本篇文章將通過數(shù)據(jù)角度、結(jié)合我本人的內(nèi)容體系建立經(jīng)驗，講述怎么利用數(shù)據(jù)建立內(nèi)容體系。

自從訂閱號改成信息流模式后，內(nèi)容制作門檻提高了一大截，對內(nèi)容輸出的要求也隨著水漲船高，簡單的copy已不再有競爭力。游擊式的內(nèi)容輸出模式將缺乏競爭力，并最終在公眾號內(nèi)容的汪洋大海中淘汰出局。

如果沒有完整的內(nèi)容體系支撐，公眾號的價值將大打折扣，最終導致投入產(chǎn)出不成正比關(guān)系。（最新消息騰訊還在進行訂閱號內(nèi)容模式的A/B測試，有可能改回之前的消息窗口模式。）

無論騰訊是否改回之前的內(nèi)容呈現(xiàn)方式，也改變不了公眾號運營已經(jīng)由單兵輸出階段進入團隊輸出階段。優(yōu)質(zhì)的公眾號背后必然有全能的運營團隊，有完整的內(nèi)容體系支撐內(nèi)容輸出。

在這個背景下，本篇文章將通過數(shù)據(jù)角度、結(jié)合我本人的內(nèi)容體系建立經(jīng)驗，講述怎么利用數(shù)據(jù)建立內(nèi)容體系。

先講一組數(shù)字 “1、80%、5”，這組數(shù)字我通常叫做“185”組合。這組數(shù)字對于公眾號運營來說非常重要，知道這組數(shù)字背后的含義，意味著你在內(nèi)容制作上有著不錯的水準。

• 1：表示用戶在朋友圈看到一篇文章是否會點進去的時間在1秒之內(nèi)；
• 80%：表示一篇文章出現(xiàn)閱讀量爆發(fā)增長，則閱讀量80%來自朋友圈；
• 5：5個用戶在朋友圈分享同一篇文章，則能吸引朋友圈的其他用戶點擊閱讀。

“185”這組數(shù)字就像大海中的燈塔一樣，為公眾號運營指引方向。

我接觸過很多公眾號運營，在做運營的時候完全憑著感覺在做，這就像農(nóng)民種地靠天吃飯一樣，是不可能有好收成的。

作為公眾號運營的你，我想問幾個問題：

• 你知道過去90天寫的文章，哪篇文章閱讀量最高？這篇閱讀量最高的文章和當時的社會熱點有什么關(guān)聯(lián)？這篇文章的標題有什么特別之處？這篇文章的選題方向是出自哪里？
• 哪篇文章在朋友圈最受歡迎，受歡迎的原因是什么？和標題、選題方向、內(nèi)容組成、文字表達方式都有什么樣的關(guān)系？
• 過去90天推送的文章都能分成幾類？哪一類的文章吸粉效果最好？哪個時間點推送最合適？

不能回答出這些問題，則說明你還沒有運用數(shù)據(jù)來運營公眾號，還在看天吃飯。

一、想要通過數(shù)據(jù)驅(qū)動建立內(nèi)容體系，首先要學會利用數(shù)據(jù)分析問題

下面用具體的公眾號舉個例子（公眾號名字《頂級程序員》），通過一步步具體的數(shù)據(jù)分析找到建立內(nèi)容體系的方法。導出的圖文數(shù)據(jù)如下所示：

1. 利用數(shù)據(jù)分析標題和吸粉之間的關(guān)系

最近90天推文標題和吸粉的關(guān)系如下圖所示：

通過圖片中哪些標題吸粉效果好，很清楚就能看出來。為了方便演示，我對數(shù)據(jù)進行一次排序處理，如下所示。

經(jīng)過排序處理后，標題和吸粉之間的關(guān)系有了很清楚的可量化指標，把吸粉效果好的標題提取出來進一步分析討論。

設(shè)立一個吸粉>600的變量，提取出來如下的5個標題，歸為一組小樣本。

1）flask1.0終于發(fā)布，放棄支持Python2.6和Python3.3;

2）你知道Python這五個有趣彩蛋嗎？

3）程序員辭職賣卷餅，4天掙了1個月工資，所以我應(yīng)該改行賣卷餅嗎？

4）趣圖：測試HTML5可靠方法。

5）送書！AI圣經(jīng)《深度學習》中文版，來個20本！

對這5個小樣本的標題進行分析發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律：

1）5個標題中都出現(xiàn)了數(shù)字；

2）5個標題有4個內(nèi)容標題，1個活動標題；

3）5個標題中出現(xiàn)程序員專業(yè)術(shù)語相關(guān)的有4個；

4）5個標題進行分類可分為4個和程序員專業(yè)知識相關(guān)、1個和程序員職業(yè)發(fā)展相關(guān)。

這些規(guī)律有什么用呢？能得出什么結(jié)論呢？不妨開動你的大腦先思考一下。

2. 利用數(shù)據(jù)分析內(nèi)容和目標用戶群體的關(guān)系

公眾號輸出的內(nèi)容和目標用戶群體是不是保持一致的關(guān)系，輸出的內(nèi)容是不是圍繞目標用戶群體來輸出的。可以通過輸出的高頻詞匯來判斷這兩個問題，如下圖所示

舉例的公眾號目標群體是程序員，從詞云圖中高頻詞匯很清晰的看出，輸出的內(nèi)容和程序員的保持一致。

3. 利用數(shù)據(jù)分析選題方向和閱讀量、朋友圈閱讀量的關(guān)系

選擇標題緯度，對推文閱讀量和推文朋友圈閱讀量做分析處理，得到的結(jié)果如下所示：

提取閱讀量最高的5個標題作為樣本組。

1）20幅程序員才能看懂的圖，看到第三幅我就忍不住哈哈哈哈哈哈！

2）”十問”中興，你是真（Z）特(T)二(E)啊!

3）昨天一產(chǎn)品經(jīng)理被圍毆，現(xiàn)場慘烈

4）開發(fā)12年，整整6百萬行代碼，史上最爛的開發(fā)項目原來長這樣……

5）看了《藥神》，突然心疼我離開北京的程序員朋友……

對這5個小樣本的選題方向進行分析發(fā)現(xiàn)了一下規(guī)律：

1）5個選題方向出現(xiàn)了2個熱點方向、2個程序員工作相關(guān)方向、1個程序員趣味方向；

2）2個熱點是當時網(wǎng)上的大熱點；

3）2個程序員工作相關(guān)方向的選題不是單純的技術(shù)而是升級到項目、職場相關(guān)的方向；

4）5個選題方向可分為4大類別，選題的方向很廣。

這些規(guī)律有什么用呢？再用你的大腦思考下。

用這樣的方法還可以多維度的深入分析，比如標題、閱讀量、朋友圈閱讀量、吸粉量、公眾號對話閱讀量等等多維度多角度分析，從而學會對整個公眾號數(shù)據(jù)如“庖丁解?！币话愕恼莆?。

這里不再列舉其他緯度的數(shù)據(jù)分析，感興趣的朋友可以自己動手分析你在運營的公眾號。

二、學會了公眾號數(shù)據(jù)分析后，建立內(nèi)容體系就是順水推舟的事

讀到這里的朋友肯定腦海里會冒出如下兩個問題：

• 為什么要建立內(nèi)容體系？
• 內(nèi)容體系建立的目的是什么？

在開頭背景中說過，內(nèi)容輸出的門檻正在提高，不建立內(nèi)容體系將不會有競爭力，優(yōu)質(zhì)的公眾號都有自己完整的一套內(nèi)容體系。

內(nèi)容體系建立是為了流程化的寫出吸引用戶點擊、吸引用戶閱讀、吸引用戶分享打動人心的文章。這樣才能保證運營過程中內(nèi)容輸出的穩(wěn)定性和持續(xù)性，從而提升公眾號的運營價值。

1. 建立內(nèi)容體系第一步：通過多維度多角度數(shù)據(jù)分析建立選題樹

在上文中，通過分析標題、閱讀量、朋友圈閱讀量的數(shù)據(jù)對選題方向?qū)ふ伊艘恍┮?guī)律。找到的規(guī)律現(xiàn)在將派上用場，用來建立一棵“選題樹?”。

把剛剛找到的選題方向，填充到“選題樹”中，讓它慢慢的成長為一棵參天大樹。

（選題樹非常龐大，在這里僅用選題樹框架做簡單示意）

先圍繞用戶目標群體確定幾個大的選題方向，然后圍繞選題方向一直向下深挖，直到找到的選題方向可以具體寫一篇文章為止。

平時積累或新發(fā)現(xiàn)的選題方向則不斷補充在選題樹中，通過不斷的補充讓選題樹越來越茂盛。當選題樹長大到某一階段，運營需要輸出的內(nèi)容選題都可以在選題樹中尋找。

一篇文章能否吸引用戶閱讀，能否引起傳播，選題占了80%。有了選題樹，終于可以把虛無縹緲的選題方向通過數(shù)據(jù)成體系的方式呈現(xiàn)出來。

2. 建立內(nèi)容體系第二步：利用數(shù)據(jù)建立內(nèi)容庫

選題樹建立后，根據(jù)選題樹的選題方向進行內(nèi)容庫的建設(shè)。每一個可寫選題方向下，要有對應(yīng)的數(shù)十篇素材庫，熱門的選題方向下，甚至擁有成百上千篇素材。

建立內(nèi)容庫后，對內(nèi)容庫中的文章從下筆角度、文字表達方式、信息密集度、呈現(xiàn)形式等多維度進行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)分析的數(shù)據(jù)結(jié)果確定文章的寫作角度、文字表達、信息密集度。

內(nèi)容庫經(jīng)過反復補充后，將會成為一個超級軍火庫一樣，為內(nèi)容輸出提供強有力的武器支持。

3. 建立內(nèi)容體系第三步：通過數(shù)據(jù)分析進行標題優(yōu)化

選題樹、素材庫建立后，到了最后一步，對文章的標題進行優(yōu)化處理。

好的標題一定要在1秒里吸引用戶點進去，好的標題對內(nèi)容的數(shù)據(jù)有很大的影響。

切忌不要標題黨，標題黨的文章沒有傳播性，得不償失。

下面10個標題是通過數(shù)據(jù)分析后表現(xiàn)很好的標題，最后提取出來當作小樣本。

• flask1.0終于發(fā)布，放棄支持Python2.6和Python3.3;
• 你知道Python這五個有趣彩蛋嗎？
• 程序員辭職賣卷餅，4天掙了1個月工資，所以我應(yīng)該改行賣卷餅嗎？
• 趣圖：測試HTML5可靠方法。
• 送書！AI圣經(jīng)《深度學習》中文版，來個20本！
• 20幅程序員才能看懂的圖，看到第三幅我就忍不住哈哈哈哈哈哈！
• “十問”中興，你是真（Z）特(T)二(E)啊!
• 昨天一產(chǎn)品經(jīng)理被圍毆，現(xiàn)場慘烈
• 開發(fā)12年，整整6百萬行代碼，史上最爛的開發(fā)項目原來長這樣……
• 看了《藥神》，突然心疼我離開北京的程序員朋友……

現(xiàn)在對這10個標題進行總結(jié)會發(fā)現(xiàn)以下結(jié)論：

• 借助社會熱點，凸顯文章方向；
• 標題中善于利用數(shù)字吸引用戶的注意；
• 利用人的好奇心在標題中設(shè)置懸念；
• 通過制造矛盾、引進強烈的對比強化標題張力；
• 標題表達出鮮明的主觀態(tài)度和情緒；
• 多種效果的組合使用。

針對標題優(yōu)化，通過數(shù)據(jù)分析進行歸納總結(jié)，會不斷發(fā)現(xiàn)很多相似的套路和小技巧。把這些小套路、小技巧利用到實踐中反復驗證，最后不斷總結(jié)加以利用。

在這里主要學會利用數(shù)據(jù)來優(yōu)化標題，形成一套完整的標題優(yōu)化方法，從而提升文章的打開率。

在建立選題樹、標題優(yōu)化的過程中，用到了“歸因法”。在進行歸因的時候，一定要進行正確的歸因，這樣得出來的結(jié)論才有參考性。

現(xiàn)在驗證一下標題的歸因結(jié)論是否具有實用性！

找了另一相同用戶群體的公眾號文章標題來驗證。

• 剛剛，阿里開源了一項重磅炸彈，終結(jié)程序員“中年危機”；（閱讀量：10萬+）
• 這份程序員的簡歷刷爆了五月的朋友圈；（閱讀量：10萬+）
• 剛剛，阿里公開600頁技術(shù)圖，程序員看完少走10年彎路；（閱讀量：10萬+）
• 程序員揭秘：左右腦刷爆朋友圈的真實內(nèi)幕；（閱讀量10萬+）
• 痛心！中興程序員跳樓始末：或成其公司內(nèi)部矛盾犧牲品；（閱讀量：98358）

通過對這5個標題的分析和對比，發(fā)現(xiàn)其標題中的規(guī)律和標題歸因結(jié)論完全一致。

這5個高閱讀量標題也滿足以下結(jié)論：

1. 借助社會熱點，凸顯文章方向；
2. 標題中善于利用數(shù)字吸引用戶的注意；
3. 利用人的好奇心在標題中設(shè)置懸念；
4. 通過制造矛盾、引進強烈的對比強化標題張力；
5. 標題表達出鮮明的主觀態(tài)度和情緒；
6. 多種效果的組合使用。

那還等什么，趕緊把標題的歸因結(jié)論大膽的運用到實踐中。運用的時候不要生搬硬跑，而要舉一反三，利用標題歸因結(jié)論，進行反復的實踐，并不斷地迭代，最終形成自己的方法。

選題樹、內(nèi)容庫、標題優(yōu)化這三大部分完成后，內(nèi)容體系框架就建設(shè)完成了。在框架里面不斷的驗證、不斷的迭代，內(nèi)容體系將會發(fā)揮出巨大的能量。

總結(jié)

1. 學會利用數(shù)據(jù)分析問題；

• 利用數(shù)據(jù)分析標題和吸粉之間的關(guān)系；
• 利用數(shù)據(jù)分析內(nèi)容和目標用戶群體的關(guān)系；
• 利用數(shù)據(jù)分析選題方向和閱讀量、朋友圈閱讀量的關(guān)系；

2. 利用數(shù)據(jù)建立公眾號內(nèi)容體系；

• 通過多維度多角度數(shù)據(jù)分析建立選題樹；
• 利用數(shù)據(jù)建立內(nèi)容庫；
• 通過數(shù)據(jù)進行標題優(yōu)化。

后記：

古人有云“善戰(zhàn)者善器者也”，在運營中一定要善于利用工具來達到目的。

1、文中用到的圖文數(shù)據(jù)表來自壹伴插件數(shù)據(jù)導出功能；

2、文中用到的數(shù)據(jù)分析及處理來自BDP數(shù)據(jù)分析工具。

作者：老漂，微信公眾號：老漂運營筆記

本文由 @老漂 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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