關(guān)于經(jīng)營社會化媒體營銷的10個低級錯誤

3 評論 3274 瀏覽 30 收藏 11 分鐘

社會化媒體營銷浪潮下,10個大忌將你拍得不省人事。看下面文章,算算你還剩幾分?

本卷共100分,共10題,1題為10分

特約嘉賓:

小駿先生:曾擔(dān)任新浪安徽微博事業(yè)部主管、新浪微博商學(xué)院講師,資深媒體人。目前是知知網(wǎng)數(shù)字營銷學(xué)院講師,蜜蜂公社社會化媒體營銷總監(jiān),安徽微博營銷訓(xùn)練營培訓(xùn)師,安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)《孫子兵法與互聯(lián)網(wǎng)思維》課程講師。為人低調(diào)不奢華,被大家親切地稱為“小駿”。

沒有親切呼喚,還想讓用戶買單(-10)

提到了“文案”和“讓用戶買賬”,那我們就聊聊讓用戶買賬的好文案。好的廣告文案,不僅僅能打動人,還能讓人立刻產(chǎn)生行動!舉個例子:最熟悉和經(jīng)典的“啤酒飲料礦泉水,花生瓜子八寶粥?!保看温牭竭@親切的呼喚,我就情不自禁的被打動,并且立刻行動——把腿收一收。

傳統(tǒng)文案的著筆大部分人都選擇就事論事,好一點的文案會去探究來龍去脈,而牛逼的社交文案會創(chuàng)造話題或是影響。社交型文案背后充滿精準(zhǔn)的洞察,要快速的去了解這個世界上發(fā)生的事,做出精彩的反應(yīng),逼著你研究受眾的心理,我喜歡寫出能甩進你心里的好文字!文字寫魚,你能立馬聞到魚腥味;文字寫檸檬,你很快就分泌唾液;好的文案要和消費者溝通,但現(xiàn)在很多文案還是在寫給客戶看,基本的道理都沒搞懂。

不懂客戶喜好,只會使勁教條(-10)

文案畢竟不是文學(xué),里面是藏著商業(yè)企圖和傳播目的的!互聯(lián)網(wǎng)上,運營某種角度來說就是銷售,所以文案就是話術(shù):不要去想著用文案去教育用戶,用特殊且熟悉的場景去感染。

任何廣告里最少有四個元素:標(biāo)題、圖像、內(nèi)文、商標(biāo)。如果只用一個元素就做出有效的廣告,絕對得獎。只用兩個,還是很不錯。三個,還是會比媒體上的東西好。如果沒辦法用四個元素做出來,或許該回去檢討創(chuàng)意概念了。有效廣告是用巧妙創(chuàng)意產(chǎn)生的沖擊力去完成一次溝通!文案是很重要的溝通方式!文案就是用文字表達的營銷,讓顧客心甘情愿掏腰包!

我們關(guān)注的文案該是客戶喜歡什么,寫文案之前建議反問自己三個問題:

  1. 產(chǎn)品和品牌我有沒有充分的洞察;
  2. 文案是不是能幫助消費者解決問題;
  3. 文案寫出來用戶能不能聽得懂!

沒有生活精華和段子手的能力,那就別寫文案(-10)

文案需要技巧和儲備,所以好文案會很貴!你要問我為什么,我會回答:你出的價錢,不只買到我的文字能力,而是買到我喝過的每一口酒和咖啡、吃過的每一餐口味、老去每一天的不情愿、坐過的每一把椅子、撕過的每一場逼、看到過的各種女子和風(fēng)景、偷偷去過的每一個地方……你買的是我全部生活的精華,并將其化成段子和消費者對話,怎么會不貴?

1

硬借優(yōu)衣庫的勢,你是第三者插足嗎?(-10)

首先我們了解下為什么那么多企業(yè)開始喜歡追熱點,借勢營銷又稱為實時營銷(RealTimeMarketing)。勢能本來是個物理概念,勢能無所不在。一個事件,一個熱點,一個“XX體”,一個自然現(xiàn)象,一個節(jié)日,都具備勢能。你要懂得觀察它找到勢能,并借助它,迅速反應(yīng)和企業(yè)產(chǎn)品、品牌產(chǎn)生關(guān)系,畢竟人們都喜歡出現(xiàn)在熱點出現(xiàn)的地方,所以現(xiàn)在這個時代,連賣煎餅的大媽都知道借勢的時候,說明已經(jīng)成為企業(yè)營銷的一個固定動作。

33

但畫面實在太亂!絕大多數(shù)借助優(yōu)衣庫進行傳播的品牌都是愚蠢的。因為大多品牌或產(chǎn)品不適合,當(dāng)然也有很好的輿論導(dǎo)向和品牌借勢的案例!比如百度!諾~

44

把熱點當(dāng)正餐,也吃不成個胖子(-10)

替那些被催促客戶說:“來,這個熱點快做一下”的傳播國內(nèi)工作者說幾句。記住的經(jīng)典案例永遠是那么幾個,為毛?記住下面幾個原則!記住下面幾個原則!記住下面幾個原則!重要的事情說三遍!

幾個黃金法則:

  1. 借勢的終極原則是:建立關(guān)聯(lián)。
  2. 你借勢的信息是可信的,是人盡皆知的。
  3. 不是每個熱點都能抓,太過牽強的寧愿不要!也不要伸拉硬拽放個二維碼!
  4. 熱點只是傳播里的小甜點,千萬不能當(dāng)作正餐來吃。
  5. 多溝通,甲乙雙方應(yīng)先制定好對熱點捕捉的標(biāo)準(zhǔn),有正確的三觀。
  6. 要有底線和三觀!寧愿放過不要犯錯!

用戶記不住你,你就是輸!(-10)

H5是在2014下半年突然豐富起來的新概念,它并不指向HTML 5在百科類詞條中的廣義含義,而是指向僅在微信朋友圈中傳播的H5頁面和游戲。

經(jīng)常有朋友或企業(yè)找我咨詢H5的問題。但是在和他們溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn)很多人對H5的理解都是停留在用戶層面。邀請函、小游戲、品牌展示、抽獎等等。其實如果上升到營銷層面的話,僅在用戶層面去思考是遠遠不夠的,因為任何傳播都要考慮有效性的問題,目標(biāo)感還是要明確。如果100w pv帶來的只是刷屏效果,而對品牌帶不來任何有效轉(zhuǎn)化,這樣的傳播顯然不算成功。

H5本身是一個信息承載和傳達的工具,你不能把它想得多么偉大。而讓信息能快速傳播,就是讓信息會說話,有人性在里面。講故事是讓信息快速傳達的最好方式。你要將品牌故事融入H5,借助H5的技術(shù)優(yōu)勢將品牌價值文化理念傳達給用戶,讓其永久的記住你,這才是關(guān)鍵。

好的H5可以圍繞五大元素展開:講故事、有場景、強互動、參與感、社交性。當(dāng)你拿到一個不管是老板還是客戶讓你做的H5的breif單,在預(yù)算還算充足的情況下,從何下手?按照下面的邏輯來試試:定調(diào)性、定腳本、玩交互、重體驗、懂推廣!

這些是比較正確的理念。

連微博都沒玩好過,還敢說不行(-10)

2015年,我離開媒體,開始做社會化媒體營銷,重點想做社交戰(zhàn)役(campaign)。商業(yè)民主的時代不管你有沒有準(zhǔn)備好,他都悄然而至!營銷環(huán)境早已洗心革面!但有些傳統(tǒng)營銷人還沒痛改前非。不是沒有人愿意做廣告,而是沒有人愿意做沒人看的廣告;不是甲方變了心,而是游戲規(guī)則變了;先說幾個很多地球人對這一行的誤解:“微博不行,都在玩微信了!”

我只想說,你連微博都沒玩好過,就說一個平臺不行?這可不好!你偷偷跑去微博看陳赫出軌、康永出柜、優(yōu)衣庫很醉的時候怎么不說!消費者在哪都不知道,放棄任何一個社交平臺戰(zhàn)場你確定你是做傳播行業(yè)的?

沒有重要的事情就不要說話(-10)

如果你只是請個明星拿個產(chǎn)品美美的擺個POSE最多用6種語氣說“你沒事吧?!沒事就吃XX梅”,這種事情就不要做社交傳播了。

口口聲聲說重視,卻不給吃草還讓跑(-10)

社交傳播不是讓你省錢。

我有次去做培訓(xùn),一個客戶說你說的并沒有什么卵用啊,我們也做了social,沒啥效果!我問他預(yù)算多少,他說我花了3萬呢,不少了。。大家想一下:傳統(tǒng)廣告一條TVC大概20萬起,投放全國媒體基本3000萬,再加上平面海報、公關(guān)活動,終端物料等等。。??诳诼暵曊f重視社交媒體,卻不給吃草還讓你跑!百萬粉絲的段子手轉(zhuǎn)發(fā)一條幾千塊還還價嫌貴,說“要不我送你點產(chǎn)品你給我發(fā)一條!”

有效的傳播,沒有物美價還廉啊,所以還抱有以上想法的請出門左轉(zhuǎn)不送。

 

本文由@鹿透社原創(chuàng)投稿, 未經(jīng)作者許可,不得轉(zhuǎn)載。謝謝合作

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 百萬粉絲的段子手轉(zhuǎn)發(fā)一條幾千塊還還價嫌貴 有這樣想法的還不少 我也想說慢走不送 作為一個從傳統(tǒng)傳媒出來的人 深深地感受到了媒介的趨勢變化太快 但是很多人的思想還沒轉(zhuǎn)過彎兒

    來自浙江 回復(fù)
  2. 好文,絕對干文 ??

    來自北京 回復(fù)
  3. 受益 ??

    來自北京 回復(fù)