隱秘而劇烈,抖音小紅書的流量變革及應(yīng)對(duì)方法
主流平臺(tái)的規(guī)則不斷變化,流量的獲取成本也日益上漲,我們?cè)撊绾务{馭流量,而非成為流量的囚徒?本文作者分享了流量經(jīng)營(yíng)的深度方法論,提出單一經(jīng)營(yíng)模式的弊端,講述操盤抖音小紅書這類多平臺(tái)數(shù)據(jù)的方案和理由,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
這篇準(zhǔn)備了很久,著手寫起來(lái)的時(shí)候,卻有點(diǎn)糾結(jié):
寫給誰(shuí)看?
對(duì)玩流量或者做平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的人,可能會(huì)有一些操盤上的啟發(fā),但對(duì)流量的本質(zhì)把控和駕馭,需要站在更高維的品牌和營(yíng)銷視角來(lái)把控,換一個(gè)比較感性的說(shuō)法——駕馭流量而非成為流量囚徒,而在電商或運(yùn)營(yíng)行業(yè),鮮少有人能跳出單一平臺(tái)的流量思維。
而傳統(tǒng)的品牌人、市場(chǎng)人,往往缺少親自操盤的手感,對(duì)算法、流量和數(shù)據(jù)并不敏感,對(duì)文章里提及的方法,可能又比較陌生。
但我們還是決定寫,也是一直以來(lái)堅(jiān)持的觀點(diǎn):
作為市場(chǎng)人,應(yīng)該品牌和營(yíng)銷兩手抓——兩只手分別來(lái)抓。
帶有營(yíng)銷思維經(jīng)營(yíng)品牌,可以『不那么天真』;而在品牌思維基礎(chǔ)上規(guī)劃營(yíng)銷,也可以『不那么短視』。
這篇內(nèi)容,站在實(shí)際操盤者和行業(yè)洞察者視角,結(jié)合自己一手經(jīng)驗(yàn)以及平臺(tái)方機(jī)構(gòu)同行的深度溝通??赡苁墙衲?strong>關(guān)于抖音、小紅書的流量生態(tài)和營(yíng)銷打法,最完整也最真實(shí)的梳理,希望對(duì)大家有一些啟發(fā)。
抖音和小紅書,都有內(nèi)容+電商雙重屬性的疊加,營(yíng)銷環(huán)境也因此更復(fù)雜,也是今年品牌主營(yíng)銷預(yù)算最集中的兩大平臺(tái)。
值得注意的是,抖音和小紅書,除了二者體量的差異,也有內(nèi)容屬性的本質(zhì)不同:
大部分人打開抖音,放松和娛樂(lè)消遣是核心動(dòng)機(jī)——理解這一點(diǎn),就能明白為什么董宇輝(學(xué)習(xí))和劉畊宏(自律)只是火了一陣,而瘋狂小楊哥(泛娛樂(lè))的生命周期能如此之長(zhǎng)。
打開小紅書,很多人會(huì)抱有『發(fā)現(xiàn)有價(jià)值內(nèi)容』目的,無(wú)論是搜索某個(gè)產(chǎn)品,還是瀏覽不同人的生活經(jīng)驗(yàn)——知識(shí)科普是今年小紅書增長(zhǎng)最快的賽道,站內(nèi)搜索行為的比重也在一直提升。
這兩類不同的用戶動(dòng)機(jī),對(duì)應(yīng)了不同的平臺(tái)商業(yè)化邏輯和不同的品牌營(yíng)銷操盤方法。
帶著這樣的基礎(chǔ)認(rèn)知,再回到正題。我們來(lái)深入探究抖音和小紅書正在發(fā)生的,流量變局和應(yīng)對(duì)方法。
一、抖音
1、抖音的流量變局
如果你在做抖音種草或者自播,今年應(yīng)該也會(huì)有這樣的體感:
達(dá)人種草效率降低,尤其是掛車或商品卡,大家可以隨便找個(gè)達(dá)人看下數(shù)據(jù),基本自然流量和商單的流量都相差很大;
店鋪?zhàn)圆テ鹆亢茈y,除了特定品類,直投或者短視頻跑得都不好,直播間各類數(shù)據(jù)也下滑厲害;
相反,達(dá)播的量(無(wú)論娛樂(lè)還是電商類)最近都還不錯(cuò),我們合作好幾個(gè)都超過(guò)預(yù)期;
在抖音推一些軟性植入的娛樂(lè)民生視頻,火爆幾率很大,給大家看下今年我們團(tuán)隊(duì)策劃的視頻,每一條的投流花費(fèi)都不超過(guò)5萬(wàn),單點(diǎn)贊都能達(dá)到100萬(wàn)以上,且全網(wǎng)幾十、甚至幾百個(gè)主動(dòng)自來(lái)水轉(zhuǎn)發(fā):
對(duì)品牌搜索熱度拉升也非常明顯:
巨量算數(shù)后臺(tái)品牌詞搜索熱度
相信聰明的你已經(jīng)感受到了,抖音對(duì)自然流量和商業(yè)流量的分配,正在發(fā)生調(diào)整:
- 星圖內(nèi)容限流:達(dá)人視頻一旦掛車或商品卡,就完全屬于商業(yè)流量池,不掛還可以給點(diǎn)自然流量;
- 在2020到2021年,抖音電商最大的動(dòng)作,就是把直播占比給提上去,相當(dāng)于開閘放水。有一個(gè)流傳的說(shuō)法是:50%-60%的流量?jī)?yōu)先給到藍(lán)V自播,而30%-40%的流量給到中腰部達(dá)人,而10%的流量給到頭部達(dá)人,但今年年初,流量進(jìn)一步平權(quán)化,大家拼內(nèi)容自己拿流量;
- 大部分店鋪?zhàn)圆ネǔ3诉^(guò)品,毫無(wú)內(nèi)容可言,除了想買東西,幾乎沒有可看性,今年失去抖音的流量?jī)A斜后,數(shù)據(jù)非常難看;
- 而用于店鋪引流的短視頻,除了服飾、探店等少數(shù)類目,絕大部分商家也做得根本沒啥競(jìng)爭(zhēng)力,同質(zhì)化嚴(yán)重,除了明星和頭部達(dá)人素材,爆款幾率越來(lái)越少。本地生活類品牌是例外,畢竟今年是平臺(tái)的親兒子;
- 達(dá)播今年起量很快,因?yàn)椴粌H可看性遠(yuǎn)超店播,且不少達(dá)人積累了相當(dāng)量級(jí)的私域粉(這些粉絲不完全沖著價(jià)格,而是存在彼此粘性和信任關(guān)系).
- 從『挖啊挖』爆紅到上文提到的小度爆款視頻——抖音不想失去娛樂(lè)流量,就得給予娛樂(lè)和民生內(nèi)容這種大家喜聞樂(lè)見的內(nèi)容,更多扶持和傾斜。
再給大家?guī)讉€(gè)信息:
- 抖音開通了一個(gè)新功能,叫做『直播加熱』,可以簡(jiǎn)單理解為『直播也可以投放dou+』了。投放目標(biāo)包含觀看、點(diǎn)擊、漲粉等,也就是拉淺層用戶的投流方式,再一次驗(yàn)證了抖音流量調(diào)整的邏輯:提升直播可看性,把人留住更重要,因此直播也要娛樂(lè)化。
- 大力向商家推達(dá)人原生競(jìng)價(jià)投放和『種草通』,可以理解為,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更精準(zhǔn)地找目標(biāo)人群(種草通是利用系統(tǒng)算法來(lái)找A3)。也就是說(shuō),抖音在把商業(yè)內(nèi)容的投放目標(biāo)進(jìn)一步窄化。對(duì)品牌方而言,優(yōu)點(diǎn)在于提高效率,缺點(diǎn)是人群更收窄,商家為精準(zhǔn)目標(biāo)人群付費(fèi)的成本更高。
總結(jié)一下,抖音通過(guò)進(jìn)一步精細(xì)切分和運(yùn)作商業(yè)流量和內(nèi)容流量,以平衡商業(yè)收入和內(nèi)容可看性,目的是兼顧商業(yè)流量最大化變現(xiàn)(收窄提價(jià))和平臺(tái)的內(nèi)容健康度(流量?jī)A斜)。
對(duì)于品牌方而言,在抖音的操盤方法,無(wú)論付費(fèi)流量玩法還是品牌內(nèi)容的打造,也對(duì)應(yīng)發(fā)生了變化,下面一一來(lái)分析:
2、 抖音營(yíng)銷:如何玩轉(zhuǎn)付費(fèi)流量池
從種草到收割,我們建議今年品牌做兩個(gè)種割閉環(huán)。
首先是大閉環(huán),包括三個(gè)環(huán)節(jié):單點(diǎn)頭部達(dá)人起勢(shì)+批量垂類達(dá)人掛鏈+素材三環(huán)收割
3月份,我們推了小度旗下新品『添添閨蜜機(jī)』,上線三天后單日的GMV超過(guò)300萬(wàn)銷售額,目前已經(jīng)全網(wǎng)預(yù)售斷貨。這款產(chǎn)品在抖音種草主要是靠大閉環(huán)完成。
首先,是頭部單點(diǎn)達(dá)人合作,核心是:少而精+不掛鏈。為什么需要頭部達(dá)人,對(duì)于新品來(lái)說(shuō),需要拉一波高關(guān)注度。但頭部達(dá)人也投入不菲,建議選1-2位做自然內(nèi)容植入(別掛鏈接,否則流量折損非常嚴(yán)重)。
起勢(shì)之后,必須馬上發(fā)起批量垂類達(dá)人種草(合作費(fèi)用較低且高性價(jià)比),建議這些達(dá)人內(nèi)容都掛鏈接,為的是測(cè)出點(diǎn)擊和后端轉(zhuǎn)化的效果,從而可以選出優(yōu)質(zhì)素材。再利用素材進(jìn)行一魚三吃的閉環(huán)合作:
- 拓圈閉環(huán)——通過(guò)內(nèi)容熱推(合約廣告)拓更大圈層的精準(zhǔn)人群(人群標(biāo)簽、搜索習(xí)慣、品牌云圖、達(dá)人粉絲、競(jìng)品品類、以及種草通跑A3),這也是最直接能拉動(dòng)電商流量和銷量的做法。
- 自播閉環(huán)——優(yōu)質(zhì)素材做千川自播的投放物料,內(nèi)容質(zhì)量上通常遠(yuǎn)勝品牌的自制內(nèi)容。
- 外溢閉環(huán)——利用達(dá)人內(nèi)容做競(jìng)價(jià)投放,導(dǎo)流外部電商平臺(tái),邏輯是利用天貓、京東電商人群池畫像來(lái)抖音『找人』,并在站外收割。
在大閉環(huán)的執(zhí)行過(guò)程中,同時(shí)可做小閉環(huán),即直播達(dá)人種割一體的閉環(huán),就是達(dá)人通過(guò)預(yù)熱短視頻種草,再通過(guò)專場(chǎng)或者混場(chǎng)直播收割。
這兩個(gè)閉環(huán)做法,是我們測(cè)試下來(lái),是種草效率性價(jià)比最高、同時(shí)也能更快看到后端電商表現(xiàn)效果的方式。本質(zhì)邏輯是:低成本制作被算法認(rèn)可的『好看』的商業(yè)化內(nèi)容,并重復(fù)推送給潛在目標(biāo)人群
『抖音終歸是一個(gè)內(nèi)容電商平臺(tái),內(nèi)容能力才是你在這個(gè)平臺(tái)上活得滋潤(rùn)的根本動(dòng)力』——by 李榮鑫
然而,以上還是術(shù)的層面,不可彌補(bǔ)的大趨勢(shì)是流量越來(lái)越貴,收口越來(lái)越窄,也是平臺(tái)紅利見頂?shù)谋憩F(xiàn)。
因此,在營(yíng)銷層面,更深一層的考量,是跳出平臺(tái)思維,從產(chǎn)品本身和用戶視角出發(fā),整體規(guī)劃營(yíng)銷策略,且關(guān)注不同平臺(tái)之間的節(jié)奏協(xié)同,以及營(yíng)銷資源的靈活調(diào)配。而非只困于抖音單點(diǎn)的平臺(tái),跟著算法的指揮棒走(想想曾經(jīng)的淘品牌)。
3、在抖音如何做品牌
抖音適合做品牌嗎?
關(guān)于這個(gè)靈魂問(wèn)題,我們也思考了挺久。
結(jié)論是,分品牌類型而言,在2023年,品牌做舊,產(chǎn)品做新一文里,把品牌分為三種形式:
- 大眾性價(jià)比品牌——做熟悉的鄰居
- 社交型品牌——做穩(wěn)定輸出的活躍分子
- 生活方式品牌——做用戶的『朋友圈』
第一類和第二類品牌,是比較適合在抖音平臺(tái)建設(shè)品牌的——能夠『更低成本地刷存在感』。抖音是一個(gè)信息密集、短平快碎片化的泛娛樂(lè)內(nèi)容平臺(tái),在這里,建立品牌的淺層任務(wù)(刷認(rèn)知)可以充分利用這個(gè)大流量池:低成本投入,讓用戶更熟悉。
多說(shuō)一句,『做熟悉的鄰居』,除了臉熟,更重要的是信任和親切,而品牌想成為『社交活躍分子』,除了熟悉,也需要獲得用戶的喜歡和偏愛,而這些深層任務(wù),通常要依賴其他平臺(tái)的品牌溝通完成,尤其是用戶更有耐心彼此交流的平臺(tái)。
回到抖音,如何實(shí)現(xiàn)低成本刷『品牌臉熟』呢?按照我們的『品牌明線』方法論,主要做兩件事:
- 確定品牌明線——核心的品牌信息
- 低成本打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲得自然流量
注意,單純曝光并不能建立品牌印象——必須要有一致性的品牌元素(統(tǒng)一認(rèn)知)+有吸引力的內(nèi)容(加深印象)。
在短視頻平臺(tái),我們不是通過(guò)硬廣的方式——一個(gè)slogan重復(fù)傳遞品牌核心信息,而是通過(guò)品牌核心元素+固定的人群對(duì)象,滲透在不同的短視頻內(nèi)容里。
舉個(gè)例子,上文提到了小度做各種爆款短視頻,品牌核心元素始終是喚醒詞『小度小度』,固定對(duì)象是長(zhǎng)輩。視頻內(nèi)容形式各有不同,但大家對(duì)品牌的認(rèn)知是一致的。
那么,如何策劃內(nèi)容,可以撬動(dòng)抖音自然流量?
給大家一個(gè)幾乎屢戰(zhàn)屢勝的公式:『熟悉氛圍』+『新鮮元素』
也就是找抖音上熟悉的熱點(diǎn)、熟悉的音樂(lè)甚至熟悉的場(chǎng)景切入,讓大家3秒或者5秒入戲,進(jìn)入熟悉的氛圍中,因而留住用戶;之后再在視頻中加入新的元素,激發(fā)驚喜感和用戶的化學(xué)反應(yīng)(轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊等)。
我們的視頻『爺爺奶奶土味情話』,開頭是熟悉的《烏梅子醬》音樂(lè),加入新鮮元素——小度突然插話;
總結(jié)一下:『性價(jià)比品牌』和『社交類品牌』更適合在抖音做品牌內(nèi)容,主要解決存在感(建立品牌印象)的問(wèn)題。對(duì)此,一方面,要確定能自然融入在各類視頻里的品牌核心元素,另一方面,利用爆款公式打造有自傳播力的視頻內(nèi)容,低成本獲得自然流量。
二、小紅書
1、小紅書的雙輪進(jìn)化
小紅書的變革,要從社區(qū)生態(tài)和平臺(tái)引導(dǎo)兩個(gè)層面來(lái)理解。這和抖音不一樣,抖音流量變革的主導(dǎo)權(quán)基本完全掌握在平臺(tái)手里。
在說(shuō)這兩點(diǎn)之前,我們先聊聊小紅書的原生基因,它誕生于一個(gè)海淘攻略分享互助的小眾社區(qū),一路成長(zhǎng)成為國(guó)民級(jí)種草的種草社區(qū)。在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)里,它的氛圍是非常獨(dú)特的:
在這里,大家都有生活追求,消費(fèi)興趣濃厚,能共情,愿意互相分享經(jīng)驗(yàn),在一個(gè)女性濃度極高的社區(qū),姐妹二字最能概括這種用戶關(guān)系。在這里,杠精濃度全網(wǎng)最低,用戶之間的友善度遠(yuǎn)高于其他平臺(tái)。
『在姐妹邏輯之下,互相推薦產(chǎn)品,推薦消費(fèi)思路,也會(huì)被用戶們認(rèn)為是互助的一種形式,用個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),來(lái)幫他人優(yōu)化生活』
『它的社區(qū)用戶雖然明知道博主和品牌們是在進(jìn)行商業(yè)種草,卻并不戒備,而是懷著平常心,像對(duì)待普通筆記一樣對(duì)待那些來(lái)種草的營(yíng)銷筆記』(by蔡鈺《商業(yè)參考》)
對(duì)商家而言,小紅書的流量是既貴,又便宜的。貴是指達(dá)人合作和商業(yè)流量的CPM,我們對(duì)比過(guò)同樣定向顆粒度的信息流投放,抖音的推廣成本大約是小紅書的1/10。而便宜是指,小紅書流量非常優(yōu)質(zhì),哪怕是廣告,用戶的接受意愿也比其他平臺(tái)高很多。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們?cè)賮?lái)談它今年的兩種變化:
- 是內(nèi)容生態(tài)持續(xù)向『游樂(lè)場(chǎng)』進(jìn)化(小紅書創(chuàng)始人翟芳: “小紅書不是電商,而是一個(gè)游樂(lè)場(chǎng)”)。確實(shí),隨著社區(qū)內(nèi)容發(fā)展,鮮活的個(gè)體生活經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富,逐漸成為生活百科全書,承接更多人的知識(shí)、信息和情緒需求。
- 是小紅書(商業(yè)化)主導(dǎo)的變化:精準(zhǔn)切割商業(yè)流量并做出交易閉環(huán)——小紅書的種草屬性,一直讓平臺(tái)既高興又發(fā)愁。高興是天然擁有種草屬性且用戶不排斥,能獲得品牌方的種草預(yù)算;發(fā)愁是被總商家薅羊毛,大量水下、非報(bào)備筆記并沒有獲得對(duì)應(yīng)商家真金白銀的投入。
因此,借今年董潔直播起勢(shì),小紅書勢(shì)必在商業(yè)化變現(xiàn)層面布局重子。為了盡快實(shí)現(xiàn)目標(biāo),會(huì)加大力度切分商業(yè)流量,比如限制非報(bào)備和水下筆記的數(shù)量——給博主做等級(jí)限制或給商家扣分,讓品牌方們投入預(yù)算換流量,而不是薅平臺(tái)羊毛。
針對(duì)這兩類變化,決定了品牌方在這個(gè)平臺(tái)做品牌和營(yíng)銷的大邏輯,那就是:
- 結(jié)合生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)布局自然流量(高頻低價(jià)品類)
- 結(jié)合搜索行為來(lái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)商業(yè)流量(低頻重決策品類)
這涉及到兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:品牌如何確定在小紅書的營(yíng)銷預(yù)算占比,以及如何在小紅書布局營(yíng)銷內(nèi)容。
2、如何確定在小紅書的投入預(yù)算?
對(duì)于高頻輕決策和低頻重決策的兩類人群,預(yù)算決策的底層邏輯分別是『生活經(jīng)驗(yàn)瀏覽』和『主動(dòng)搜索獲知』。
(1)高頻、輕決策品類
小紅書作為生活經(jīng)驗(yàn)社區(qū),大家在日?!喊l(fā)現(xiàn)』頁(yè)面瀏覽中,對(duì)于任何和自己高相關(guān)的內(nèi)容可能都會(huì)有興趣。因此,如果產(chǎn)品或服務(wù)是高頻的吃穿玩樂(lè)(基本和每個(gè)人都有關(guān)系),且內(nèi)容質(zhì)量較高,很容易獲得大量的自然曝光;
有一些品類,天然能夠和自然內(nèi)容無(wú)縫融合,比如服飾穿搭、美食評(píng)測(cè)、網(wǎng)紅探店等(美妝護(hù)膚當(dāng)然也是,但目前被平臺(tái)盯得很緊)。
對(duì)于這些品類,一方面,可以通過(guò)BD(贈(zèng)播等)合作,軟性植入達(dá)人的評(píng)測(cè)或教程類干貨里;另一方面,也可以低價(jià)合作報(bào)備類KOC,因其內(nèi)容利他和觀賞價(jià)值明顯,靠自然流量,爆文出現(xiàn)的幾率也很高。
因此,對(duì)于高頻低價(jià)的產(chǎn)品或服務(wù)(相對(duì)輕決策),決定投入多少預(yù)算在小紅書的核心在于:通過(guò)自然流量種草能拿到多少流量。也就是說(shuō),在小紅書拿流量的成本(閱讀CPM)如果維持一定范圍內(nèi),就可以持續(xù)放量投入。
(2)低頻、相對(duì)重決策品類
對(duì)于低頻產(chǎn)品(重決策),決定投入的核心關(guān)鍵在于:該品類有多少比例的人群,會(huì)在小紅書站內(nèi)搜索后再下單——這個(gè)比例對(duì)應(yīng)整體營(yíng)銷預(yù)算在小紅書投入的比例。
很多低頻產(chǎn)品,是比較難自然融入種草內(nèi)容里的,比如3C數(shù)碼或者貴價(jià)的家居產(chǎn)品。針對(duì)這些品類,主要通過(guò)小紅書的主動(dòng)搜索行為來(lái)斬獲目標(biāo)客群。
搜索又分為品牌詞、品類詞和競(jìng)品詞等,圍繞搜索行為的廣告,不僅是搜索詞條下的競(jìng)價(jià)廣告,也包括了信息流『發(fā)現(xiàn)』頁(yè)面的搜索追投定向。雖然小紅書的搜索價(jià)格也不便宜,但這部分流量的質(zhì)量和精準(zhǔn)程度是相當(dāng)高,也會(huì)對(duì)購(gòu)買意向人群產(chǎn)生重要的動(dòng)力。
3、在小紅書如何布局營(yíng)銷內(nèi)容
今年做小紅書,如果只有一個(gè)關(guān)鍵詞,我覺得就是『真實(shí)』。說(shuō)得更直白一點(diǎn),即『模擬真實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)』。
對(duì)自然流量不用多說(shuō),評(píng)測(cè)、教程、探店內(nèi)容,天生有利他價(jià)值和實(shí)用性,符合『真實(shí)性特質(zhì)』.
對(duì)于搜索流量,在商業(yè)內(nèi)容內(nèi)卷、即使在小紅書,對(duì)廣告敏感度也提升的今天,真實(shí)感也非常重要:
——如果直接搜索卡位內(nèi)容,同時(shí)布局『詳細(xì)產(chǎn)品深度評(píng)測(cè)』和『短平快口語(yǔ)化評(píng)價(jià)』,提升大家對(duì)內(nèi)容的信任度從而刺激轉(zhuǎn)化;
——如果是信息流搜索追投的內(nèi)容,布局偏情緒化和干貨型種草內(nèi)容,吸引瀏覽環(huán)境中點(diǎn)擊。
4、在小紅書如何做品牌
因小紅書的核心人群特征、平臺(tái)審美調(diào)性,以及適合長(zhǎng)期沉淀內(nèi)容價(jià)值,最適合在小紅書做品牌的類型,是『生活方式類』品牌,也就是成為『用戶朋友圈』的品牌。
具體如何做呢?分享兩類比較高效的做法:
其一、綁定合作高調(diào)性明星達(dá)人
無(wú)論日常內(nèi)容還是小紅書熱推的『買手店直播』,都適合品牌通過(guò)合作契合度高的達(dá)人、明星,體現(xiàn)品牌的質(zhì)感和調(diào)性。一些相對(duì)小眾而品位不錯(cuò)的品牌,因此獲得走向更大舞臺(tái)的機(jī)會(huì)。
注意,其中關(guān)鍵點(diǎn)在于,要體現(xiàn)『被達(dá)人偏愛』的感覺,因此,長(zhǎng)線合作才能讓人們相信這一點(diǎn)。
其二、經(jīng)營(yíng)品牌號(hào)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
在小紅書經(jīng)營(yíng)品牌號(hào),打造偏原生的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容——高審美或者高利他價(jià)值,也是累積品牌資產(chǎn)的方法之一。如果視頻類內(nèi)容偏多,還可以通過(guò)小紅書的視頻流(也是小紅書站內(nèi)投放成本最低的方式)去放大內(nèi)容價(jià)值并累積路人粉。
總結(jié)
抖音:商業(yè)流量平權(quán)分配,內(nèi)容決定權(quán)提升;商業(yè)化傾向收窄定向人群、提升效率減少?gòu)V告打擾,導(dǎo)致商家拿付費(fèi)流量成本提升,需要進(jìn)一步精細(xì)切割和利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容拿到精準(zhǔn)人群;平臺(tái)對(duì)泛娛樂(lè)類流量進(jìn)行扶持,品牌方有望低成本獲得自然流量刷品牌認(rèn)知。
對(duì)應(yīng)方法:使用種割草大小兩類閉環(huán)(營(yíng)銷)+持續(xù)打造突出品牌核心元素的爆款內(nèi)容
小紅書:在社區(qū)生態(tài)上往更豐富生活經(jīng)驗(yàn)的『游樂(lè)場(chǎng)』發(fā)展,而平臺(tái)希望商業(yè)化流量能切割和閉環(huán)。因而,在控制投入成本的基礎(chǔ)上,不同品類的產(chǎn)品或服務(wù),有機(jī)會(huì)從生活經(jīng)驗(yàn)的自然流量和搜索流量中,以更低成本獲得高價(jià)值用戶。
對(duì)應(yīng)方法:分別通過(guò)自然流量(最大化(高頻輕決策)和用戶決策鏈路主動(dòng)搜索占比(低頻重決策)來(lái)確定在小紅書投入的預(yù)算量級(jí),并根據(jù)不同類型內(nèi)容,打造原生、真實(shí)感的內(nèi)容增強(qiáng)興趣和轉(zhuǎn)化;生活方式品牌,可以在小紅書通過(guò)綁定優(yōu)質(zhì)KOL或者自建號(hào)來(lái)建設(shè)品牌。
專欄作家
聶軍和嵐嵐,微信公眾號(hào):芋艿和貓說(shuō),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。兩個(gè)在大廠一路打怪升級(jí)的營(yíng)銷人,從小白到獨(dú)立市場(chǎng)負(fù)責(zé)人的記錄,所見所得所想所踐。
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