這個(gè)世界哪有那么的善與惡、對(duì)與錯(cuò)、真與偽、是與非。也許最基本的尊重，就是生命，是承認(rèn)我們只是真實(shí)的活著。每個(gè)人的人生都是史詩(shī)般的一首歌，聽(tīng)眾或多或少，但沒(méi)人能猜得透歌者。

本文章轉(zhuǎn)自微信公共號(hào)：tomsinsight

凜冬將至，凡人皆有一死。我們向往冰與火之歌般的史詩(shī)，歌頌英雄，而一將功成萬(wàn)骨枯，也許真正構(gòu)成歷史的，只是我們這樣默默小人物。我們奮勇殺敵，并不是因?yàn)闃s耀和不朽，只是為了填飽肚子，碎銀還鄉(xiāng)，安穩(wěn)余生，子孫滿(mǎn)堂，無(wú)疾而終。拔劍生死是一種贊歌，而背后的無(wú)奈寂寞和苦痛卻只能散盡在這蕭瑟的寒風(fēng)中，吹動(dòng)著英雄的戰(zhàn)袍。

互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)伴隨著歷史的長(zhǎng)河推進(jìn)，成王敗寇，我們能記住的也許都是層層光環(huán)下的虛幻。那些真實(shí)發(fā)生的故事被年年的枯葉所埋葬，除了我們自己又誰(shuí)能記得那回憶中的斑斑點(diǎn)點(diǎn)。諷刺的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)充斥的各類(lèi)浮躁信息也許根本不需要AI過(guò)濾，因?yàn)檫@些信息本身就是「過(guò)濾器」，可以過(guò)濾掉了我們夢(mèng)想，我們的成長(zhǎng)，我們的努力，我們的回憶，我們的生活 … …

小人物，大歷史，如果正史能說(shuō)明一切又何來(lái)傳承；天有情，天亦老，如果我們情感也能量化行業(yè)分析又何必那么復(fù)雜。今天我們tomsinsight團(tuán)隊(duì)繼續(xù)通過(guò)案例，和大家一起洞察中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中那些底層故事和行業(yè)生態(tài)，報(bào)告主題是：「流量與畫(huà)像：消失掉的用戶(hù)消費(fèi)」。

報(bào)告楔子

北京西四環(huán)，這是一家全國(guó)著名的醫(yī)院。黎明前的黑暗中，醫(yī)院周邊白天擁堵路段有難得的寂靜，除了一些環(huán)衛(wèi)工人在默默工作外，就是掛著全國(guó)各地車(chē)牌的救護(hù)車(chē)呼嘯而過(guò)，承載著「希望」或者「無(wú)奈」到這來(lái)做最終的嘗試，車(chē)頂?shù)臒艄獠粌H刺眼，還刺痛別的。

醫(yī)院內(nèi)部有個(gè)籃球場(chǎng)，每天凌晨四點(diǎn)，小Q準(zhǔn)時(shí)來(lái)到，借助路面的微弱的燈光，一個(gè)人投著球?；@球與水泥地撞擊發(fā)出的悶響，如心臟跳動(dòng)的脈搏，咚.. 咚… 不規(guī)則，隨機(jī)，無(wú)法預(yù)期，仿佛和醫(yī)院的氣氛不合拍但又融合在一起。給不遠(yuǎn)處的病房大樓，帶來(lái)不知道是希望還是生機(jī)還是焦慮。但很多無(wú)法入睡的人，都在漠然的傾聽(tīng)著。

最近一年多，小Q每天都會(huì)來(lái)到這。兩個(gè)小時(shí)以后，小Q再開(kāi)車(chē)去這正北二十公里的西北旺互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)集中區(qū)自己的辦公室：痛苦和平靜、黑暗和希望，表面上兩個(gè)截然不同的心境詮釋下的環(huán)境在小Q眼中卻是反的，這是小Q的秘密，也是他的心理寄托。

天逐漸的亮了起來(lái)，人氣也旺了起來(lái)：一位五十多歲的患有肺癌的大叔喜歡聊NBA，聊到興頭喜歡表情復(fù)雜的點(diǎn)支煙；一位身體壯實(shí)的中年男子每天在球場(chǎng)的另一側(cè)憂(yōu)郁看著，從來(lái)不加入不說(shuō)話 … … 總是有零星的人加入，一起撿撿球，投投球，有的含蓄有的直接交流著自己的痛苦喜悅和希望。而病房大樓會(huì)忽然傳出的陣陣撕心裂肺的哭聲，好像在這個(gè)時(shí)間段特別頻繁，也特別能劃破寂靜的時(shí)空，這時(shí)大家動(dòng)作都會(huì)放緩，帶著最原始人性中的同情，和對(duì)自己或所愛(ài)的人的生命的珍惜慶幸或擔(dān)憂(yōu)，或其他更復(fù)雜的情感，隱藏或顯露著不同的情緒和動(dòng)作。

凌晨六點(diǎn)，天亮了，車(chē)多了，晨練的人也開(kāi)始出來(lái)了。小Q才離開(kāi)醫(yī)院，開(kāi)車(chē)去西北旺，開(kāi)始工作，開(kāi)始生活，開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，成為這個(gè)生態(tài)歷史中的小人物，也開(kāi)始自己的糾結(jié)痛苦一天 … …

以此為楔子。（文章暗表：可以暫時(shí)忘掉這個(gè)場(chǎng)景，下面回到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析。）

AI與用戶(hù)流失

用現(xiàn)在流行說(shuō)法，每一個(gè)「油膩中年人」都「好為人師」，用自己所謂的那「成功經(jīng)驗(yàn)」來(lái)教育別人。當(dāng)然，這還算比較好的情況，隱藏在背后的是他們也都有「嫖娼后再教育小姐」的變態(tài)習(xí)慣和心態(tài)，這可以說(shuō)是中國(guó)特色但也挺可悲的?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)也不例外，「老司機(jī)」們總是喜歡倚老賣(mài)老的告訴年輕人當(dāng)年經(jīng)手過(guò)什么樣的CASE導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)今天怎么的發(fā)展。嚯嚯，聽(tīng)起來(lái)他們是這個(gè)行業(yè)的奠基人，聽(tīng)起來(lái)他們的觀點(diǎn)就是「圣經(jīng)一般」的存在，他們把自己包裝成各垂直方向的導(dǎo)師和專(zhuān)家，卻僅會(huì)浮躁沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的務(wù)虛觀點(diǎn)，或從別人嘴中聽(tīng)到觀點(diǎn)再做個(gè)傳話筒，然后享受著剛?cè)胄谢ヂ?lián)網(wǎng)妹子的崇拜目光，再偷瞄著大腿，意淫著不堪。

歷史總是被有心人所講述，而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的規(guī)律又怎能存在于這些人的嘴中。2017年開(kāi)始，特別是到了下半年，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)生了巨變。從各種數(shù)據(jù)來(lái)看，PC端更成為生產(chǎn)力工具，生活化的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)幾乎全面遷移到移動(dòng)端，但與此同時(shí)，行業(yè)的聲音卻是：移動(dòng)端卻沒(méi)有對(duì)應(yīng)的用戶(hù)行為的紅利，看上去用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)憑空消失了。這一變化讓真正的行業(yè)內(nèi)人士開(kāi)始研究背后的規(guī)律，也給了「專(zhuān)家、導(dǎo)師、老司機(jī)」一定的機(jī)會(huì)，各種 xxx時(shí)代的到來(lái)，xxx2.0 xxx3.0 xxx5.0時(shí)代 … 的機(jī)會(huì)，越夸張?jiān)胶??；艋簦粋€(gè)嚴(yán)肅的科技創(chuàng)新行業(yè)，仿佛成了文科在校生或政客比拼概念的場(chǎng)所。

憑空消息的用戶(hù)紅利讓行業(yè)恐慌。不過(guò)最終，大家都找到了一個(gè)前所未有的荒謬的舞臺(tái)：AI。這個(gè)有著幾十年歷史的嚴(yán)肅學(xué)科，雖然在學(xué)術(shù)上已經(jīng)很久沒(méi)有了突破，但成為了「嘴炮」們名片上的新寵名詞，甚至那些記者啊、主持人啊、藝人啊、段子手啊都成為了人工智能專(zhuān)家，仿佛一生都沒(méi)打開(kāi)過(guò)IDE的人才是AI專(zhuān)家的充分非必要條件。哦，也許他們都弄不清楚剛才這句話的意思，但卻信誓旦旦的回顧著行業(yè)的歷史，預(yù)測(cè)著行業(yè)的未來(lái)。

浮躁的氣氛，就如浮躁的信息流一樣，解決方案反而是用AI技術(shù)過(guò)濾后的對(duì)用戶(hù)畫(huà)像的匹配形成的千人千面，匹配后再次消費(fèi)浮躁的信息，如果本來(lái)就是這難道不是最諷刺的事情么？我們tomsinsight團(tuán)隊(duì)也許無(wú)法從小篇幅公開(kāi)報(bào)告中來(lái)勾勒出相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展到此的脈絡(luò)，但也可以從小Q的故事，來(lái)一葉知秋，拋磚引玉，「尋找那消失掉的用戶(hù)消費(fèi)」。

故事：第一階段（信息）

2006年，那一年的東北三環(huán)霄云路和現(xiàn)在看起來(lái)好像沒(méi)有什么兩樣，只是附近的新美國(guó)大使館還沒(méi)有建成、女人街還很繁華，當(dāng)時(shí)中國(guó)首富的定制款豪車(chē)還會(huì)每天都停在鵬潤(rùn)大廈的門(mén)口。小Q就是這一年來(lái)到的北京，來(lái)到這座寫(xiě)字樓的公司面試工作的。

小Q是土生土長(zhǎng)農(nóng)村娃，好好學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，畢業(yè)于西北一所著名的高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)。小Q還有一個(gè)哥哥，同樣也是一路的好成績(jī)，同系的本科。這哥倆是村子里孩子的人生榜樣，村子里的鄉(xiāng)親們提起來(lái)這哥倆，都是會(huì)翹起大拇指，但也會(huì)嘆口氣：他們的家庭有些不幸，活的不容易，很堅(jiān)強(qiáng)。

可能和家庭經(jīng)歷相關(guān)，小Q哥哥本科畢業(yè)后，申請(qǐng)到了全額獎(jiǎng)學(xué)金美國(guó)著名高校繼續(xù)讀書(shū)，畢業(yè)后，在硅谷一家醫(yī)學(xué)信息和數(shù)據(jù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)公司做研發(fā)。小Q也一路追隨哥哥的腳步，但選擇本科畢業(yè)后來(lái)北京工作。

公司就在鵬潤(rùn)大廈，這是一家外企。和當(dāng)年很多在中國(guó)淘金的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，巨大的認(rèn)知和信息差下，看待中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)沒(méi)有被開(kāi)發(fā)的處女地，外資推動(dòng)下任何一個(gè)方向都會(huì)被預(yù)期成未來(lái)的金礦。這家公司做醫(yī)學(xué)信息類(lèi)站群，即對(duì)每一種醫(yī)學(xué)名詞疾病解釋科普建立網(wǎng)站，大量的網(wǎng)站獨(dú)立但相互超鏈，形成巨大的信息站群。

在2005年所謂的Web2.0時(shí)代的泡沫褪去后，Google為代表的檢索式用戶(hù)行為開(kāi)始代替之前的被動(dòng)式用戶(hù)行為（是不是覺(jué)得和目前生態(tài)很類(lèi)似）成為用戶(hù)行為的趨勢(shì)。而信息供給量又低，所以當(dāng)時(shí)的機(jī)會(huì)點(diǎn)其實(shí)在于信息的本身還不是在于所謂的Web2.0的鏈接。這家小外企很有認(rèn)知高度的發(fā)展了這一本質(zhì)現(xiàn)象，提前在國(guó)內(nèi)布局這一點(diǎn)。

這家公司是小Q哥哥介紹給小Q的，小Q還清晰的記得當(dāng)年面試的情景：海歸「小姐姐」流利的英語(yǔ)，優(yōu)雅性感的職業(yè)裝，淡淡的香水味中小Q聞到的是自己從來(lái)不換的運(yùn)動(dòng)鞋刺鼻的味道，好像自己和這一切都格格不入。但談起技術(shù)和小Q之前在校研究和嘗試的項(xiàng)目，公司幾個(gè)老外技術(shù)大拿卻在小Q蹩腳的英語(yǔ)中夸張的說(shuō)著Oh My God。「在他們夸張的像字母Q一樣的嘴型中，我覺(jué)得從來(lái)沒(méi)有過(guò)的自信和認(rèn)可，也就是那一刻，我就再也沒(méi)有想離開(kāi)過(guò)這個(gè)行業(yè)吧」小Q對(duì)我們tomsinsight的調(diào)研分析師這樣的回味著當(dāng)時(shí)。

小Q開(kāi)始從站點(diǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，用戶(hù)落地優(yōu)化，鏈接算法優(yōu)化做起，逐步的成為了這家公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人。這家公司給小Q徹底的系統(tǒng)化的國(guó)外traffic知識(shí)體系，悟性很高的小Q，開(kāi)始研究其在國(guó)內(nèi)生態(tài)的變化，當(dāng)然這在國(guó)內(nèi)叫「流量」。

公司商業(yè)模式特別簡(jiǎn)單：從風(fēng)投拿錢(qián)，從Google生態(tài)扶助計(jì)劃中獲利，公司信息合作為主，與各大醫(yī)院專(zhuān)家合作來(lái)完善網(wǎng)站，非常認(rèn)真。年輕的小Q負(fù)責(zé)技術(shù)也預(yù)見(jiàn)不到之后的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，但是經(jīng)?？吹焦就屡c醫(yī)院的專(zhuān)家們?cè)谟懻撫t(yī)學(xué)細(xì)節(jié)信息點(diǎn)對(duì)用戶(hù)的影響、道德約束、整體性受益原則，和其社會(huì)性?xún)r(jià)值等。

小Q接觸搜索引擎算法，接觸互聯(lián)網(wǎng)最新的前沿，接觸用戶(hù)的實(shí)際價(jià)值。聯(lián)想到自己早年家庭的不幸，小Q覺(jué)得自己做的事情特別特別有價(jià)值。而小Q的哥哥，在美國(guó)，公司的模式幾乎也是同樣的形式，只是多了更多的醫(yī)院側(cè)的數(shù)據(jù)搜集。

那一年，小Q和他哥郵件中有這樣的對(duì)話：

“哥，我覺(jué)得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)才剛剛開(kāi)始，創(chuàng)新機(jī)會(huì)太多了，很興奮這是一個(gè)可以改變未來(lái)的行業(yè)。也忽然覺(jué)得離我們以前夢(mèng)想，可以看得見(jiàn)摸得著了！”

“加油小Q，我們一起努力，別忘了我們小時(shí)候一起對(duì)著山喊出來(lái)的話好么！”

故事：第二階段（流量）

這大家熟悉的歷史發(fā)展一樣，當(dāng)時(shí)高昂的信息獲取成本和完全理想化的模式在國(guó)內(nèi)注定無(wú)法存活。獨(dú)立站點(diǎn)很多被「詞條」代替，公立醫(yī)院的專(zhuān)家也很快被莆田系所代替。國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生了巨大的信息獲取需求，而信息生產(chǎn)在供給側(cè)根本沒(méi)有價(jià)值區(qū)分度，而用戶(hù)對(duì)信息的信任成本極低，多年的意識(shí)形態(tài)壓抑形成了爆發(fā)狀態(tài)。

到了2008年，小Q所在的公司已經(jīng)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)完全「水土不服」繼而離開(kāi)了這塊美國(guó)人眼中的阿拉斯加。也是在那一年，互聯(lián)網(wǎng)信息供給和用戶(hù)的關(guān)系發(fā)生了微妙的變化：所謂的「信息盜鏈」不再是可恥的行為反而被鼓勵(lì)。大量的信息在盜鏈下形成了聚合和流量再分發(fā)，在再分發(fā)模式生態(tài)下逐步進(jìn)化，最終僅僅流量入口和落地頁(yè)兩段的決定了中間的分發(fā)環(huán)境。擠壓下出現(xiàn)各類(lèi)生態(tài)分層，以及相對(duì)應(yīng)的利益鏈和模式。

這是小Q第一次被現(xiàn)實(shí)打擊。雖然公司關(guān)門(mén)后，小Q憑借過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力和極其稀缺的對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流量生態(tài)的認(rèn)知體系，也不愁找不到工作，但總是覺(jué)得失去了些什么。「如果說(shuō)后來(lái)，為了身外物人變成了魔，那就是一個(gè)開(kāi)始」小Q在對(duì)我們tomsinsight調(diào)研分析師說(shuō)這句話的時(shí)候平靜的異常。

2008年，小Q去了國(guó)內(nèi)最大的流量平臺(tái)入口工作，這也給小Q打開(kāi)了一個(gè)嶄新的視角，和完全嶄新的工作方式：中國(guó)商業(yè)社會(huì)積累了幾千年的「套路」和「騙術(shù)」，非常明白如何變現(xiàn)，而僅僅需要的是流量而已。流量生態(tài)的分發(fā)規(guī)則才剛剛起步，不論是那種模式都在變現(xiàn)端有著極其高的溢價(jià)空間。在流量平臺(tái)生態(tài)下隨便單頁(yè)模式都有幾千萬(wàn)甚至很多到億級(jí)，而相對(duì)而言互聯(lián)網(wǎng)流量簡(jiǎn)直是免費(fèi)的存在。這種現(xiàn)象在當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)的地下產(chǎn)業(yè)鏈被稱(chēng)之為「白癡紅利」，用一個(gè)極其藐視的詞匯來(lái)諷刺著主流互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的智商。

小Q開(kāi)始各種嘗試：倒流吃溢價(jià)、自己的簡(jiǎn)單的中間頁(yè)分發(fā)平臺(tái)、各大風(fēng)投催生的推廣紅利金，不同的平臺(tái)分發(fā)下的價(jià)格差。小Q把百度流量引入淘寶客變現(xiàn)，把SEO流量引入站群拿網(wǎng)盟變現(xiàn)，純屬的流量技巧和對(duì)生態(tài)的了解，讓小Q空手套白狼的每月收入是工資的幾十倍。

但他還是不滿(mǎn)足。從平臺(tái)商跳槽到了SEM\SEO優(yōu)化服務(wù)商，僅僅是為了更了解客戶(hù)接觸客戶(hù)。這個(gè)階段，小Q完全了解了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的形形色色：為什么簡(jiǎn)單的商品零售CPC竟然可以到500塊以上、黑五類(lèi)的暴利、民營(yíng)醫(yī)院的不堪、技能培訓(xùn)的騙術(shù)、各類(lèi)會(huì)議的本質(zhì)、招商加盟、器械代理、上網(wǎng)卡模式，等等等等。那些技術(shù)操作的背后，好像都是各種各樣的誘惑。那時(shí)候的小Q，眼中還沒(méi)有活生生的人，或者選擇性的看不見(jiàn)。

偶爾，小Q也會(huì)接觸當(dāng)時(shí)的莆田系，也會(huì)想起來(lái)小時(shí)候自己的經(jīng)歷，和哥哥一起的夢(mèng)想，希望在醫(yī)學(xué)上幫助普通人的價(jià)值感。但不知道為什么，僅僅是偶爾才想起來(lái)。

而小Q哥哥還是在那家公司，繼續(xù)發(fā)展著業(yè)務(wù)：醫(yī)院愿意公開(kāi)越來(lái)越多的信息，因?yàn)樯虡I(yè)公司代替醫(yī)院完成了信息科普和信息透明度的工作，互聯(lián)網(wǎng)真正開(kāi)始給基礎(chǔ)醫(yī)療帶來(lái)價(jià)值。數(shù)據(jù)的搜集帶來(lái)完善的患者數(shù)據(jù)庫(kù)，成為大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，并反饋到科研和相關(guān)社會(huì)健康檢查等行業(yè)。

那一年，小Q和他哥郵件中有這樣的對(duì)話：

“哥，我看你們那的模式是不是發(fā)展太慢了，有些事情是不是沒(méi)必要啊。我覺(jué)得現(xiàn)在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)簡(jiǎn)直太好了，真是到處撿錢(qián)啊。應(yīng)該先賺錢(qián)，再來(lái)完成夢(mèng)想。”

“小Q，我覺(jué)得我每天的努力都很有價(jià)值，別忘了我們小時(shí)候一起對(duì)著山喊出來(lái)的話好么”

故事：第三階段（社群）

2013年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始飛速發(fā)展。可能很多人當(dāng)時(shí)哪怕現(xiàn)在都沒(méi)有意識(shí)到的是，PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不僅僅是終端的區(qū)別，PC更多的是公用終端，而移動(dòng)端是私有終端：手機(jī)是一個(gè)人使用，在用戶(hù)行為上，代表的是一個(gè)用戶(hù)，而非流量分發(fā)落地。過(guò)水流量模式雖然還有空間那已經(jīng)沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

那一年的小Q，已經(jīng)不怎么缺錢(qián)，但是專(zhuān)業(yè)的讀者肯定明白，空手套白狼的流量操作需要大量的資本要求，而其中任何環(huán)節(jié)的損失會(huì)帶來(lái)較高風(fēng)險(xiǎn)。小Q的出身決定了不安全感和欲望，決定開(kāi)始了一種新的模式，而這種模式也是小Q在行業(yè)內(nèi)成名作。

如之前分析，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)每一個(gè)終端都代表一個(gè)用戶(hù)，并非PC端互聯(lián)網(wǎng)的流量。那么，如何把流量變成用戶(hù)就是小Q做的模式。小Q開(kāi)始大量的購(gòu)買(mǎi)「流量」換「用戶(hù)」，最開(kāi)始僅僅是簡(jiǎn)單的QQ群廣告，對(duì)特定的精準(zhǔn)流量引流到QQ群，然后賣(mài)掉QQ群。而哪怕最高價(jià)格的醫(yī)療相關(guān)的流量用戶(hù)，一樣有溢價(jià)空間。接下來(lái)，不同的商業(yè)模式有著不同的用戶(hù)需求和用戶(hù)社區(qū)需求，小Q的模式越來(lái)越復(fù)雜，也越來(lái)越完善。到了2016年，小Q月收入已經(jīng)過(guò)了1000萬(wàn)。

（牽扯商業(yè)倫理，免費(fèi)版報(bào)告不再細(xì)表，專(zhuān)業(yè)分析會(huì)發(fā)布在DI PRO數(shù)據(jù)中心）

在物質(zhì)上，小Q好像過(guò)上了自己小時(shí)候夢(mèng)寐以求的生活，但不知道為什么卻感覺(jué)越來(lái)越孤獨(dú)，越來(lái)越不快樂(lè)。閑下來(lái)的時(shí)候，小Q自己去自己那些賣(mài)掉的或即將賣(mài)掉的社群中，看著每一條信息，想著最初在北京的工作。偶爾，想到那個(gè)精致的讓當(dāng)時(shí)的自己很自卑的小姐姐，和讓現(xiàn)在的自己很自卑的工作內(nèi)容和方式。

小Q感觸著一切：那些焦急的、痛苦的、悲哀的，那些發(fā)自肺腑的求助，對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望的尋找，和由于無(wú)知而去做的嘗試，都在變成變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率的百分率的分子。有時(shí)候，想起來(lái)的是自己小時(shí)候家庭的不幸?？傆X(jué)得天上有一雙雙眼睛在看著自己。小Q開(kāi)始失眠，半夜無(wú)緣無(wú)故的會(huì)驚醒，很茫然，覺(jué)得好像失去了更多。偶爾，小Q會(huì)看下小姐姐的微信頭像，也僅僅是看看，他還是覺(jué)得特別特別自卑。

那一年的春節(jié)，小Q哥哥回國(guó)，兩個(gè)人在小Q位于西北旺大平層豪宅喝著酒：

“哥，你看，我現(xiàn)在總算成功了吧，還是國(guó)內(nèi)機(jī)會(huì)多?！?/p>

“哦，你覺(jué)得是就是吧。”

“那你覺(jué)得呢？”

“還是得自己覺(jué)得，自己不能騙自己。小Q，別忘了我們小時(shí)候一起對(duì)著山喊出來(lái)的話好么?！?/p>

“嗨，我覺(jué)得我現(xiàn)在什么都有了，小時(shí)候忒不現(xiàn)實(shí)吧？”

“周星馳電影里說(shuō)，人沒(méi)夢(mèng)想，和咸魚(yú)又有什么兩樣。”

故事：第四階段（畫(huà)像）

小Q哥哥的公司，現(xiàn)在維護(hù)著全球最專(zhuān)業(yè)的癌癥病人數(shù)據(jù)庫(kù)之一，另外詳細(xì)的病人須知和護(hù)理手冊(cè)在一定程度上成為很多醫(yī)院的官方指南。權(quán)威的信息發(fā)布和信息獲取，成為了很多家庭的希望。同時(shí)，其數(shù)據(jù)積累和在此基礎(chǔ)上的與科研的合算，讓大規(guī)模數(shù)據(jù)計(jì)算分析和在此基礎(chǔ)上的應(yīng)用得到了更廣泛的價(jià)值場(chǎng)景。

那個(gè)春節(jié)過(guò)后，小Q再也沒(méi)有繼續(xù)之前的生意。只是每天很早，都會(huì)去西四環(huán)附近一家醫(yī)院打球，這是他的秘密，也仿佛是生活下去的動(dòng)力和支柱。小Q成立了一家技術(shù)工作，給一些大公司提供用戶(hù)行為畫(huà)像的數(shù)據(jù)與技術(shù)服務(wù)。而小Q把大量的時(shí)間，都用做一線調(diào)研。

「頤和園拍荷花的老法師們，都會(huì)給你講述很多故事；也不要批判那些非主流亞文化，他們也都有他們的痛苦；你知道北京半夜的地鐵，其實(shí)很多人在聚會(huì)你知道么？還有植物園的晚上，有不少人聚會(huì)，一起讀詩(shī)，只是因?yàn)椤?」小Q告訴我們tomsinsight調(diào)研分析師，他到最近這一年才明白，互聯(lián)網(wǎng)上做任何事情，都需要考慮到，背后，都是活生生的人，是血淋淋的人生。

從信息到流量，從流量到社區(qū)，從社區(qū)到用戶(hù)畫(huà)像，這是小Q的故事。也仿佛是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的發(fā)展史。當(dāng)我們?cè)倏聪У舻挠脩?hù)消費(fèi)，可能很多人心中都有了答案。與其說(shuō)流失掉，不如說(shuō)從開(kāi)始就沒(méi)有得到需求的滿(mǎn)足。利益驅(qū)動(dòng)和價(jià)值驅(qū)動(dòng)，是完全是不同的體系，而與此同時(shí)，你還能渴求AI再進(jìn)一步到什么程度呢？

「哦，AI啊，99%的應(yīng)用場(chǎng)景，好像又回到了2008年，真的。剩下的1%，是我哥做的事情」小Q最后這樣嘆了口氣。

分析與洞察

用戶(hù)并沒(méi)有消失，用戶(hù)消費(fèi)也在不斷的增加，只是我們互聯(lián)網(wǎng)模式下的「用戶(hù)紅利」消失了而已。如果看下圖的IP數(shù)據(jù)是一種情況，再看PV數(shù)據(jù)又是另外一種情況。大家應(yīng)該一目了然明白發(fā)生了什么了吧。

所有叫囂著用戶(hù)消費(fèi)奇怪消失的，問(wèn)題在于他們自己的認(rèn)知體系和商業(yè)模式。而借機(jī)消費(fèi)相關(guān)需求再給出解決方案的，大多數(shù)是傻X，少數(shù)別有企圖。但如果每一個(gè)有夢(mèng)想的孩子都變成油膩中年人，那我們這個(gè)行業(yè)生態(tài)又有誰(shuí)來(lái)守護(hù)。

但這一切又能怎么評(píng)價(jià)，就如每個(gè)人的畫(huà)像，每個(gè)人的故事，我們是不是都應(yīng)該尊重呢。這也許是我們做為一個(gè)人，在情感、道德上、行業(yè)發(fā)展價(jià)值點(diǎn)上最難的糾結(jié)點(diǎn)：我們又怎能去批判。

給我們的啟示

情感總是在秋冬午后的回憶中醞釀發(fā)酵，讓我們懷疑這一切意義所在。我們收拾心情，咬緊牙關(guān)的去努力或去逃避，又怎能抹平那隨時(shí)涌上心頭的痛苦：愛(ài)恨情仇伴隨心中原始的欲望和初心，糾結(jié)的心情和迷茫的現(xiàn)狀交織，也許還有留存的兒時(shí)夢(mèng)想，又如何能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就做到那輕輕松松的一句不惑。

去他媽的，這個(gè)世界哪有那么多的善與惡、對(duì)與錯(cuò)、真與偽、是與非。也許最基本的尊重，就是生命，是承認(rèn)我們只是真實(shí)的活著。每個(gè)人的人生都是史詩(shī)般的一首歌，聽(tīng)眾或多或少，但沒(méi)人能猜得透歌者！

作者：?TOMsInsight

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