活動(dòng)運(yùn)營(yíng):如何讓你擁有滔滔江水般的活動(dòng)創(chuàng)意?

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有一種英雄主義,就是在認(rèn)清生活真相之后依舊熱愛(ài)生活!

——羅曼·羅蘭

我曾經(jīng)有一個(gè)同事從其他行業(yè)轉(zhuǎn)行做運(yùn)營(yíng),他經(jīng)??鄲缹?duì)活動(dòng)沒(méi)有什么好的想法,然后請(qǐng)教我,我一開(kāi)始跟他說(shuō)去看行業(yè)競(jìng)品的活動(dòng),然后拿來(lái)改改。過(guò)了一段時(shí)間,他有想法了,然后來(lái)跟我討論,聽(tīng)完他的想法不知道怎樣給評(píng)價(jià)了。

可能因?yàn)榛顒?dòng)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),導(dǎo)致想法過(guò)于主觀(guān),有點(diǎn)難落地。后來(lái)我只好又推薦他去看一些運(yùn)營(yíng)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)書(shū)。

我覺(jué)得有必要整理下關(guān)于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)入門(mén)的第一步:如何產(chǎn)出有創(chuàng)意又能實(shí)質(zhì)落地的活動(dòng)。下面的方法我現(xiàn)在也在一直用。先了解活動(dòng)玩法產(chǎn)生的過(guò)程,建立自己的活動(dòng)案例庫(kù),你在運(yùn)營(yíng)工作中將不再為沒(méi)有好的活動(dòng)玩法而煩惱。

一、了解活動(dòng)產(chǎn)出流程

相信很多做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的人都是慣用這個(gè)流程。每當(dāng)面對(duì)一個(gè)活動(dòng)需求,你沒(méi)有想法的時(shí)候,都是按先收集同行競(jìng)品的活動(dòng)進(jìn)行分析,然后再套用到自己的實(shí)質(zhì)情況下,并進(jìn)行稍微的創(chuàng)新和改動(dòng)。圍繞自己的實(shí)質(zhì)需求,根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行改編。

那怎樣才有應(yīng)變自如的改編能力呢,首先必須是需要你對(duì)所有的活動(dòng)類(lèi)型都有一個(gè)清晰的了解并熟悉各種活動(dòng)類(lèi)型的特點(diǎn)以及它適合的場(chǎng)景。

二、熟悉幾種常見(jiàn)活動(dòng)類(lèi)型

只有熟悉常見(jiàn)的活動(dòng)類(lèi)型,你才能懂得如何抄襲別人的想法,進(jìn)行創(chuàng)新。做運(yùn)營(yíng)需要從本質(zhì)去了解一個(gè)活動(dòng)的底層思維邏輯,才能舉一反三。

以下是常見(jiàn)的幾種類(lèi)型活動(dòng)的特點(diǎn)及適用場(chǎng)景:

1. 抽獎(jiǎng)

抽獎(jiǎng)活動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上活動(dòng)中最為常見(jiàn)的,他的特點(diǎn)是用戶(hù)參與門(mén)檻低,中獎(jiǎng)有一定的概率性,利用人們對(duì)未知事情有一定的期待,大部分參與意愿都很高。這類(lèi)型的活動(dòng)只要設(shè)置對(duì)于用戶(hù)有一定的吸引力的獎(jiǎng)品,并讓用戶(hù)相信活動(dòng)能領(lǐng)到獎(jiǎng)品的,參與人數(shù)一般不會(huì)很低。例如:增加中獎(jiǎng)記錄跑馬燈,查看中獎(jiǎng)用戶(hù)等功能。

通過(guò)幾年的發(fā)展,玩法也有很多創(chuàng)新,是互聯(lián)網(wǎng)金融和電商行業(yè)經(jīng)常使用的活動(dòng)模版。

常見(jiàn)玩法如下:

2. 競(jìng)猜

競(jìng)猜類(lèi)活動(dòng)經(jīng)常出現(xiàn)在一些比賽,競(jìng)技類(lèi)產(chǎn)品。利用人們喜歡預(yù)知未來(lái),賭博等心理。例如:世界杯期間很多競(jìng)猜活動(dòng)就深受球迷們的喜愛(ài),再加上有吸引的獎(jiǎng)品,很能鼓勵(lì)用戶(hù)積極參與。

3. 簽到

簽到活動(dòng)一般用于促活,用戶(hù)達(dá)到百萬(wàn)級(jí)的產(chǎn)品常用的的活動(dòng)手段,例如:游戲、電商、互金等產(chǎn)品。

簽到活動(dòng)玩法一般有三個(gè)類(lèi)型,再結(jié)合一些平臺(tái)積分、權(quán)益,小禮品等,鼓勵(lì)用戶(hù)持續(xù)簽到活躍。

4. 紅包

紅包活動(dòng)是從微信引起的一波潮流之后,一直廣受用戶(hù)喜歡。結(jié)合中國(guó)的文化,人們一直對(duì)紅包賦予喜慶、吉利的形象,所有廣受大眾喜愛(ài),紅包活動(dòng)的策劃也是比較復(fù)雜和考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)能力的一個(gè)活動(dòng)。至今也是創(chuàng)新了很多玩法,例如:新人紅包,口令紅包,語(yǔ)音紅包,還有最近拼多多玩的很火邀請(qǐng)朋友助力開(kāi)紅包。

5. 投票

投票活動(dòng)是一個(gè)可以讓用戶(hù)自愿給你帶流量的活動(dòng),因?yàn)閰⑴c競(jìng)選的用戶(hù),為了獲得榮譽(yù)或者贏得獎(jiǎng)勵(lì),一般會(huì)邀請(qǐng)好友幫忙投票。投票是公眾號(hào)吸粉最快的一個(gè)活動(dòng),但是一般粉絲質(zhì)量不高。常見(jiàn)類(lèi)型有如下:選美、優(yōu)秀行業(yè)評(píng)比等。

6. 測(cè)試

測(cè)試類(lèi)小活動(dòng)經(jīng)常刷屏朋友圈,比較容易傳播,利用用戶(hù)的好奇心、攀比、出眾等心理。網(wǎng)易也經(jīng)常利用測(cè)試類(lèi)活動(dòng)刷屏朋友圈。也是一個(gè)可以發(fā)揮很多創(chuàng)意的H5活動(dòng)。

常見(jiàn)類(lèi)型如下:

7. 問(wèn)卷調(diào)查

問(wèn)卷調(diào)查一般只有用戶(hù)量比較大的平臺(tái)才會(huì)經(jīng)常舉辦,因?yàn)閱?wèn)卷調(diào)查的參與人數(shù)需要達(dá)到一定數(shù)量才有調(diào)查的意義,并且問(wèn)題設(shè)置應(yīng)該圍繞你調(diào)查的目標(biāo)展開(kāi),同時(shí)要考慮用戶(hù)的參與時(shí)間,題目不能太多,最好控制在8分鐘之內(nèi)讓用戶(hù)填完并且可以設(shè)定一定獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)用戶(hù)參與。

8. 拼團(tuán)砍價(jià)

拼團(tuán)砍價(jià)是電商平臺(tái)常用的活動(dòng)促銷(xiāo)手段,經(jīng)過(guò)幾年的演變也是衍生了很多新的玩法,例如:滿(mǎn)減,限時(shí)特價(jià)、好友砍價(jià)等等。

9. 新人有禮

新人有禮活動(dòng)目的是為了拉新,針對(duì)新注冊(cè)的用戶(hù)直接給予一些平臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)新用戶(hù)前來(lái)注冊(cè),并培養(yǎng)用戶(hù)常登陸平臺(tái),熟悉產(chǎn)品常規(guī)功能的習(xí)慣。

以上只是個(gè)人對(duì)常見(jiàn)的活動(dòng)類(lèi)型進(jìn)行列舉,當(dāng)然肯定還有其他經(jīng)典的活動(dòng)類(lèi)型,剩下就交給你們自己去總結(jié)分析了。

三、改編活動(dòng)玩法

熟悉常見(jiàn)的活動(dòng)類(lèi)型以及特點(diǎn)后,掌握把這個(gè)基礎(chǔ)知識(shí)之后,你后面才能對(duì)活動(dòng)進(jìn)行改編,舉一反三,創(chuàng)造出自己的活動(dòng)方案。

下面簡(jiǎn)述下4種改編活動(dòng)的方法,具體采用那種方法可以根據(jù)實(shí)質(zhì)活動(dòng)需求進(jìn)行靈活應(yīng)用。

1. 對(duì)活動(dòng)中的某元素進(jìn)行替換

例如:2019年拼多多在雙11期間推出了一種邀請(qǐng)好友砍價(jià),有機(jī)會(huì)提現(xiàn)100現(xiàn)金的活動(dòng)。該活動(dòng)憑借其簡(jiǎn)短的參與路徑結(jié)合頁(yè)面實(shí)時(shí)的反饋和刺激,鼓勵(lì)了很多女性朋友,為了薅取拼多多的100元現(xiàn)金,紛紛在朋友圈、微信群發(fā)動(dòng)熟人關(guān)系進(jìn)行傳播。相信這個(gè)活動(dòng)的效果給拼多多拉了一波新和促活一批老用戶(hù)。

很快淘寶、京東、抖音在不到半個(gè)月之后的雙12之后紛紛模仿該活動(dòng)模式,只是對(duì)其活動(dòng)的提現(xiàn)改成100或者修改部分活動(dòng)規(guī)則和頁(yè)面互動(dòng)。很快,這一個(gè)以老帶新裂變活動(dòng)模式風(fēng)靡全網(wǎng)。

2. 兩種玩法疊加

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的案例:?jiǎn)柧碚{(diào)查活動(dòng)與抽獎(jiǎng)活動(dòng)的結(jié)合可以有效提高用戶(hù)參與問(wèn)卷的積極度,但是需要把握抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品的吸引力和填完問(wèn)卷之后的跳轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化。

3. 將活動(dòng)玩法與當(dāng)下熱點(diǎn)結(jié)合

抽獎(jiǎng)活動(dòng)與熱點(diǎn)結(jié)合的案例:2020疫情期間,口罩供貨緊張,很多平臺(tái)通過(guò)搖號(hào)、抽獎(jiǎng)的方式,為平臺(tái)帶來(lái)了曝光,并做了一波公益品宣。

4. 將活動(dòng)玩法與重要的人和事情關(guān)聯(lián)

最近互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)紅羅永浩為了賺錢(qián)還債,一個(gè)40來(lái)歲的油膩大叔對(duì)外宣布要進(jìn)軍直播圈,備受爭(zhēng)議,并且一晚三個(gè)小時(shí)之內(nèi),創(chuàng)下了1.6億的交易額。你可以借這一熱點(diǎn)搞一個(gè)測(cè)試類(lèi)活動(dòng),主題為《測(cè)測(cè)你和羅永浩誰(shuí)更適合做直播一哥》。如果抖音給你同樣的流量和曝光,你是否會(huì)比他做得更好嗎?來(lái)測(cè)試下,你就知道。

四、收集活動(dòng)案例

正所謂:“閱片無(wú)數(shù),必能心中無(wú)碼”,掌握活動(dòng)玩法的生產(chǎn)流程,剩下的就練習(xí)了。建立個(gè)人活動(dòng)案例庫(kù),只有你研究分析的活動(dòng)案例足夠多,必能做到心中有墨,信手拈來(lái)。

分享一個(gè)平時(shí)收集整理活動(dòng)的模版給你,同時(shí)你應(yīng)該關(guān)注以下類(lèi)型的活動(dòng)。

  • 第一為了你更好的服務(wù)你平時(shí)的工作
  • 第二為了不斷在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域深挖

關(guān)注競(jìng)品和同行的活動(dòng)、關(guān)注一線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的公司和一些創(chuàng)新型的活動(dòng)公司、收集朋友圈刷屏的活動(dòng)

堅(jiān)持以上方法,總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)活動(dòng)的創(chuàng)意猶如滔滔江水延綿不竭,又如黃河泛濫一發(fā)不可收拾。望君早日達(dá)成心中無(wú)碼的境界。

 

作者:活動(dòng)運(yùn)營(yíng)日記;公眾號(hào):產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)一些事(PM-20200201)

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  1. “一些運(yùn)營(yíng)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)書(shū)”請(qǐng)問(wèn)有推薦嘛?

    來(lái)自河北 回復(fù)
    1. 運(yùn)營(yíng)之光、從零開(kāi)始學(xué)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、引爆點(diǎn)、烏合之眾、文案訓(xùn)練手冊(cè)、增長(zhǎng)黑客、爆款文案、金字塔原理、

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  2. 滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨啊,謝謝分享!??!

    來(lái)自遼寧 回復(fù)
  3. 確實(shí)是看完那個(gè)視頻再去整理的

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    1. 重新梳理整合也是自身對(duì)課程學(xué)習(xí)的加深吧,且能將有用的東西分享出來(lái),好評(píng)

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