增長黑客 | 微信讀書增長2.0又雙叒叕升級了
在微信讀書1.0增長體系中,社交是它增長的行為紐帶,也是它增長的最底層邏輯。對于增長裂變,玩轉(zhuǎn)社交是整體核心模塊中最重要的一環(huán),而微信讀書在最新版本體系中,恰恰將社交發(fā)揮到更具有粘性的裂變,我稱之為微信讀書2.0的增長。
微信讀書這次增長方式又笨又重,但最有效。
微信讀書是筆者之前分析眾多增長產(chǎn)品內(nèi)的其中之一,也是增長領(lǐng)域引起了一輪不小的影響。微信讀書的增長公式是眾多產(chǎn)品及運營人員可學(xué)習(xí),可借鑒的,微信讀書在其增長1.0版本中,依靠著讀書卡、好友組隊、免費兌換讀書幣等系列產(chǎn)品功能,讓微信讀書一步步邁向快速裂變之路,迅速躋身進入了眾人視野之中。
在微信讀書1.0增長體系中,社交是它增長的行為紐帶,也是它增長的最底層邏輯。對于增長裂變,玩轉(zhuǎn)社交是整體核心模塊中最重要的一環(huán),而微信讀書在最新版本體系中,恰恰將社交發(fā)揮到更具有粘性的裂變,我稱之為微信讀書2.0的增長。在2.0中版本中,對原增長功能進行了全方位“升級”,而這次升級中,彌補了原增長中的“bug“,變?yōu)楣粜愿鼜姷倪\營方式。
何為攻擊性更強的運營方式呢?
在產(chǎn)品功能中,每一步的動作都鏈接了社交系統(tǒng),用戶每個操作頁面及步驟,都附屬了“強制性”分享措施。記得在上一次盤點微信讀書增長后,就提出了關(guān)于部分增長化的建議,這些意見已經(jīng)被微信讀書2.0體系所采納進去。
比如可以對小程序進行優(yōu)化增長,對微信讀書排行榜進行新的運營定位,不在單純限于用戶閱讀時長,可以對用戶貢獻的內(nèi)容進行增長優(yōu)化,以提高用戶內(nèi)容的貢獻度等。經(jīng)過2.0版本的升級,微信閱讀的流量可謂是火箭般的上升。
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升級增長方式一:兌換書幣需要分享
體驗過微信讀書的小伙伴肯定清楚,微信讀書前期依靠薅羊毛的方式,迅速使產(chǎn)品快速性裂變從而獲取了一波忠實的用戶。而在微信讀書2.0增長版本中,對用戶兌換讀書券的方式式進行了優(yōu)化升級。原版本中,只需要點擊兌換無需其他性功能操作就可以輕松完成,現(xiàn)在變?yōu)榱诵枰瓿商囟ǖ姆窒砣蝿?wù),方可解鎖進行兌換。
通過分享好友或者朋友圈的方式,促使了用戶好奇點擊與下載,從原來的固定模式,到現(xiàn)在的強制性的分享,不完成任務(wù)則不能領(lǐng)取讀書幣。
從這可以大膽猜想,微信讀書正在對社交進行全面挖掘,打破單純薅羊毛但無法對用戶增長的方式。從現(xiàn)在的增長模式來看,往往還存在一些邏輯上的“不嚴謹”,按照微信讀書的產(chǎn)品發(fā)展邏輯,未來很有可能發(fā)生,兌換分享的鏈接需要用戶點擊才能兌換。
升級增長方式二:社交鏈接成了增長的“尖刀”
無分享,就沒有社交,沒有社交,就沒有分享。
微信讀書作為微信的親子系列產(chǎn)品,以打通微信的社交作為核心支柱,與生俱來的能力與天賦,是其他產(chǎn)品所不能及的。微信讀書的社交,只要我們能看到的地方,都嵌入了分享的基因,或許正是這些分享因素,讓用戶徹底釋放自己對讀書「認同感」的基因。
分享增長一:章節(jié)結(jié)尾處的分享
看書是一個反人性的事件,就跟健身一樣,很多人對此有天然的排斥性,一看書就犯困,一健身肚子就疼是明顯身體反饋。但反人性的另一面就是和諧,讀會跟健身,是自我滿足感與成就感來的最快的心理反饋,會因為作者提出一個自身所不熟知的內(nèi)容而感到興奮,根據(jù)作者思維的開拓自身的認知,感覺自我對認知領(lǐng)域的提升。
微信讀書為了滿足用戶這一需求,在1.0增長產(chǎn)品功能中,頁面中的內(nèi)容不僅可以支持畫線評論,并且支持分享到好友甚至朋友圈,為了引導(dǎo)用戶更多的分享,在微信讀書2.0增長版本中,新增章節(jié)后的分享,起初,只要用戶分享,便會獲得一個讀書幣,后來,分享的鏈接在24小時內(nèi)用戶點擊才能獲得讀書幣。
社交貨幣是支撐微信讀書產(chǎn)品重要運營方式,只要用戶能獲取一絲「利益」哪怕再多分享功能,對他們而言也會抓住,其實可以從這些地方看出,微信讀書好像在面對內(nèi)部的壓力。具體什么壓力,后文慢慢講到。
分享增長二:利用閱讀時長帶動增長
每到年底了,各大產(chǎn)品都會發(fā)布一系列的用戶總結(jié)案例,來增加品牌曝光及大眾關(guān)注,眾多周知,網(wǎng)易云音樂擅長總結(jié),每次都是成功性的大作。你2019年都喜歡聽什么類型的歌曲、聽了多少首歌,歌曲的關(guān)鍵詞重疊是哪幾個字,已偏向情懷的方式來觸達用戶那顆文藝的心,通過圖片或者鏈接的形式在朋友圈裂變,而這種性能的裂變,在極少的預(yù)算同時,往往會帶來一大波的用戶轉(zhuǎn)化。
在微信讀書2.0的增長體系中,明顯感覺微信讀書也在開始對這種方式進行嘗試,不過,微信讀書只是采用閱讀時長這一個可攀比的點。也許對于騰訊系來講,利用排行榜的刺激是「看家本領(lǐng)」。
仔細看上面的文案是沒有任何問題的,但把分享的鏈接進行了自我測試。如下圖,分享的頁面是一個特定的鏈接。點開之后顯示了確實了你當(dāng)前的閱讀時長,但標題的形式我覺得還有更高的提升空間。
在分享后的鏈接內(nèi),這里存有一個小小的貓膩,自我點開頁面內(nèi)容顯示的是3天讀書卡時間,我用另外一個賬號進行的測試,卻變成了20天。
20天的無限閱讀量,對于微信讀書的用戶來講,都是具有刺激性的。如果仔細觀察,分享后的頁面單純性的,而夾雜了幾本熱門的小說,不管是點擊立即領(lǐng)取,還是被小說所吸引,都利用了漏洞的品效理念,對用戶進行轉(zhuǎn)化。
分享增長三:小程序來打開新的社交分享
我曾在1.0中提到,微信讀書如果能接入小程序,將會對社交起到重要性的作用。以小程序的方式打通微信讀書的端口,將用戶的信息進行同步,然后在對用戶進行誘導(dǎo)下載。在2.0版本中,微信讀書的小程序可謂是低調(diào)奢華 ,也可謂是在慢慢嘗試的套路。
微信讀書這次真的做了全新的分享升級,并且把小程序玩的爐火純青,不僅支持在線閱讀看書,更是延續(xù)了騰訊的社交基因,上線了「微信讀書小游戲」與「組隊小分隊」的排名方式,通過免費讀書卡的方式來刺激用戶在線時長及活躍時間。
微信讀書用免費讀書卡來作為運營的戰(zhàn)略,就跟滴滴打車前期一樣,補貼的價格讓用戶成為習(xí)慣,自然是哪里有免費的讀書卡,哪里就有用戶的涌入,小程序介入可以更好的為用戶提供閱讀體驗,提升微信讀書活躍度。
升級增長方式三:提升活躍,上線故事會
在2.0的版本中,微信讀書悄悄上線「故事會」功能,上線之初我覺得很雞肋,但體驗之后便發(fā)現(xiàn)了其中的細膩之處,
讀書會的出現(xiàn)可以理解對碎片化其他內(nèi)容的消化,每次閱讀推薦的內(nèi)容,便可獲得1書幣的獎勵,而閱讀內(nèi)容,是跟你自己的行為軌跡帶有相關(guān)性的。
讀書會的推薦也特別有意思,它跟傳統(tǒng)的UGC社區(qū)區(qū)別還是具有一定區(qū)別的,傳統(tǒng)的ugc社區(qū)會帶有用戶評論功能,可以讓用戶參與其中,貢獻價值從從而形成內(nèi)容生態(tài)的創(chuàng)作,而故事只給讓用戶選擇是否點贊,沒辦法對文章進行評價。如果仔細看過故事會推送的內(nèi)容,他的內(nèi)容推薦機制也蠻有意思的。
故事會內(nèi)容來自兩個方面:
- 一是你經(jīng)??吹臅畠?nèi)容(包含,已看完或者正在看);
- 二是微信生態(tài)內(nèi)(公眾號)的內(nèi)容,但不是你所關(guān)注方向。
我通過多次的研究后發(fā)現(xiàn),內(nèi)容的呈現(xiàn)是根據(jù)算法的來推送。
目前的推送機制有下面幾種:
- 根據(jù)閱讀興趣推薦;
- 根據(jù)好友最近推薦;
- 根據(jù)閱讀歷史推薦;
- 根據(jù)興趣推薦;
- 根據(jù)附近的人再讀;
- 根據(jù)某讀書的人也在看;
- 已經(jīng)讀完或在讀的書籍;
- 公眾號當(dāng)下內(nèi)容推薦。
這樣就實行了千人千面內(nèi)容,我個人不太看好這個功能。
- 首先,功能價值不大,并不能為用戶貢獻具有價值內(nèi)容。
- 其次,雖然可以提升用戶碎片化時間長度,但是無異在爭奪用戶看書時間,這筆帳劃不來。
- 最后,如果作為書籍引流的話,場景不對,讀書不像電視劇一樣,給了一個片段,用戶可以花30分鐘(快進時間)來去彌補畫面的不足,前面不看,只看后面,內(nèi)容串不起來,讀起來也沒有味道。
升級增長方式三:私欲流量的社群化增長
最近KOC私欲流量很是大火,被各界傳的神乎其乎,若按照這種新的概念,微信讀書同樣也符合這種概念。
以組隊、讀書小分隊、分享鏈接形式而組成的社群組織,正在不斷崛起,而這種方式,是間接性刺激讀書閱讀時長最好的方式,社群的組建為讀書小隊搭建了最完善的社交環(huán)境,也為拼團和分享鏈接提供了重要的陣地。
另外一面,作為社群中組建的小分隊,你的閱讀時常直接決定了團隊成員可拿到的成就,依靠在社群這種關(guān)系鏈中組成的小分隊,如果拖累了成員的進度,就會變得處境非常尷尬,要么在群里大家艾特你,要么退出小隊或者踢你出局。
這種方式,也是在社群中大家互相監(jiān)督的一項增長工具,依靠社群的增長公式,建立在利益的背景之下,有福同享,拖累便自己扛。
被弱化的增長:
此次微信讀書增長的調(diào)整,雖然增加了很多不同玩法,但同時也弱化了以往的增長方式,如,微信讀書弱化了組隊的功能,在以往的版本中,微信讀書會特別重視并且強調(diào)讓用戶來組隊,并且給出了非常有利的位置,但現(xiàn)在卻進行了整體性的弱化,每次組隊提醒只是稍微性的進行提示。
總結(jié)
微信讀書的增長公式,其實非常簡單,借助拼團+自主分享+小程序+社群來對提升用戶活躍及促進用戶停留,利用薅羊毛的心理特征來刺激用戶所有行為,讀書時長、讀書數(shù)量、讀書筆記只是產(chǎn)品中細微的功能項目之一,其目的是為了更好的提升用戶的在線時長。
而社交體系是整個騰訊家族系所持有的重要特征,刺激性、攀比性的排行榜是騰訊家族核心能力,在微信讀書小程序中,也將排行榜運用的非常靈活,使你非常自主的留在產(chǎn)品內(nèi)進行體驗。
微信讀書在裂變性增長上,目前已經(jīng)沒有較為新意的玩法,只能通過不斷優(yōu)化目前的增長方式,打通小程序與APP之間的體驗感,但基于這種社交性的增長,依舊是很多企業(yè)所面臨的運營上增長瓶頸。拼多多裂變式雖然增長屆所學(xué)習(xí)的教科書公式,但拼多多的優(yōu)化路徑與數(shù)據(jù)推送方式,并不是一個部門就可以單獨所完成的。
微信對分享的規(guī)則越來越嚴格,增長官也面不斷面臨著各項的壓力,游戲規(guī)則所設(shè)定紅線的范圍越來越低,能開展的創(chuàng)意陷入了短時間的困境。
小程序是未來增長的主力,微信現(xiàn)在積極歡迎外部流量涌入小程序,但非常的排斥反對微信及小程序的流量跑到其他產(chǎn)品上,最典型的案例就是淘寶的「淘口令」。
我給微信讀書想了幾個關(guān)于在小程序上的增長,比如微信讀書小程序中有猜燈謎贏讀書卡的活動,把一部分答案放到小程序,另一部門答案放進APP內(nèi),前面簡單后面困難,不想半途而廢的群眾,只能選擇按照游戲規(guī)則來進行完成任務(wù)。
微信讀書是一款值得學(xué)習(xí)增長公式的產(chǎn)品,建立在微信體系內(nèi),卻不強制依賴其微信產(chǎn)品。
#專欄作家#
95后聊科技,微信公眾號:95后聊科技,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品首席增長黑客解析官,定位于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的增長黑客、營銷套路與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)碎碎叨的媒體賬號。
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
如果其他產(chǎn)品這么玩,會被微信判定誘導(dǎo)分享嗎?
看破不說破~