Meta 如何通過 Facebook、Instagram 等平臺(tái)賺錢:商業(yè)模式全解析
Meta作為全球領(lǐng)先的科技巨頭,旗下?lián)碛蠪acebook、Instagram、WhatsApp等多個(gè)知名平臺(tái),月活躍用戶超39億。本文深入解析Meta的商業(yè)模式,探討其廣告收入、訂閱服務(wù)、元宇宙投資等多元化盈利渠道,以及面臨的挑戰(zhàn)和未來發(fā)展方向。
廣告、社交、元宇宙,Meta的多元布局科技旋渦編輯部
在開始本文閱讀前,你可能需要先了解一下,Meta是做什么的。
Meta 是一家擁有 Facebook、Instagram、WhatsApp 以及虛擬現(xiàn)實(shí)平臺(tái) Meta Quest 等一系列社交媒體巨頭的公司,如今已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要支柱。截止2025年4月5日,Meta旗下各款應(yīng)用的月活躍用戶已超過39億,使其躋身全球最具影響力的科技企業(yè)之列。
那么,Meta是如何實(shí)現(xiàn)盈利、支撐其龐大運(yùn)營(yíng)和向元宇宙進(jìn)軍的雄心壯志的呢?
本文將以約4500字的篇幅,詳細(xì)解讀Meta的商業(yè)模式,探討其主要收入渠道、運(yùn)營(yíng)策略以及推動(dòng)財(cái)務(wù)成功的各個(gè)因素。文章中還會(huì)涉及Meta的廣告收入、元宇宙投資、訂閱模式等多個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),并巧妙融入了“Meta如何賺錢”、“Meta商業(yè)模式”、“Meta廣告收入”以及“Meta元宇宙收入”等關(guān)鍵詞,以便讀者更好地了解這一切。
Meta的成長(zhǎng)歷程:從Facebook到科技巨頭
Meta的故事始于2004年,當(dāng)時(shí)馬克·扎克伯格和他在哈佛的幾位室友共同推出了一個(gè)名為“TheFacebook”的社交網(wǎng)絡(luò),最初僅面向大學(xué)生開放。短短幾年內(nèi),隨著平臺(tái)不斷壯大,“The”被舍棄,2006年正式向大眾開放。到2012年,F(xiàn)acebook的用戶數(shù)量突破10億,并成功上市,籌資160億美元,創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)科技界最大的IPO之一。同年,Meta還以10億美元收購(gòu)了Instagram,隨后在2014年又分別以190億美元和20億美元收購(gòu)了WhatsApp和Oculus,進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)版圖。
2021年,F(xiàn)acebook改名為Meta,標(biāo)志著公司將重心轉(zhuǎn)向打造一個(gè)全新的元宇宙——一個(gè)虛擬而沉浸式的數(shù)字世界。如今,Meta不僅運(yùn)營(yíng)著包括Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger在內(nèi)的一系列應(yīng)用,還成立了專注于虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)的Reality Labs部門。
截止2024年第四季度,Meta月活躍用戶數(shù)達(dá)到39.8億,正是憑借這一龐大的用戶基礎(chǔ),Meta主要通過廣告創(chuàng)收,并在元宇宙等未來科技領(lǐng)域投入巨資。
Meta的商業(yè)模式:多邊平臺(tái)的運(yùn)作之道
Meta的運(yùn)營(yíng)模式可以看作是一個(gè)多邊平臺(tái),它連接著用戶、廣告主和開發(fā)者,各方在這里相互受益。公司主要提供免費(fèi)、簡(jiǎn)單易用的社交互動(dòng)、通訊和內(nèi)容分享平臺(tái),同時(shí)利用用戶的注意力和數(shù)據(jù),精準(zhǔn)投放廣告,實(shí)現(xiàn)盈利。
總體來說,Meta的商業(yè)模式可以劃分為兩大部分:一是“應(yīng)用家族”,二是“Reality Labs”。
應(yīng)用家族:社交媒體的強(qiáng)大引擎
Meta的應(yīng)用家族包括Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger,這些平臺(tái)構(gòu)成了其主要的收入來源。所有這些應(yīng)用均對(duì)用戶免費(fèi)開放,極大地促進(jìn)了用戶的廣泛使用和高度互動(dòng)。
截止2024年第四季度,F(xiàn)acebook的月活躍用戶達(dá)到30.7億,Instagram約20億,WhatsApp和Messenger分別有20億和10億用戶。
通過對(duì)海量用戶數(shù)據(jù)的整合,Meta可以為廣告主提供精準(zhǔn)的廣告投放服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高額廣告收入。
Reality Labs:押注元宇宙的未來
Reality Labs專注于VR和AR技術(shù)的研發(fā),包括Meta Quest頭顯、社交VR平臺(tái)Horizon Worlds,以及正在研發(fā)中的AR眼鏡。
盡管目前這一部門仍處于虧損狀態(tài),但Meta將其視為未來的增長(zhǎng)引擎,每年投入數(shù)十億美元來構(gòu)建元宇宙所需的技術(shù)和生態(tài)系統(tǒng)。在Meta的藍(lán)圖中,元宇宙將成為一個(gè)全新的數(shù)字世界,用戶可以在其中社交、娛樂、辦公,甚至購(gòu)物。
用戶在Meta生態(tài)系統(tǒng)中的角色
對(duì)Meta而言,用戶是最寶貴的資源。正是這些用戶不斷產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和關(guān)注,成就了Meta的盈利模式。
Meta公司通過收集用戶的基本信息、興趣愛好、行為習(xí)慣以及互動(dòng)情況,建立起詳盡的用戶畫像,從而使廣告投放更加精準(zhǔn)。龐大的3.98億月活躍用戶不僅為廣告主提供了極其廣闊的受眾,同時(shí)Meta的智能算法也能不斷優(yōu)化內(nèi)容分發(fā),讓每個(gè)用戶都能看到更符合自己口味的內(nèi)容。
廣告主:Meta的收入發(fā)動(dòng)機(jī)
廣告主是Meta收入的主要來源,他們?cè)敢鉃榻佑|到這龐大用戶群體買單。Meta的廣告平臺(tái)借助人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),能夠精細(xì)地根據(jù)用戶在各平臺(tái)的活動(dòng)和第三方數(shù)據(jù),為廣告主提供精準(zhǔn)投放服務(wù)。無論是小型企業(yè)還是全球知名品牌,都把Meta當(dāng)作廣告投放的首選平臺(tái),這得益于其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析和定向能力。
Meta的廣告收入:核心盈利模式
廣告收入構(gòu)成了Meta商業(yè)模式的支柱。據(jù)2024年的數(shù)據(jù)顯示,Meta總收入達(dá)到1349億美元,其中廣告收入高達(dá)1319億美元,占比近97.8%??紤]到用戶數(shù)量的不斷攀升和廣告技術(shù)的持續(xù)革新,這一趨勢(shì)在2025年很可能會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)。
廣告投放的運(yùn)作模式
Meta的廣告系統(tǒng)主要依托自助廣告平臺(tái),如Facebook廣告管理工具和Instagram廣告等。廣告主可以在Meta旗下的各個(gè)應(yīng)用中創(chuàng)建廣告活動(dòng),并根據(jù)年齡、地理位置、興趣和行為等數(shù)據(jù)來定位目標(biāo)用戶。廣告呈現(xiàn)的形式多種多樣,包括:
- 信息流廣告:這些廣告會(huì)自然地融入用戶在Facebook和Instagram的信息流中,與普通內(nèi)容混合在一起。
- Stories廣告:全屏的豎版廣告出現(xiàn)在Facebook和Instagram Stories中,充分利用了短暫但極具吸引力的視覺效果。
- Reels廣告:在Instagram的短視頻Reels中插入的廣告,這也是Meta為對(duì)抗TikTok而推出的一項(xiàng)產(chǎn)品。
- 視頻中插廣告:無論是視頻開頭還是中途穿插的廣告,都為Meta提供了額外的收益。
- Marketplace和Messenger廣告:這些廣告則在Facebook Marketplace和Messenger聊天中展示,正好抓住用戶購(gòu)物和溝通的時(shí)機(jī)。
- WhatsApp廣告:自2024年推出后,這類廣告主要以點(diǎn)擊后立即發(fā)起消息的形式出現(xiàn),讓企業(yè)與用戶之間實(shí)現(xiàn)更直接的互動(dòng)。
廣告收入的關(guān)鍵數(shù)據(jù)
Meta廣告收入的增長(zhǎng)得益于其龐大的用戶規(guī)模和精準(zhǔn)的投放能力。2024年第四季度,Meta在旗下應(yīng)用中日活躍用戶達(dá)到21.7億,同比增長(zhǎng)6%,廣告展示次數(shù)同比增長(zhǎng)10%。與此同時(shí),平均每千次展示的價(jià)格也上升了2%,這反映出廣告主對(duì)這一平臺(tái)的需求持續(xù)高漲。
需要注意的是,Meta不同區(qū)域的千次展示成本有所差異,例如在美國(guó)大概在10至15美元之間,而新興市場(chǎng)則相對(duì)較低,從而使其廣告相較傳統(tǒng)媒體來說更具成本效益。
面臨的挑戰(zhàn)
不過,Meta的廣告業(yè)務(wù)也并非沒有困難。比如,蘋果在2021年推出的應(yīng)用追蹤透明度(ATT)政策就大大限制了iOS設(shè)備上的數(shù)據(jù)追蹤,導(dǎo)致Meta在2022年預(yù)估損失了100億美元。雖然公司通過引入基于AI的廣告解決方案逐步應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),但隱私問題依舊存在。
另外,廣告攔截工具、TikTok(擁有18億用戶)的激烈競(jìng)爭(zhēng),以及全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)廣告預(yù)算的影響,都是Meta需要時(shí)刻警惕的問題。為此,Meta不斷改進(jìn)廣告形式,比如推出Reels和WhatsApp廣告,并利用更高效的算法在減少數(shù)據(jù)依賴的同時(shí)優(yōu)化廣告投放效果。
訂閱模式:逐步增長(zhǎng)的新收入板塊
雖然廣告收入依然是主力,但Meta也在積極探索訂閱模式,以減少對(duì)廣告的依賴,同時(shí)滿足用戶對(duì)無廣告體驗(yàn)的需求。
Meta Verified認(rèn)證訂閱
自2023年推出以來,Meta Verified為Instagram和Facebook用戶提供了一個(gè)付費(fèi)認(rèn)證服務(wù),不僅能獲得認(rèn)證標(biāo)志,還能享受更高的賬號(hào)安全性和優(yōu)先客戶支持。截止2025年,在美國(guó)網(wǎng)頁(yè)端的訂閱價(jià)格為11.99美元/月,移動(dòng)端則為14.99美元/月。雖然目前這一服務(wù)的用戶數(shù)量還在增長(zhǎng)階段,但它已經(jīng)成為Meta多元化收入結(jié)構(gòu)中的一個(gè)有力補(bǔ)充。
WhatsApp商業(yè)訂閱
WhatsApp原本完全免費(fèi),但從2023年開始,WhatsApp Business通過訂閱模式開始盈利。借助WhatsApp Business API,企業(yè)能夠發(fā)送信息、管理客戶互動(dòng)以及開展廣告活動(dòng)(例如點(diǎn)擊后直接跳轉(zhuǎn)到WhatsApp聊天)。企業(yè)為每條消息或額外的高級(jí)功能支付費(fèi)用,在美國(guó)大約每條0.05美元。到2024年,WhatsApp商業(yè)信息服務(wù)的年收入估計(jì)達(dá)到10億美元,雖占比不高,但前景十分可觀。
元宇宙收入:Reality Labs與未來投資
Meta在元宇宙領(lǐng)域的探索主要由Reality Labs負(fù)責(zé),這一部門目前還不是主要的盈利來源,而是Meta對(duì)未來的一次戰(zhàn)略性押注。元宇宙的愿景是構(gòu)建一個(gè)虛擬空間,讓用戶能夠在其中社交、游戲、辦公、甚至購(gòu)物,而這一切都需要依賴VR/AR設(shè)備,比如Meta Quest頭顯。
Reality Labs的營(yíng)收與成本
2024年,Reality Labs的營(yíng)收主要來自于Meta Quest頭顯和Quest Store中的應(yīng)用銷售,總計(jì)達(dá)到了19億美元。但與此同時(shí),這個(gè)部門在同年也出現(xiàn)了高達(dá)161億美元的運(yùn)營(yíng)虧損,反映出Meta在研發(fā)、硬件開發(fā)以及Horizon Worlds內(nèi)容建設(shè)上的巨大投入。自2019年以來,Reality Labs累計(jì)虧損已超過500億美元,未來這種虧損很可能還會(huì)繼續(xù),直到元宇宙生態(tài)系統(tǒng)真正成熟。
元宇宙未來的盈利潛力
Meta計(jì)劃通過多種方式在元宇宙中實(shí)現(xiàn)盈利:
- 硬件銷售:例如Quest系列頭顯及未來可能推出的AR眼鏡。2025年,類似Ray-Ban Meta智能眼鏡的售價(jià)定在299美元,構(gòu)成初步營(yíng)收。
- 數(shù)字商品和服務(wù):在Horizon Worlds中,用戶可以購(gòu)買虛擬物品、定制頭像和體驗(yàn)活動(dòng),Meta則可從中提取25%至30%的傭金。
- 元宇宙廣告:未來,Meta也計(jì)劃在虛擬空間中整合廣告,不過目前用戶普及度還較低,尚處于試水階段。
- 企業(yè)級(jí)解決方案:比如面向企業(yè)推出VR/AR辦公、培訓(xùn)和遠(yuǎn)程協(xié)作工具,如Meta Workrooms。
盡管目前元宇宙的市場(chǎng)表現(xiàn)還遠(yuǎn)未達(dá)到Meta的預(yù)期——2024年Horizon Worlds的月活躍用戶僅有30萬,遠(yuǎn)低于2026年1,000萬的目標(biāo)——但在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如蘋果Vision Pro(售價(jià)3499美元)和微軟HoloLens的壓力下,憑借更親民的價(jià)格和規(guī)模效應(yīng),Meta依然擁有一定優(yōu)勢(shì)。
其他多元化收入渠道
除了廣告和訂閱,Meta還在積極探索其他多元化的盈利方式,以進(jìn)一步平衡收入結(jié)構(gòu)。
市場(chǎng)與電商
2016年推出的Facebook Marketplace為用戶提供了一個(gè)二手交易和購(gòu)物的平臺(tái),其運(yùn)營(yíng)模式與eBay等平臺(tái)頗有相似之處。Meta通過對(duì)每筆交易收取一定比例的手續(xù)費(fèi)(比如每筆交易5%的提成或?qū)τ诘陀?美元的交易收取固定0.40美元)以及推廣付費(fèi)服務(wù)來獲利。
與此同時(shí),Instagram Shopping則允許企業(yè)在帖子和Stories中標(biāo)記商品,從每筆交易中提取大約2%至5%的傭金。2024年,這部分業(yè)務(wù)為Meta貢獻(xiàn)了約20億美元的收入。
開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng):應(yīng)用商店和API
為了讓更多第三方開發(fā)者接入其平臺(tái),Meta提供了各種API和SDK工具。例如,Instagram Graph API幫助企業(yè)管理內(nèi)容和數(shù)據(jù)分析,其中的高級(jí)訪問權(quán)限也是一筆不小的收入來源。此外,Reality Labs下的Oculus Store也采用類似蘋果應(yīng)用商店30%的分成模式,從應(yīng)用和游戲銷售中提取收入。
面臨的挑戰(zhàn):如何平衡增長(zhǎng)與成本
盡管Meta的商業(yè)模式帶來了豐厚的收益,但也面臨著不少挑戰(zhàn)。首先,運(yùn)營(yíng)成本居高不下——2024年總成本高達(dá)964億美元,其中包括數(shù)據(jù)中心建設(shè)、內(nèi)容審核以及研發(fā)支出。尤其是Reality Labs部門的持續(xù)虧損,讓盈利壓力倍增。預(yù)計(jì)2025年,Meta在AR眼鏡和元宇宙基礎(chǔ)設(shè)施上的投入還會(huì)進(jìn)一步增加。
另外,監(jiān)管和隱私問題也為Meta帶來了不少麻煩。歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)和美國(guó)加州的《消費(fèi)者隱私法案》(CCPA)對(duì)數(shù)據(jù)使用提出了嚴(yán)格要求,給廣告定向帶來了不小的影響。2023年,Meta因數(shù)據(jù)傳輸問題被歐盟罰款13億美元,2024年又因壟斷問題面臨20億美元的訴訟。雖然這些罰款相對(duì)于龐大的收入來說影響有限,但它們無疑提醒了Meta,未來的路仍充滿風(fēng)險(xiǎn)。
競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):社交媒體市場(chǎng)的激烈角逐
在社交媒體領(lǐng)域,Meta面臨著來自TikTok(18億用戶)、Snapchat(8.5億用戶)以及X(前Twitter,6億用戶)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。TikTok憑借短視頻的爆發(fā)式增長(zhǎng),迫使Meta加大對(duì)Reels短視頻功能的投入;而X在埃隆·馬斯克的帶領(lǐng)下則試圖重新定義社交媒體中的新聞傳播。在即時(shí)通訊領(lǐng)域,雖然WhatsApp憑借端到端加密技術(shù)占據(jù)優(yōu)勢(shì),但也面臨著來自Telegram(9億用戶)和Signal等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。
不斷創(chuàng)新:適應(yīng)潮流的Meta
為保持領(lǐng)先地位,Meta持續(xù)進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新。公司大力投資于人工智能,不僅在廣告投放的精準(zhǔn)性上不斷突破,還在內(nèi)容審核上引入更智能的工具,例如自研的LLaMA模型。短視頻產(chǎn)品Reels已成為Instagram engagement增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力,其貢獻(xiàn)率在2024年達(dá)到40%,有力地應(yīng)對(duì)了TikTok的競(jìng)爭(zhēng)。此外,WhatsApp不斷擴(kuò)展商業(yè)信息服務(wù),搶占了全球預(yù)計(jì)到2030年將以每年20%增長(zhǎng)的千億美元級(jí)市場(chǎng)。
全球化與本地化運(yùn)營(yíng)
Meta的產(chǎn)品支持超過100種語言,70%的用戶來自美國(guó)和加拿大以外的地區(qū)。通過本地化的廣告策略和特色功能(例如WhatsApp在印度推出的支付服務(wù)),Meta在新興市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),2024年亞太地區(qū)的用戶增速達(dá)到8%。
寫在最后:Meta商業(yè)模式的未來
Meta依靠廣告這一核心業(yè)務(wù),在2024年就實(shí)現(xiàn)了1319億美元的廣告收入。與此同時(shí),像Meta Verified和WhatsApp Business這樣的訂閱服務(wù),再加上電商平臺(tái)和開發(fā)者工具,也在不斷為其收入結(jié)構(gòu)增添新亮點(diǎn)。
而Reality Labs則代表了Meta對(duì)未來元宇宙世界的大膽探索,盡管目前仍處于虧損階段,但前景依然令人期待。面對(duì)不斷升級(jí)的隱私監(jiān)管、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及元宇宙初期的不確定性,Meta能否在平衡創(chuàng)新與成本之間找到最佳路徑,將決定其在數(shù)字時(shí)代的長(zhǎng)遠(yuǎn)成功。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【科技旋渦】,微信公眾號(hào):【科技旋渦】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
我覺得作為一個(gè)行業(yè)巨頭能夠做到這樣創(chuàng)新進(jìn)行,在未來肯定不會(huì)缺少能夠發(fā)展起來的機(jī)遇,更重要的是需要更多的企業(yè)都能從中獲得啟發(fā)。