內(nèi)容運營得好，對拉新、轉(zhuǎn)化甚至是樹立品牌都有很好的作用。而講故事就是其中一個有效手段，幫助我們的內(nèi)容得到更好的傳播與推廣。

有個程序員，給自家的新媒體小編出建議，說文章套路很簡單，基本就是講幾個故事，再來個過渡句引到主題。最后給出建議說文章直接寫干貨的話自己會比較愿意看。

這種現(xiàn)象在很多公司普遍存在，人人都會給內(nèi)容執(zhí)行人提建議，并且大家都認為自己的建議最好。

很多人都會犯一個錯誤，就是習慣性地站在自身角度和基于自己過去的經(jīng)驗來想問題、給出解決方案?？稍诰唧w工作過程中，輸出內(nèi)容的工作卻并不是以公司某一類人為傳播目標，而是根據(jù)自身品牌的業(yè)務和服務，針對目標客戶和潛在客戶來做傳播內(nèi)容的策略和輸出。也就是說你的內(nèi)容受眾必須清晰，也應該廣聽建議，但并不意味著身邊隨便一個人給你的建議都要采納。

如果想要讓你輸出的內(nèi)容能夠盡可能大地實現(xiàn)傳播價值，只用“干貨”來覆蓋產(chǎn)出的內(nèi)容，是遠遠不夠的。內(nèi)容本身好壞并不以個人喜好導向，更多還要考慮到閱讀量、完讀率、分享率、轉(zhuǎn)化率等。今天以故事思維為線索，串聯(lián)內(nèi)容方向和具體操作層面探討，怎么樣才可能使得一篇文章最大限度實現(xiàn)其傳播價值。

01?故事思維的重要性

有的人所不屑的“講故事”套路到底可不可?。渴遣皇侵v故事的人就是吹牛逼，講干貨的人才實在？

當然不是。我們分析一下，看到你的文章的人無非就是3種：

1. 對你的內(nèi)容感興趣但是消費可能性低的人
2. 未來或者有可能會消費的人
3. 現(xiàn)在就有需求，目前很大可能會消費的人

很多人都把注意力和力氣放在第二和第三種人群上，這沒有問題?，F(xiàn)在都說要精準營銷，假如你賣母嬰產(chǎn)品，寫的軟文就可以發(fā)到媽媽們聚集的bbs、社群等地方。但事實上，我們在執(zhí)行過程中會發(fā)現(xiàn)，越是質(zhì)量高的人群聚集地，數(shù)量越少、觸及成本越高，而且在這樣的情況下觸及的目標客戶群體，依然還是有層層轉(zhuǎn)化過程，最后投入產(chǎn)出比其實是不高的。

另外，內(nèi)容運營是一個長期可持續(xù)的過程，單個渠道投放的效果往往會隨著你投放的次數(shù)遞增而效果遞減。還是拿母嬰產(chǎn)品做舉例，你找到一個bbs具體某幾個板塊用戶質(zhì)量很好，或者是你有幾個母嬰微信群用戶質(zhì)量很高，你最初投放幾次軟文效果很不錯，后面就不行了，原因在高質(zhì)量母嬰小圈子數(shù)量就是相對少的，做一個少一個，社會路越走越窄。記住一個事實：越是精準人群拉新成本越高。

于是第一類人和第二類人也可以作為我們重點的傳播節(jié)點。如果我們的文章內(nèi)容本身是貼合大多數(shù)網(wǎng)友的，能夠打動他們并促使他們關注和分享轉(zhuǎn)發(fā)，觸及更多潛在客戶，讓我們的內(nèi)容更具備網(wǎng)絡屬性，也便于傳播。

大眾對故事喜聞樂見。講故事的好處有很多：

1. 故事能夠勾住讀者；
2. 印象深刻，由淺入深；
3. 選用常見、接地氣的故事能夠拉近讀者距離，更容易說服對方。
4. 娛樂中學習，巧妙完成利他，用戶獲得價值了就有可能給你轉(zhuǎn)發(fā)或者是關注，甚至成交。
5. ……

說白了，用故事包裝你的內(nèi)容，能有吸引更廣人群閱讀、吸引更多人讀完。如果一篇文章由頭到尾都是干巴巴的、充滿了專業(yè)術(shù)語的知識，碎片化時間閱讀的人看著就頭大，太費腦子了。要么放棄不看，要么硬著頭皮看完但是不消化，看完也就流失了。這就跟你再喜歡吃肉也需要有蔬菜搭配著吃才不會膩一樣的道理。

02 如何把故事思維融入文章

按文章關鍵節(jié)點分可以在標題、文首、文中、文末添加故事元素，因為現(xiàn)在人的注意力非常寶貴，我們可以多在標題和文首加入故事情節(jié)。

1. 標題

標題影響點擊率。巧妙用故事思維在標題營造出懸念、溫情、勵志不同的氛圍和基調(diào)。具體手法包括設置懸念、反問、自問自答、對比、反差、金句等。舉個例子，3月15日公眾號“豆瓣閱讀”發(fā)布的頭條《做腐女的最高境界，是和后媽斗智斗勇》就帶有很強的故事性，讓人一看就八卦之魂被撩起，忍不住想點擊閱讀。

2. 文首

其實就是文章開篇，好的故事可以激發(fā)讀者往下讀的欲望，有效提高完讀率，常見的有一個故事，選幾個關鍵細節(jié)增加真實感；一正一反兩個小故事對比引入主題；3個小故事排列增加說服力等。

大號“十點讀書”3月15日發(fā)布的一篇《疫情還沒結(jié)束，工作沒了：比肺炎更可怕的，是缺少這個能力》文章，開頭以我的閨蜜打來電話引入，充分利用了當下“疫情”“經(jīng)濟影響”等目前讀者關注的點，通過小故事形式吸引讀者繼續(xù)往下閱讀。

當然所謂的講故事，除了自己和身邊的真實案例，還有新聞上、名人明星、電影、書籍等人物的生平軼事等等，都是我們講故事的很好素材。

3. 文中&文末

可用名人金句等加強文章觀點，小小升華文章價值觀，而非通篇表達自己。這屬于錦上添花，好的結(jié)尾往往一定程度上影響轉(zhuǎn)發(fā)率，這時候引用的小故事往往字數(shù)篇幅很小，但是具有一定的號召力，在讀者看完文章被打動時候情緒高漲就更容易做出分享行為，如點贊、轉(zhuǎn)發(fā)等，成為你的傳播媒介。

03 故事技巧

故事技巧有很多，這里簡單介紹7個。

1. 細節(jié)描寫：細節(jié)描寫能夠增強讀者畫面感，獲取更多信息，使得故事更有張力。
2. 對話形式：巧用對話形式，可以還原故事背景的同時，還能引起讀者對人物的心理活動進行揣測，更想讀下去看看是否驗證自己的猜測，讓文章可讀性更強。
3. 感官描寫：描寫聽覺、視覺、嗅覺、觸覺、味覺，可以讓讀者有身臨其境的感覺，從第三人稱的上帝視角轉(zhuǎn)換到第一人稱，使得文章有了“體驗性”。
4. 單點突出：描寫一群人，不如重點著墨描寫一個人，寫一堆冷冰冰的數(shù)字不如描寫其中一個代表，單點突出會加深讀者對故事人物的印象。
5. 用高潮部分開頭：使用最精彩、最緊張、最有懸疑性的部分作為開頭，是最好的吸引讀者完讀文章的寫法。
6. 用結(jié)局開頭：用結(jié)局直接開頭，讀者并不知道各種緣由，心里有了疑問想一探究竟，自然就繼續(xù)往下讀。
7. 內(nèi)心獨白：把人物內(nèi)心獨白寫出來，能夠讓讀者同時具備上帝視角和角色主角，圍繞人物的心情進行解讀，為人物著急、提供答案等等——都能夠讓讀者很好的把故事看完，看看最后人物到底怎么了。

巧用故事讓讀者就更容易把整篇文章讀完，就可以讓更多人獲取到你想要傳達的信息，從而達到更多轉(zhuǎn)化的目的。

04 如何培養(yǎng)自己的故事思維

其實故事無處不在，我們無時無刻被故事包圍著，小時候我們聽過的寓言、童話、神話，看過的影視作品，愛過的每一首歌等等，哪怕是聽別人說的八卦、聽別人說起自己的經(jīng)歷，看過的書等等，這些都是很好的故事題材。

如何才能具有故事思維，根據(jù)多年經(jīng)驗，有一些建議，這些都是業(yè)余生活、娛樂的時候就可以順便做了，有5個關鍵建議供大家參考：

1. 做個有心人

看電影、聽別人講故事的時候，不要以消費者的心態(tài)，看完聽過就算了，而是做個有心人記錄下來，把這些變成自己的素材庫，長期積累下來素材庫足夠豐富龐大，就不怕寫東西的時候沒東西可引用。并且定期整理和回顧素材庫，至于怎么記錄，表格、筆記、有道云印象筆記等app，很多方式，選一個自己喜歡的就可以。

2. 提高閱讀量

有意提高閱讀量和閱片（影視作品）量。閱讀量不僅僅是閱讀書籍，還要多關注社會新聞，很多新聞都是寫文時候會用到的很好的原型素材。

3. 刻意學習&刻意練習

分析和學習別人的講故事套路，并且去套用練習，在自己寫作中實踐。

4. 跨領域?qū)W習

不要只埋頭在自己領域?qū)I(yè)內(nèi)縱向發(fā)展，還得多了解不同專業(yè)領域的東西，擴大視野，往往會有意想不到的收獲。

5. 多交流

多與人交流、聊天，主動挖掘真實的人物故事，這樣的故事往往最接地氣，最具有真實感。

內(nèi)容運營得好，對拉新、轉(zhuǎn)化甚至是樹立品牌都有很好的作用。講故事只是其中一個有效手段，內(nèi)容運營、文案撰寫是非常大的課題，這就需要我們內(nèi)容創(chuàng)作者多去了解讀者、了解市場和保持自身高度的輸入量，并且長期積累和實踐。

作者：郭呂夏。7年內(nèi)容運營人，公眾號：“運營背鍋俠之家”

本文 由@郭呂夏 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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