企業(yè)財(cái)務(wù)中臺(tái)是否已經(jīng)是明日黃花?

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本文結(jié)合作者多年工作經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)對(duì)眾多企業(yè)的實(shí)際走訪調(diào)研,分析一下目前企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中實(shí)際的財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用痛點(diǎn)是什么,財(cái)務(wù)中臺(tái)如何助力企業(yè)經(jīng)營(yíng),為企業(yè)帶來(lái)新的價(jià)值。

在當(dāng)今數(shù)字化浪潮下,“企業(yè)財(cái)務(wù)中臺(tái)是否已經(jīng)是明日黃花?” 這一疑問(wèn)縈繞在眾多企業(yè)心頭。近年來(lái),企業(yè)信息化、數(shù)字化項(xiàng)目一路高歌猛進(jìn),多數(shù)企業(yè)已成功搭建起相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施。曾經(jīng)占據(jù)重要地位的傳統(tǒng) ERP (Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)及中臺(tái),還有人力行政系統(tǒng)及中臺(tái)等基礎(chǔ)系統(tǒng),其新功能建設(shè)工作逐漸步入平穩(wěn)期,工作重心也相應(yīng)轉(zhuǎn)向日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。

與此同時(shí),AI (Artificial Intelligence,人工智能)的迅猛興起宛如一場(chǎng)風(fēng)暴,徹底改變了企業(yè)的 IT 格局。大模型的出現(xiàn),仿佛為企業(yè)打開(kāi)了一扇全新的大門(mén),眾多企業(yè)紛紛將 IT (Information Technology,信息技術(shù))工作重點(diǎn)聚焦于此,對(duì)大模型寄予厚望,直觀地認(rèn)定大模型能夠化解企業(yè)面臨的一切痛點(diǎn)。這種觀念甚囂塵上,致使部分企業(yè)激進(jìn)地提出企業(yè)已不再需要 ERP,甚至宣稱企業(yè)中臺(tái)已死,財(cái)務(wù)中臺(tái)自然也難以幸免。

 

一、企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用痛點(diǎn)

對(duì)于小微企業(yè)而言,財(cái)務(wù)場(chǎng)景比較單一,往往使用市面上比較成熟的財(cái)務(wù)產(chǎn)品就可以滿足企業(yè)需要。但對(duì)于中大型企業(yè),往往企業(yè)中的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)時(shí)間先后順序不一致,由于歷史原因,當(dāng)時(shí)在建設(shè)系統(tǒng)時(shí)也沒(méi)有統(tǒng)籌規(guī)劃,導(dǎo)致企業(yè)系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的交互非常不暢,涉及大量的系統(tǒng)之間的對(duì)接,開(kāi)發(fā)耗時(shí)長(zhǎng),成本高。

對(duì)于中大型企業(yè)而言,企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用的痛點(diǎn)主要聚集于四個(gè)方面:數(shù)據(jù)交互不暢、流程協(xié)同障礙、系統(tǒng)功能適配難和技術(shù)集成困難。

(1)數(shù)據(jù)交互不暢

數(shù)據(jù)傳輸延遲與不一致:財(cái)務(wù)系統(tǒng)與 ERP、合同系統(tǒng)等交互時(shí),數(shù)據(jù)傳輸延遲現(xiàn)象頻發(fā)。例如在采購(gòu)場(chǎng)景中,合同系統(tǒng)已生成采購(gòu)訂單并更新合同狀態(tài),但財(cái)務(wù)系統(tǒng)可能數(shù)小時(shí)甚至次日才接收到相關(guān)數(shù)據(jù),導(dǎo)致財(cái)務(wù)無(wú)法及時(shí)確認(rèn)應(yīng)付賬款,影響資金計(jì)劃安排。不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)更新頻率不同,易造成數(shù)據(jù)不一致。如倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)貨物出入庫(kù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,而財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫(kù)存成本數(shù)據(jù)更新滯后,使財(cái)務(wù)報(bào)表中存貨價(jià)值與實(shí)際情況不符,誤導(dǎo)決策。

數(shù)據(jù)格式不兼容:各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)格式差異大,給財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接帶來(lái)難題。訂單履約系統(tǒng)中訂單編號(hào)可能采用字母加數(shù)字混合格式,而財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)編號(hào)格式要求嚴(yán)格,需額外開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序,增加開(kāi)發(fā)成本與時(shí)間,且轉(zhuǎn)換過(guò)程易出錯(cuò),降低數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

(2)流程協(xié)同障礙

審批流程脫節(jié):合同審批流程在合同系統(tǒng)完成后,財(cái)務(wù)系統(tǒng)可能需重復(fù)審批財(cái)務(wù)條款,增加審批環(huán)節(jié)與時(shí)間成本,且若兩個(gè)系統(tǒng)審批標(biāo)準(zhǔn)不一致,易引發(fā)矛盾。如合同系統(tǒng)審批側(cè)重商業(yè)條款,財(cái)務(wù)系統(tǒng)更關(guān)注資金風(fēng)險(xiǎn),可能出現(xiàn)合同已在合同系統(tǒng)通過(guò),卻因財(cái)務(wù)條款問(wèn)題被財(cái)務(wù)系統(tǒng)駁回,影響業(yè)務(wù)推進(jìn)效率。

業(yè)務(wù)流程銜接不暢:從訂單生成到財(cái)務(wù)結(jié)算,涉及多個(gè)系統(tǒng)協(xié)同。但實(shí)際中,訂單履約系統(tǒng)完成貨物交付后,無(wú)法自動(dòng)觸發(fā)財(cái)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)票流程,需人工手動(dòng)操作,易遺漏且效率低下。倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)庫(kù)存預(yù)警未與財(cái)務(wù)系統(tǒng)資金預(yù)算關(guān)聯(lián),導(dǎo)致庫(kù)存積壓或缺貨時(shí),財(cái)務(wù)無(wú)法提前規(guī)劃資金應(yīng)對(duì)。

(3)系統(tǒng)功能適配難題

功能模塊不匹配:財(cái)務(wù)系統(tǒng)某些功能與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)不契合。如 ERP 系統(tǒng)成本核算方式與財(cái)務(wù)系統(tǒng)成本核算邏輯不同,財(cái)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法直接獲取 ERP 系統(tǒng)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確核算,需人工重新計(jì)算,增加工作量與出錯(cuò)概率。

系統(tǒng)擴(kuò)展性不足:企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展變化快,當(dāng)引入新業(yè)務(wù)模式或拓展新市場(chǎng)時(shí),現(xiàn)有財(cái)務(wù)系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互能力無(wú)法滿足需求。如開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù),涉及復(fù)雜的稅務(wù)處理與多幣種結(jié)算,現(xiàn)有財(cái)務(wù)系統(tǒng)與合同、訂單系統(tǒng)交互功能無(wú)法適應(yīng),限制業(yè)務(wù)拓展。

(4)技術(shù)集成困難

接口開(kāi)發(fā)復(fù)雜:實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互需開(kāi)發(fā)大量接口,接口開(kāi)發(fā)涉及不同系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)難度大。且各系統(tǒng)升級(jí)更新時(shí),接口需同步調(diào)整,增加維護(hù)成本與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。如倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)升級(jí)庫(kù)存管理模塊,可能導(dǎo)致與財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接接口出錯(cuò),影響數(shù)據(jù)交互。

數(shù)據(jù)安全隱患:系統(tǒng)交互過(guò)程中,數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)間傳輸,存在安全風(fēng)險(xiǎn)。若數(shù)據(jù)傳輸加密措施不到位,易被竊取或篡改,威脅企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全。如黑客攻擊可攔截合同系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)間傳輸?shù)拿舾胸?cái)務(wù)數(shù)據(jù),給企業(yè)造成巨大損失。

另外,企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間,以及企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的交互,也是非常冗余。在沒(méi)有財(cái)務(wù)中臺(tái)的情況下,ERP 系統(tǒng)作為核心,與合同、倉(cāng)儲(chǔ)、訂單等系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。財(cái)務(wù)系統(tǒng)更是與多個(gè)系統(tǒng)都有數(shù)據(jù)往來(lái),包括合同系統(tǒng)的合同金額數(shù)據(jù)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的庫(kù)存數(shù)據(jù)、訂單履約系統(tǒng)的收款數(shù)據(jù)等。人力行政系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等也參與到整個(gè)交互流程中,使得系統(tǒng)間的關(guān)系變得錯(cuò)綜復(fù)雜。這種情況下,數(shù)據(jù)的管理和流轉(zhuǎn)可能會(huì)面臨效率低下、數(shù)據(jù)不一致等問(wèn)題 。如下圖所示。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)中臺(tái)產(chǎn)品價(jià)值

基于企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用痛點(diǎn)并結(jié)合企業(yè)搭建財(cái)務(wù)中臺(tái)真實(shí)案例,企業(yè)財(cái)務(wù)中臺(tái)產(chǎn)品價(jià)值主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

(1)統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理,保障數(shù)據(jù)流暢與準(zhǔn)確

財(cái)務(wù)中臺(tái)可充當(dāng)企業(yè)數(shù)據(jù)的 “中央樞紐”,對(duì)來(lái)自 ERP、合同、倉(cāng)儲(chǔ)、訂單履約等不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中采集、清洗、轉(zhuǎn)換與存儲(chǔ)。這解決了數(shù)據(jù)傳輸延遲與不一致問(wèn)題。例如河南投資集團(tuán)搭建的 “業(yè)財(cái)稅金檔一體化平臺(tái)”,以中臺(tái)為依托,前端集成多業(yè)務(wù)系統(tǒng),后端對(duì)接財(cái)務(wù)決策分析系統(tǒng) 。通過(guò)財(cái)務(wù)中臺(tái),采購(gòu)訂單數(shù)據(jù)能實(shí)時(shí)同步至財(cái)務(wù)系統(tǒng),使財(cái)務(wù)可即刻確認(rèn)應(yīng)付賬款,極大提升資金計(jì)劃的及時(shí)性與精準(zhǔn)度。在數(shù)據(jù)格式兼容上,財(cái)務(wù)中臺(tái)能預(yù)先設(shè)定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與格式,將各系統(tǒng)不同格式的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理后再存儲(chǔ)與分發(fā),避免了因格式差異導(dǎo)致的數(shù)據(jù)對(duì)接難題,降低開(kāi)發(fā)成本與出錯(cuò)幾率。

(2)優(yōu)化流程協(xié)同,提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率

財(cái)務(wù)中臺(tái)能夠整合與梳理企業(yè)財(cái)務(wù)流程,打破系統(tǒng)間流程脫節(jié)的壁壘。在審批流程方面,企業(yè)可基于財(cái)務(wù)中臺(tái)搭建統(tǒng)一的審批流程引擎,設(shè)定涵蓋商業(yè)條款與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的綜合審批標(biāo)準(zhǔn)。合同審批在中臺(tái)一次完成,無(wú)需合同系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)重復(fù)審批,既節(jié)省時(shí)間成本,又避免因標(biāo)準(zhǔn)不一致產(chǎn)生的矛盾。以某大型制造業(yè)企業(yè)為例,引入財(cái)務(wù)中臺(tái)后,合同審批周期從平均 10 個(gè)工作日縮短至 5 個(gè)工作日,業(yè)務(wù)推進(jìn)效率大幅提升 。在業(yè)務(wù)流程銜接上,財(cái)務(wù)中臺(tái)能依據(jù)預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)規(guī)則,實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間流程的自動(dòng)觸發(fā)。如訂單履約系統(tǒng)完成貨物交付后,自動(dòng)通知財(cái)務(wù)中臺(tái),中臺(tái)隨即啟動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)票流程,減少人工操作,降低遺漏風(fēng)險(xiǎn),提升整體業(yè)務(wù)流程的連貫性與效率。

(3)增強(qiáng)功能適配,支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展

一方面,財(cái)務(wù)中臺(tái)可對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能進(jìn)行整合與優(yōu)化,彌補(bǔ)財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)不契合的短板。它能將 ERP 系統(tǒng)復(fù)雜的成本核算數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,轉(zhuǎn)化為符合財(cái)務(wù)系統(tǒng)核算邏輯的數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)人員無(wú)需人工重新計(jì)算,直接調(diào)用中臺(tái)處理后的數(shù)據(jù)即可進(jìn)行準(zhǔn)確核算,減少工作量與出錯(cuò)概率。另一方面,面對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展,如開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)中臺(tái)靈活的架構(gòu)設(shè)計(jì)與強(qiáng)大的擴(kuò)展能力可快速適配。通過(guò)接入新的稅務(wù)處理模塊、多幣種結(jié)算工具等,與合同、訂單系統(tǒng)協(xié)同,滿足新業(yè)務(wù)模式下復(fù)雜的財(cái)務(wù)需求,助力企業(yè)突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。

(4)強(qiáng)化技術(shù)集成,筑牢數(shù)據(jù)安全防線

在接口開(kāi)發(fā)方面,財(cái)務(wù)中臺(tái)能將財(cái)務(wù)系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口進(jìn)行統(tǒng)一管理與整合。原本需要為每個(gè)系統(tǒng)單獨(dú)開(kāi)發(fā)的接口,通過(guò)中臺(tái)只需開(kāi)發(fā)一套對(duì)接中臺(tái)的接口即可,降低接口開(kāi)發(fā)復(fù)雜度與數(shù)量。當(dāng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)更新時(shí),只需在中臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,而無(wú)需逐一修改每個(gè)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的接口,大大降低維護(hù)成本與技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。在數(shù)據(jù)安全層面,財(cái)務(wù)中臺(tái)可采用先進(jìn)的加密技術(shù)、訪問(wèn)控制機(jī)制以及數(shù)據(jù)備份策略。對(duì)系統(tǒng)間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)全程加密,設(shè)置嚴(yán)格的用戶權(quán)限,只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪問(wèn)特定財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。同時(shí)定期備份重要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)丟失或被篡改,保障企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全。例如某金融企業(yè)采用財(cái)務(wù)中臺(tái)后,數(shù)據(jù)傳輸加密率達(dá)到 100%,有效抵御了多次外部網(wǎng)絡(luò)攻擊,未發(fā)生任何財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露事件 。

同樣,我們繼續(xù)以上文中企業(yè)內(nèi)部在沒(méi)有財(cái)務(wù)中臺(tái)系統(tǒng)的情況下進(jìn)行優(yōu)化,各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(ERP、合同系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、訂單履約系統(tǒng)、CRM、HR)將相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)一傳輸給財(cái)務(wù)中臺(tái),財(cái)務(wù)中臺(tái)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理整合后,再將處理后的數(shù)據(jù)傳遞給財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。相較于之前沒(méi)有財(cái)務(wù)中臺(tái)的情況,財(cái)務(wù)中臺(tái)的出現(xiàn)使得原本復(fù)雜交錯(cuò)的系統(tǒng)間交互變得更加集中有序,各系統(tǒng)只需要和財(cái)務(wù)中臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,減少了系統(tǒng)間直接交互的復(fù)雜性,從而提升了數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和處理的效率。如下圖所示。

三、案例分析

(1)數(shù)據(jù)交互不暢:從「數(shù)據(jù)孤島」到「實(shí)時(shí)貫通」

河南投資集團(tuán)業(yè)財(cái)稅金檔一體化平臺(tái):針對(duì)采購(gòu)訂單與財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)延遲問(wèn)題,該集團(tuán)通過(guò)財(cái)務(wù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步。合同系統(tǒng)生成采購(gòu)訂單后,中臺(tái)自動(dòng)將訂單編號(hào)、金額、供應(yīng)商等關(guān)鍵信息以標(biāo)準(zhǔn)化格式同步至財(cái)務(wù)系統(tǒng),使應(yīng)付賬款確認(rèn)效率提升80%,資金計(jì)劃準(zhǔn)確性提高60%。在數(shù)據(jù)格式兼容方面,中臺(tái)預(yù)先設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),將 ERP 系統(tǒng)的字母數(shù)字混合編碼(如 PO-2024-001)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)系統(tǒng)要求的純數(shù)字格式(2024001),開(kāi)發(fā)成本降低40%,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換錯(cuò)誤率從15%降至2%。通過(guò)中臺(tái)整合 23 個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)98%的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸,庫(kù)存成本數(shù)據(jù)更新延遲從24 小時(shí)壓縮至1 小時(shí),存貨價(jià)值核算偏差率下降70%。

(2)流程協(xié)同障礙:從「人工斷點(diǎn)」到「智能聯(lián)動(dòng)」

某大型制造業(yè)企業(yè)合同審批優(yōu)化:引入財(cái)務(wù)中臺(tái)后,合同審批流程從「合同系統(tǒng)→財(cái)務(wù)系統(tǒng)」的雙重復(fù)核變?yōu)橹信_(tái)內(nèi)一次審批。中臺(tái)預(yù)設(shè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)則(如單筆付款超 500 萬(wàn)元需 CFO 終審),合同系統(tǒng)審批通過(guò)后自動(dòng)觸發(fā)中臺(tái)規(guī)則引擎,同步完成財(cái)務(wù)條款審核。合同審批周期從10 個(gè)工作日縮短至5 個(gè)工作日,重復(fù)審批導(dǎo)致的業(yè)務(wù)停滯事件減少90%。在業(yè)務(wù)流程銜接上,訂單履約系統(tǒng)完成交付后,中臺(tái)自動(dòng)調(diào)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)票模塊,開(kāi)票及時(shí)性提升100%,人工操作遺漏率從8%降至0.5%。通過(guò)中臺(tái)流程引擎,業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化觸發(fā)率達(dá)95%,庫(kù)存預(yù)警與資金預(yù)算聯(lián)動(dòng)后,庫(kù)存積壓成本降低30%。

(3)系統(tǒng)功能適配難題:從「功能割裂」到「靈活擴(kuò)展」

中國(guó)華電財(cái)務(wù)共享海外平臺(tái):針對(duì)跨境業(yè)務(wù)多準(zhǔn)則核算難題,中臺(tái)集成19 個(gè)國(guó)家的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,支持多幣種實(shí)時(shí)結(jié)算。例如在東南亞項(xiàng)目中,中臺(tái)自動(dòng)將當(dāng)?shù)刎泿攀杖氚磳?shí)時(shí)匯率折算為人民幣,并根據(jù)各國(guó)稅法生成合規(guī)報(bào)表,稅務(wù)處理效率提升80%,多準(zhǔn)則下憑證自動(dòng)化率達(dá)97%,一次性通過(guò)率超93%。在業(yè)務(wù)擴(kuò)展場(chǎng)景中,中臺(tái)通過(guò)快速接入跨境支付模塊,使某跨境電商企業(yè)的多幣種結(jié)算周期從5 天壓縮至1 天,匯率損失減少40%。中臺(tái)擴(kuò)展能力使新業(yè)務(wù)上線周期縮短60%,復(fù)雜稅務(wù)處理成本降低50%。

(4)技術(shù)集成困難:從「接口迷宮」到「安全中樞」

青島銀行新一代內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)控制體系:中臺(tái)通過(guò)零信任架構(gòu)統(tǒng)一管理財(cái)務(wù)系統(tǒng)與 30 + 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口,接口開(kāi)發(fā)數(shù)量減少70%。當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)升級(jí)時(shí),只需在中臺(tái)調(diào)整接口映射關(guān)系,維護(hù)成本降低50%。在數(shù)據(jù)安全層面,中臺(tái)采用國(guó)密算法 SM2/SM3對(duì)傳輸數(shù)據(jù)加密,敏感信息泄露風(fēng)險(xiǎn)降低99%,數(shù)據(jù)傳輸加密率達(dá)100%,抵御了100 + 次網(wǎng)絡(luò)攻擊未發(fā)生數(shù)據(jù)泄露。接口管理效率提升80%,數(shù)據(jù)安全事件發(fā)生率從0.3 次 / 月降至0 次 / 年。

同時(shí),財(cái)務(wù)中臺(tái)的價(jià)值在各個(gè)行業(yè)通過(guò)實(shí)際應(yīng)用后分析發(fā)現(xiàn),為企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值明顯。例如:

  • 能源行業(yè):延長(zhǎng)石油集團(tuán)通過(guò)財(cái)務(wù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)合并報(bào)表編制周期從15 天縮短至3 天,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性提升95%。
  • 醫(yī)療行業(yè):北京大學(xué)第三醫(yī)院將機(jī)器人手術(shù)成本核算與財(cái)務(wù)系統(tǒng)打通,成本分?jǐn)傉`差率從12%降至3%,設(shè)備利用率提升20%。
  • 金融行業(yè):昆山農(nóng)商銀行應(yīng)用知識(shí)圖譜技術(shù),數(shù)據(jù)整合效率提升5 倍,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)98%。
  • 跨境貿(mào)易:廣州數(shù)字科技集團(tuán)通過(guò)財(cái)務(wù)中臺(tái)完成跨境數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表,跨境支付結(jié)算效率提升60%,融資成本降低15%。

結(jié)合本文所述企業(yè)實(shí)際案例,我們?cè)趥鹘y(tǒng)模式(即財(cái)務(wù)中臺(tái)上線前)與財(cái)務(wù)中臺(tái)模式(即財(cái)務(wù)中臺(tái)上線后)實(shí)際數(shù)據(jù)分析對(duì)比如下表所示。

這些實(shí)踐表明,財(cái)務(wù)中臺(tái)不僅是技術(shù)工具,更是通過(guò)數(shù)據(jù)治理→流程再造→能力沉淀→生態(tài)擴(kuò)展的價(jià)值閉環(huán),系統(tǒng)性解決企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心痛點(diǎn),為多業(yè)態(tài)、跨國(guó)境、高復(fù)雜度的業(yè)務(wù)場(chǎng)景提供可復(fù)用的創(chuàng)新范式。

四、結(jié)論

綜上所述,我們深入剖析便會(huì)發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)中臺(tái)絕非如這些企業(yè)所認(rèn)為的那般已無(wú)足輕重。盡管基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)告一段落,但財(cái)務(wù)中臺(tái)在數(shù)據(jù)整合與深度分析領(lǐng)域仍具有不可替代的價(jià)值。它能將企業(yè)分散在各個(gè)角落的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚,打破數(shù)據(jù)孤島,為后續(xù)的精準(zhǔn)分析筑牢根基。例如,在成本核算環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)中臺(tái)可整合采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等多環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),精準(zhǔn)計(jì)算出產(chǎn)品的真實(shí)成本,這是大模型短期內(nèi)難以單純憑借算法實(shí)現(xiàn)的。

從流程優(yōu)化角度而言,財(cái)務(wù)中臺(tái)已然構(gòu)建起一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的財(cái)務(wù)流程體系,從費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)到財(cái)務(wù)報(bào)表生成,每一個(gè)步驟都有條不紊。這不僅大幅提升了財(cái)務(wù)工作的效率,更保障了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。而大模型在流程執(zhí)行層面,缺乏對(duì)企業(yè)復(fù)雜財(cái)務(wù)流程的深度理解與實(shí)際操作能力,難以直接替代財(cái)務(wù)中臺(tái)在流程管控方面的核心作用。

再者,財(cái)務(wù)中臺(tái)所具備的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警功能,基于長(zhǎng)期積累的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和成熟的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,能夠敏銳捕捉到企業(yè)潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),如資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)等,并及時(shí)發(fā)出警報(bào),為企業(yè)管理層爭(zhēng)取寶貴的應(yīng)對(duì)時(shí)間。反觀大模型,雖然在數(shù)據(jù)處理速度上具有優(yōu)勢(shì),但在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的精準(zhǔn)性和針對(duì)性方面,由于缺乏對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的深入把握,尚難以與財(cái)務(wù)中臺(tái)相媲美。

由此可見(jiàn),企業(yè)財(cái)務(wù)中臺(tái)并不是人們所認(rèn)為的明日黃花,而是在如今人工智能、大模型各種概念浪潮的驅(qū)使下,更需要企業(yè)靜下心來(lái),去真正夯實(shí)基礎(chǔ),修練內(nèi)功,企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善,再多的人工智能加持也沒(méi)用,如同空中樓閣。當(dāng)大模型的泡沫逐漸消散,財(cái)務(wù)中臺(tái)的價(jià)值正迎來(lái) “去偽存真” 的再發(fā)現(xiàn) —— 它不是追趕潮流的概念包裝,而是企業(yè)破解數(shù)據(jù)混亂、流程低效、風(fēng)險(xiǎn)失控的必經(jīng)之路。

正如20世紀(jì)最著名的建筑大師密斯?凡?德羅所言:“Devils are in the details”,財(cái)務(wù)中臺(tái)的價(jià)值,恰在于對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量、流程規(guī)則、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)這些 “魔鬼細(xì)節(jié)” 的極致把控。唯有筑牢這一數(shù)字基建,企業(yè)才能在 AI 浪潮中真正實(shí)現(xiàn) “數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策”,而非構(gòu)建 “空中樓閣”。

專(zhuān)欄作家

王佳亮,微信公眾號(hào):佳佳原創(chuàng)。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,年度優(yōu)秀作者。《產(chǎn)品經(jīng)理知識(shí)?!纷髡摺V袊?guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)高級(jí)會(huì)員(CCF Senior Member),上海技術(shù)交易所智庫(kù)專(zhuān)家。專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、人工智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念分享。

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