最近這段時間一口氣看了三本營銷推廣方面的書，對營銷推廣感覺又有了新的認識，這里做下總結和記錄。

工作這些年的經(jīng)驗一直都是著重于線上的推廣營銷，不過推廣的本質(zhì)其實都是一樣的，就是建立有價值的顧客關系，只是說不同的目標和場景導致推廣的方式有些許不同罷了。

品牌的樹立一直以來都是漫長的過程，如果你的公司是想做大做強做的長久的話，那沒有任何選擇只能不遺余力，按部就班的不斷宣傳，才能慢慢積累起用戶，最后由量變演變到質(zhì)變。

當然有些人會說好多互聯(lián)網(wǎng)公司也就發(fā)展了一兩年，現(xiàn)在規(guī)模一樣的很大，名頭很響，這里我想說的是這些互聯(lián)網(wǎng)公司都是有穩(wěn)定的資金來源，實力雄厚，所以才能進行瘋狂的宣傳推廣。瘋狂砸錢的好處是能讓推廣周期大大縮短；但是就算時間再短也不可能是一瞬間即可完成的，融資也有天使輪ABCD輪最后才是上市呢。

如果想要達到短期內(nèi)（3-6個月）的轟動，那必定要采取活動的方式；比如策劃一個轟動性的事件，或者舉辦一場全國性的巡回活動等等。但是活動有很大的不確定性甚至是偶然性，外加需要大量的人力、資金投入，所以這些互聯(lián)網(wǎng)公司最終也是要回歸到正常的推廣節(jié)奏的，輔以活動推廣。

傳統(tǒng)推廣方式的失效

有一點是可以肯定的，那就是原來傳統(tǒng)的強調(diào)流量為王和以產(chǎn)品為中心的推廣方式正在漸漸地失效，或者說投入的產(chǎn)出越來越小，效率越來越低了，放在兩年前一個優(yōu)質(zhì)用戶的獲得成本只要幾塊錢，現(xiàn)在呢？無上限，十塊，五十塊都有可能，辛辛苦苦拉來的融資早早就被敗光，關鍵是這些錢花出去了效果還不見得多好，因為現(xiàn)在各種推廣媒介會人為的制造刷量，一般的推廣經(jīng)理是防不勝防，這點在線上尤為明顯，線下活動？策劃周期長、資金人力投入大、產(chǎn)出不可準確預估，沒有十足把握和超強的策劃能力或者雄厚的實力還是不要去折騰了，至于掃碼拿禮物、街邊發(fā)傳單等那種很low的方式就別浪費時間了，效果不大轉(zhuǎn)化率不到1%。

數(shù)據(jù)還是數(shù)據(jù)

項目現(xiàn)階段進展如何？是否要推動改版和迭代？某個功能模塊的受歡迎程度如何？這場活動的情況怎樣？林林總總都是要靠數(shù)據(jù)說話，而往往好多公司都會容易犯經(jīng)驗錯誤，比如開會的時候，對于某個功能，往往是我覺得怎樣怎樣，我認為該怎樣怎樣，用戶應該會覺得如何如何，往往這種代替用戶發(fā)聲的論調(diào)是最易誤導決策，結果是在缺乏真實有效的數(shù)據(jù)支持的情況下，產(chǎn)品在錯誤的方向上越走越遠。

數(shù)據(jù)的收集很難嗎？某些情況是的，而且會異常繁瑣，所以以懶惰為天性的我們是很樂意忽略它的，這一點對于產(chǎn)品來說是致命的，會讓一個公司離用戶越來越遠。

探索新的推廣可能

在做好了數(shù)據(jù)收集工作的前提下，我們基本上可以比較真實的獲取到用戶的真實需求了，然后推動產(chǎn)品的改動，去適應用戶的需求，接下來就是推廣了，前面說過，傳統(tǒng)的推廣方式，分眾傳媒、線上流量推廣等等已經(jīng)在漸漸地失效，那么有沒有一種新的，快速的推廣可能呢？這幾天看了這三本書下來，我總結之后認為當然是有的，它就是是場景營銷、粉絲營銷。

看到這里你可能會認為，場景，粉絲？那很簡單嘛，弄一個微博、建一個微信群不就有了嗎，發(fā)幾個紅包促進下用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享不就達到目的了嗎？這樣做當然沒錯，但是這只是很淺層次的粉絲營銷，要做到這點一般的公司都不會太難，但是其效果呢？你的微博是不是互動少的可憐？各種群，公眾號更是無人問津？那到底是哪里出了問題呢？

強化場景，弱化產(chǎn)品

首先你的推廣不能是以產(chǎn)品為中心，例如推廣的時候你不能說我的產(chǎn)品如何如何好，用了以后效果會如何如何高效，這種信息是不是很熟悉？這種信息如果出現(xiàn)在朋友圈，你是不是會分分鐘屏蔽他？就像賣衣服，如果你光是把你的衣服擺拍出來，宣傳質(zhì)量如何如何的好，款式如何新穎，人們會覺得很無聊，如果你請一個漂亮模特穿上擺拍那么效果馬上就不同了，更進一步的，如果那個模特走在一個美麗的沙灘，或者坐在一個充滿文藝范的咖啡廳去擺拍，那么效果又會不同，因為這時候你的產(chǎn)品已經(jīng)嵌入到真實的場景中去，它是有情感，有調(diào)性的，用戶可以直觀的感受到這種調(diào)性，并引起共鳴，直至產(chǎn)生購買欲望。

讓用戶參與進來

為了了解用戶的需求而收集用戶數(shù)據(jù)，這個過程的方式可以是多樣的，以前往往是公司主導，用戶被動提供數(shù)據(jù)，這樣固然可以收集到用戶需求但是會產(chǎn)生偏差，因為用戶自己有時候都不清楚自己到底想要什么，所以自然會產(chǎn)生偏差。

但是如果讓用戶全程參與到產(chǎn)品改善過程中來呢？那么這個偏差就會大大縮小，這批全程參與者中的一部分漸漸地就會成為產(chǎn)品的忠實用戶，也就是我們常說的粉絲。

粉絲經(jīng)濟是時下特別火的概念，它具體怎么玩？經(jīng)常茶余飯后會聽到同事討論，昨天有個土豪在直播室太瘋狂了，直接送了N多個火箭（一個火箭是500元）太瘋狂了！其實對于這種情況我往往都會會心一笑，因為我知道這只是某個幕后公司的運作罷了，當他們想要捧紅某個主播，或者想要制造某個事件的時候，這樣情況就會發(fā)生了，這種看似一瞬間發(fā)生的情況其實都是經(jīng)過一個月甚至是幾個月的精心策劃的，包括水軍的部署，各大平臺的輿論的制造，微博造勢，都是這個事件的一部分，他們在不同的時間段發(fā)生著，最終慢慢演變成想要達到的目標。包括前段時間號稱融資2000萬的papi醬同樣屬于這種情況，2000萬在我看來不過是資本家左手到右手過一下而已，但他造成效應確是巨大的。

不過這些過程都會有一點共性，就是廣大普通粉絲真正參與進去了，他們可以近距離的和主播互動，甚至是提出一些要求，這是前所未有的體驗，讓粉絲們心甘情愿的掏腰包，盡管大部分粉絲都不會給N個火箭，但是積少成多，只要粉絲效應起來了，那么收益自然會是可觀的。

如果任何活動策劃，請一定要讓用戶盡可能多的參與進來，去打動用戶，讓他搶著買單就對了！

分享是最好的傳播

現(xiàn)在如果用戶肯為你的產(chǎn)品宣傳分享到朋友圈，那效果自然比純粹的流量曝光要好得多，而做好了上面這兩點，已經(jīng)會有一部分用戶會自然地幫你分享產(chǎn)品，但這還不夠，還要采取一些措施去鼓勵用戶分享你的產(chǎn)品，追求分享效果的最大化，這里的鼓勵措施就不再多說了，無非是通過一些物質(zhì)或者精神激勵，來促使用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)。

至此制造場景，邀請用戶參與，鼓勵分享轉(zhuǎn)發(fā)這樣一個新的推廣閉環(huán)就形成了，當下的任何活動都應該圍繞這個閉環(huán)去運作，它所帶來的效果比普通的流量推廣要好得多，甚至是大大超出預期。

作者：markcorn，前騰訊產(chǎn)品運營經(jīng)理，現(xiàn)為51花火互聯(lián)網(wǎng)服務有限公司運營合伙人

本文由 @markcorn 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。