商業(yè)化的探索，是每個產(chǎn)品經(jīng)理一直在做的，也是亙古不變的話題，能夠快速將流量變現(xiàn)，是產(chǎn)品經(jīng)理重要核心技能！

我想很多產(chǎn)品經(jīng)理都經(jīng)歷過互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，從社交軟件如井噴式的出現(xiàn)，到O2O，電商，直播行業(yè)的爆發(fā)，似乎在這幾年，只要有一個行業(yè)火了，然后各位革命先驅(qū)們就奮不顧身的往里跳，不管自己懂不懂，先做一個App，招一個產(chǎn)品經(jīng)理，然后組建一個團(tuán)隊(duì)，嗯！我要創(chuàng)業(yè)了！

隨著時間在不斷往前走，我們會發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品想要成功，其一部分原因是因?yàn)檫\(yùn)營或者營銷做的成功！當(dāng)技術(shù)不存在壁壘的時候，你做一個產(chǎn)品需要10天，別5天就可能會抄襲一個，那么，你的玩法優(yōu)勢瞬間就沒了！

今天跟大家總結(jié)下這兩年在產(chǎn)品、運(yùn)營兩個崗位的感觸！

什么是運(yùn)營？運(yùn)營是讓用戶留下來跟產(chǎn)品談戀愛的媒人

那么，這個時候能夠讓你的產(chǎn)品脫穎而出的，就是運(yùn)營。

運(yùn)營大概分為：

• 內(nèi)容運(yùn)營
• 活動運(yùn)營
• 用戶運(yùn)營

內(nèi)容運(yùn)營

當(dāng)視頻時代到來，我們會發(fā)現(xiàn)優(yōu)酷土豆，騰訊，愛奇藝，芒果衛(wèi)視這些莊家殺進(jìn)來，大家都在為自己的產(chǎn)品打造內(nèi)容優(yōu)酷土豆的自制欄目，從最早高曉松的【曉說】到現(xiàn)在的【火星情報局】，而愛奇藝也效仿優(yōu)酷土豆打造了【曉松奇談】同時也拿下了【我是歌手】最早兩季的播放版權(quán)；當(dāng)巨頭殺進(jìn)來，騰訊視頻則是通過版權(quán)購買各種大片，來為自己的內(nèi)容站臺，而芒果衛(wèi)視則是通過湖南衛(wèi)視的資源，自主生產(chǎn)內(nèi)容，來吸引客戶！

當(dāng)然除了視頻還有其他行業(yè)也是這樣，電商行業(yè)為用戶引進(jìn)海外商品；社交平臺為用戶開發(fā)動態(tài)朋友圈等功能；金融行業(yè)為用戶科普理財(cái)常識；美妝行業(yè)為用戶提供免費(fèi)的護(hù)膚教學(xué)！

活動運(yùn)營/用戶運(yùn)營

當(dāng)然后面兩種運(yùn)營也是非常重要的，互聯(lián)網(wǎng)最開始的是一種信息的接受，而很少有信息的互動，大部分時候我們是從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上獲取到信息，然后了解了，知道了，而現(xiàn)在更多的是要和產(chǎn)品互動！活動運(yùn)營和用戶運(yùn)營就很重要，這兩種運(yùn)營是用來跟用戶交流的，在產(chǎn)品界可以看成【用戶調(diào)研】，很多人說，這兩個完全是兩個概念，產(chǎn)品的用戶調(diào)研是為了了解用戶對產(chǎn)品用的怎么樣，有什么樣的意見，提出意見我們改進(jìn)；而運(yùn)營則是跟用戶互動，讓用戶留在產(chǎn)品里面；

沒錯確實(shí)是這樣的，但我們往往忽略了一點(diǎn)，如果沒有運(yùn)營，哪來的用戶？哪來的用戶反饋？互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的第一批用戶如果不出意外，差不多都是同行在用，比如產(chǎn)品經(jīng)理，比如運(yùn)營，比如對產(chǎn)品經(jīng)理感興趣的年輕人，你別希望產(chǎn)品一上AppStore就會被很多小白用戶了解，下載，并傳播！所以此時活動運(yùn)營和用戶運(yùn)營就很重要，通過活動可以吸引真正意義上的第一批種子用戶，然后去了解用戶，去調(diào)研用戶，此時，產(chǎn)品和運(yùn)營是沒有明顯界定的！

什么是產(chǎn)品？產(chǎn)品就是你要和你的團(tuán)隊(duì)如何造一個娃

說到產(chǎn)品就是老生常談的問題了

• 用戶群體
• 設(shè)計(jì)風(fēng)格
• 交互方式
• 創(chuàng)新
• 商業(yè)化
• 需求真?zhèn)蚊}
• ……

用戶群體

我們往往拿著產(chǎn)品去定位人群，比如想做一個社交，我們會定位我做的這個產(chǎn)品給XXX年齡XXX類型的人用，But，你想過沒？這類人真的需要你這樣的社交么？作為一個職場白領(lǐng)，如果我的收入還可以，長得也還行，在北上廣這樣的地方，隨隨便便約幾個同事，出去玩幾次，身邊的異性就有了~哪里還需要什么社交軟件來認(rèn)識男人！于是社交軟件就出現(xiàn)了狼多肉少，這樣的現(xiàn)象了！

其實(shí)任何產(chǎn)品都會遇到定位問題，隨著年齡層的不一樣，所訴求的東西也不一樣

• 95后乃至00后開始有自己的想法、興趣愛好、圈子以及消費(fèi)能力
• 90后生活狀態(tài)的改變從原本單身生活到成家立業(yè)，到擔(dān)起家庭的負(fù)擔(dān)
• 80后有了孩子，讀書、學(xué)習(xí)、房貸、對新機(jī)會的渴望和對生活的無奈

所以，用戶群體的定位，不再是我們拿著一個產(chǎn)品或者方向去定位人群，而是真的從人群中發(fā)現(xiàn)問題，再去解決這類問題！

設(shè)計(jì)風(fēng)格

你還在糾結(jié)扁平化設(shè)計(jì)和擬物化設(shè)計(jì)么？拜托，還有商業(yè)設(shè)計(jì)呢？我們所說的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，并不是一味的去追求他要長什么樣子，而是這個產(chǎn)品應(yīng)該是什么樣子，每個人的審美是不一樣的，產(chǎn)品經(jīng)理要做的是讓這個東西看起來舒服，這就是考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理基本功的時候了，你對色彩，對設(shè)計(jì)的追求和審美的高度，決定你產(chǎn)品給人的氣質(zhì)！

• 極簡
• 插畫
• 包豪斯
• ….

交互設(shè)計(jì)

交互設(shè)計(jì)，在以前可以定義為人機(jī)交互，一種友好的人機(jī)交互，但其實(shí)并不是，漸漸的交互設(shè)計(jì)可能會被模糊化，當(dāng)有一天，朋友跟我說微信的客戶隱藏的很深時，我就在想，難道交互設(shè)計(jì)的初衷是為了隱藏重要的功能么？可能有些人會說，微信那么多人，每個人找下客戶需要多少來接待的！但我想說，功能是給客戶用的，隱藏不是最好的交互方式，當(dāng)客戶有問題的時候，會第一個想到客戶?。?/p>

• 蘋果的3Dtouch設(shè)計(jì)，其實(shí)也并不好用，或者是大部分普通人用不上
• 生活場景：我現(xiàn)在正在手機(jī)上看電視，但有個信息來了，我怎么可以快速回復(fù)并且不暫停電視的播放！
• 工作場景：我面試了一個應(yīng)聘者，還不錯，想要和其他的面試官分享這個人，現(xiàn)在可能需要在app上填寫，然后保存，同步等等，如何采用更方便的方式，能讓工作交互更輕松~
• 學(xué)習(xí)場景：我現(xiàn)在在教室上課，教授再說一個東西，我于是百度了，對此有了解了，但能否將這些快速保存作為自己學(xué)習(xí)日記的一部分，自動歸類等等

廣告

最后就是廣告，現(xiàn)在的廣告大體可以分為數(shù)字廣告以及傳統(tǒng)媒體廣告。

• 數(shù)字廣告： 廣告內(nèi)容的載體是數(shù)字媒體，也就是俗稱的流媒體
• 傳統(tǒng)廣告：廣告內(nèi)容的載體是電視廣播報紙以及LED屏等

很多人會說4A廣告公司要悲劇，鼓吹數(shù)字廣告時代來臨，傳統(tǒng)媒體面臨崩盤，其實(shí)不然！

廣告是創(chuàng)意，任何一個廣告公司生存的根本，其次是只做能力，無論是運(yùn)營本身還是外包出去的4A公司。

在廣告上一定是和自身產(chǎn)品相關(guān)，并且有創(chuàng)意的，至于是投放傳統(tǒng)廣告還是投放數(shù)字廣告，可以通過簡單的AB測試來看看，這樣可以做到最大化的投入收益比！

商業(yè)化

不以賺錢為目的的公司，都是耍流氓，凡是沒有變現(xiàn)手段的公司，都活不了多久！商業(yè)化是每個產(chǎn)品必備的，都說離商業(yè)最近的一步是支付，現(xiàn)在的商業(yè)化模式。

• 內(nèi)容付費(fèi)：視頻網(wǎng)站，包月會員
• 廣告收益：一些自媒體通過為會員以及品牌推送廣告，比如說微信朋友圈
• 成交手續(xù)抽成：滴滴打車
• 服務(wù)費(fèi)：銀行信貸產(chǎn)品，信用卡分期還款

商業(yè)化的探索，是每個產(chǎn)品經(jīng)理一直在做的，也是亙古不變的話題，能夠快速將流量變現(xiàn)，是產(chǎn)品經(jīng)理重要核心技能！

本文由 @kyd0311 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。