“年輕人反殺熟，算法博弈開啟?！?在大數(shù)據(jù)時(shí)代，殺熟現(xiàn)象引發(fā)關(guān)注。年輕人不甘被算法 “算計(jì)”，他們?nèi)绾畏磽?？這場(chǎng)博弈又將走向何方？

萬(wàn)萬(wàn)沒想到，人類和算法的第一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)就這樣開始了。

沒有電影里的炮火連天，更沒有小說(shuō)里的碳基生命存亡時(shí)刻。

這場(chǎng)發(fā)生在你我身邊的人機(jī)大戰(zhàn)，主題竟然是“殺熟與反殺熟”。

據(jù)IT之家報(bào)道，為了對(duì)抗大數(shù)據(jù)抓取個(gè)人消費(fèi)信息后的差異化定價(jià)策略，這屆年輕人正在通過(guò)反復(fù)發(fā)送“太貴了，買不起”等內(nèi)容污染算法的判定信源，直至把自己在對(duì)方眼里的角色畫像從“年輕有為的多金人士”手動(dòng)調(diào)節(jié)到“關(guān)注性價(jià)比的省錢青年”為止。

一、拒絕殺熟的年輕人決定硬剛算法

你被大數(shù)據(jù)殺過(guò)熟嗎？

12月15日，話題“年輕人開始反向馴化大數(shù)據(jù)殺熟”登上微博熱搜榜；截止到12月16日，該內(nèi)容閱讀量已高達(dá)6357.5萬(wàn)，引發(fā)了網(wǎng)友們的激烈討論。

報(bào)道指出，曾有年輕人表示自己為了省錢，反復(fù)向出行平臺(tái)發(fā)送“太貴了”“不去了”“買不起”等內(nèi)容，直至把自己在平臺(tái)眼中的用戶畫像從“想要跨國(guó)旅行的多金青年”手動(dòng)調(diào)節(jié)到了“出行欲望取決于機(jī)票價(jià)格的拮據(jù)人士”為止，順利把原價(jià)超4000元的機(jī)票價(jià)格打到了1900元檔。

“第一次搜機(jī)票，直飛最便宜的也要 4309 元，我就反復(fù)評(píng)論‘機(jī)票太貴了，買不起，不去了’。后來(lái)，航班價(jià)格變成了 1903 元?！痹谖恼轮?，該用戶如此說(shuō)道。

有趣的是，時(shí)下年輕人反攻大數(shù)據(jù)的招數(shù)除了有重復(fù)發(fā)送特定信息去污染大數(shù)據(jù)判定的“機(jī)票法”“聊天法”以外，還有使用馬甲信息搭配胡亂點(diǎn)贊的“身份定制法”。

B 端产品经理如何快速成长？

产品与业务架构主要是将整个业务工作流进行分层，梳理，然后抽象出一个个需求，将业务需求与产品合情合理的映射起来，最终使业务数据在产品中流动，执行，记录，使用。

查看详情 >

像是年初在各社交平臺(tái)上名噪一時(shí)的“momo大軍”，這些年輕人最初換上統(tǒng)一馬甲的本意不過(guò)是隱匿自己的真實(shí)信息，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)身份和顯示身份徹底隔離。

但隨著時(shí)間的發(fā)展，這些頂著馬甲的年輕人又開始為不同領(lǐng)域的內(nèi)容點(diǎn)贊、留言，試圖通過(guò)主動(dòng)接觸多元信息流的方式，擾亂算法對(duì)個(gè)人喜好、個(gè)人行為的追蹤與判斷。

換句話來(lái)說(shuō)，目前網(wǎng)上的momo大軍已經(jīng)不再滿足于向“人類”隱藏身份，他們正通過(guò)“胡亂點(diǎn)贊留言”的方式干擾系統(tǒng)的推薦模式，主打的就是一個(gè)“連算法也別想看透我”。

二、藏在殺熟攻防戰(zhàn)里的羊毛青年

大數(shù)據(jù)殺熟的本質(zhì)是什么？

說(shuō)到底就是先抓取我們的聊天記錄、使用習(xí)慣、消費(fèi)能力等信息，再將不同品牌方的廣告內(nèi)容精準(zhǔn)推送到我們面前或是替商品精準(zhǔn)定價(jià)。如此以來(lái)，品牌方不僅能賺得盆滿缽滿，身為中間人的大數(shù)據(jù)服務(wù)提供方也能拿到不少好處。

但問題的關(guān)鍵在于當(dāng)上述二者聯(lián)動(dòng)上演“殺熟”劇本的時(shí)候，用戶原本的使用體驗(yàn)、利益也將隨之受到影響。而隨著用戶忍受閾值的臨近，一場(chǎng)以“殺熟”和“反殺熟”為主題的戰(zhàn)爭(zhēng)也將正式打響。

正所謂“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”。

當(dāng)年輕人發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)區(qū)別對(duì)待回歸用戶、正常用戶、新用戶的時(shí)候，虛擬號(hào)碼、卸載重裝等手段也就此成為了他們的反擊利器。

據(jù)長(zhǎng)城網(wǎng)報(bào)道，山西的小麗曾發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)電影票的價(jià)格約為30-50元/張，但個(gè)別平臺(tái)的新用戶優(yōu)惠力度極大，領(lǐng)完新人禮包只需要10幾元就能看一場(chǎng)電影。

雖然平臺(tái)規(guī)定每個(gè)手機(jī)號(hào)只能參與一次新人優(yōu)惠活動(dòng)，但小麗還是靠著“虛擬號(hào)碼平臺(tái)注冊(cè)再棄用”這招反復(fù)大薅羊毛，進(jìn)而在互聯(lián)網(wǎng)上擁有了“永久新客”身份。

除了對(duì)新人有特殊關(guān)照外，年輕人還發(fā)現(xiàn)許久未用的老賬號(hào)同樣會(huì)有“回歸特權(quán)”。

為了吃到這波福利，有人充分利用了手機(jī)的雙卡雙待功能，一口氣注冊(cè)了A B兩個(gè)賬戶。這樣不僅能體驗(yàn)兩次新人福利，還能通過(guò)交替使用的方式先后獲得平臺(tái)提供的“老用戶回歸禮包”。

除此以外，還有人會(huì)選擇卸載那些偶爾使用的APP，等到有購(gòu)物需求的時(shí)候再把它下載回來(lái)。以此讓平臺(tái)給自己打上“潛在流失用戶”的標(biāo)簽，坐等對(duì)方派發(fā)“挽留優(yōu)惠券”。

三、大數(shù)據(jù)殺熟這場(chǎng)鬧劇該停了

談及“大數(shù)據(jù)殺熟”這個(gè)話題，曾有人就就不同平臺(tái)展開了調(diào)研。

結(jié)果顯示，外賣類平臺(tái)上標(biāo)價(jià)22元的糖烤板栗米麻薯，它在結(jié)算價(jià)格上存在4-22元的波動(dòng)，其價(jià)格差異超過(guò)售價(jià)的80%；而短視頻/直播平臺(tái)上售價(jià)79元的電熱水壺，它在結(jié)算價(jià)格上也存在49-79元的波動(dòng)，其價(jià)格差異接近售價(jià)的40%。

哪怕是跟“詩(shī)與遠(yuǎn)方”高度綁定的在線民宿類平臺(tái)，它的結(jié)算價(jià)格也呈現(xiàn)出了8%的價(jià)格差異。

另在消費(fèi)者調(diào)研層面，分別有75.9%、34.9%、24.4%的受訪者認(rèn)為大數(shù)據(jù)差異化營(yíng)銷的“高發(fā)區(qū)”是購(gòu)物類別、外賣類別、打車類別。另有42.4%的消費(fèi)者明確表示曾遇到過(guò)大數(shù)據(jù)差異化營(yíng)銷，僅8.7%的消費(fèi)者自認(rèn)為沒有經(jīng)歷過(guò)大數(shù)據(jù)差異化營(yíng)銷的洗禮。

面對(duì)這種情況，當(dāng)下的反制措施除網(wǎng)友們自行開發(fā)的各種“反大數(shù)據(jù)手段”外，新出臺(tái)的《關(guān)于開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》也提到了要禁止利用算法開展“殺熟”活動(dòng)；禁止利用用戶的年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平等信息，去對(duì)相同的商品實(shí)施差異化定價(jià)行為。

坦誠(chéng)地講，回望大數(shù)據(jù)的發(fā)展歷程。我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)本身沒有錯(cuò)，甚至用大數(shù)據(jù)參與商業(yè)活動(dòng)也沒有錯(cuò)。

只要平臺(tái)能在尊重用戶隱私的前提下，把平價(jià)好貨推薦給追求性價(jià)比的人，把奢侈貴品推薦給喜好高消費(fèi)的人，那么大家都不會(huì)有什么意見。

畢竟人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)喜好就在那里擺著，大數(shù)據(jù)如此推送屬于投其所好。嚴(yán)格意義上來(lái)講這種行為更像是“做好本職工作”，遠(yuǎn)談不上令人厭惡的程度。

但大數(shù)據(jù)分析了我的購(gòu)物模型后，然后私自給我打上了“冤大頭”的標(biāo)簽，再把原價(jià)10元的商品偷偷漲價(jià)到13元甚至20元賣給我就是另外一回事了。畢竟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品正邁入“存量時(shí)代”是大家公認(rèn)的事實(shí)，老用戶這種作為“產(chǎn)品立身之本”的存在可不是專門供人背刺的。