在人工智能技術(shù)飛速發(fā)展的今天，社交平臺與AI的結(jié)合越來越緊密，但這種結(jié)合是否能夠帶來新的商業(yè)模式和盈利點(diǎn)仍是一個值得探討的問題。

最近，新西蘭的一些X用戶免費(fèi)用上了Grok，盡管使用的時間、次數(shù)都有所限制，但這個AI聊天機(jī)器人是埃隆·馬斯克執(zhí)掌的xAI公司的拳頭產(chǎn)品，此前在社交平臺X上只為付費(fèi)用戶開放。

現(xiàn)在，xAI似乎想改變策略，將Grok免費(fèi)提供給X的用戶。毫無疑義，借助社交平臺X上的2億日活，免費(fèi)版的Grok可以大范圍地獲取可以用于訓(xùn)練的數(shù)據(jù)，包括人類的在線社交語言、習(xí)慣甚至新知識，這將為xAI在數(shù)據(jù)層面獲得OpenAI、Anthropic難以輕松企及的優(yōu)勢。

不過，Grok給X的付費(fèi)用戶用，還有可能因此分得些收入，一旦免費(fèi)了，AI對于“在線社交”這個場景上就更難找到新增的盈利點(diǎn)了。

雖然“社交+AI”從大模型產(chǎn)品化后就一直是國內(nèi)外各社交平臺追的風(fēng)潮，但無論是革命性功能還是新商業(yè)模式，都沒有因?yàn)椤?AI”而出現(xiàn)。最熱鬧的“社交+AI”實(shí)驗(yàn)大廠Meta，推出的新產(chǎn)品AI Studio也沒有為財(cái)報(bào)增色。

現(xiàn)在，Grok很可能也要在X上當(dāng)免費(fèi)工具了，AI還能給社交平臺帶來商業(yè)機(jī)會嗎？

01 xAI再融50億刀?免費(fèi)版Grok不遠(yuǎn)了

新西蘭的用戶想要體驗(yàn)免費(fèi)的Grok服務(wù)只需滿足兩個條件：賬號注冊時間超過7天，以及已綁定手機(jī)號碼。雖然條件不苛刻，但對Grok的使用次數(shù)有限：每2小時可以向Grok-2模型提出最多10個問題，如果是用Grok-2 mini模型，提問上限可以增加到20個；除此之外，每天還能用3次圖像分析功能。

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免費(fèi)使用Grok是否會成為一個長期福利？會不會在新西蘭以外的地區(qū)開放？這些問題都還沒有答案。不過，目前的測試頁面顯示，X平臺正在吸引更廣泛的受眾。如果這種策略能夠成功，最直接的好處是提高Grok的受歡迎程度，無疑，這將加強(qiáng)xAI在人工智能聊天機(jī)器人市場的競爭地位。

xAI是Grok模型的開發(fā)公司，2023年4月，特斯拉CEO埃隆·馬斯克在美國內(nèi)華達(dá)州創(chuàng)立了它，當(dāng)年11月，Grok面世，馬斯克放言要以此挑戰(zhàn)OpenAI GPT模型的閉源策略。

由于起步較晚，Grok直到今年才有了一些明顯的進(jìn)展。今年8月，xAI推出了具備圖像生成能力的Grok-2版本；上個月月底，又增加了理解圖像的功能。此外，xAI還推出了一個API，允許開發(fā)者利用Grok AI模型進(jìn)行開發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大了Grok的可用性。

Grok與X的結(jié)合也讓外界看到了AI與在線社交發(fā)生的“化學(xué)反應(yīng)”：一方面Grok可以實(shí)時通過X平臺獲取數(shù)據(jù)，這是大模型研發(fā)重要的“生產(chǎn)要素”；另一方面，AI對話機(jī)器人的加入為X平臺增加了新的功能，無疑會提升了流量對X的粘性，這對以廣告為生的社交平臺來說至關(guān)重要。

目前，Grok的主要功能包括：文本和圖像的生成與理解：Grok不僅能夠生成文本，還能夠分析和理解圖像內(nèi)容實(shí)時搜索：Grok可以訪問X平臺上的所有信息，并給出具有時效性的答案多語言翻譯：Grok能夠翻譯多種語言，并根據(jù)上下文進(jìn)行調(diào)整創(chuàng)意內(nèi)容編寫：Grok可以編寫不同類型的創(chuàng)意內(nèi)容，如劇本、歌詞、音樂作品等

如果你首次打開Grok ，使用建議之一就是讓它顯示最新的頭條新聞。Grok在圖像分析、編碼、響應(yīng)查詢等方面的能力與X平臺深度集成后，逐漸變得強(qiáng)大，能提供對特定帳戶或帖子的分析，甚至?xí)樯鐣浾撟呦?、文化潮流趨勢等提供判斷依?jù)。

而對于X用戶來說，Grok根據(jù)需求生成推文已經(jīng)是基操，其內(nèi)置的Flux AI 圖像生成模型可以創(chuàng)建從逼真寫實(shí)到動漫和卡通等一系列風(fēng)格的圖像，如此一來，用戶的推文配圖都解決了。如果你是企業(yè)社交賬戶，Grok還可以為你生成創(chuàng)意廣告。

當(dāng)然，這些能力并不是免費(fèi)的，功能豐富的Grok智能助手一直在X上只對付費(fèi)用戶開放，這也順理成章地成為xAI的收入來源之一。

這家公司聲稱，其年化收入在1億美元左右。不過相比投入，這點(diǎn)收入實(shí)在不具經(jīng)濟(jì)效益。最新消息，xAI又拿到了50億美元的融資，將用于購買英偉達(dá)的GPU，而Grok-3預(yù)計(jì)將在12月面世。

如今，Grok開始在X上測試免費(fèi)版，低版本的模型很可能像GPT-3.5那樣向更廣泛的非付費(fèi)用戶開放，這也意味著，Grok從X上獲得的收入將潛在下降。

xAI想以這樣的方式獲得更廣泛的用戶基礎(chǔ)和訓(xùn)練數(shù)據(jù)，這些都好理解。但X上的免費(fèi)版Grok是否也在暗示，AI之于在線社交平臺，并不具備商業(yè)價值？

02 AI為在線社交創(chuàng)收不直接 潛力在廣告

社交+AI其實(shí)早就開始了，海外在加，國內(nèi)也在加。

社交巨頭Meta是“+AI”最熱情的試驗(yàn)廠，其開源模型Llama也為它的社交業(yè)務(wù)創(chuàng)造了不少新的AI工具。

比如Meta的主力業(yè)務(wù)Instagram，已經(jīng)有了專門的創(chuàng)作者粉絲管理工具AI Studio，ins博主們利用自己的內(nèi)容偏好來生成模擬自己的AI機(jī)器人，幫助他們與粉絲建立更即時和及時的聯(lián)系，節(jié)省時間的同時還能增強(qiáng)粉絲粘性。諸如Chris Ashley、Violet Benson、Don Allen和Kane Kallaway 等知名的Ins博主都已經(jīng)創(chuàng)建了自己的 AI。

在國內(nèi)，AI在在線社交平臺上釋放的能力更多體現(xiàn)在信息收集、呈現(xiàn)和分析上

比如微博，每個熱搜下的“智搜總結(jié)”板塊，不僅會總結(jié)網(wǎng)友們對某個熱門話題的看法，還會分析大眾情緒，將“生氣”、“悲傷”“討厭”等情緒算出百分比，變成一目了然的柱狀圖。微信的搜索功能也引入了“AI問答”，用戶在搜索框提問時，AI直接會分條縷析地給出答案。

國內(nèi)外海，社交+AI似乎已經(jīng)是一個必走的道路，但人工智能對在線社交平臺來說，既未帶來讓用戶眼前一亮的產(chǎn)品或功能，也沒有創(chuàng)造出可以寫在財(cái)報(bào)里的直接盈利。

在Meta發(fā)布的2024年第三季度財(cái)報(bào)，數(shù)位廣告市場份額持續(xù)擴(kuò)大，主要來自Facebook 和Instagram，該季度廣告收入達(dá)到399 億美元，同比增長18.7%，占總營收的98.3%。不過，AI到底在增長中法發(fā)揮了什么作用，并沒有直接的體現(xiàn)。

不過，扎克伯格將AI視為長期機(jī)遇，認(rèn)為“它在提高用戶參與度和貨幣化方面具有巨大潛力”，并表示這將是未來幾年Meta關(guān)注的重點(diǎn)。

目前，AI Studio在Ins上如何收費(fèi)并沒有詳細(xì)的公開資料。不過，類似的平臺Azure AI Studio已經(jīng)明確了收費(fèi)模式，主要通過客戶在平臺上訪問和消費(fèi)的單個產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)盈利，包括API和模型、完整的AI工具鏈以及企業(yè)級AI大規(guī)模生成產(chǎn)品。

為了吸引用戶體驗(yàn)，Azure AI Studio提供了免費(fèi)使用選項(xiàng)，事關(guān)消費(fèi)的定價則會根據(jù)部署級別來確定。這種模式與現(xiàn)在的SaaS服務(wù)類似。

從國內(nèi)外社交平臺與人工智能的結(jié)合來看，AI或者大模型為在線社交帶來的能力主要發(fā)揮在信息生成、分析總結(jié)和粉絲管理上，在用戶習(xí)慣的搜索引擎還未被淘汰前，想從這些功能中收費(fèi)似乎很難。而廣告作為社交平臺的主要收入業(yè)務(wù)，還沒有看到AI參與帶來的增值，很有機(jī)會成為有潛力的商業(yè)機(jī)會。???????

就在最近10月30日的Meta的Q3會議上，扎克伯格描述了AI未來對Facebook 和Instagram信息流的影響，他表示，AI類別很可能成為下一波內(nèi)容，F(xiàn)acebook將添加一個全新的內(nèi)容類別，即AI生成、總結(jié)或整合的內(nèi)容，Meta內(nèi)部正在積極開發(fā)此類信息流的價值。

Meta認(rèn)為，社交平臺加上AI之后，受益最大的或許是品牌方與廣告主，它能夠?yàn)槿狈?chuàng)意的廣告主優(yōu)化廣告。Meta的數(shù)據(jù)顯示，100萬用戶測試AI工具后，商業(yè)轉(zhuǎn)化率提7.6%。

這或許揭示了AI在在線社交場景中的商業(yè)潛力，而實(shí)現(xiàn)仍然需要依靠AI提高創(chuàng)作生產(chǎn)力后帶來的流量規(guī)?；?。