“老曹，慢走！下次來一起喝酒！”

“老陳，放心！我肯定會再來的！”

16年北京的冬天，格外的寒冷，風打在從深圳來的老曹臉上，吹得生疼。望著老曹瘦削的背影，這個男人暗下了決心，一定不能辜負老曹的一番心意！

老曹和老陳通過網(wǎng)絡(luò)相識。當時，老曹是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理、起點學院的CEO，老陳是北京一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司的運營負責人；兩人時常會通過微信聊天，慢慢地便有了“感覺”，在去年的那個冬天，他們相約在北京相見。

通常情況下，網(wǎng)友總是難免“見光死”。但是，這兩個大男人，卻一見如故，仿佛認識了很久的摯友重逢。短短幾個小時，他們從生活聊到了工作，從運營聊到產(chǎn)品，從初入職場時的年少輕狂聊到工作多年后的老成持重……最后，老曹說：“老陳，難得咱倆理念這么接近，你又有這個打算，要不我們一起來搞這個事情，讓更多的人知道，怎么做才是好的！”

就這樣，老陳用了近1年的時間，把自己對于移動互聯(lián)網(wǎng)運營所有的想法用鍵盤記錄了下來，足足十幾萬字，中間和老曹有進行了多次激烈的討論——

老曹：老陳啊，市面上其實有不少互聯(lián)網(wǎng)運營的圖書了，咱們這本書得和他們不一樣吧？

老陳：我覺得有這么幾點不一樣的地方。

一.是我最早是在05年就開始在新浪實習，后來見證了移動互聯(lián)網(wǎng)的一路發(fā)展，運營過各類移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，包括內(nèi)容型產(chǎn)品、工具型產(chǎn)品、電商產(chǎn)品等，我結(jié)合了實際經(jīng)驗梳理了市面上移動互聯(lián)網(wǎng)的各類運營工作要點和工作方法，所以這本書絕對不是只給某一類產(chǎn)品的運營同學看的；

二.是我在各種互聯(lián)網(wǎng)公司都工作過，有大公司、小公司和國企等，很多時候擔任項目負責人或運營負責人職位，更多時候是從整個項目的全盤角度思考運營及運營的職場發(fā)展，所以這本書是適合所有年齡段的運營人來看的；

三.是我有著運營和產(chǎn)品雙重經(jīng)歷，中間有1年多的時間，在做最需要產(chǎn)品體驗的工具類產(chǎn)品的負責人，也讓我能時常從運營中抽身出來，從產(chǎn)品和運營雙重角度來觀察和了解運營和產(chǎn)品；

四.是那就是老曹你和人人都是產(chǎn)品經(jīng)理的團隊同學參與全程策劃了，這書寫了這么久，中間不少思路都是你們幫忙梳理的，結(jié)合目前運營人遇到的問題來進行分析的，我覺得是很有針對性的。

老曹：咱們那時候做運營啥都要干，找內(nèi)容，發(fā)內(nèi)容，推廣，做活動，作圖，數(shù)據(jù)分析每樣都跑不了。當時我自己做一個專題，所有的內(nèi)容都是自己找，頁面都是自己拿代碼搭的啊，啥都得會?，F(xiàn)在的運營崗位精細化了，你覺得這是好事兒還是壞事兒呢？

老陳：是啊，當年我們運營就是都叫運營或者產(chǎn)品運營，所有和用戶、收入相關(guān)的事情我們都得做。公司業(yè)務的發(fā)展起來，很多大公司業(yè)務越來越多，所以分工也越來越細了。這是業(yè)務發(fā)展的需要，也是為了能把各項運營工作做的更好，不同運營工種有各自不同的目標，有充足的人力去分工做這些事情，效果應該會更好。但是，對于一些中小型公司來說，業(yè)務沒有那么多，很多事情可以不必要分那么細，因為業(yè)務小，每個分工之間的聯(lián)系可能比較緊密，分工太細反而加大內(nèi)部溝通成本。所以我覺得大部分公司其實應該都是招產(chǎn)品運營，什么都有了解一些，只是每個人工作有不同側(cè)重點。

老曹：你自己就是運營出身的，做了移動互聯(lián)網(wǎng)運營這么多年，最大的感觸是什么呢？

老陳：首先，我覺得運營都是相通的。所有的運營都是圍繞著用戶和收入這兩個模塊進行的，收入是用戶到達一定階段后運營必須面對的目標。

其次，我覺得運營是個細活，而且是個累活。做運營的人，需要有很廣闊的見識，需要很強的學習能力，更需要有高效的反應能力和執(zhí)行力。做運營，就是一個不停地“升級打怪”的過程。每遇到一個新的case，都能從過往的經(jīng)歷中找到可以借鑒利用的點，通過實踐后再總結(jié)出全新的方法，這個過程中就是對自己能力的提升。

最后，在職場上，能力和處事同樣重要。越是在低級的時候，智商體現(xiàn)出來的價值越大；走到職場的高級階段后，你會發(fā)現(xiàn)情商的作用更加明顯。所以，大家在職場上，不單要培養(yǎng)自己的業(yè)務能力，也要注重為人處世，全方位提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。

老曹：沒想到老陳你，真的沒有辜負咱們在北京的約定，把這本書寫成了。我覺得中間過程應該是挺累人的一件事。

老陳：其實這本書本來差點要黃的（開玩笑），后來咬咬牙還是逼自己堅持下來了，當作是自己這么多年互聯(lián)網(wǎng)工作的一個總結(jié)。正好去年在做產(chǎn)品，本身就需要很多時間在思考，晚上有空就會總結(jié)自己不足和反思，把這些內(nèi)容分享出來給運營朋友們參考，希望他們不要踩不必要的坑，也當作是給行業(yè)做貢獻了吧?。ㄐΓ?/p>

嗯，就是這么兩個男人搞出來的事情，于是就有了這本《運營攻略——移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營提升筆記》。這是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理和起點學院第一本策劃并參與的運營圖書。

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全書十幾萬字，共十三個章節(jié)，從運營各模塊分解，最后講到了運營人的職場就業(yè)，近300頁干貨；采用全彩印刷，高質(zhì)量圖文呈現(xiàn)，售價59元！

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大家好，我是《運營攻略》作者陳輝。10年+移動互聯(lián)網(wǎng)運營與產(chǎn)品經(jīng)驗，負責過新浪讀書、掌閱iReader、金山詞霸、WPS郵箱等產(chǎn)品。經(jīng)歷過千萬級日活產(chǎn)品的運營與產(chǎn)品工作，實現(xiàn)過每日數(shù)百萬運營收入，組織過百萬用戶同時參與的活動；即熟悉大公司的運作思路，也了解從0到1的運營方法。

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