如何玩轉渠道實現(xiàn)用戶增長?免費渠道機制+投放干貨
編輯導讀:不管是傳統(tǒng)的線下還是線上,增長是產(chǎn)品永恒不變的重點。如何做好渠道建設實現(xiàn)用戶增長,是運營er們時常要思考的問題。本文主要給大家簡述渠道運營中的一些策略,希望對大家有幫助。
我身邊有很多創(chuàng)業(yè)的人,15年到17年開始的老板,基本都盈利了,這幾年的流水基本都能在300-500萬左右。然后18年到19年免費渠道越來越難玩,2020年紛紛開始花錢買流量了。做過幾年運營的人應該也可以發(fā)現(xiàn),一個裂變活動幾萬人參與,到幾千人。
這是因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,用戶量基本處于天花板,那么各個企業(yè)想獲取流量就更難了。這時候大家就需要對每個渠道有了解,看自家產(chǎn)品適合什么渠道。
把引流暫且分為付費和免費兩種。
一、免費流量
很多人都知道公眾號矩陣,一般都是大公司的套路。中小型企業(yè)需要實現(xiàn)全網(wǎng)營銷矩陣。
- 視頻平臺:騰訊、愛奇藝、搜狐、優(yōu)酷、西瓜、B站;
- 音頻平臺:喜馬拉雅、蜻蜓;
- 文章平臺:百家號、簡述、企鵝號、頭條號、大魚號、一點號、網(wǎng)易….;
根據(jù)產(chǎn)品屬性,還有一些論壇可以發(fā)布內容;
玩轉免費渠道,內容+堅持是關鍵。免費的渠道和流量不會立馬見效,養(yǎng)號也是有一定的周期的。那就需要做到持續(xù)的更新內容 ;
第一步:找到關鍵詞
做什么產(chǎn)品找什么關鍵詞,5118就可以挖掘搜索長短托尾詞,站長之家也可以看到搜索量最多的相關地區(qū)。
第二步:采集爆款內容
樂觀號、微小寶都可以找到百度、公眾號、頭條號等垂直的爆款內容。參考別人的內容進行偽原創(chuàng),建議前期養(yǎng)號的時候這樣做。后期內容還是盡量原創(chuàng)。
再給運營人推薦一個軟件【有專助手】,我現(xiàn)在這個mac本里面沒有,就不給大家做展示了。我之前用的是付費版本的,可以分音頻視頻內容平臺,登陸50多個賬號。視頻和文章可以一鍵同步到多個平臺,而且軟件內部自帶爆文中心。
第三步:如何生成音頻視頻
小公司節(jié)約成本可能沒有專門的音頻崗和視頻崗位,作為全能的運營人。可以將我們的內容做成課件,導出視頻自己進行配音。之后再將視頻內容轉化成音頻;
如果你想認證的做視頻,那么需要花費大量的時間,如果人員配置充足的話,可以考慮。
收集內容–課件–配音–轉化音頻;
導出音頻的工具可以用訊飛PDF;
第四步:發(fā)布
一般人絕對不告訴你的發(fā)布干貨,大家都知道每個渠道的用戶屬性不同,推薦機制不同。想學習推薦機制可以參考上一篇,這一篇講講怎么引流;
西瓜視頻可以隨意加廣告,開屏字幕都可以加qq群號加微信二維碼,也會封號,但是流量很大。今年10月份西瓜嚴管,每個視頻監(jiān)控非常嚴格,基本上不能加任何形式的引流。可以再視頻當中插入評論xx即可領取禮包/優(yōu)惠卷/資料等等;
在自動回復中設置關鍵詞,跳出聯(lián)系方式即可。也不用大量回復私信;另外在評論中添加視頻當中資料領取方式也是可以的。
B站中可以隨意添加引流方式,另外b站以合集的方式更新,自己刷彈幕效果更佳,哪一個合集火了就持續(xù)更新一陣子,流量趨于穩(wěn)定之后開始完結合集還可以提供一波流量。
優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊視頻,中規(guī)中矩的更新即可。
喜馬拉雅和蜻蜓FM中,在音頻中插入一條引流音頻是可以的,另外每一個音頻當中的簡介都可以放入交流群號或者微信號進行引流;
身為自媒體人,應該都更新過百家和簡書,百家主要是刷咨詢,因為審核非常的嚴格,而且百家號越來越難成為作者號了,如果作廢了,那建議去買一個賬號,精準點的號大幾百,可能會貴一點。簡書現(xiàn)在是禁止打廣告,但是作者簡介中可以添加引流方式;
一點號,我一般都是直接同步頭條號內容;
頭條號跟西瓜視頻方式一樣,在文中文末插入私信回復xxx,再將私信關鍵詞設置成為引流方式即可;悟空問答同理;
第五步:堅持
我身邊有很多運營人做自己的公眾號或者短視頻啊,但是真正做起來的極少;有人興致勃勃的和我一起討論賬號定位和內容輸出,過了一段時間后再問就發(fā)現(xiàn)斷更了。堅持輸出才有效果。
二、付費流量
渠道拉新之前想分享一下準備工作。首先付費流量前期準備工作有以下幾個步驟:產(chǎn)品分析——用戶分析——物料籌備——體驗渠道——上線;
根據(jù)數(shù)據(jù)選出ROI較好的渠道之后擴大投放:
1. 用戶分析
如果你不知道該如何做用戶分析,就看之前公司成單的用戶找出規(guī)律進行總結;
2. 物料準備
知+投放和頭條投放的物料就大相徑庭,因為兩個平臺都有自己不同的用戶群體,你拿sem的落地頁放知乎上,效果極差,因為尺寸不對,用戶群體不一樣。
新的渠道,之前沒有相關投放經(jīng)驗怎么辦?多看他們的產(chǎn)品手冊,不要找一個人來服務你,多找?guī)讉€,看看誰給你的建議最好,再選擇再誰那邊付費。(ps:其實有的時候第三方渠道商,優(yōu)惠力度更大)
3. 體驗流程
這里有一個坑,也就是很多第三方的DSP平臺是充值后不退款的,那怎么體驗呢?讓跟你對接的客戶經(jīng)理給你競品家的廣告,去體驗下競品的廣告。從點擊–瀏覽落地頁–留下聯(lián)系方式–等待競品聯(lián)系你,這樣還能獲取他們的話術。
4. 確認渠道
比如我們選定了一個渠道進行投放,就算你是大公司的打工仔,你也小額度進行測試;給老板或者上級做選擇,并非教大家如何雞賊,而是避免自己選擇失誤造成公司的損失,比如一個渠道最少投放金額是1萬,那么就先用少金額進行測試,也不要一種方式,多種方式;
通過這1萬塊錢拿到多少的點擊數(shù),核算是否有效和后期轉化,算出ROI,匯報給老板;
比較完善的渠道都會有一個后臺,可以清楚的看到數(shù)據(jù),運營人進行數(shù)據(jù)分析即可,隨時監(jiān)控進行調整。那如果是公眾號合作,號主是非企業(yè),也不愿意給你提供過多的數(shù)據(jù)怎么辦?
給大家分享一個我之前投放統(tǒng)計的表格:
本來還想給大家分享每個投放渠道的方法,但是后來想到業(yè)務不一樣,可能相差會比較大,可能我之前用的好的投放渠道不一定適合大家。另外就是渠道的客戶經(jīng)理一定是會介紹的比我詳細。
現(xiàn)在也有很多新的渠道,一般都是DSP的形式這樣都不會出現(xiàn)大問題;另外有一些固定的廣告位是按照充值,我曾經(jīng)踩過一個坑。一個大學生的app找我們合作,有效電話是15/個,最低3萬起,后來我就是一直了解,但不充值,最后成交價格最低起5000,獲取500個電話,單個成本是10元。
但是這個渠道效果非常之差,相當于平臺自動幫用戶投遞。但是如果按照客戶經(jīng)理給我們說的價格,等于3萬打水飄,但是經(jīng)過幾輪的軟磨硬泡雖然也是5000塊打水飄,也不至于讓老板難受,身為運營人還多了一個渠道的經(jīng)驗累積。
本文由 @啊窩額 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉載
題圖來自?Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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