案例拆解:可口可樂的品牌命名、slogan、品牌故事
可口可樂目前應(yīng)該是人們普遍喜愛的品牌和飲品的選擇,并且每個(gè)人都可以輕松消費(fèi)得起。這篇文章將通過品牌命名、slogan、品牌故事等案例詳細(xì)拆解了可口可樂,感興趣的童鞋快來看看吧。
品牌價(jià)值體系包括:文本體系和視覺體系。
其中,品牌文本體系,包含品牌命名、品牌slogan、品牌故事、品牌價(jià)值主張等等。
搭建文本體系,有助于建立顧客對(duì)于品牌的基本認(rèn)知,強(qiáng)調(diào)差異化優(yōu)勢(shì)。
這篇文章,主要分析可口可樂的品牌文本體系里面基礎(chǔ)的3個(gè)要素:命名、slogan、品牌故事。
要分析文本體系,還得從兩個(gè)事情說起,第一個(gè)是可口可樂的“山寨”發(fā)家史,第二個(gè)是可口可樂的定位。
01 品牌發(fā)家史
可口可樂就起源于美國“保健品”行業(yè)的黃金時(shí)代??煽诳蓸返纳秸瘜?duì)象叫做維馬利安尼酒。這款酒由波爾多紅酒加入“神藥”可卡因制成,能給人們帶來“精神刺激和生理沖擊”。
于是當(dāng)時(shí)窮困潦倒并且還沾染上吸食嗎啡的藥劑師,就想做一個(gè)山寨的生意,弄一個(gè)平替版本的“法式古柯酒” 。用的主要材料,就是就是柯拉果粉末(Cola)。
他順理成章做起了保健酒的生意,沒想到好景不長,就碰上了1885年的禁酒令。
于是彭博頓選擇創(chuàng)造一種無酒精配方,把酒精替換成水,調(diào)配成一種蘇打飲料,價(jià)格也下降了許多。
02 品牌定位
因?yàn)橹灰悄茉炀汀吧衿鏁r(shí)刻”的東西,都可以算是魔法師的品牌。從他們家的發(fā)家史可以看出,Cola這類食材,起源于異國或遠(yuǎn)古,或是牽涉到某些草藥甚至魔法的儀式,很顯然品牌人格屬于——魔法師。
可口可樂的品牌理念:“人人皆可擁有,永遠(yuǎn)代表歡樂和熱情。”
對(duì)此,安迪·沃霍爾曾做過一段最有名的概括:
這個(gè)國家的偉大之處在于——在那里最有錢的人與最窮的人享受著基本相同的東西。
你在電視上看到可口可樂時(shí),你可以知道總統(tǒng)喝可口可樂,利茲·泰勒喝可口可樂,你也可以喝可口可樂。你喝的可口可樂和別人喝的一樣,沒有錢能使你買到比街頭流浪漢更好喝的可口可樂。所有的可口可樂都是一樣的,所有的可口可樂都是好的。——安迪·沃霍爾
根據(jù)品牌金字塔模型,將可口可樂的品牌價(jià)值主張梳理如下:
- 品牌使命:打造人們喜愛的品牌和飲品選擇,讓身心煥然一新
- 品牌的目標(biāo)消費(fèi)者:所有人
- 消費(fèi)者洞察:需要提神的飲料,但又要消費(fèi)得起
- 品牌關(guān)鍵詞:煥然一新、可持續(xù)發(fā)展
- 功能性利益:提神
- 情感性利益:人人都可以享用的快樂
基于此,可口可樂品牌價(jià)值主張描述可能是這樣的:
可口可樂以打造人們喜愛的品牌和飲品選擇,讓身心煥然一新為目的,希望讓每個(gè)人都可以輕松消費(fèi)得起,并且能夠身心煥然一新,同時(shí)保衛(wèi)地球資源,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,享受飲品帶來的快樂、新鮮、活力、熱情態(tài)度?!放苾r(jià)值主張描述
03 文本體系分析
1. 品牌名分析
1.1 英文名稱:Coca-Cola,也稱Coke
1.2 英文名的由來
從糖漿的兩種成分,激發(fā)出命名的靈感。
這兩種成分就是古柯〈Coca〉的葉子和可樂〈Kola〉的果實(shí)。
將Kola的K改為C,然后在兩個(gè)字的中間加上一橫,于是Coca-Cola便誕生了。
1.3 中文名變遷史
可口可樂早期在中國的譯名作“蝌蝌啃蠟”,但因銷路不佳,后改名為“可口可樂”。
1.4 中文命名“可口可樂”分析
- 風(fēng)格對(duì)標(biāo):可歌可泣、可圈可點(diǎn)
- 命名優(yōu)勢(shì):能帶來快樂的情感利益聯(lián)系,“口”字能夠帶來餐飲的品類聯(lián)系,同時(shí)符合國人的情感態(tài)度“吉祥如意”。
1.5 英文命名“Coca-cola”命名分析
- 品牌關(guān)鍵詞:提神
- 詞根:Coca、cola,分別代表的是食材的名字
2. 品牌slogan分析
2.1 品牌slogan變遷史
2.2 2009年至2016年版本口號(hào)對(duì)比分析
- 2009年:Open Happiness
- 2016年:Taste the feeling
很多廣告人都覺得,2009年的口號(hào)版本明顯比2016年的版本要好,因?yàn)楦小翱鞓贰崆椤钡母杏X。
這是為什么呢?分析下來有3個(gè)層面的原因——
1、動(dòng)詞角度:
Open這個(gè)詞更具有行動(dòng)導(dǎo)向,指向“開蓋”這個(gè)動(dòng)作;
2、聯(lián)想角度:
Happiness的聯(lián)想更明確,可以想到種種快樂的場(chǎng)景,但是feeling這個(gè)詞就有點(diǎn)模糊;
3、心理角度:
廣告語往往來自消費(fèi)者的心理/價(jià)值觀。
“open happiness”代表了幸福也可以很簡單,只需要一罐可口可樂就可以,并且這是人人都可以享用的快樂。
與之相比,“taste the feeling”在價(jià)值觀宣導(dǎo)上就弱很多。
3. 品牌故事分析
3.1 官方介紹
品牌故事是一個(gè)屬于長期搭建維護(hù)的事情,體現(xiàn)在很多方面,比如企業(yè)介紹、周年慶歷史宣導(dǎo)、品牌故事廣告TVC、品牌公益活動(dòng)歷史。
在可口可樂官方介紹上面,我找到了以下信息:
A、可口可樂官網(wǎng)(https://www.coca-cola.com/):
在【我們公司】專區(qū),有這幾個(gè)分欄目:
宗旨與愿景、品牌介紹、品牌系統(tǒng)、管理層、品牌起源、產(chǎn)品初心、歷史(品牌行動(dòng)歷史、廣告歷史)
B、可口可樂中國官網(wǎng):
在【關(guān)于我們】這一頁面,有如下介紹——
可口可樂公司是一家全品類飲料公司,“暢爽世界,因我不同”是我們的初心。
可口可樂公司為全球200多個(gè)國家提供200多個(gè)飲料品牌。
1886年,可口可樂誕生于美國喬治亞州亞特蘭大市,至今已擁有136年的悠久歷史。
可口可樂公司始終致力于為人們的生活、社區(qū)和地球帶來積極影響,在全球范圍內(nèi)推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展舉措。
可口可樂中國
自1979年重返中國大陸市場(chǎng)至今,可口可樂公司始終致力于為中國消費(fèi)者提供豐富多元的飲料選擇,其中包括20多個(gè)品牌,約100多種飲料??煽诳蓸废到y(tǒng)累計(jì)在華投資130億美元,建有46家工廠,系統(tǒng)員工超過49000人,其中99%為本地員工,98%原材料為本土采購。
全品類飲料
目前,可口可樂中國為中國消費(fèi)者提供20多個(gè)品牌,約100多種飲料,滿足中國消費(fèi)者的多元飲用需求。公司旗下品牌包括可口可樂、雪碧、芬達(dá)、美汁源、爆銳、純悅、陽光、COSTA咖世家、檸檬道等。
在這里,在乎這里
可口可樂中國秉承“在這里,在乎這里”的理念,不斷創(chuàng)新進(jìn)取,在乎消費(fèi)者多元的飲料需求,在乎產(chǎn)品的質(zhì)量,在乎社區(qū)的發(fā)展,在乎環(huán)境的共生。
攜手并進(jìn),共贏未來
回望光陰四十余載,可口可樂公司在中國創(chuàng)造了許多難忘的故事。在更多更遠(yuǎn)的未來,我們?nèi)詫⒁煌⒓?,一起探索,一起發(fā)展,一起共贏。
——關(guān)于我們
3.2 品牌故事要素解構(gòu)
- 品牌故事類型:動(dòng)態(tài)故事-里程碑事件
- 創(chuàng)作手法:利用品牌發(fā)展過程中發(fā)生的典型故事進(jìn)行創(chuàng)作
- 典型表達(dá):展望歷史,繼往開來
130年前,美國的一位藥劑師調(diào)制出第一杯可口可樂
1886年可口可樂首推贈(zèng)飲券
1891年可口可樂將手繪日歷用于廣告?zhèn)鞑?/p>
2016年,可口可樂全球強(qiáng)勢(shì)首推“Taste the Feeling”
——130周年慶發(fā)布的品牌介紹
04 心得體會(huì)
1、命名可從產(chǎn)品本身的材料入手,而且要讓人一看就知道這個(gè)材料的作用是啥,比如Coca、Cola就有提神的聯(lián)想。
2、品牌廣告里面的動(dòng)詞最好有行動(dòng)導(dǎo)向,比如拿可樂來說,Open就比Taste更具有銷售導(dǎo)向。
3、從品牌金字塔模型出發(fā),梳理情感利益點(diǎn)后,這些情感利益點(diǎn)要落實(shí)到命名和口號(hào)里面去:
比如可口可樂的情感利益點(diǎn)是人人都可以享用的快樂,那么中文名命名為“蝌蝌啃蠟”肯定就很拉胯,改為“可口可樂”就好多了
廣告語:“Open Happiness”會(huì)比“Taste the feeling”的口號(hào)更具有快樂情感導(dǎo)向;
4、品牌故事不是一個(gè)單獨(dú)的介紹頁面,它首先要融入到官網(wǎng)里面的企業(yè)介紹部分。
可以拆解為宗旨愿景、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、品牌歷史、產(chǎn)品體系、品牌起源、產(chǎn)品初心等各個(gè)方面的單獨(dú)板塊。
5、對(duì)于歷史悠久的品牌來說,可以參考“可口可樂”這種里程碑式動(dòng)態(tài)品牌故事線的表現(xiàn)手法。
每一年都有不一樣的品牌故事可以說。
很有意思的是,可口可樂把他們的廣告歷史也作為品牌歷史的一部分。
確實(shí),廣告也是品牌資產(chǎn)的一部分呀。
他們還制作了品牌廣告歷史手冊(cè)——
6、在品牌文本體系搭建之前,做好清晰的品牌定位才是最關(guān)鍵的。
可參考可口可樂官網(wǎng)這個(gè)品牌理念體系介紹:
專欄作家
野馬范,微信公眾號(hào):野馬范,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。立志于成為“人間清醒”——洞察商業(yè)、洞察內(nèi)心。
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