廣告監(jiān)測平臺(三):移動廣告反作弊
筆者針對移動廣告作弊的問題,從作弊手段、產(chǎn)生危害和規(guī)避策略三方面進行了闡釋,分享給大家。
移動廣告作弊是指廣告主在移動應用推廣過程當中,廣告商或渠道商通過非法的技術手段,偽造或劫持目標推廣應用的新增用戶并從中獲利的行為。
這里的非法指的是在廣告主不知情,不允許的情況下,任何單位或組織對廣告投放活動的干擾物。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動廣告作弊的手段和方式也在不斷進化。這意味著黑產(chǎn)團伙作弊手段將更加的隱蔽復雜,作弊方式也將更加的多樣和多變:從早期簡單粗暴的點擊撞庫、設備農(nóng)場,到現(xiàn)在可以模擬真實用戶的后續(xù)行為,甚至可以完成支付動作。
黑產(chǎn)團伙更加注重廣告主以推廣APP的KPI作為出發(fā)點開展業(yè)務,而且在技術實現(xiàn)方面逐漸向后端轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)方式更加的繁瑣,這使得檢測難度大大增加。
在作弊產(chǎn)品功能方面,黑產(chǎn)團伙可以根據(jù)不同的推廣APP動態(tài)調(diào)整策略,更新迭代的速度是我們難以想象的,許多企業(yè)因為沒有建立良好的學習和預警機制,而被欺騙導致利益受損。
一、作弊的手段
作弊手段,我們可以按照技術原理,將其分為歸因劫持和虛假流量。
- 歸因劫持的意思是利用歸因規(guī)則,通過發(fā)布虛假的點擊,劫持真實用戶產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化。
- 虛假流量則講的是所有的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)都不是真實用戶,有可能是來自于虛擬設備,也有可能來自于真機刷量。
1. 歸因劫持
- 點擊泛濫,也就是大家提到的所謂的大點擊。非法團伙利用腳本注入隨機數(shù)據(jù)或其他來源的目標數(shù)據(jù),偽造廣告的曝光或點擊,在lastclick歸因原則下,通過設備ID和指紋信息撞庫而獲得激活,這種方式的作弊成本最低,但隱蔽性很差。
- 點擊劫持,與大點擊思路截然相反的小點擊。由于android廣播的機制存在,設備中的間諜APP或惡意插件會竊聽安裝完成事件,并盡量在用戶打開前由服務器上報相同的設,ID和指紋信息的點擊數(shù)據(jù),根據(jù)lastclick規(guī)則就很容易被歸因上了,而且IOS端由于沒有安卓廣播機制,無法獲取安裝列表,小點擊實現(xiàn)難度更大,但隨著時間和作弊技術的發(fā)展,目前該技術也在慢慢的興起的。
- 安裝劫持,指渠道包的劫持,也是大家在推廣Android APP是比較頭疼的問題,應用商店或者軟件會對用戶發(fā)出不安全提示,引導用戶前往其相應的地址下載,眾所周知,在不同應用市場或推廣渠道的渠道包在打包時會通過channel ID區(qū)分來源,劫持的目的就是為用戶不在不知情的狀態(tài)下改變渠道包的來源,從而讓相應的應用商店或渠道獲取新用戶。
2. 虛假流量
而相對以上三種方式,虛假流量就顯得更加的自給自足。
不受歸因規(guī)則制約,不受自然量制約,點擊激活都是偽造出來的;在數(shù)據(jù)請求層面,黑產(chǎn)團伙常用一些匿名的地址報送點擊和激活數(shù)據(jù)。
- 使用代理,比如使用VPN代理服務器,數(shù)據(jù)中心等技術,經(jīng)過匿名化的處理后的數(shù)據(jù),IP地址將發(fā)生變化,從而改變歸因結果,這種方式常常有異地的黑產(chǎn)團伙使用,足不出戶就能做到定向國家、地區(qū)或省市的激活,注冊,刷量。近期被曝光的東南亞地區(qū)黑卡黑號刷注冊薅羊毛的這種作弊方式,其中的網(wǎng)絡環(huán)境的偽造就是靠非法的VPN和代理服務實現(xiàn)。
- 安卓模擬器和IOS越獄機的真實使用人數(shù)有限,大規(guī)模濫用的行為,基本上可以被判定為作弊行為,同樣有群體性質(zhì)的,還有大量使用真機刷量的行為,幾百、幾千臺設備由服務器統(tǒng)一命令,按照任務定時定量的下載應用,并執(zhí)行到相應事件,這些設備大多數(shù)隱藏自己的IP物理地址,頻繁的重置設備ID,頻繁的恢復出廠設置,或者通過一鍵刷機精靈進行刷機,網(wǎng)絡上經(jīng)常流傳的這種設備墻,設備農(nóng)場正是上訴場景的一種真實寫照。
- 請求劫持,針對第三方SDK,就比如說像經(jīng)常使用的友盟、talkingdate等SDK,在非越獄的狀態(tài)下也可以進行逆向拆包,提取敏感信息后,進行非法劫持或者篡改上報信息,極有可能出現(xiàn)設備a上報了設備B的激活以及后續(xù)事件。
二、產(chǎn)生的危害
產(chǎn)生的危害主要為數(shù)據(jù)異常,無法有效判斷投放效果。
正在進行廣告推廣應用,暴露在這些作弊手段攻擊下,投放數(shù)據(jù)必定變得失真且波動。
大量的點擊泛濫會導致計算出的CPC(每點擊成本)極低,而廣告的CTR(點擊率)同樣也會變得非常的異常,那么有點擊總數(shù)和CTR推算的廣告曝光人數(shù)也將會是一個天文數(shù)字,其實這個與實際預期的廣告受眾人數(shù)是大相逕庭的。
而轉(zhuǎn)化率方面,由于大點擊撞庫得來的CVR(轉(zhuǎn)化率)常常會低于正常水平,因為無序的點擊并不知道激活會在什么時候出現(xiàn)。
所以說,大點擊的CVR會比正常的這種投放的數(shù)據(jù)要低一些,而通過小點擊劫持投放出來的CVR會偏高,這兩個極端都會造成激活的時間順差異常,mtti這一指標,定義了激活時間順差,也就是平均安裝時間。
由實際的推廣數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以看出來,大點擊的激活在歸因窗口期內(nèi)分布是比較平均的,但是小點擊的mtti在零到五秒內(nèi)分布是比較多。
真機刷量和模擬器刷量,這些行為產(chǎn)生的激活,多在留存和roi方面會出現(xiàn)問題,刷付費刷等級的行為,也經(jīng)常有大而集中,或者游戲等級集中的這種現(xiàn)象,那這些作弊的行為,在自身運作的同時,也會影響著其他正常的渠道,渠道和渠道之間的搶量,渠道吸食自然量的情況屢見不鮮。
根據(jù)市場情況對近半年的投放數(shù)據(jù)匯總得知,那么大約有23%的作弊激活,影響到了正在推廣的應用。
在做數(shù)據(jù)總結時,往往也會發(fā)現(xiàn)真實活躍的DAU與投放的力度并不是正比,左手倒右手的現(xiàn)象非常嚴重,這正是在刷量數(shù)據(jù)的影響下所顯現(xiàn)出來的一些問題。
在這里給大家提了幾點問題,作為我們廣告投放的運營或者優(yōu)化大佬,是不是也在面臨著這些發(fā)人深省的問題。
三、如何規(guī)避?
設置轉(zhuǎn)化漏洞分布模型,從廣告曝光點擊數(shù)據(jù)到用戶激活APP,再到激活用戶的后續(xù)行為,在所有環(huán)節(jié)的設置分層校驗和組合關聯(lián)校驗的邏輯。
使用監(jiān)督學習模型,建立設備級別的和IP級別的黑白名單庫,保證了更深層更高級的作弊手段能被探測到。
1. SDK加密傳輸
SDK端報文多重加密,通訊使用HTTPS,保證了端到端的通訊安全性,同時,立體的系統(tǒng)參數(shù)建模幫助判斷機器人或真機刷量等作弊方式。
2. IP和設備黑白庫
對原始數(shù)據(jù)的格式和來源通過后端驗證,按照黑白庫邏輯是實時計算每一條點擊和設備ID,并動態(tài)更新服務列表,再到最后可以通過大數(shù)據(jù)離線計算,數(shù)據(jù)的關聯(lián)性分析,對后續(xù)行為的持續(xù)跟蹤,做到實時防護和屏蔽。
3. 監(jiān)測分包劫持
分包劫持是推廣android同學比較關心的問題。通過點擊與激活的歸因模型能分析激活的渠道包和渠道點擊的關聯(lián)性,識別應用市場或作弊渠道的劫持情況。
比如用戶A點擊渠道包B的廣告,這時會收集到用戶A的設備ID,用戶下載打開應用包時,會獲取到用戶的設備ID和渠道包ID,若發(fā)現(xiàn)用戶下載的渠道包不是B,而是C,則可判斷C劫持了B的用戶。
4. 監(jiān)測關聯(lián)作弊
關聯(lián)作弊則是對作弊點擊和作弊激活進行一定的識別,它依托了全局的數(shù)據(jù)。
通過分析單位時間內(nèi)同個IP下的點擊和激活數(shù)量來判斷是否存在作弊,通常情況下,單位時間內(nèi)同個IP的點擊激活數(shù)量不會太多,所以一旦監(jiān)測到大量點擊激活,則存在作弊嫌疑,而作弊點擊對應的激活極有可能也是作弊數(shù)據(jù)。
5. 監(jiān)測虛假安裝
虛假安裝是對激活數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)激活用戶的后續(xù)行為事件,勾勒出網(wǎng)狀化的用戶活動行為習慣,不具備真人屬性的數(shù)據(jù)將會被標記,包含了安卓的模擬器、設備工廠。
真機刷量等作弊行為,虛假安裝分析,因為不涉及到點擊數(shù)據(jù)的參與,可以針對推廣量和自然量都可以去做判斷。
6. 監(jiān)測點擊劫持
點擊劫持是探測是否有間諜APP或惡意插件在目標推廣APP激活前發(fā)送虛假點擊搶歸因,通過分析點擊到激活的時間差,可以判斷是否存在點擊劫持現(xiàn)象。
7. 監(jiān)測僵尸用戶
僵尸用戶是展示在首次打開APP后再無任何后續(xù)行為的用戶占比,觀察周期有可以根據(jù)自己情況設置,當然隨著時間的推移,僵尸用戶的屬性就會更加確定。
比如說,一個激活用戶,他在首次打開后,之后的七天都沒有任何的后續(xù),就是她之后再也沒有打開,或者說在沒有去注冊,沒有注冊,登錄或者付費的這種這種事件,我們把它認定為一個僵尸用戶。
這個指標和虛假安裝一樣,這里的點擊是不參與計算的,所以除了推廣量,我們還能看到自然量的一些情況。
最后
廣告反作弊的過程猶如逆水行舟,不進則退,只有不斷的深入了解,保持對數(shù)據(jù)的敏感,才能不被假象所蠶食。
#專欄作家#
lennon,微信公眾號:張論(ID:woshipm123),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。關注新零售電商、供應鏈金融的產(chǎn)品經(jīng)理,擅長產(chǎn)品設計與需求分析。
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大點擊和小點擊是什么?。?/p>
介紹的很詳細呢