā)展來預(yù)測彩色電視的發(fā)展。
3. 家庭普及率推斷法
主要用于高檔耐用消費品周期的預(yù)測:
- 普及率小于5%時為引入期
- 普及率為5%~50%時為成長期
- 普及率為50%~90%時為成熟期
- 普及率為 90%以上時為衰退期
4. 產(chǎn)品生命周期四階段關(guān)鍵特征法
根據(jù)產(chǎn)品生命周期各階段的關(guān)鍵特征來判斷,抓主要矛盾。
舉個例子:近年來,國產(chǎn)品牌智能手表企業(yè)強勢崛起,出貨量迅猛增長與國際品牌智能手表在市場上平分秋色。中低端智能手表市場基本被國產(chǎn)智能手表占領(lǐng),新進(jìn)入者難以獲得市場地位,同時,由于運營商渠道調(diào)整,電商等渠道比重加大。產(chǎn)品“同質(zhì)化”現(xiàn)象加劇,“價格戰(zhàn)”日趨激烈。根據(jù)上述情況則國內(nèi)智能手表產(chǎn)業(yè)目前所處于生命周期哪個階段?
分析一下:“新進(jìn)入者難以獲得市場地位”說明市場飽和,同時“價格戰(zhàn)”日趨激烈,判斷屬于【成熟期】。
七、小結(jié)
產(chǎn)品、企業(yè)、品牌可以看做生命,有投入期、成長期、成熟期、衰退期。生意越來越難,從電梯模式變?yōu)榕蕩r模式,更要關(guān)注產(chǎn)品生命周期,幫助企業(yè)更好地理解市場動態(tài)和消費者需求,從而制定更具針對性的戰(zhàn)略和決策,以實現(xiàn)長期的商業(yè)成功。
參考文獻(xiàn)
- 劉潤 產(chǎn)品生命周期模型:生意越來越難:改變,從通過時間軸看產(chǎn)品開始
- Gary Armstrong,Philip Kotler,市場營銷學(xué),第12版全球版
- Challenges in the Product Life Cycle:https://courses.lumenlearning.com/waymakerintromarketingxmasterfall2016/chapter/reading-challenges-in-the-product-lifcycle/
- Philip Kotler and Kevin Lane Keller, Marketing Management, 14th ed.(Upper Saddle River,NJ: Prentice Hall, 2012), p. 317. Printed and Electronically reproduced by permission of PearsonEducation, Inc., Upper Saddle River, New Jersey.
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好文,贊
寫的挺好,大魚??
感謝老鐵的認(rèn)可!