京東終于和美團(tuán)要拼刺刀了

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京東近年來持續(xù)瘦身,剝離非核心業(yè)務(wù),聚焦核心電商,而外賣業(yè)務(wù)成為其戰(zhàn)略防御的關(guān)鍵一步。美團(tuán)則憑借強(qiáng)大的即時(shí)配送體系,不斷拓展全品類零售,沖擊京東的“快”標(biāo)簽。京東入局外賣,不僅是對(duì)美團(tuán)攻勢的回應(yīng),更是為了在即時(shí)零售市場立足,提升用戶黏性和活躍度。本文將深入分析京東與美團(tuán)在外賣領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,探討這場戰(zhàn)役的背后邏輯及未來走向。

10年的盟友,終于徹底“分手”。

2015年8月,京東斥資43.1億元入股永輝,持有永輝10%的股份,此后不斷增持。對(duì)于投資永輝,京東彼時(shí)解釋,與永輝合作是京東O2O策略的一部分,O2O的重點(diǎn)行業(yè)是生鮮,這也是永輝的強(qiáng)項(xiàng)。2015年12月,雙方宣布在O2O領(lǐng)域開展深度合作,永輝接入京東到家。但二者并未成為線上線下融合的典范。

2024年起,京東已多次減持永輝。3月20日,京東首次通過競價(jià)交易方式減持永輝超市不超過1%的股份,減持后其持股比例降至12.39%。同年9月,京東世貿(mào)與牛奶有限公司、宿遷涵邦投資管理有限公司聯(lián)合出售了永輝超市29.40%的股權(quán)。

2025年3月11日,永輝超市發(fā)布公告稱,其股東北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司擬減持所持有的永輝超市股份不超過2.66億股、占永輝超市總股本的比例不超過2.94%。

這是京東世貿(mào)當(dāng)前所持永輝的全部股份,減持完成后,京東將不再持有永輝股份,也宣告了京東與永輝10年友誼的結(jié)束。

最近兩年,梳理京東的對(duì)外投資我們會(huì)發(fā)現(xiàn),類似這種減持和退出,在京東并不少見,一個(gè)很明顯的跡象是,京東開始像阿里一樣開始瘦身,剝離早年間投資的非核心業(yè)務(wù),聚焦核心電商。?

01 京東持續(xù)瘦身

京東入股永輝始于2015年。這一邏輯在當(dāng)時(shí)并不孤立。2016年,馬云提出“新零售”,推動(dòng)阿里向線下擴(kuò)展。京東隨即提出“無界零售”,以應(yīng)對(duì)阿里帶來的競爭壓力。在這一戰(zhàn)略下,京東展開了大規(guī)模投資和收購,包括但不限于:

  • 入股永輝超市,布局商超零售。
  • 擴(kuò)張京東之家、京東便利店。
  • 推出7FRESH,試圖打造生鮮超市業(yè)態(tài)。
  • 收購五星電器,拓展線下家電零售網(wǎng)絡(luò)。
  • 上線TOPLIFE,希望通過對(duì)貨品和服務(wù)的高品質(zhì)管控。
  • 切入奢侈品電商領(lǐng)域;投資英國奢侈品電商Farfetch,進(jìn)軍高端市場。
  • 重啟拍拍二手電商,想在從閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)手中分得一杯羹。

從結(jié)果來看,京東確實(shí)被阿里“帶跑偏了”。投資版圖不僅臃腫,競爭帶來的消耗也愈發(fā)嚴(yán)重。比如:在超市領(lǐng)域,彼時(shí),沃爾瑪是京東的股東、京東是永輝超市的股東,但三者都重倉超市業(yè)態(tài);京東有TOPLIFE,卻又投資了Farfetch和寺庫;發(fā)力做時(shí)尚,又投資了唯品會(huì);重啟拍拍做二手,同時(shí)連續(xù)幾輪投資愛回收。

而值得注意的是,在京東大舉推動(dòng)無界零售的檔口,國內(nèi)的電商環(huán)境發(fā)生重大變化,拼多多和抖快崛起,整個(gè)行業(yè)在低價(jià)內(nèi)卷中前行。

此時(shí),京東賴以為傲的“多快好省”四大標(biāo)簽,也開始面臨全方位挑戰(zhàn)。

當(dāng)下的京東,在商品數(shù)量上沒有淘寶和拼多多“多”;在“好”上,天貓和拼多多百億補(bǔ)貼再跟京東正品標(biāo)簽對(duì)壘;在“省”上,消費(fèi)者的低價(jià)心智培養(yǎng)沒有拼多多成熟。只剩下一個(gè)“快”字。

這對(duì)于現(xiàn)在的京東來說,是極為危險(xiǎn)的。因此,收縮,思考未來的方向,成為必須要做的事情。

壹覽商業(yè)發(fā)現(xiàn):近三年來,京東的收縮動(dòng)作包括但不限:裁撤京喜拼拼、關(guān)停海外電商、推動(dòng)京東產(chǎn)發(fā)、京東工業(yè)獨(dú)立上市、清倉永輝、減資京東科技。

京東的收縮,并非簡單的戰(zhàn)略調(diào)整,而是一次主動(dòng)的資源調(diào)配。核心目的,是回籠資金、優(yōu)化現(xiàn)金流,為即將到來的市場攻堅(jiān)戰(zhàn)積蓄力量。而這場戰(zhàn)斗的關(guān)鍵戰(zhàn)場,正是美團(tuán)最拿手的外賣。

02 美團(tuán)攻、京東守

外賣不僅僅是賣飯,而是電商競爭升級(jí)的一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)場,涉及流量、高頻消費(fèi)、物流履約能力等多個(gè)維度。要是能做好外賣業(yè)務(wù),也就拓寬了本地生活的增量。

滴滴和抖音曾先后試水外賣業(yè)務(wù),但二者的入局更多是對(duì)商業(yè)版圖的探索,而非戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)必需。相比之下,京東涉足外賣,并非單純的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,而是一場不得不打的防御戰(zhàn)。

滴滴與抖音的核心業(yè)務(wù)模式,決定了它們對(duì)外賣的依賴度有限。滴滴的主營業(yè)務(wù)是網(wǎng)約車,依靠撮合司機(jī)和乘客實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營,外賣的履約模式與其核心能力并不匹配,因此最終選擇放棄。抖音則以內(nèi)容電商和廣告變現(xiàn)為核心,外賣只是其本地生活業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,并未成為戰(zhàn)略重點(diǎn)。

而京東不同,即時(shí)零售正在成為電商行業(yè)新的增長引擎,而外賣則是撬動(dòng)這一市場的關(guān)鍵入口。

美團(tuán)正在利用即時(shí)配送體系,將業(yè)務(wù)從餐飲外賣拓展到全品類零售,直接沖擊京東賴以生存的“快”標(biāo)簽。在這樣的競爭格局下,京東若不進(jìn)入外賣領(lǐng)域,就意味著拱手讓出高頻消費(fèi)場景,削弱自身的用戶心智占領(lǐng),甚至影響到即時(shí)零售業(yè)務(wù)的生存空間。

因此,與滴滴、抖音的“可做可不做”不同,京東入局外賣是一次戰(zhàn)略級(jí)的防御戰(zhàn),是其在即時(shí)零售市場立足、抵御美團(tuán)攻勢的必然選擇。

美團(tuán)在即時(shí)零售上下的功夫,確實(shí)不容小覷。

例如,閃電倉業(yè)務(wù)作為美團(tuán)即時(shí)零售的重要支撐,展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。據(jù)美團(tuán)官方信息,目前閃電倉的數(shù)量已超過3萬個(gè),預(yù)計(jì)到2027年,這一數(shù)字將突破10萬個(gè)。

3月10日,美團(tuán)宣布原到綜事業(yè)部(負(fù)責(zé)到店綜合服務(wù))正式更名為“服務(wù)零售事業(yè)部”,進(jìn)一步聚焦服務(wù)零售領(lǐng)域,整合線上線下資源以覆蓋萬億級(jí)市場。

美團(tuán)的核心優(yōu)勢在于履約體系,其外賣業(yè)務(wù)培養(yǎng)出的即時(shí)配送能力,已讓其成為本地生活服務(wù)市場的絕對(duì)霸主。如今,美團(tuán)試圖將這一優(yōu)勢復(fù)制到零售領(lǐng)域,不僅是做外賣,還要做京東的核心品類:數(shù)碼家電、日用百貨。

這對(duì)京東的影響是致命的。畢竟,京東再快,能快過即時(shí)零售嗎?

然而,京東若在外賣市場站穩(wěn)腳跟,就能建立自己的高頻消費(fèi)場景,讓用戶更多時(shí)間停留在京東生態(tài)內(nèi)。這樣一來,京東就能通過外賣帶動(dòng)即時(shí)零售乃至傳統(tǒng)電商的增長。

03 京東在醞釀一場與美團(tuán)的外賣戰(zhàn)役

除了防守美團(tuán)的進(jìn)攻,保住自己“快”的標(biāo)簽之外,京東官方也給出了關(guān)于做外賣的解釋。

京東集團(tuán)CEO許冉在3月的財(cái)報(bào)會(huì)上表示,從消費(fèi)場景看,即時(shí)零售是核心零售業(yè)務(wù)的自然延伸,外賣也是即時(shí)零售場景下用戶高頻業(yè)務(wù)之一,它可以豐富京東服務(wù)用戶需求的場景,提供更優(yōu)質(zhì)的供給,加強(qiáng)用戶黏性以及活躍度,從而帶來用戶價(jià)值的提升。

因此,京東才會(huì)有開年一系列在外賣業(yè)務(wù)上造勢的舉措。

例如,在商家端,京東推出0傭金入駐,僅招募“品質(zhì)堂食餐廳”,并給予補(bǔ)貼。騎手端,京東宣布,自2025年3月1日起,將逐步為京東外賣全職騎手繳納五險(xiǎn)一金,為兼職騎手提供意外險(xiǎn)和健康醫(yī)療險(xiǎn)。

商家、騎手、消費(fèi)者構(gòu)成了外賣行業(yè)的基本盤。京東在商家和騎手兩端的勢能都已開始發(fā)力,這是積蓄勢能,和買東西先把貨鋪全是一個(gè)邏輯。

但僅在商家和騎手端發(fā)力,顯然無法支撐京東在外賣市場的長期競爭力,更無法實(shí)現(xiàn)許冉提出的“提升用戶黏性與活躍度”的目標(biāo)。要讓外賣業(yè)務(wù)真正跑通,京東必須在消費(fèi)者端進(jìn)加碼投入。

從行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,外賣市場的核心競爭在于用戶獲取,而用戶決策的關(guān)鍵因素之一就是價(jià)格競爭力。因此,京東的下一步動(dòng)作大概率會(huì)圍繞消費(fèi)者展開,通過補(bǔ)貼、營銷活動(dòng)等方式提升用戶轉(zhuǎn)化率,推動(dòng)訂單增長。這就涉及真金白銀的投入,京東收縮,正是在積蓄彈藥。

說到京東做補(bǔ)貼,自然得聯(lián)想到近日京東私有化達(dá)達(dá)的動(dòng)作。私有化達(dá)達(dá)后,達(dá)達(dá)的財(cái)報(bào)業(yè)績不需要再并入京東集團(tuán)報(bào)表中。畢竟,要調(diào)配所有資源做外賣,是要燒很多錢的,如果達(dá)達(dá)不私有化上市,財(cái)報(bào)業(yè)績會(huì)很難看,也會(huì)影響到整個(gè)京東集團(tuán)的財(cái)報(bào)。而現(xiàn)在,京東在規(guī)劃和調(diào)整達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)方面將擁有更大的靈活性,達(dá)達(dá)也就成了京東的“子彈庫”,哪怕京東把達(dá)達(dá)的“子彈”都打完了也沒關(guān)系。

蘇州一位茶飲品牌負(fù)責(zé)人向壹覽商業(yè)透露,京東外賣的地推團(tuán)隊(duì)將在4月底到當(dāng)?shù)鼐臀???梢酝茰y,接下來,京東在外賣上的大動(dòng)作時(shí)間節(jié)點(diǎn)就在5月。

外賣賽道燒錢是必然,補(bǔ)貼只是入場券,真正決定勝負(fù)的還有供給能力與履約體系的穩(wěn)定性。京東的外賣業(yè)務(wù)能否迅速形成規(guī)模效應(yīng)、提升用戶粘性,還需接受市場的進(jìn)一步檢驗(yàn)。競爭已不僅僅是速度之爭,更是用戶心智和消費(fèi)習(xí)慣的博弈。

眼下,京東已經(jīng)邁出了關(guān)鍵的一步,但即時(shí)零售這場戰(zhàn)役,才剛剛開始。

作者丨李彥 編輯丨木魚 出品丨壹覽商業(yè)

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【壹覽商業(yè)】,微信公眾號(hào):【壹覽商業(yè)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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  1. 其實(shí)可以看出來京東和美團(tuán)“拼刺刀”,其實(shí)就是一場戰(zhàn)略級(jí)的博弈。雙方都在對(duì)方的“地盤”上搶生意,這場競爭不僅是業(yè)務(wù)的拓展,更是對(duì)用戶心智和消費(fèi)習(xí)慣的爭奪。

    來自廣東 回復(fù)
  2. 這篇文章把京東和美團(tuán)的外賣競爭講得很清楚。京東現(xiàn)在做外賣,一方面是美團(tuán)的即時(shí)配送業(yè)務(wù)對(duì)它沖擊太大,它不得不防守;另一方面也是想通過外賣業(yè)務(wù)提升用戶黏性,鞏固自己的“快”標(biāo)簽。京東最近一系列動(dòng)作,比如補(bǔ)貼商家、給騎手交保險(xiǎn),都是在為外賣業(yè)務(wù)鋪路。感覺京東這次是動(dòng)真格的,不過外賣市場競爭激烈,京東能不能成功還得看后續(xù)怎么打。

    來自吉林 回復(fù)
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