不會流量分配怎么做電商?三個小技巧教你輕松應對

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本文筆者將與大家一同探討:什么是流量分發(fā)機制?為什么要建立好的流量分發(fā)機制?流量分發(fā)機制怎么做?

上周,筆者比較精細地講了一大堆建指標體系的事情,很多朋友留言說看不太懂。筆者也深深地反思了一下,之后的文章,會拆開來寫,一篇只講一個節(jié)點分析,這樣也更清晰易懂一點。

這周我們來看看,建立了指標體系后,我們可以做哪些事情?

典型比如站內流量分發(fā)機制,就是我們今天要聊的內容。

01 什么是流量分發(fā)機制?

舉個簡單的例子:淘寶首頁有8個頻道頁,8個廣告位,以及下面的各種聚劃算,淘搶購,有好貨,淘寶直播等內容。這里面要放什么內容,這個就涉及到流量的分發(fā)機制。

流量分發(fā)機制,就是將站內的流量,通過一定的策略,將這些流量合理的分配到該去的地方,從而實現(xiàn)流量轉化的最大化或者是流量價值的最大化。

02 為什么要建立好的流量分發(fā)機制?

提升流量轉化:現(xiàn)階段流量越來越貴,如果進來的流量沒產生價值就離開了,對于企業(yè)來說,是一個極大的浪費。我們最終的結果指標,也都是一個個細小的轉化率組成的,這一塊切不可大意。

提升流量價值:流量很貴,但在無法解決這個問題的情況下,促使流量產生更大的價值,直至大于我們投入的成本,也就是ROI為正時,我們的工作才是有價值的。

戰(zhàn)略意圖:我們做一個新的項目,或是重點去做某個業(yè)務的時候,那么對這一塊的業(yè)務肯定會進行資源傾斜。就像美團當初對外賣的資源傾斜,淘寶對天貓的流量傾斜等。有了流量才好干大事,三軍未動流量先行。

03 流量分發(fā)機制怎么做?

有兩個大的策略:給用戶你想給他看的東西,給用戶他自己想看的東西。

從流量的轉化情況來看,肯定是給用戶他想要的東西是最高效的,但對平臺來說卻不一定是最合適的,用戶喜歡的內容,并不一定是可以給你帶來價值的。

所以,今天我們重點來看看第一條怎么做,下周再去聊聊第二個策略。

流量分發(fā)通常我們會有兩個比較大的內容:一個是將流量引流到特定的業(yè)務線;另外一個是將流量引入到特定的內容(商品)上。

前者通常是會使用固定的欄位來進行引流,而后者往往是使用可配置的廣告位來進行。

流量復盤

在進行流量分發(fā)機制前,你需要做一個流量復盤,針對站點的各個流量入口進行復盤。

主要評估哪些頁面通常會作為從外部進入的入口頁,如電商常見的有首頁、活動頁、商品詳情頁;內容類產品通常也會是內容詳情頁,內容專欄(專題)頁面,產品首頁等。

我們先評估有多少用戶是從這些頁面開始你的產品旅程,以及各個頁面的轉化情況。

接下來,我們還需要做的一個事情是:在這些頁面進入下一個頁面,會有哪些入口去。

如淘寶首頁會包含:首頁搜索、首頁廣告位、內容欄位、16個固定業(yè)務欄位、商品專題聚合欄位、商品推薦欄位、APP的TAP頁等。

淘寶的有好物專題頁內又包含格物致、精選、生活館、母嬰館等內容。淘寶的商品詳情頁則包含了賣家自己商品關聯(lián)推薦,以及淘寶推薦的其他賣家商品。

做流量數(shù)據(jù)復盤的意義在于:當你需要主動推某項內容的時候,你可以找到合適的入口去進行嘗試,而不是拍腦袋去做。流量小了你試不出來效果,流量大了業(yè)務沒承接好則會容易造成用戶的流失。

流量價值評估

我們前面做了流量的整體入口和出口評估,接下來就是流量價值評估。

針對一些核心的動作,來計算流量的價值,如:用戶的關鍵行為可能并非是購買,那么還有分享,加購物車等行為,此時我們需要做的就是將這些行為最終的轉化價值來進行評估,算出目前流量的價值?

——如:進入某專題頁1000人,這1000人有100人會支付購買,20人會分享,50個人商品加入購物車當天未支付。

那么,我們計算這個1000流量的價值可以用這樣的簡單公式:

流量價值=(1000*客單價+20人*人均拉新人數(shù)*拉新用戶付費+50*客單價*購物車支付轉化率)/1000

(以上公式為最簡單公式舉例,實際操作中不同產品對于不同動作的價值評估是不同的)

計算出流量價值之后,我們就需要對各個入口的流量進行價值評估,當前的入口是否達到了應有的價值。

流量重新分配

最后,就是流量的重新分配,我們會針對各個業(yè)務線來進行流量的評估——即我給你多少流量,你需要給我?guī)矶嗌俚氖找?/strong>。這個收益不僅限于是收入錢,可以是拉新的用戶,也可以是進行了某些活躍操作。

我們會針對流量價值高的業(yè)務給予較高的入口,針對流量價值較低的業(yè)務,則會去幫助其解決相應的問題。之后再去提供更多的流量,而不是不管不顧,直接就給你大流量,最后損失的是自己。

對于引導某些專題頁或者是商品的時候,同樣也是需要考慮流量價值的問題。給你廣告位,你需要給我?guī)硐鄳幕貓?,給你更多入口,你需要給我?guī)硐鄳氖找妗?/p>

當然,對于某些戰(zhàn)略層面的產品,可以短期接受低流量價值的情況,但是絕對不可以將流量全部引過去卻沒有回流,這對流量是非常大的損失。

今天的內容大概就這么多,下一期我們一起來聊聊從產品層面,如何去設計好的流量分配機制。

下周見~

 

作者:樹貓,微信公眾號:樹貓說

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