KOL如何通過“賣課”獲得百萬收入(上篇)
編輯導(dǎo)語:在線教育行業(yè)如今已經(jīng)成為了一大風(fēng)口,知識付費也在被越來越多的人所接受。在這個知識經(jīng)濟(jì)時代,掌握好的渠道和方法,就可以將你的知識變現(xiàn),于是出現(xiàn)了越來越多的KOL,它們是如何如何通過“賣課”獲得百萬收入呢?本文作者為我們進(jìn)行了分析。
2020年疫情催生了教育行業(yè)、知識付費行業(yè)爆炸式增長,很多人都在摩拳擦掌要不要加入。
如果你來問我能不能做,我會說絕對可以,因為行業(yè)趨勢確實是在上漲;但你要問我能不能做成,我不知道,因為任何行業(yè)都是少量頭部活得好,中部競爭激烈,大量尾部都死在黎明前的黑夜里。
先說結(jié)論:我自己在知識付費行業(yè)呆過一段時間,也去面試了很多教育公司、知識付費公司的崗位,以我自己淺薄的經(jīng)驗和收集到的信息綜合來看(非專業(yè)數(shù)據(jù),僅供參考):
關(guān)于收入情況:一個小咖位KOL,賣課年收入大概在0-200萬;一個大咖位KOL,賣課年收入大概在500-1000萬,破1000萬的也有但鳳毛麟角。
關(guān)于人員情況:通常是一個KOL帶2-3個助理,也有稍微人多一點的,但一般以10人以下小團(tuán)隊為主,其實只要你輸出的內(nèi)容有市場而且你愿意花時間和精力在這件事上,不管咖位如何,其實都能有收入,我所知道的一些KOL兼職也能月入2-3萬,所以這件事是完全可以嘗試的。
再來說,根據(jù)據(jù)我的觀察和分析,TA們是如何做到的,我把整體內(nèi)容分為上、下兩篇:
- 上篇:如何創(chuàng)造一門課
- 下篇:如何賣出更多課
在做一門課之前,不妨嘗試先問自己這3個問題,課程的本質(zhì)是想要解決用戶在工作或生活中的某個問題,那么:
- 想要解決此類問題的人多的不多——市場需求有多大,也可以理解為用戶規(guī)模;
- 怎么教能讓用戶學(xué)會解決此類問題——課程設(shè)計的邏輯;
- 這個問題是不是只有我會,我比別人強(qiáng)在哪——差異化競爭。
接下來我會根據(jù)這3個問題,展開來說。
一、明確市場需求
個體要如何驗證自己輸出的內(nèi)容是有市場需求的,可以從這4個方向來考慮:
1. 你是否在某個行業(yè)有一定的專業(yè)性or有一個很厲害的技能或手藝
如果你在某個行業(yè)已經(jīng)沉淀5-10年,而且經(jīng)常被邀請參加行業(yè)峰會,那么你所擁有的經(jīng)驗或知識體系一定是有市場的,關(guān)鍵在于怎么系統(tǒng)地輸出而已?;蛘吣阌幸粋€很厲害的技能或手藝,得過很多業(yè)內(nèi)獎,這種也是有市場的。
2. 你是否在線下有授課經(jīng)驗
因為如果線下課程有市場需求,那么原則上,線上課程也會有市場需求。
有的老師可能之前一直是在線下授課,有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,只是缺少線上做課和營銷的經(jīng)驗,這個其實是最容易過渡的。
3. 查看你社交媒體的情況
這里不是說非得有個百萬粉絲才能做,而是先看看你的微博、微信公眾號、知乎、垂直領(lǐng)域社區(qū)上是否出過多篇(至少3-5篇以上)高贊回答或者高閱讀量文章,真實粉絲量是否有10w+?
因為不管是問答還是文章,它也是在解決用戶的某類問題,跟課程的本質(zhì)是類似的。而且當(dāng)你有了一定的粉絲量之后,你出的課程也會有第一波種子用戶,方便后續(xù)的推廣。
4. 市場調(diào)研
如果你不屬于前3者,但仍然想通過“賣課”獲得收入,最直接最有效驗證這件事能不能做的方法就是市場調(diào)研:
- 一看你想要輸出的內(nèi)容在市場上有沒有類似的課程
- 二看它們賣得怎么樣
- 三看你是否有能力做出類似的課程
如果這3個回答都是肯定的,那就不妨試一試。但切記不要一上來就想著能做得有多好,先做追隨,再去想怎么優(yōu)化怎么超越的問題。
二、明確課程設(shè)計邏輯
不同的內(nèi)容搭載不同的設(shè)計邏輯,才能發(fā)揮內(nèi)容最大的價值,市面上常見的幾個課程設(shè)計邏輯如下:
1. 內(nèi)容消費邏輯
- 關(guān)注點:如何讓用戶愉快地消費完一個內(nèi)容?
- 內(nèi)容價值:亮出觀點+實際案例=啟發(fā)思維
- 課程類型:知識付費類
舉例:比如得到app上的很多課程都是這個邏輯,得到自己本身的口號也是拓展認(rèn)知邊界,所以學(xué)完這類課程不會立馬對你的生活有什么樣的改變。但你也不能完全否認(rèn)它的價值,因為課程里的觀點和案例確實是你以前沒有想到過的,而且也許某一天你就突然用到了呢。
2. 學(xué)習(xí)交付邏輯
- 關(guān)注點:如何能讓用戶達(dá)成某種學(xué)習(xí)目標(biāo)?
- 內(nèi)容價值:底層邏輯+工具方法=落地產(chǎn)出
- 課程類型:教育/結(jié)果交付類
3. 行為引導(dǎo)邏輯
- 關(guān)注點:如何能讓用戶產(chǎn)生某種特定行為改變?
- 內(nèi)容價值:認(rèn)知失衡+低行動成本=改變行動
- 課程類型:引流轉(zhuǎn)化課程
舉例:市面上大多免費課或低價課都是這個邏輯,這類課設(shè)計的目的就是引導(dǎo)你進(jìn)入社群或直播,然后由運營引導(dǎo)你進(jìn)一步轉(zhuǎn)化或者留存。
4. 技能展示邏輯
- 關(guān)注點:如何能讓用戶學(xué)會某項技能?
- 內(nèi)容價值:基礎(chǔ)原理+實操細(xì)節(jié)=提升技能
- 課程類型:技能類課程
舉例:比如興趣技能類課程,教你唱歌、跳舞、畫畫、攝影…通過告訴你基本原理,盡量去還原實操細(xì)節(jié)來讓你學(xué)會某項技能。
那為什么這類課程,有的免費?有的賣很便宜?有的賣得很貴?
就在于這套課除了用到了技能展示邏輯,還用了什么課程設(shè)計邏輯,如果是技能展示邏輯+內(nèi)容消費邏輯,那就會相對便宜很多;但如果是技能展示邏輯+學(xué)習(xí)交付邏輯,那就賣的貴,這也是技能類課程的線下課,哪怕只有幾天也能賣到幾千或幾萬的原因之一。
就像這小節(jié)開篇我提到了那樣,“不同的內(nèi)容搭載不同的設(shè)計邏輯,才能發(fā)揮內(nèi)容最大的價值”,在現(xiàn)實情況中你會發(fā)現(xiàn)很多課程這四種邏輯都涉及到了,這也是沒有問題的,哪怕有多個設(shè)計邏輯在一套課里,但依然會有主次之分,不同的內(nèi)容相互配合,來達(dá)成最好的效果。
三、差異化競爭
有差異才能被看見,我們先了解一下構(gòu)成一門課的幾大重要元素,然后在每個元素里找差異化。通常構(gòu)成一門課程的幾個重要元素分別是:講師、課程內(nèi)容、社群服務(wù):
1. 講師
通常我們在寫講師介紹的時候,會從這幾個角度來看。舉例:比如想賣某職場類課程,通常會介紹講師:
- 名企背書:xx年職業(yè)經(jīng)驗,在xx大廠工作過;
- 獎項背書:做過xx案例,拿了xx行業(yè)獎杯;
- 書籍背書:如果出過書,就會寫xx書籍作者,銷量xx口碑xx;
- 名人背書:xx名人推薦。
但如果想要差異化,那就得重點挖掘一下個人優(yōu)勢。比如你想要賣求職技巧類課程,那你的講師介紹里說你拿到了多少名企的offer,你對標(biāo)的需求用戶至少會先停下來看一看。
2. 課程內(nèi)容
課程內(nèi)容想要差異化,可以在這幾個方面多思考一下:
1)你的內(nèi)容是否夠垂直
比如大家都在賣運營課程,但是你輸出的所有內(nèi)容只聚焦在“教育行業(yè)的運營怎么做”,那么你的內(nèi)容就足夠有差異化。
大廠大機(jī)構(gòu)一般會先去做覆蓋用戶群體最大的課程,所以KOL想要從中分一杯羹,夠垂直、夠細(xì)分、夠聚焦,你才能擁有差異化的競爭優(yōu)勢。
2)你的內(nèi)容是否夠直接
很多人在做課的時候老以為內(nèi)容越多越好,看似章節(jié)很多,但其實沒有打到用戶的痛點,用戶之所以認(rèn)為這個知識學(xué)了沒有用,是因為知識和應(yīng)用之間是割裂的。
課程的本質(zhì)是解決用戶的某類問題,那么這個問題涉及到的應(yīng)用場景下的知識才是用戶所需要的,這里強(qiáng)調(diào)的“直接”,是要求我們在做課的時候,思考該如何幫用戶省時間,構(gòu)建真實場景從而讓用戶快速應(yīng)用知識。
3)你的形式是否夠新穎
現(xiàn)在主流的課程形式是:圖文、音頻、視頻為主,越來越傾向于視頻化,但也有一些新穎的學(xué)習(xí)形式出現(xiàn),比如交互式學(xué)習(xí)、游戲式學(xué)習(xí)、場景式學(xué)習(xí)。
你可能會說這對于沒有技術(shù)團(tuán)隊的個人來說,沒辦法做得那么前衛(wèi)。但至少你要去思考,有什么的形式,是我在控制成本的情況下,是可以去嘗試的。
比如我的課程內(nèi)容是否可以用對話地形式展開,會讓用戶更有代入感?比如我有繪畫的功底,那可不可以在解釋某種難懂的專業(yè)詞匯時用繪畫的形式表現(xiàn)等等,有時候稍微加一點個人特色,你就能脫穎而出。
3. 社群服務(wù)
社群服務(wù)通常有以下3種性質(zhì):
- 銷售性質(zhì):常見有社群裂變或社群轉(zhuǎn)化
- 服務(wù)性質(zhì):常見是課程購買之后的服務(wù)
- 資源性質(zhì):常見是資源的對接或交換
那么你在創(chuàng)造一門課程的時候就要想清楚,要不要建社群,以及建了社群之后要干嘛,因為社群維護(hù)是需要花時間和精力,如果你暫時沒有精力做這部分,那么社群服務(wù)可以先不做。
如果它不能算是你課程的差異點,你就得在前面所講的部分找差異化競爭的優(yōu)勢。
以上內(nèi)容可能稍微有點抽象,我再舉個實際案例來配合說明吧,雖然是我在某機(jī)構(gòu)協(xié)助講師運營的課程,但依然對KOL創(chuàng)造課程有很強(qiáng)的借鑒性,大家可以看一看。
四、案例講解:以《人像高手訓(xùn)練營》系列課為例
1. 明確市場需求
調(diào)研方式:過往業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析
過往業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析
- 從年度總收入占比來看,學(xué)習(xí)拍攝人像課程的用戶最多,占比XX%,用戶總量XX;
- 從用戶購買次數(shù)來看,已有用戶大多是至少購買過一次課程,TA們是有過一定攝影基礎(chǔ)的或者已經(jīng)拍過一段時間了。
從而得到兩個結(jié)論:
- 做人像題材,因為它面向的用戶基數(shù)最大;
- 做進(jìn)階內(nèi)容,因為已有用戶的需求點,不僅是學(xué)習(xí)怎么上手拍攝而是想學(xué)習(xí)怎么拍的好,而“高手”這個詞背后所代表的期望其實就是滿足了這部分用戶的需求。
2. 課程設(shè)計邏輯
這套課采用的課程設(shè)計邏輯是技能展示邏輯,關(guān)注點是讓用戶學(xué)會某項技能,內(nèi)容價值是基礎(chǔ)原理+實操細(xì)節(jié)。
3. 差異化
從講師、課程內(nèi)容、社群服務(wù)三個方面找差異點:
1)講師
從3個維度彰顯講師個人優(yōu)勢:
- xx年人像攝影經(jīng)驗,拿了XX大獎等等;
- 出過有過多少課、服務(wù)多少學(xué)員,口碑評價如何;
- 參加過什么XX行業(yè)峰會,xx名企特邀講師等。
2)課程內(nèi)容
- 內(nèi)容是否夠垂直?
亮點詞:人像、高手,聚焦人像攝影,聚焦進(jìn)階用戶(非純攝影新手)。
- 內(nèi)容是否夠直接?
亮點詞:全流程
全流程的意思是說,展現(xiàn)一套優(yōu)質(zhì)攝影作品從拍攝準(zhǔn)備,到拍攝過程以及后期修圖的全過程。
它并不是大而全地說相機(jī)的各種使用方法或者后期修圖的各種方法,而是只聚焦每個人像主題下要用什么方法和工具,這樣展示的內(nèi)容夠直接,知識的應(yīng)用就會更深入,差異化就會更明顯。
- 形式是否夠新穎?
亮點詞:紀(jì)錄片式
記錄片式的意思是說,攝像師全程記錄攝影師在真實的拍攝場地的拍攝全過程,而且我們強(qiáng)調(diào)一刀未剪、全實景記錄。這個在行業(yè)內(nèi)是非常少見的,因為現(xiàn)在市場上的攝影課程大多是,老師對著圖片講他當(dāng)初拍攝的過程,可能會中間插入幾段視頻來輔助講解,但這些都不夠具象化。
而新的課程形式將會包含大量的實操細(xì)節(jié),比如你能看到攝影師在真實的拍攝現(xiàn)場下,是如何根據(jù)光線調(diào)參數(shù),是如何引導(dǎo)模特擺動作的,甚至你知道廢片是怎么樣產(chǎn)生的,這對于學(xué)習(xí)一項技能來說是非常重要的,這也是這套課最大的差異優(yōu)勢。
3)社群服務(wù)
亮點詞:訓(xùn)練營
- 這個課程上線的時候是按周發(fā)布
它整套是5大人像主題10小節(jié),所以我就每周發(fā)布1個主題2小節(jié),這么做的原因就是希望大家買了課就去看就去練,而不是囤課,囤課對用戶來說是非常不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對于運營者來說用戶囤課也非常不利于復(fù)購。
- 購買的頭一個月會給與專門的社群服務(wù)
講師在社群里,每周一次的課程答疑,作業(yè)點評;運營在社群里,解決常見售后問題,也會組織一些小活動,比如鼓勵大家參與社區(qū)的攝影大賽,或者搞“快閃P圖”送福利等來增強(qiáng)用戶的活躍度。
那這套課程最后出來的效果是很好的,不僅拿了當(dāng)月銷冠,用戶口碑也很好,我想以上內(nèi)容就是它為什么做得好的部分原因吧。
最近在看工作機(jī)會,有任何行業(yè)的KOL或MCN運營崗位,都可以來撩我呀
作者:云朵,公眾號:云朵不完美,微信交流:yunduobwm01
本文由 @云朵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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