活動(dòng)宣傳:渠道沒有好壞之分,關(guān)鍵看轉(zhuǎn)化率

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編輯導(dǎo)語:在活動(dòng)宣傳中,你認(rèn)為最重要的因素是什么?是渠道的好壞?還是策略的高低?本文作者通過復(fù)盤自身的活動(dòng)宣傳經(jīng)驗(yàn),為我們分享他的思考和總結(jié):在活動(dòng)宣傳中,其渠道并沒有好壞之分,主要看你怎么合理利用,從而把轉(zhuǎn)化率最大化。

最近頻頻做了幾款爆款活動(dòng)后,倍感成就,心血來潮分享下自己在活動(dòng)宣傳方面的技巧。

如果說前期的活動(dòng)策劃決定了活動(dòng)的高度,那活動(dòng)宣傳就是決定你能否到達(dá)預(yù)期的高度。你是否好奇為什么有些活動(dòng)策劃的時(shí)候感覺良好,但是現(xiàn)實(shí)卻很少人參加,寥寥無幾,甚至沒有。

如果是這樣,那我建議你還是先不要搞活動(dòng)了。因?yàn)闆]有宣傳渠道,渠道質(zhì)量很差,即使再完美的活動(dòng)也是沒有人知道的。

不是有什么裂變的玩法嗎?你千萬不要想通過活動(dòng)本身吸引更多人來參與。不好意思,裂變的前提也是需要一批高質(zhì)量的忠實(shí)用戶去分享,吸引更多人參與的。

我做過很多活動(dòng),有幾個(gè)人參加的(創(chuàng)業(yè)公司,沒預(yù)算沒經(jīng)驗(yàn)),也有超出預(yù)期,曝光破百萬級(jí),參與人數(shù)超過2w的。

沒有渠道可以用錢買,也可以自己團(tuán)隊(duì)慢慢運(yùn)營(yíng)自身平臺(tái)用戶量或者新媒體。下面來簡(jiǎn)單簡(jiǎn)述下,目前互聯(lián)網(wǎng)常用的宣傳渠道,以及他們的特點(diǎn)。

宣傳渠道分布圖.png

熟悉渠道本身的特點(diǎn)是第一步,可以分為線上和線下2大類,下面主要講上線,上線也可以分為站內(nèi)和站外兩大類。線下的廣告位資源千姿百態(tài),本人也不是很專業(yè),就不班門弄斧了。

一、活動(dòng)常見宣傳渠道

1. 站內(nèi)

1)閃屏

閃屏.png

簡(jiǎn)介:閃屏是指app重新打開時(shí)第一個(gè)出現(xiàn)的廣告位。

渠道的特點(diǎn):該渠道曝光量一般很高,停留時(shí)間一般為1秒,主要靠豎版的海報(bào)或者動(dòng)畫來吸引用戶點(diǎn)擊。缺點(diǎn)是一般不能定向投放,按時(shí)間端投放,該時(shí)間段打開的用戶都會(huì)看到。

應(yīng)用場(chǎng)景:閃屏一般用于活動(dòng)曝光、商業(yè)廣告變現(xiàn)、新產(chǎn)品宣傳等。

2)Push

簡(jiǎn)介:push推送,指服務(wù)器定向?qū)⑿畔?shí)時(shí)送達(dá)至用戶的手機(jī)界面,通過信息推送服務(wù),主動(dòng)、及時(shí)的與用戶發(fā)起交互,向用戶推送提醒、動(dòng)態(tài)等信息。

渠道的特點(diǎn):push可以給指定用戶發(fā)送信息,是一種精細(xì)化運(yùn)營(yíng)手段。但是由于push消息本身的機(jī)制原理等方面,影響轉(zhuǎn)化率一般不高。

應(yīng)用場(chǎng)景:push對(duì)于用戶的促活和召回是一種非常不錯(cuò)的工具,可以給不同用戶群體發(fā)送不同的內(nèi)容,進(jìn)行促活和召回用戶。

3)私信、通知

私信.jpg

簡(jiǎn)介:這個(gè)一般是通過app本身的一些官方賬號(hào)給用戶發(fā)信息,信息內(nèi)容一般都文案、圖片、鏈接、表情等。

渠道的特點(diǎn):私信和push的內(nèi)容形式非常相似,但是發(fā)送的機(jī)制不一樣。私信的成本會(huì)比較低,轉(zhuǎn)化率和push差不多,主要是看文案轉(zhuǎn)化。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之后,也是可以給特定用戶發(fā)不同內(nèi)容,做到千人千面的效果。

應(yīng)用場(chǎng)景:因?yàn)楹蚿ush的作用差不多,但是運(yùn)營(yíng)成本低,也是經(jīng)常被使用各種營(yíng)銷消息、功能升級(jí)消息、活動(dòng)消息等方面。

4)彈窗

彈窗.jpeg

簡(jiǎn)介:彈窗是指打開app或者web時(shí),頁面上彈出來的浮層。一般是以圖片+文案+跳轉(zhuǎn)鏈接的是形式展示。

渠道的特點(diǎn):彈窗比較能吸引用戶關(guān)注和閃屏的形式類似,但是場(chǎng)景有些不同。曝光也會(huì)比較高,缺點(diǎn)就是不能定向投放。

應(yīng)用場(chǎng)景:彈窗一般用戶重要公告、活動(dòng)曝光、產(chǎn)品宣傳等方面。

5)站內(nèi)廣告位banner

banner.jpg

簡(jiǎn)介:站內(nèi)廣告位是app網(wǎng)頁中固定的圖片展示位置。具體位置取決于產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)計(jì),一般有頭部輪播圖、feel流、底部等位置。

渠道的特點(diǎn):站內(nèi)banner位置的轉(zhuǎn)化率一般比較高,主要取決圖片內(nèi)容對(duì)用戶的吸引。缺點(diǎn)是流量局限內(nèi)部活躍用戶和位置的曝光量。

應(yīng)用場(chǎng)景:一般用于投放活動(dòng)宣傳、重要產(chǎn)品宣傳、商業(yè)廣告變現(xiàn)等。

2. 站外

1)郵件

郵件營(yíng)銷即通過給用戶發(fā)送email把活動(dòng)內(nèi)容通過郵件形式發(fā)送給用戶,由于目前用戶的互聯(lián)網(wǎng)行為習(xí)慣遷移,郵件的促達(dá)和轉(zhuǎn)化可能是所有渠道中最低的,很少用戶會(huì)看廣告郵件了。

2)短信

短信渠道的觸達(dá)率很高,但是成本相對(duì)比較高,所以基本只有大型活動(dòng)才會(huì)是到該渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳。

3)合作平臺(tái)

可以在用戶群體相似的平臺(tái)進(jìn)行廣告的投放,需要一定的成本,也可以考慮換量合作,也是需要考慮好投入產(chǎn)出比。

4)微博、微信

微信和微博是目前新媒體的代表,基本很多公司都非常重視這塊的運(yùn)營(yíng),該渠道主要的是粉絲的運(yùn)營(yíng)。對(duì)活動(dòng)宣傳的轉(zhuǎn)化需要考慮到平臺(tái)的規(guī)則和文案能力,也是常用的宣傳渠道。

5)自媒體

由于傳統(tǒng)自媒體平臺(tái)普遍對(duì)鏈接二維碼等限制,對(duì)于活動(dòng)的轉(zhuǎn)化效果是非常局限的,相對(duì)對(duì)于產(chǎn)品品宣和曝光會(huì)起到更好的作用。

二、如何選擇宣傳渠道

了解公司常用的宣傳渠道的定義、特點(diǎn)、使用場(chǎng)景之后,接下來我們來聊聊如果選擇合適的渠道。除了根據(jù)自己對(duì)渠道本身的特點(diǎn)來區(qū)分選擇,還可以從下面方面來考慮。

1. 根據(jù)活動(dòng)的目標(biāo)進(jìn)行量化

每個(gè)活動(dòng)的定位和目標(biāo)是不一樣的,策劃時(shí)可以根據(jù)活動(dòng)的目標(biāo),選擇合適的曝光量的渠道。

舉個(gè)栗子:你本次活動(dòng)目前參與人數(shù)為1000人,根據(jù)各個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率,假設(shè)通常點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率為5%,參與轉(zhuǎn)化率為1%,那你需要搭配并選擇曝光總量為1000/1%/5%=200w的渠道,才有可能達(dá)到你想要的活動(dòng)效果。

2. 根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)配合最合適的渠道

打個(gè)比方:如果是常設(shè)活動(dòng)就選擇常用的宣傳渠道,例如:私信、push、站內(nèi)banner 位等等。

如果是針對(duì)微信公眾號(hào)的小活動(dòng),那就選擇公眾號(hào)軟文、社群、朋友圈的宣傳方式;如果活動(dòng)是注重品宣效果的可以選擇一些轉(zhuǎn)化率不高的對(duì)外宣傳渠道,增加活動(dòng)影響力。

例如:自媒體、線下廣告投放、合作平臺(tái)投放。

3. 根據(jù)渠道受眾是否匹配活動(dòng)的目標(biāo)用戶群體

還有一種方式,是要求你對(duì)每個(gè)渠道有一定的熟悉,針對(duì)本次活動(dòng)的目標(biāo)是為了拉新,還是針對(duì)高活躍的用戶,去選擇對(duì)應(yīng)渠道能精準(zhǔn)觸達(dá)該類用戶群體的渠道,這需要對(duì)各個(gè)渠道的用戶畫像有更加深入的了解。

三、把握活動(dòng)宣傳節(jié)點(diǎn)

來到本篇最最最重要的核心部分,就是如何把握宣傳的時(shí)間節(jié)點(diǎn),讓活動(dòng)形成爆點(diǎn)?

活動(dòng)宣傳一般分為前期預(yù)熱、活動(dòng)開始期間的高曝光、活動(dòng)中后期的宣傳等節(jié)點(diǎn)。

1. 一定要在活動(dòng)開始時(shí)間段集中宣傳資源,引發(fā)爆點(diǎn)

通過很多次活動(dòng)數(shù)據(jù)的復(fù)盤,發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較普遍的規(guī)律,活動(dòng)正式開始的1~2天的宣傳非常重要。如果能合理借助渠道宣傳,在開始就讓活動(dòng)的參與數(shù)據(jù)上去,最后活動(dòng)效果都很好,所以一定要把轉(zhuǎn)化高、曝光量大的渠道放在活動(dòng)前期。

如果一個(gè)活動(dòng)前期流量沒有引爆,后期就很難,即使做了活動(dòng)的調(diào)整,后期的數(shù)據(jù)就很難再起來??赡苡脩魧?duì)活動(dòng)有一個(gè)新鮮感和時(shí)效性。

只有一開始很多人參與,后面才會(huì)越來越多人,也符合互聯(lián)網(wǎng)用戶羊群效果的特點(diǎn),很少見過那種活動(dòng)流量慢慢起來的那種。

正確的活動(dòng)流量走勢(shì)如下圖:

活動(dòng)參與人數(shù).png

2. 節(jié)日、熱點(diǎn)類活動(dòng)需要把宣傳資源重點(diǎn)放在當(dāng)天

還有一個(gè)的規(guī)律,節(jié)點(diǎn)、熱點(diǎn)類活動(dòng)的宣傳都會(huì)集中在節(jié)日當(dāng)天,所以你最好把那些高質(zhì)量、高轉(zhuǎn)化的渠道宣傳都放在節(jié)日當(dāng)天,才能引爆活動(dòng)。

熱點(diǎn)圖.jpeg

3. 可以結(jié)合結(jié)合活動(dòng)時(shí)間,適當(dāng)投放,形成長(zhǎng)尾效應(yīng)

最后一點(diǎn)就是因?yàn)榛顒?dòng)時(shí)間一般都很長(zhǎng),應(yīng)該適當(dāng)分布下宣傳渠道,把大部分重要的渠道安排在同一天之后,可以安排其他一些渠道在后續(xù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

如果條件允許,你可以在活動(dòng)中期繼續(xù)安排第二部大規(guī)模的宣傳節(jié)奏。這個(gè)前提是你第一波宣傳有流量爆點(diǎn),如果前期活動(dòng)轉(zhuǎn)化率很低,建議你還是先改下活動(dòng)文案、獎(jiǎng)品等等其他方面再進(jìn)行渠道的投放。

四、宣傳數(shù)據(jù)的監(jiān)控和復(fù)盤

對(duì)活動(dòng)宣傳渠道的把握,不單要了解每個(gè)渠道,重要是非常熟悉各個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化和觸達(dá)人群的特點(diǎn),才能更有效的使用渠道為你的活動(dòng)賦能。

那么如何才能更熟悉各個(gè)渠道,怎樣才能不斷提高轉(zhuǎn)化率呢?

那就需要每次活動(dòng)結(jié)束之后對(duì)各個(gè)渠道的數(shù)據(jù)復(fù)盤,針對(duì)各個(gè)渠道的曝光pv/uv,點(diǎn)擊pv/uv數(shù)據(jù)的復(fù)盤,并統(tǒng)計(jì)其轉(zhuǎn)化率,總結(jié)各個(gè)渠道對(duì)每種類型活動(dòng)轉(zhuǎn)化率的不同規(guī)律。

并通過不斷嘗試不同的文案、宣傳圖片風(fēng)格、跳轉(zhuǎn)方式等,去驗(yàn)證你的想法,慢慢形成你自己對(duì)本公司各個(gè)渠道的熟悉度。

五、總結(jié)

渠道本沒好壞高低之分,只看你怎么合理利用,把轉(zhuǎn)化率最大化。

關(guān)于活動(dòng)宣傳的技巧可能還有很多,本文可能也有一些寫的不好的地方,本人也有一些新聞媒體、抖音網(wǎng)紅博主等等等宣傳曝光渠道資源,歡迎加好友,交流學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。

 

作者:活動(dòng)運(yùn)營(yíng)日記;公眾號(hào):產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)一些事(PM-20200201)

本文由 @活動(dòng)運(yùn)營(yíng)日記 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 寫的挺到位也全面,當(dāng)下做產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的務(wù)實(shí)的越來越少,動(dòng)不動(dòng)就砸流量,搞補(bǔ)貼,最后都是賺吆喝不賺錢,消費(fèi)者都被慣著低價(jià)習(xí)慣了,平臺(tái)和商家總想著明天賺大錢,但今天能活過去還不一定,如果不是靠著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)人口紅利,似乎還真沒什么特色了

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    1. 紅包現(xiàn)金確實(shí)是最能激勵(lì)用戶參與的獎(jiǎng)品,但是我覺得能從人的七情六欲去引導(dǎo)活動(dòng)會(huì)更有意思

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  2. 站內(nèi)廣告位banner 應(yīng)該是feed留吧 不是feel

    來自上海 回復(fù)
    1. 厲害,我打錯(cuò)了

      來自廣東 回復(fù)
  3. 做過活動(dòng)的都知道,這才是大實(shí)話。比那什么0預(yù)算漲粉幾十萬的文章靠譜多了。

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    1. 謝謝認(rèn)同,工作復(fù)盤而已

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