沙盒宇宙創(chuàng)新:把你以為“壓到骨頭”的成本再砍90%

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編輯導(dǎo)語:智能音箱、電子煙、衣物清新劑等,都是沙盒創(chuàng)新的體現(xiàn)。利用沙盒創(chuàng)新思維,能夠幫助企業(yè)制造一些“看起來不可能的產(chǎn)品”。本文分享了如何利用沙盒創(chuàng)新思維進(jìn)行產(chǎn)品制造,將成本不斷壓縮。

近期我最興奮的事,就是體驗了一趟中國天眼之行。

也許你聽說過平塘,就是因為那口巨大的鍋——2016年9月落成的“中國天眼”,當(dāng)今世界最大的單口徑射電望遠(yuǎn)鏡(FAST)。我們可以用它接收137億光年外的電波信號,聆聽來自深空、來自宇宙邊緣的聲音。

從貴陽到位于平塘的“中國天眼”要走將近兩個小時,臨近天眼還有一段山路要走。

我們坐車在群山的窄道上拐來拐去,然后徒步行走少許,大伙兒一口氣終于到了山頂,當(dāng)喀斯特洼地中的那口大鍋呈現(xiàn)在眼前時,我們心中的興奮勁兒是不可言喻的。天眼是不能用手機和數(shù)碼設(shè)備的,因為要保證天眼不受電磁信號干擾,因此也沒能留下紀(jì)念的影像。

*圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

普通望遠(yuǎn)鏡跟人的眼睛一樣只能接收可見光,在可見光之外的輻射,比如來自遙遠(yuǎn)星空的射電波、宇宙射線,普通望遠(yuǎn)鏡是看不到的。觀察那些信號,就要用特殊的金屬結(jié)構(gòu)的射電望遠(yuǎn)鏡來接收,信號經(jīng)過特殊處理之后,通過計算機呈現(xiàn)影像,用于科學(xué)研究。這就是射電望遠(yuǎn)鏡的原理。

如果你看過科幻經(jīng)典《三體》,可能想到小說里負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)外星人的紅岸基地。沒錯,F(xiàn)AST就是現(xiàn)實世界里的紅岸基地。還有《007黃金眼》《接觸》和《X檔案》等等國際電影,都大量出現(xiàn)過射電望遠(yuǎn)鏡的畫面,那個科幻感、未來感給人帶來巨大的視覺沖擊。

但是,現(xiàn)實中的FAST要比電影鏡頭更加震撼,甚至一些電影里想象不到的,F(xiàn)AST也能做到。FAST有5600噸重,沿著邊緣步行一圈,就需用50分鐘左右,有了這么強的探測面,如果有人在月球上使用手機,這個信號也是能被FAST敏銳捕捉的。

星辰浩瀚深邃,要真正聽懂宇宙的弦音,往往需要做一些特別極端的技術(shù)創(chuàng)新,F(xiàn)AST給人帶來的精神震撼很大,而思維方式層面的沖擊更加意義深遠(yuǎn)。

一、能用手機在線點餐、打車,你要感謝水星

平塘之行給我?guī)淼淖畲髥⑹尽钪嫔羁崭阄业默F(xiàn)實生活,有大家想象不到的深刻聯(lián)系。

今天你能使用手機在線點餐、打車,你要感謝水星。為啥?

因為百年之前歐洲的天文學(xué)家通過長期觀測水星的運動軌跡,發(fā)現(xiàn)了水星軌道極其微妙的引力異常,當(dāng)時大家都解釋不了,于是愛因斯坦出來了,《廣義相對論》最初就是用來解釋水星軌跡異常的。

現(xiàn)在想一想,如果沒有《廣義相對論》的高精度計算,GPS就會誤差嚴(yán)重。你在北京三里屯點了一份魚香肉絲蓋飯,可能會被外賣小哥(根據(jù)有誤差的導(dǎo)航)送到柬埔寨或者伊拉克去。

今天你能使用WiFi下載電影,你要感謝黑洞。為啥?

斯蒂芬·霍金在研究黑洞的過程中,琢磨了一套體系完整的數(shù)學(xué)方法,后來的研究者根據(jù)霍金的數(shù)學(xué)方法解決了無線連接互聯(lián)網(wǎng)的難題,然后有了今天的WiFi。

出差期間,我跟同行的朋友探討了一個問題:其實,你的衣、食、住、行,你的生活方式細(xì)節(jié)很多都可以跟宇宙深空建立聯(lián)系。

假如你進(jìn)入宇宙空間站,你會喝什么飲料?不要小看這個問題,往深處想,你可以看到不同“新消費品牌”的創(chuàng)新深度。

外太空接近零重力,你看得見的,是人的身體不受控制地飄來飄去,你看不見的,是人的眼睛、內(nèi)耳“互不協(xié)調(diào)”,人的五官五感“互不協(xié)調(diào)”,人的大腦將這種“互不協(xié)調(diào)”理解成為食物中毒,惡心想吐。

所以,你在太空失重的環(huán)境下,吃東西、喝飲料是非常困難的。你喝的飲料要特別的風(fēng)味純粹,不然你口里很難受,嚴(yán)重打擊你的心情、惡化你的情緒。那么,腦洞一下,怎樣的“新飲品”創(chuàng)新可以達(dá)到航天級的風(fēng)味純粹呢?

1. 平面創(chuàng)新

如果你愛喝茶,可能你不適合進(jìn)入太空。以當(dāng)今世界銷量最大的茶飲品牌——立頓茶飲為例,立頓茶飲的產(chǎn)品創(chuàng)新,是在現(xiàn)有配方、材料的平面上,調(diào)制眾多口味,從添加薄荷的抹茶味綠茶,到冰綠茶,立頓不停推出引人注目的新產(chǎn)品。

這類平面創(chuàng)新產(chǎn)品,不是用來吸引新用戶的,而是替代性的。即便不能從現(xiàn)有的茶飲市場上贏得更多的用戶,至少也能保住已有的用戶群體,使他們覺得立頓茶飲不是一成不變的,總有一款口味的飲料適合你。

商業(yè)上看,飲料產(chǎn)品的平面創(chuàng)新距離Z世代(在1995-2009年間出生的人)年輕人的想法較遠(yuǎn);技術(shù)上看,復(fù)雜的口味搭配太考驗人的感官了,尤其對進(jìn)入太空的你挑戰(zhàn)很大。

2. 淺層創(chuàng)新

現(xiàn)在的很多氣泡飲料,包裝上標(biāo)注“0糖0脂肪0卡路里”,幾乎從根本上改變了“糖”的定義。這確實是食品飲料領(lǐng)域的一次創(chuàng)新,創(chuàng)造了新的用戶市場??墒?,距離太空生活方式需求的口味純粹,還有一段距離。

“無糖”和“低糖”的食品普遍采用了甜味劑來替代糖,即“代糖”,比如元氣森林的飲料里添加了赤蘚糖醇,零度可樂里添加了代糖阿斯巴甜。

代糖的化學(xué)成分大多還是不如天然蔗糖,比如烘焙時,添加蔗糖制造了烘焙物酥脆的口感,如果使用代糖(比如糖精)會使烘焙物有一種干巴巴的、砂砂的口感,根本沒法入口。而且代糖對環(huán)境溫度要求較高,比如零度可樂里添加的阿斯巴甜一遇熱就會失去甜味,太空中的環(huán)境溫度肯定比地面嚴(yán)酷很多。

3. 深層創(chuàng)新

如果你經(jīng)常喝冷萃即溶咖啡,哪怕你上了太空,你這方面的生活方式也不會受到多大影響。國內(nèi)的咖啡品牌“三頓半”、“鷹集”、“魔飲”,利用了凍干技術(shù)——這本來是一個處理藥品等其他物品的技術(shù),之后轉(zhuǎn)移到食品工業(yè)。

運用凍干技術(shù)做了咖啡之后,極其容易溶解,可以不需要攪拌棒,也可以不需要用熱水,涼水冰水都可以沖泡。同時,凍干技術(shù)封存了大量刺激味覺和嗅覺的揮發(fā)分子,對于很會喝咖啡的人來說,聞起來、嘗起來風(fēng)味保持度很高。相對來說,國內(nèi)品牌的冷萃即溶咖啡更加適合做太空飲料。

從立頓紅茶到氣泡飲料,再到冷萃即溶咖啡,“創(chuàng)新越深度,反而越是做減法”,運用的材料越精致,但技術(shù)含量越高,這叫沙盒創(chuàng)新。這個概念指的是一個盒子里裝滿了細(xì)沙,如果盒子不能動,那應(yīng)該怎么創(chuàng)新?

因此,“沙盒創(chuàng)新”也叫“減法創(chuàng)新”,貧窮、限制反而會刺激創(chuàng)造力。

二、哪些成功的產(chǎn)品,是“沙盒創(chuàng)新”的體現(xiàn)

沒有按鈕的遙控可以是智能音箱,沒有煙絲的香煙可以是電子煙,沒有去污功能的洗衣液可以是衣物清新劑……創(chuàng)新的困難往往是因為資源過多,而不是資源過少。

印度裔的美國管理學(xué)家普拉哈拉德曾在《創(chuàng)新的沙盒》一文中描述:在一個盒子里裝滿細(xì)沙,盒子是不可改變的外部約束條件,在盒子內(nèi)創(chuàng)新,實質(zhì)非常復(fù)雜,而創(chuàng)新的形態(tài)又十分自由,就像沒有定形的沙子。

簡而言之,就是在資源條件極端匱乏的情況下,將成本效率、價值發(fā)掘做到極致。

埃隆·馬斯克(Elon Musk)是運用“沙盒創(chuàng)新”的絕頂高手。埃隆·馬斯克(Elon Musk)很早就誓言,要“讓人類成為一個多星球物種”,要“把火星船票的成本從100億美元一張降低到50萬美元一張”。他好像不是在說空話,而是真的投入資源進(jìn)行研究——火星船票的成本降低2萬倍,總共要分幾步?

而且你要到火星上建立基地,宇航員來回一趟就需要幾年時間,吃飯就是一個問題。如何在5立方米的空間中種植可以滿足一人一年的食物?關(guān)于這一問題,馬斯克可以向以色列人學(xué)習(xí)。

以色列的人口規(guī)模已經(jīng)接近1000萬,但國土面積只有半個哈爾濱大小,一半以上的地區(qū)都是沙漠,而且全年有7個多月都是無降雨期。種種極端的匱乏逼著以色列人必須創(chuàng)新,因為“不創(chuàng)新就會死”。

以色列人發(fā)明了滴灌技術(shù),讓每一滴水都發(fā)揮最大作用。在以色列人的灌溉設(shè)備上,用足了各種科技手段,比如智能監(jiān)控、防堵塞的藥劑、充氣系統(tǒng)、回收循環(huán)系統(tǒng)等等。

他們硬是把水的利用率從傳統(tǒng)的15%提升到95%以上??恐喂嗉夹g(shù),以色列不僅實現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品自給自足,還能出口歐洲國家。

以色列極其有限的資源,就是一個改變不了的鐵盒,你的創(chuàng)新不能靠做加法,只能開發(fā)盒子里的有限資源,讓每一粒沙子都煥發(fā)生機。這個技術(shù)和思路是解決“火星基地”食物問題的起點。

三、征服宇宙的“沙盒創(chuàng)新”,幫助企業(yè)挑戰(zhàn)更多不可能

不過,我認(rèn)為,征服宇宙的“沙盒創(chuàng)新”思維,更能幫助企業(yè)制造一些“看起來不可能的產(chǎn)品”。具體來說,“沙盒創(chuàng)新”賦予了現(xiàn)代企業(yè)兩大特殊能力:

1.?商業(yè)破冰:極致的“成本拆解”能力

當(dāng)年,馬斯克最初做特斯拉電動車項目,外界普遍認(rèn)為電動車不可能做成,因為電池的成本很難降下來。當(dāng)時大概是 600美元/千瓦時,就算這個東西有改進(jìn)、降價的空間,總有一個市場考驗的過程吧。

然而,馬斯克是不會管這些的,而是直擊一個底層問題——電池的硬成本是什么構(gòu)成的?無論如何也減不下去的成本是什么?

電池的最終原材料無非就是鐵、鎳、鋁這些金屬,除了買這些金屬的成本是絕對降不下去的,剩下來的成本都是人類協(xié)作過程中產(chǎn)生的,那就有優(yōu)化的空間。比如:

  • 美國生產(chǎn)可能稅費比較高,那就不要美國生產(chǎn)了;
  • 可能是哪個技術(shù)路線比較昂貴,隨著它的大規(guī)模普及應(yīng)用,這個價格就能降下來;
  • 可能是哪種模塊的設(shè)計本身出了問題,那就改變設(shè)計。

反正,這個成本的結(jié)構(gòu)是可以精細(xì)拆解、持續(xù)優(yōu)化的。

極致的“成本拆解”能力,已經(jīng)被馬斯克運用在造電動車、造火箭上,比如一般的火箭上天之后就沒用了,馬斯克造的火箭(發(fā)動機)可以回收、多次使用,這個成本又下降很多。

很快,沙盒中的成本拆解思路,被中國企業(yè)運用得爐火純青?,F(xiàn)今全球銷量最“引爆”的電動車品牌是哪一家?五菱宏光MINIEV。宏光MINIEV上市僅僅20天就銷量突破1.5萬輛,成為全球銷量破萬最快的新能源車,單月最高銷量一度接近4萬臺,也是中國銷量最高的新能源車。

宏光MINIEV創(chuàng)造了一個奇跡——售價區(qū)間2.88萬-4.36萬,買一輛特斯拉model3花的錢,至少可以買6輛宏光MINIEV。誰能經(jīng)得住價格的誘惑?

有人對宏光MINIEV“用車成本”進(jìn)行調(diào)查,綜合保險費、保養(yǎng)費、電費以后,結(jié)論是“比每天坐地鐵還便宜”?這在中國300多個中小城市、1800多個縣城、數(shù)萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)的龐大市場中,極具競爭優(yōu)勢。

使用場景特別清晰,降低了不確定性。復(fù)雜的問題可以拆解成為無數(shù)簡單問題的集合,昂貴的成本可以拆解成為無數(shù)比較便宜的環(huán)節(jié),在每一粒細(xì)沙上發(fā)掘價值。

2. 產(chǎn)品重構(gòu):沙盒創(chuàng)新的終極目標(biāo)

我認(rèn)為,世界上最昂貴的產(chǎn)品是服務(wù),世界上最精致的服務(wù)是重構(gòu)。沙盒創(chuàng)新的終極目標(biāo)是產(chǎn)品(服務(wù))重構(gòu),這個重構(gòu)可以分為流程式和離散式兩種。

流程式重構(gòu):重構(gòu)做事情的程序

世界上最廉價的醫(yī)療服務(wù)在印度,以眼科手術(shù)為例,印度的價格可以做到國際水平的1/10到1/15。印度憑什么能把價格做到那么低?

正常情況是一個醫(yī)生一天只能做4臺手術(shù),就已經(jīng)是體力的極限。但是印度醫(yī)院把病人排成了流水線,有些次要環(huán)節(jié)由那些普通的、工資低的醫(yī)生來做,而只有關(guān)鍵環(huán)節(jié)才由高手醫(yī)生來做。

這種生產(chǎn)工業(yè)品的流水線思路,用到了手術(shù)臺上,那個低價當(dāng)然是驚人的,也只有印度才這么干。

離散式重構(gòu):重構(gòu)做產(chǎn)品的格局

為什么世界上只有中國公司能夠做好電動平衡車?

電動平衡車被發(fā)明之初,普遍預(yù)期這個發(fā)明會改變整個城市的交通狀況,未來可能會人手一輛。史蒂夫?喬布斯曾經(jīng)公開看好這個產(chǎn)品,覺得這個發(fā)明和個人電腦一樣重要。

可是,電動平衡車最開始賣得太貴,入門級的都要5000美元。2009年,一位英國企業(yè)家買下了電動平衡車專利,控制成本以后的售價是4000美元,還是銷量慘淡。

后來,中國公司接盤了電動平衡車生意,起初把目標(biāo)價格壓縮到大多數(shù)人買得起的3000元RMB,結(jié)果雷軍建議,干脆來個小米特色1999。為什么中國公司可以一口氣將電動平衡車降價90%以上?

注意兩點:一是接入了小米銷售渠道,小米有成熟的線上商城和小米之家,對渠道的把控堪比蘋果;二是供應(yīng)鏈管理,許多平衡車需要的零部件都能在手機或其他小米產(chǎn)品中找著。

小米給電動平衡車對接了LG化學(xué)、欣旺達(dá)、金宇機電等優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的米鏈供應(yīng)商,大幅削減元件成本;同時,堆了20倍的代碼量,把可靠性從3西格瑪提高到6西格瑪,確保便宜貨也能高度安全。

就像一個盒子,里面裝滿了細(xì)沙,盒子不能打破,價格一定要低,怎么辦呢?那就只能在細(xì)沙上想辦法,將每一粒沙子的成本效率做到最好。

四、中國科技公司的“專利沙盒”在哪里?

中國公司運用“沙盒創(chuàng)新”思路還有另外一種形式,就是從很多已有的科技專利、商業(yè)模式中低成本地發(fā)掘、發(fā)展最有效的那個部分,可能這還是更高明的做減法過程。

很多人可能不知道,過去20年,中國互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新能力可以迅速逼近世界頂尖水平的美國??渴裁矗空w上看,中國公司的創(chuàng)新成本不到美國的5%。

人民大學(xué)的金燦榮教授提供了一個數(shù)據(jù):美國每年批準(zhǔn)的所有專利之中,只有3%最終被企業(yè)收購。這些被企業(yè)收購的專利中,只有1%最終實現(xiàn)商業(yè)化了。這么算來,就是只有“萬分之三”的專利是有用的??梢姡瑒?chuàng)新意味著巨大浪費,創(chuàng)新,是一個非常貴的東西。

中國公司的聰明之處,是在美國科技公司的專利沙盒中,迅速淘到了最有用的沙礫——可以專注于被美國人證明有效的那個“3”,把它拿到中國來做大做強,而沒必要再去做其余“9997”項試錯。

不過,這個做法差不多只能再持續(xù)十年,因為十年以后,中國的科技水平會超過美國,那時,美國科技公司的專利沙盒里,已經(jīng)沒有那么多我們需要的東西了,我們要靠自己去探路了——去做原始創(chuàng)新,建立我們自己的專利沙盒。中國公司仍然可以向宇宙航天領(lǐng)域?qū)W習(xí)“沙盒創(chuàng)新”。

當(dāng)年,美國的肯尼迪總統(tǒng)幾乎不懂技術(shù),但敢于在當(dāng)時“極端簡陋”的技術(shù)條件下實施登月計劃。

很多 NASA 的專家,包括后來參加登月的宇航員在內(nèi),都認(rèn)為這個目標(biāo)做不到。當(dāng)年地球上最強大的計算機,算力還不如現(xiàn)在的一部小米手機。基于那種技術(shù)條件實施登月,就好像駕駛一艘帆船橫跨太平洋。

但是,肯尼迪總統(tǒng)沒有死等未來的技術(shù)突破,就是運用“沙盒創(chuàng)新”,發(fā)掘當(dāng)時已有技術(shù)的深層潛力。美國登月不是技術(shù)的勝利,而是思想的勝利。

肯尼迪總統(tǒng)要做的,就是一件大多數(shù)人認(rèn)為不可能的事??夏岬险f,我們選擇登月,不是因為它容易,而是因為它難。做成一件別人認(rèn)為你不可能做成的事,你就不是昨天的你了。

美國硅谷投資回報率特別高的“創(chuàng)始人基金(Founders Fund)”,專門投資像早期的 SpaceX 這種聽起來特別不靠譜、但目標(biāo)特別宏大的創(chuàng)業(yè)公司。有人統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),從 2001 年到 2011 年這 10年間,50個“最不靠譜公司”的平均回報率,是標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)的4 倍多。

在IMS(天下秀)創(chuàng)辦之初,在大家都沒有意識到紅人經(jīng)濟(jì)時代即將到來時,就已開始致力于連接紅人(意見領(lǐng)袖、內(nèi)容創(chuàng)作者)和消費品牌,乃至于將紅人、消費品牌、社交平臺和電商平臺納入一個可迭代的紅人新經(jīng)濟(jì)生態(tài)中,促成中國商業(yè)體系整體上的效率提升。

要知道,那時候的CEO們甚至都沒想到企業(yè)還能在社交媒體上做營銷。

多數(shù)人不相信我們可以做成這個事情,但我們在極端艱困的條件下堅定不移,踏踏實實服務(wù)好每一位紅人、每一個品牌商家,打通供需隔閡、連接兩端,打磨技術(shù)與數(shù)字化流程,幫助賣家篩選優(yōu)質(zhì)紅人、搭建最優(yōu)傳播矩陣、追蹤傳播效果、構(gòu)建高效反饋循環(huán)等等,將紅人流量資源的商業(yè)潛力運用到極致。

我們通過數(shù)字時代的沙盒創(chuàng)新突破了這些不可能,取得了初步的成功,有了面向廣闊未來的機會。

沙盒創(chuàng)新是極端匱乏條件下的腦力競技。資源受限可以激發(fā)創(chuàng)新。資源充足的情況下,人們往往就會用更省力的方案,而不是通過創(chuàng)新的方式去實現(xiàn)。

在不改變大環(huán)境的前提下,在資源極少的情況下如何才能夠活下去,如何才能夠做出一個看似不可能的產(chǎn)品,解決一些看似不可能突破的問題,就是腦力競技的關(guān)鍵,現(xiàn)代宇宙科技要靠這個取得突破,這也是現(xiàn)代企業(yè)的生存關(guān)鍵,也是我這次“天眼之行”學(xué)到最多的東西。

#專欄作家#

IMS李檬,微信公眾號:李檬(ID:imslimeng),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,IMS新媒體商業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人及CEO。

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題圖來自unsplash,基于CC0協(xié)議

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