當(dāng)運(yùn)營(yíng)需要統(tǒng)籌營(yíng)銷獲客、線索轉(zhuǎn)化、服務(wù)續(xù)費(fèi),為業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)時(shí),To B業(yè)務(wù)操盤手需要站在運(yùn)營(yíng)鏈路和資源整合的角度思考業(yè)務(wù)增長(zhǎng)問題。而不是停留在常規(guī)運(yùn)營(yíng)和渠道維護(hù)上。
最近因?yàn)榕笥讶c(diǎn)贊,跟一個(gè)好久沒聯(lián)系的同學(xué)聊了起來。
大量運(yùn)營(yíng)推廣、布局和規(guī)劃,卻沒有業(yè)績(jī)效果。這位學(xué)員遇到的問題相信很多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人都曾遇到過。
從自己做B端運(yùn)營(yíng)開始轉(zhuǎn)變?yōu)閹ьI(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)做運(yùn)營(yíng)。帶著他們覆蓋各個(gè)渠道、形成增長(zhǎng)矩陣。但是從“做出來”到“有業(yè)績(jī)”之間相差巨大。
天天加班,貌似一切運(yùn)營(yíng)井井有條,卻不能拉來實(shí)際轉(zhuǎn)化和業(yè)績(jī)產(chǎn)出,下屬員工也會(huì)直接間接的感受到“沒成就感、沒收獲”的負(fù)面情緒。這對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)來說是危險(xiǎn)的。
特別是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),每一天的時(shí)間都顯得至關(guān)重要,沒有業(yè)績(jī)產(chǎn)出和增長(zhǎng)對(duì)公司來說就等于無法盡快達(dá)成核心目標(biāo),等同于慢性自殺。
為什么大量運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和工作,卻沒有很好的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和業(yè)績(jī)產(chǎn)出?
問題到底在哪里?如何解決?
我從歷史聊過的眾多負(fù)責(zé)人學(xué)員經(jīng)驗(yàn)和自身積累的專業(yè)知識(shí)角度做了一些分析和解答。
表面問題在于:
為了運(yùn)營(yíng)而運(yùn)營(yíng),沒有核心思路,盲目模仿和強(qiáng)推。沒有聚焦核心運(yùn)營(yíng)板塊,對(duì)用戶和產(chǎn)品理解不深入,全渠道鋪設(shè)并非無重點(diǎn)的什么都做,而是需要有主次的統(tǒng)籌搭配,共同發(fā)力。
核心問題在于:
缺乏深入思考、刻意練習(xí)和積累導(dǎo)致專業(yè)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)格局高度不夠,對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理方面也處于摸索嘗試的階段,沒有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能。沒有形成高階運(yùn)營(yíng)的職場(chǎng)核心能力模型。
如果想尋找解決方案的話,可以嘗試從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整:
1.深度了解業(yè)務(wù),聚焦戰(zhàn)略方向,集中資源解決核心問題
不同產(chǎn)品不同階段都有不同的核心問題,運(yùn)營(yíng)不是拉新、留存、促活都做。而是在每個(gè)階段有主次的去做。B端運(yùn)營(yíng)也不是各個(gè)渠道都投入同樣的精力去投放,而是要追蹤效果和產(chǎn)出,有主次的投放精力和時(shí)間。
很多時(shí)候老板會(huì)傳達(dá)自己的想法和任務(wù),優(yōu)秀的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人一定不是“老板說什么就做什么”。
而是學(xué)會(huì)深度分析業(yè)務(wù)邏輯,梳理其與主業(yè)務(wù)目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)度;再做市場(chǎng)分析,小步試錯(cuò)調(diào)研測(cè)試;決定以什么樣的方式落地,用多長(zhǎng)的時(shí)間去完成。
作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,一定要有篩選規(guī)劃、洞察市場(chǎng)與業(yè)務(wù)的能力。如果團(tuán)隊(duì)成員大多是一群小朋友或者經(jīng)驗(yàn)不豐富的運(yùn)營(yíng)者,更需要如此,否則很容易丟失方向。
2.掌握一套B端業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系的科學(xué)工作方法
當(dāng)運(yùn)營(yíng)需要統(tǒng)籌營(yíng)銷獲客、線索轉(zhuǎn)化、服務(wù)續(xù)費(fèi),為業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)時(shí),To B業(yè)務(wù)操盤手需要站在運(yùn)營(yíng)鏈路和資源整合的角度思考業(yè)務(wù)增長(zhǎng)問題。而不是停留在常規(guī)運(yùn)營(yíng)和渠道維護(hù)上。
如果僅僅局限于單點(diǎn)能力的突破,很難有效解決每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵難題,如:
- 增長(zhǎng)放緩或者停滯,如何找新的商業(yè)機(jī)會(huì)增長(zhǎng)點(diǎn)?
- 如何低成本投入,快速驗(yàn)證新項(xiàng)目的可行性與市場(chǎng)空間?
- 怎么做產(chǎn)品的商業(yè)化定價(jià),做商業(yè)營(yíng)收?
- GTM(產(chǎn)品上市推廣)怎么做,才能快速打入市場(chǎng)?
- 內(nèi)外部資源怎么整合,以撬動(dòng)更大規(guī)模的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?
- 跟存量客戶要增量,怎么提高現(xiàn)有客戶滿意度且實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)?
- 如何組建與管理To B 業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),支持業(yè)務(wù)高效運(yùn)營(yíng)?
- ……
要成為一個(gè)厲害的To B業(yè)務(wù)操盤手,營(yíng)銷獲客、商機(jī)識(shí)別、規(guī)模拓客和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)等都需要花費(fèi)更多的精力時(shí)間去積累和學(xué)習(xí)。只有橫向積累,才會(huì)更好的作用于運(yùn)營(yíng)工作,站在商業(yè)的角度看運(yùn)營(yíng),你會(huì)看到不一樣的風(fēng)景。
最后跟這位學(xué)員推薦了起點(diǎn)課堂的《To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營(yíng)》,可以幫助他更好地理解和學(xué)習(xí)To B業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的進(jìn)階能力模型,體系化搭建B端業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)科學(xué)工作方法,打通業(yè)績(jī)0-1-10的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)鏈路,從而更好的提高團(tuán)隊(duì)效率和產(chǎn)出結(jié)果。
目前已推出4期,已幫助100+B端從業(yè)者掌握更系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)專業(yè)知識(shí)和方法論,擺脫“野蠻生長(zhǎng)”、“缺乏系統(tǒng)知識(shí)與方法”的痛苦。
如果你想掌握一套系統(tǒng)的、經(jīng)過大廠驗(yàn)證的B端業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)科學(xué)工作方法,鏈接更多優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人,那么一定不要錯(cuò)過《To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營(yíng)》!
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01 為什么選擇To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營(yíng)?
理由1:掌握一套系統(tǒng)的B端運(yùn)營(yíng)工作方法
如果你有一套系統(tǒng)的B端運(yùn)營(yíng)方法論,或者熟悉運(yùn)營(yíng)鏈路上的各個(gè)模塊,就可以用更高效更系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)思維,基于整個(gè)業(yè)務(wù)維度,從最底層的邏輯來解決實(shí)際問題。
具體來說,這7大模塊,就是To B業(yè)務(wù)操盤手在工作中需要留意的關(guān)鍵點(diǎn)。
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對(duì)于B端運(yùn)營(yíng)人來說,只有熟悉了業(yè)務(wù)全流程,擁有系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)思維,才能形成閉環(huán),并且在實(shí)際工作中不斷鞏固自己的專業(yè)技能。
所以,課程將緊緊圍繞產(chǎn)品全生命周期運(yùn)營(yíng)方法展開,圍繞產(chǎn)品上線前、中、后展開,并基于老師操盤過的大量項(xiàng)目案例復(fù)盤和還原整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作,助你對(duì)業(yè)務(wù)全流程形成全面系統(tǒng)的理解,知道要做什么以及怎么做。
相對(duì)于市面上大多數(shù)課程,《To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營(yíng)》基于底層邏輯,讓你掌握To B業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵流程的思考方式和落地方法。
理由2:10年+資深To B業(yè)務(wù)操盤手面授
不管是學(xué)習(xí)、求職還是解決工作問題,身邊有一位前輩幫助你,一切都會(huì)變得更加容易一些!
疏桐老師,既有大公司的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),又有小團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)操盤實(shí)踐,源于大廠的科學(xué)工作方法被在諸多項(xiàng)目中被驗(yàn)證。
不僅自身功底扎實(shí),還懂業(yè)務(wù)、會(huì)教學(xué),以通俗易懂的形式讓你吸收知識(shí)精華。
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理由3:實(shí)戰(zhàn)模擬實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景
理論學(xué)習(xí)的同時(shí)還會(huì)配套有相應(yīng)的實(shí)操練習(xí),及時(shí)檢驗(yàn)知識(shí)的掌握程度。
5次實(shí)操練習(xí),可以邊學(xué)課程,邊做練習(xí)。一方面幫助大家把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用起來,另一方面是為了培養(yǎng)大家的運(yùn)營(yíng)思維和實(shí)操能力,在以后實(shí)際工作中也能遷移及復(fù)用。
通過從0到1完成具體的運(yùn)營(yíng)工作任務(wù),讓知識(shí)不再是知識(shí),而變成可以落地實(shí)踐的方法論。
理由4:鏈接互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)秀的人脈資源
來自各行各業(yè)的運(yùn)營(yíng)小伙伴,在課堂上你們可以以小組形式并肩作戰(zhàn)。
在課后則有更強(qiáng)的拓展性與可能性,你能快速了解不同行業(yè)的工作邏輯與方法,儲(chǔ)備更多的行業(yè)信息,尋求更多合作機(jī)會(huì)。
02你可能還有這些疑惑
適合人群
開課時(shí)間
- 深圳:8月05-06日(本周六將開課?。。。?/strong>
相信看完課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、同學(xué)評(píng)價(jià)等信息,你能夠在一定程度上感受到To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營(yíng)的價(jià)值~
最后,跟大家匯報(bào)一下,《To B業(yè)務(wù)操盤手訓(xùn)練營(yíng)》線下私房課將在8月05~06日(深圳)開課。
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