活動宣傳:渠道沒有好壞之分,關(guān)鍵看轉(zhuǎn)化率
編輯導(dǎo)語:在活動宣傳中,你認(rèn)為最重要的因素是什么?是渠道的好壞?還是策略的高低?本文作者通過復(fù)盤自身的活動宣傳經(jīng)驗,為我們分享他的思考和總結(jié):在活動宣傳中,其渠道并沒有好壞之分,主要看你怎么合理利用,從而把轉(zhuǎn)化率最大化。
最近頻頻做了幾款爆款活動后,倍感成就,心血來潮分享下自己在活動宣傳方面的技巧。
如果說前期的活動策劃決定了活動的高度,那活動宣傳就是決定你能否到達(dá)預(yù)期的高度。你是否好奇為什么有些活動策劃的時候感覺良好,但是現(xiàn)實卻很少人參加,寥寥無幾,甚至沒有。
如果是這樣,那我建議你還是先不要搞活動了。因為沒有宣傳渠道,渠道質(zhì)量很差,即使再完美的活動也是沒有人知道的。
不是有什么裂變的玩法嗎?你千萬不要想通過活動本身吸引更多人來參與。不好意思,裂變的前提也是需要一批高質(zhì)量的忠實用戶去分享,吸引更多人參與的。
我做過很多活動,有幾個人參加的(創(chuàng)業(yè)公司,沒預(yù)算沒經(jīng)驗),也有超出預(yù)期,曝光破百萬級,參與人數(shù)超過2w的。
沒有渠道可以用錢買,也可以自己團隊慢慢運營自身平臺用戶量或者新媒體。下面來簡單簡述下,目前互聯(lián)網(wǎng)常用的宣傳渠道,以及他們的特點。
熟悉渠道本身的特點是第一步,可以分為線上和線下2大類,下面主要講上線,上線也可以分為站內(nèi)和站外兩大類。線下的廣告位資源千姿百態(tài),本人也不是很專業(yè),就不班門弄斧了。
一、活動常見宣傳渠道
1. 站內(nèi)
1)閃屏
簡介:閃屏是指app重新打開時第一個出現(xiàn)的廣告位。
渠道的特點:該渠道曝光量一般很高,停留時間一般為1秒,主要靠豎版的海報或者動畫來吸引用戶點擊。缺點是一般不能定向投放,按時間端投放,該時間段打開的用戶都會看到。
應(yīng)用場景:閃屏一般用于活動曝光、商業(yè)廣告變現(xiàn)、新產(chǎn)品宣傳等。
2)Push
簡介:push推送,指服務(wù)器定向?qū)⑿畔崟r送達(dá)至用戶的手機界面,通過信息推送服務(wù),主動、及時的與用戶發(fā)起交互,向用戶推送提醒、動態(tài)等信息。
渠道的特點:push可以給指定用戶發(fā)送信息,是一種精細(xì)化運營手段。但是由于push消息本身的機制原理等方面,影響轉(zhuǎn)化率一般不高。
應(yīng)用場景:push對于用戶的促活和召回是一種非常不錯的工具,可以給不同用戶群體發(fā)送不同的內(nèi)容,進行促活和召回用戶。
3)私信、通知
簡介:這個一般是通過app本身的一些官方賬號給用戶發(fā)信息,信息內(nèi)容一般都文案、圖片、鏈接、表情等。
渠道的特點:私信和push的內(nèi)容形式非常相似,但是發(fā)送的機制不一樣。私信的成本會比較低,轉(zhuǎn)化率和push差不多,主要是看文案轉(zhuǎn)化。精細(xì)化運營之后,也是可以給特定用戶發(fā)不同內(nèi)容,做到千人千面的效果。
應(yīng)用場景:因為和push的作用差不多,但是運營成本低,也是經(jīng)常被使用各種營銷消息、功能升級消息、活動消息等方面。
4)彈窗
簡介:彈窗是指打開app或者web時,頁面上彈出來的浮層。一般是以圖片+文案+跳轉(zhuǎn)鏈接的是形式展示。
渠道的特點:彈窗比較能吸引用戶關(guān)注和閃屏的形式類似,但是場景有些不同。曝光也會比較高,缺點就是不能定向投放。
應(yīng)用場景:彈窗一般用戶重要公告、活動曝光、產(chǎn)品宣傳等方面。
5)站內(nèi)廣告位banner
簡介:站內(nèi)廣告位是app網(wǎng)頁中固定的圖片展示位置。具體位置取決于產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)計,一般有頭部輪播圖、feel流、底部等位置。
渠道的特點:站內(nèi)banner位置的轉(zhuǎn)化率一般比較高,主要取決圖片內(nèi)容對用戶的吸引。缺點是流量局限內(nèi)部活躍用戶和位置的曝光量。
應(yīng)用場景:一般用于投放活動宣傳、重要產(chǎn)品宣傳、商業(yè)廣告變現(xiàn)等。
2. 站外
1)郵件
郵件營銷即通過給用戶發(fā)送email把活動內(nèi)容通過郵件形式發(fā)送給用戶,由于目前用戶的互聯(lián)網(wǎng)行為習(xí)慣遷移,郵件的促達(dá)和轉(zhuǎn)化可能是所有渠道中最低的,很少用戶會看廣告郵件了。
2)短信
短信渠道的觸達(dá)率很高,但是成本相對比較高,所以基本只有大型活動才會是到該渠道進行活動宣傳。
3)合作平臺
可以在用戶群體相似的平臺進行廣告的投放,需要一定的成本,也可以考慮換量合作,也是需要考慮好投入產(chǎn)出比。
4)微博、微信
微信和微博是目前新媒體的代表,基本很多公司都非常重視這塊的運營,該渠道主要的是粉絲的運營。對活動宣傳的轉(zhuǎn)化需要考慮到平臺的規(guī)則和文案能力,也是常用的宣傳渠道。
5)自媒體
由于傳統(tǒng)自媒體平臺普遍對鏈接二維碼等限制,對于活動的轉(zhuǎn)化效果是非常局限的,相對對于產(chǎn)品品宣和曝光會起到更好的作用。
二、如何選擇宣傳渠道
了解公司常用的宣傳渠道的定義、特點、使用場景之后,接下來我們來聊聊如果選擇合適的渠道。除了根據(jù)自己對渠道本身的特點來區(qū)分選擇,還可以從下面方面來考慮。
1. 根據(jù)活動的目標(biāo)進行量化
每個活動的定位和目標(biāo)是不一樣的,策劃時可以根據(jù)活動的目標(biāo),選擇合適的曝光量的渠道。
舉個栗子:你本次活動目前參與人數(shù)為1000人,根據(jù)各個渠道的轉(zhuǎn)化率,假設(shè)通常點擊轉(zhuǎn)化率為5%,參與轉(zhuǎn)化率為1%,那你需要搭配并選擇曝光總量為1000/1%/5%=200w的渠道,才有可能達(dá)到你想要的活動效果。
2. 根據(jù)活動的性質(zhì)配合最合適的渠道
打個比方:如果是常設(shè)活動就選擇常用的宣傳渠道,例如:私信、push、站內(nèi)banner 位等等。
如果是針對微信公眾號的小活動,那就選擇公眾號軟文、社群、朋友圈的宣傳方式;如果活動是注重品宣效果的可以選擇一些轉(zhuǎn)化率不高的對外宣傳渠道,增加活動影響力。
例如:自媒體、線下廣告投放、合作平臺投放。
3. 根據(jù)渠道受眾是否匹配活動的目標(biāo)用戶群體
還有一種方式,是要求你對每個渠道有一定的熟悉,針對本次活動的目標(biāo)是為了拉新,還是針對高活躍的用戶,去選擇對應(yīng)渠道能精準(zhǔn)觸達(dá)該類用戶群體的渠道,這需要對各個渠道的用戶畫像有更加深入的了解。
三、把握活動宣傳節(jié)點
來到本篇最最最重要的核心部分,就是如何把握宣傳的時間節(jié)點,讓活動形成爆點?
活動宣傳一般分為前期預(yù)熱、活動開始期間的高曝光、活動中后期的宣傳等節(jié)點。
1. 一定要在活動開始時間段集中宣傳資源,引發(fā)爆點
通過很多次活動數(shù)據(jù)的復(fù)盤,發(fā)現(xiàn)一個比較普遍的規(guī)律,活動正式開始的1~2天的宣傳非常重要。如果能合理借助渠道宣傳,在開始就讓活動的參與數(shù)據(jù)上去,最后活動效果都很好,所以一定要把轉(zhuǎn)化高、曝光量大的渠道放在活動前期。
如果一個活動前期流量沒有引爆,后期就很難,即使做了活動的調(diào)整,后期的數(shù)據(jù)就很難再起來??赡苡脩魧顒佑幸粋€新鮮感和時效性。
只有一開始很多人參與,后面才會越來越多人,也符合互聯(lián)網(wǎng)用戶羊群效果的特點,很少見過那種活動流量慢慢起來的那種。
正確的活動流量走勢如下圖:
2. 節(jié)日、熱點類活動需要把宣傳資源重點放在當(dāng)天
還有一個的規(guī)律,節(jié)點、熱點類活動的宣傳都會集中在節(jié)日當(dāng)天,所以你最好把那些高質(zhì)量、高轉(zhuǎn)化的渠道宣傳都放在節(jié)日當(dāng)天,才能引爆活動。
3. 可以結(jié)合結(jié)合活動時間,適當(dāng)投放,形成長尾效應(yīng)
最后一點就是因為活動時間一般都很長,應(yīng)該適當(dāng)分布下宣傳渠道,把大部分重要的渠道安排在同一天之后,可以安排其他一些渠道在后續(xù)的時間節(jié)點。
如果條件允許,你可以在活動中期繼續(xù)安排第二部大規(guī)模的宣傳節(jié)奏。這個前提是你第一波宣傳有流量爆點,如果前期活動轉(zhuǎn)化率很低,建議你還是先改下活動文案、獎品等等其他方面再進行渠道的投放。
四、宣傳數(shù)據(jù)的監(jiān)控和復(fù)盤
對活動宣傳渠道的把握,不單要了解每個渠道,重要是非常熟悉各個渠道的轉(zhuǎn)化和觸達(dá)人群的特點,才能更有效的使用渠道為你的活動賦能。
那么如何才能更熟悉各個渠道,怎樣才能不斷提高轉(zhuǎn)化率呢?
那就需要每次活動結(jié)束之后對各個渠道的數(shù)據(jù)復(fù)盤,針對各個渠道的曝光pv/uv,點擊pv/uv數(shù)據(jù)的復(fù)盤,并統(tǒng)計其轉(zhuǎn)化率,總結(jié)各個渠道對每種類型活動轉(zhuǎn)化率的不同規(guī)律。
并通過不斷嘗試不同的文案、宣傳圖片風(fēng)格、跳轉(zhuǎn)方式等,去驗證你的想法,慢慢形成你自己對本公司各個渠道的熟悉度。
五、總結(jié)
渠道本沒好壞高低之分,只看你怎么合理利用,把轉(zhuǎn)化率最大化。
關(guān)于活動宣傳的技巧可能還有很多,本文可能也有一些寫的不好的地方,本人也有一些新聞媒體、抖音網(wǎng)紅博主等等等宣傳曝光渠道資源,歡迎加好友,交流學(xué)習(xí),一起進步。
作者:活動運營日記;公眾號:產(chǎn)品運營一些事(PM-20200201)
本文由 @活動運營日記 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
寫的挺到位也全面,當(dāng)下做產(chǎn)品和運營的務(wù)實的越來越少,動不動就砸流量,搞補貼,最后都是賺吆喝不賺錢,消費者都被慣著低價習(xí)慣了,平臺和商家總想著明天賺大錢,但今天能活過去還不一定,如果不是靠著國內(nèi)市場人口紅利,似乎還真沒什么特色了
紅包現(xiàn)金確實是最能激勵用戶參與的獎品,但是我覺得能從人的七情六欲去引導(dǎo)活動會更有意思
站內(nèi)廣告位banner 應(yīng)該是feed留吧 不是feel
厲害,我打錯了
做過活動的都知道,這才是大實話。比那什么0預(yù)算漲粉幾十萬的文章靠譜多了。
謝謝認(rèn)同,工作復(fù)盤而已