移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)浪潮始終在涌動，但大方向上，被阿里、騰訊、百度、網(wǎng)易、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭“控制”住了，而一些巨頭暫時看不上、還未涉足的領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)者們卻擠的頭破血流。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)者們最終希望的是能被巨頭們相中，成為巨頭大布局的“棋子”。

二手物品交易在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有著非常悠久的歷史，只不過早期的二手物品交易是非常邊緣的業(yè)務(wù)，沒受到任何大佬/巨頭的關(guān)注，直到最近兩年，隨著阿里的閑魚、58集團旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入場，二手物品交易市場才逐漸開始活絡(luò)起來。

今年4月份，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)宣布獲得了騰訊2億美元的投資；去年，閑魚也表示投入1億來做“魚塘”，這筆錢顯然是來自阿里的支持。有阿里、騰訊這兩大巨頭在前面“打頭陣”，整個二手物品市場的融資情況也比較活躍，據(jù)公開報道顯示，自去年開始，二手物品市場獲得融資的創(chuàng)業(yè)公司就達到5家，金額從數(shù)百萬美元到2億美元不等。

資本是創(chuàng)業(yè)者們發(fā)憤圖強的源動力，有了資本的加持，創(chuàng)業(yè)者們都愿意卯足了勁干，當(dāng)然，也有創(chuàng)業(yè)者卯足了勁等著被資本方支援。低廉的創(chuàng)業(yè)成本+多元化的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)+活躍的資本市場，讓創(chuàng)業(yè)者們都開始往二手物品交易這一“曾經(jīng)的low貨”領(lǐng)域邁進，再加上今年的共享生意如此火爆，二手物品交易終于迎來了“新生”，其不再是“l(fā)ow貨”，二手物品交易，也是創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域里的“紅人”。

去年11月份，姚勁波曾公布過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的經(jīng)營情況，其過去一年的交易額達到70億元。而閑魚并沒有公布其經(jīng)營情況，只在2016年3月份公布稱，發(fā)展15個月的時間，閑魚的成交增長15.6倍。乍一看來，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的情況還不錯，但如果從盈利角度來看，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還差得遠呢。在這種情況下，創(chuàng)業(yè)者卻“瘋狂”了，也是怪事。

混亂的二手物品交易市場

近兩年來的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)“紅人”，會遭遇到一個大問題，行業(yè)“野蠻生長”，比如O2O、智能硬件、共享單車等，都會經(jīng)歷一段“黑歷史”。二手物品交易也是近兩年來才開始火起來的，其“黑歷史”也不少，更確切的說法兒是混亂。

1、山寨橫飛

據(jù)我們觀察發(fā)現(xiàn)，隨著閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的“走紅”，有不少創(chuàng)業(yè)者便開始了中國互聯(lián)網(wǎng)的特色模式——山寨，其以閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等為模板，推出山寨應(yīng)用來吸引用戶。比如結(jié)合閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)名稱的“閑轉(zhuǎn)”，結(jié)合獵趣的“拿趣”，結(jié)合轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的“二手轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”、“轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)”，而直接以“二手XX”為名稱的APP則超過5家以上，如果不看開發(fā)者名稱的話，根本分不清彼此。

盡管這些山寨應(yīng)用并不會對閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)造成沖擊，但這從側(cè)面則反映出中國創(chuàng)業(yè)者的“雞賊”心理，山寨應(yīng)用的目的很明顯，利用名稱的相似性，誤導(dǎo)用戶進入平臺，至于能吸引多少用戶進來，那就看有多少用戶是不愿意主動區(qū)分應(yīng)用真假的，好歹在閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上還有保障，可這些山寨應(yīng)用的保障就說不清楚了，最有可能的壞情況是，每一個新用戶注冊，就會成為一只“弱雞”，被山寨應(yīng)用獲取到個人的常用賬號密碼，包括聯(lián)系地址等，另外，用戶在平臺上的交易也基本上得不到保障。

2、多生態(tài)生存

成熟的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，讓創(chuàng)業(yè)者能夠以多種方式生存，比如社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎、APP，山寨應(yīng)用只是創(chuàng)業(yè)者賴以生存的一種。雖然說現(xiàn)在PC端網(wǎng)站的情況已經(jīng)大不如前了，但是仍舊有不燒創(chuàng)業(yè)者利用原來網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)方式生存，而網(wǎng)站的根基，還是搜索引擎。比如，有些網(wǎng)站就以“中國二手網(wǎng)”、“全球二手網(wǎng)”等網(wǎng)站來命名，然后靠“二手”、“二手物品交易”、“閑置物品交易”等關(guān)鍵詞來獲得精準(zhǔn)流量，進而賺取廣告費、抽成等。百度指數(shù)顯示，最近半年“二手”的日均搜索次數(shù)達1657次，而像“二手物品交易”、“閑置物品交易”等長尾詞盡管流量并不高，但其精準(zhǔn)性更高，更加說明用戶的需求所在，難免會有用戶因此而誤入。

除網(wǎng)站外，社交網(wǎng)絡(luò)也是一種生存方式，百度貼吧“二手吧”上的帖子數(shù)量達20567847，關(guān)注用戶則達到了871626，該吧的吧主+小吧主等吧務(wù)團隊成員數(shù)量達17人。

另外，目前做二手物品交易的APP也數(shù)不勝數(shù)，甚至還出現(xiàn)了各種垂直細分的產(chǎn)品，比如綜合類型的有閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑轉(zhuǎn)、拿趣、獵趣、易優(yōu)優(yōu)、騰訊閑貝、周圍二手、舊愛等；母嬰二手物品交易的有嬰淘、假日市集、U媽一家、麥萌媽咪等；海淘二手物品交易的有羊毛鋪等；高端奢侈品二手物品交易的有大牌秀、愛丁貓、胖虎、胤寶等；校園類型二手物品交易的有校園Tao、可覓、云格子鋪、二手貨等；女性二手物品交易的有復(fù)活街、只二、好閑置等；手機二手物品交易的有米淘樂、二手go等。很難相信，一個二手物品回收，居然會倒騰出這么多細分的應(yīng)用出來。據(jù)應(yīng)用寶的數(shù)據(jù)顯示，包括二手車、二手房在內(nèi)的二手交易類APP多達88款，pc6蘋果網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，二手交易APP達99款，除去二手房和二手車這兩個大類，二手物品交易的APP多達40款以上。

3、多種交易漏洞

不像閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有很明確的交易規(guī)則，很多中小型二手物品交易平臺的規(guī)則非常簡單，平臺只解決信息不對稱的問題，至于交易問題，其根本就不負責(zé)，這就導(dǎo)致用戶的交易權(quán)益根本沒法兒保證。而閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)雖然也有很明確的交易規(guī)則，但依然有用戶會鉆平臺的漏洞，比如收獲后暗中替換，某些賣家以次充好等，這些常見的二手物品交易弊病依然存在。

目前來看，有的漏洞可以彌補，而有的漏洞則完全沒辦法彌補，其根源在于，二手物品交易平臺沒辦法對物品進行審核。用戶唯一可信賴的是芝麻信用分，而芝麻信用分在交易過程中，僅能作為參考數(shù)據(jù)，對于交易雙方來說，任何一次交易失敗，都是非常傷神的。

整個二手物品交易行業(yè)，也沒有一個統(tǒng)一的行業(yè)守則，都是“野蠻生長”，既有平臺方的，也有買家的，還有賣家的，這三個端點都比較混亂，何時恢復(fù)成長，遙遙無期。

二手物品交易創(chuàng)業(yè)還需要避免哪些坑？

盡管二手物品交易本身并不像海淘、電商這樣“高大上”，二手物品交易創(chuàng)業(yè)會不會發(fā)財也不知道，但擁有二手物品的人非常多，有著非常多的人希望能將自己的“閑置”物品出售，龐大的中國用戶群+大量盈余物品+便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)卻也讓二手物品交易的未來變得可見，在這條可見的未來面前，二手物品交易還需要避過哪些坑呢？

1、不能光顧著大而全

光是學(xué)著58同城、趕集網(wǎng)這種分類信息網(wǎng)站，搭建一個大平臺的模子，是遠遠不夠的，58同城、趕集網(wǎng)最終能成為一個大的生活服務(wù)平臺，其靠的不僅是“大而全”，以全國各大城市為主要陣地，再進行各個細分領(lǐng)域的切分，才是58同城、趕集網(wǎng)的“絕招”。PC時代，58同城、趕集網(wǎng)的每個分站、分領(lǐng)域都會有專門的人來負責(zé)友情鏈接，盡管這一動作并不起眼，但58同城、趕集網(wǎng)早期能從百度、搜狗身上撈到大量流量，靠的就是這種深耕細作。

二手物品交易的打法，跟58同城、趕集網(wǎng)有點類似，不過，二手物品交易應(yīng)該打出幾個標(biāo)桿的領(lǐng)域，比如手機、服裝等，在這些用戶需求量高，且用戶閑置資源多的領(lǐng)域進行猛打，打出口碑出來，再逐漸往長尾領(lǐng)域滲透。

二手物品交易相比較二手車、二手房來說有一個大硬傷，二手車、二手房方面，平臺都會有專門的檢測機構(gòu)來檢測賣方商品的質(zhì)量，而二手物品交易想要做到對大量商品進行檢測，顯然難度太大。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)2016年11月公布的數(shù)據(jù)顯示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一年用戶成交單量超1500萬，閑魚在2016年3月公布的數(shù)據(jù)顯示，閑魚上已經(jīng)有1.7億件閑置商品成交。面對如此龐大的交易量，二手物品交易平臺要是做不到件件檢測的。

可沒有專業(yè)的檢測機構(gòu)，賣家的產(chǎn)品質(zhì)量就無法得到有效監(jiān)督，從賣家賣貨到買家確認(rèn)收貨的這個過程中，太容易發(fā)生扯皮拉古的情況。所以，唯一靠譜的方法，就是在做一些細分領(lǐng)域的檢測，并且能夠快速處理，郵寄的方式可行，但速度還是太慢了，想想我黃岡蘄春的一步手機寄到北京檢測，就得耗費兩三天的時間，再到用戶手里，整個耗時太長，也會造成成本上升，用戶買二手，不就是圖個便宜么。

2、不裝逼，該商業(yè)化的時候絕對不矯情

不少創(chuàng)業(yè)公司就是死于情懷，在商業(yè)化方面太矯情，還有就是起初沒有建立良好的商業(yè)模式，最終迫不得不走上其當(dāng)初瞧不上的道路，而這種商業(yè)模式又非常傷害用戶體驗且被用戶鄙視。

二手物品交易本身不是一個非?！翱帷钡膭?chuàng)業(yè)項目，很難講一些高大上的概念，本質(zhì)上二手物品交易是介于電商和二手房、二手車之間的模式，既不是單純的電商，也沒有像二手房、二手車這樣的客單價，在商業(yè)模式上，可以充當(dāng)“中介”的角色，來收取一定的保證金，擔(dān)保平臺的價值，中介費并不可恥，只要達到一個平衡值，是可行的。

閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)目前都處于大力發(fā)展階段，離真正的賺錢還差的遠呢，誰知道創(chuàng)業(yè)者們卻“瘋狂”了，大抵是看上了二手物品交易的“低門檻”，但“低門檻”并不代表誰都有機會，流量、成本、控制、資源、運營等方面，都非常要求自身的功底，這才是真正的“大招”，一切，都還早。

#專欄作家#

郭靜，微信公眾號：郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，自媒體人，百度百家作者，搜狐科技自媒體成員，鈦媒體專欄作者，網(wǎng)易科技專欄作者。同時為多家雜志長期供稿。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注TMT，用心做一個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的原創(chuàng)狗。

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