如何培養(yǎng)產(chǎn)品感？本篇文章從三個(gè)方面為對(duì)此進(jìn)行詳細(xì)介紹，能給大家提供一個(gè)完整的產(chǎn)品理解思路，接下來(lái)，我們看看作者是如何分析的吧~

從事互聯(lián)網(wǎng)的同學(xué)，在面試或者工作中，時(shí)常可以聽到，這個(gè)同學(xué)非常有產(chǎn)品sense的評(píng)價(jià)，那么什么算產(chǎn)品感？

如何培養(yǎng)產(chǎn)品感，今天從三個(gè)視角來(lái)思考培養(yǎng)的方向：

一、價(jià)值能力

有個(gè)俗語(yǔ)，說(shuō)在汽車誕生之前，所有的用戶都希望得到一匹更快的馬。這背后就說(shuō)出來(lái)了做什么的本質(zhì)其實(shí)滿足的是需求方最底層的價(jià)值驅(qū)動(dòng)力，也同時(shí)可以滿足產(chǎn)品整體規(guī)劃的價(jià)值。

假設(shè)你是搜索產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人，我們?cè)O(shè)計(jì)一款站內(nèi)的搜索功能，你會(huì)用什么樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)打動(dòng)站內(nèi)的用戶？更絢麗的搜索結(jié)果頁(yè)？還是最有效的搜索結(jié)果？我們對(duì)標(biāo)的業(yè)務(wù)形態(tài)是哪些產(chǎn)品？通過(guò)搜索力圖拿到的最佳效果是什么？

假設(shè)你是抖音本地生活的信用評(píng)分同學(xué)，當(dāng)下本地的核心是要素拉新促活，在這樣的大背景下，如何拆解信用評(píng)分的動(dòng)作，讓產(chǎn)出的方案更符合平臺(tái)價(jià)值？

需要思考的是，促活與拉新服務(wù)的最根本目標(biāo)是什么？本地GMV，直接拆解為訂單量與單價(jià)。訂單量由用戶基數(shù)跟用戶消費(fèi)頻次決定。那么用戶基數(shù)、消費(fèi)頻次決定因素怎么拆解到信用評(píng)分？如何跟我們的底層價(jià)值產(chǎn)生關(guān)聯(lián)呢？

本質(zhì)探討的仍然是轉(zhuǎn)化漏斗：

• 首先，什么決定用戶是否有意愿來(lái)平臺(tái)下單消費(fèi)？商家商品命中目標(biāo)用戶，產(chǎn)生點(diǎn)擊率進(jìn)入詳情（在短視頻平臺(tái)，場(chǎng)景路徑會(huì)非常多，主要的來(lái)源：推薦、達(dá)人、好友）。
• 其次，什么決定用戶在瀏覽頁(yè)面可以盡快下單？從用戶的視角認(rèn)可商家與商家提供的服務(wù)或商品。延續(xù)上述對(duì)齊的主要來(lái)源，哪些元素可以為用戶提供“合適、匹配”的預(yù)期呢？——可信的信息多，可信度非常高。
• 最后來(lái)到了問(wèn)題的核心——可信度如何提供？本質(zhì)上是數(shù)據(jù)信息來(lái)源可信，數(shù)據(jù)信息是指來(lái)自用戶、達(dá)人、商家的數(shù)據(jù)，如何讓這些來(lái)源的數(shù)據(jù)信息可靠？線上活動(dòng)是否有薅羊毛的用戶數(shù)據(jù)混入消費(fèi)池？商家有沒(méi)有刷單？達(dá)人有沒(méi)有基于利益的驅(qū)動(dòng)而做太過(guò)正向的探店評(píng)估？

以上鏈路便是從公司價(jià)值拆解到信用評(píng)級(jí)的思路。

二、邏輯能力

根據(jù)以上的拆解思維，我們基本上可以確認(rèn)價(jià)值點(diǎn)驅(qū)動(dòng)的需求動(dòng)作的方向。接下來(lái)討論的邏輯能力就是如何讓價(jià)值更有效的發(fā)揮北極星的作用，讓我們盡快落地。

日常情況下，產(chǎn)品策略分為兩類：

• 圍繞目標(biāo)做自驅(qū)，持續(xù)建設(shè)線上規(guī)則并迭代召回能力。
• 通過(guò)審計(jì)監(jiān)控線上活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)疑似可能的漏洞，做好預(yù)警與防范機(jī)制。

圍繞第二種舉個(gè)實(shí)際的例子，最近抖音發(fā)布了「職人賬號(hào)」，通過(guò)跟店鋪信息綁定，邀請(qǐng)員工利用業(yè)余時(shí)間，發(fā)布職業(yè)內(nèi)容和店鋪宣傳，進(jìn)一步幫助商家獲取更多線上經(jīng)營(yíng)流量。

從信用評(píng)級(jí)的視角來(lái)看，業(yè)務(wù)側(cè)推進(jìn)這項(xiàng)功能，有哪些風(fēng)險(xiǎn)維度應(yīng)該納入考量？

• 內(nèi)容側(cè)：新建聯(lián)的關(guān)系形式對(duì)于發(fā)布本地推廣的短視頻、直播新發(fā)有沒(méi)有沖擊？從帶貨、引流的視角內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)跟達(dá)人、大盤用戶能否對(duì)齊？
• 用戶側(cè)：被關(guān)聯(lián)的「職人」歷史違規(guī)記錄是否應(yīng)該作為攔截門檻？設(shè)置「職人」場(chǎng)景的目的是讓店內(nèi)每個(gè)員工都可以被驅(qū)動(dòng)起來(lái)幫助門店擴(kuò)展人氣，不過(guò)也有可能混入其它類型的用戶群體？這部分是否納入管控范疇？
• 商家側(cè)：作為「職人」的角色本身發(fā)布內(nèi)容有失公正的情況商家內(nèi)容治理是否考慮出具相應(yīng)的規(guī)則？如何防止商家與「職人」并肩合作發(fā)布虛構(gòu)的宣傳？

以上的三個(gè)方面都是提問(wèn)，既然是問(wèn)題肯定得有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，再度回歸到價(jià)值，結(jié)合平臺(tái)現(xiàn)有管控目標(biāo)，已經(jīng)在列的是可以立即監(jiān)控。尚未在列的至少需要預(yù)期能控制的風(fēng)險(xiǎn)跟收益結(jié)合一起評(píng)估。

三、溝通能力

最后來(lái)到項(xiàng)目推進(jìn)跟人講故事的階段——溝通環(huán)節(jié)。

正常來(lái)說(shuō)，推進(jìn)一件事情找人配合是互聯(lián)網(wǎng)工作的特點(diǎn)。一些產(chǎn)品經(jīng)理的核心價(jià)值觀，本質(zhì)上都是講求把事情做漂亮為前提。

• 好的溝通能力內(nèi)核在于對(duì)需求本質(zhì)的思考與定位，有沒(méi)有抓住核心痛點(diǎn)、即群體利益的共同點(diǎn)。通過(guò)這個(gè)需求能給合作方帶來(lái)的實(shí)際利益（背后就是需求深層次的價(jià)值）。
• 優(yōu)秀的產(chǎn)品方案能讓合作方從專業(yè)度的視角產(chǎn)生信任感。具體包括產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì)從客觀讀者的閱讀角度能非常清晰、明了且有重點(diǎn)。
• 明確的溝通預(yù)期。實(shí)際落地產(chǎn)品方案的時(shí)候需要去調(diào)動(dòng)一批人，共同為了一個(gè)目標(biāo)做一件事情，但是每個(gè)人關(guān)注的不會(huì)完全相同。保障溝通主線不變的同時(shí)，要能夠站在他人的視角思考別人提出的問(wèn)題，才能高效解決困惑，推進(jìn)大家對(duì)預(yù)期的認(rèn)同。