騎手群體不該成為短視頻“佐料”

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🔗 产品经理在不同的职业阶段,需要侧重不同的方面,从基础技能、业务深度、专业领域到战略规划和管理能力。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量成為了許多網(wǎng)紅追求的目標(biāo),而外賣騎手這一群體卻因此成為了被模仿、被造謠的對(duì)象。本文深入探討了這一現(xiàn)象,揭示了網(wǎng)紅們?yōu)榱宋矍蚨扇〉母鞣N手段,以及這些行為對(duì)騎手群體的負(fù)面影響。

在網(wǎng)上模仿哪種人,容易獲得流量?外賣騎手榜上有名。

如今,有些網(wǎng)紅為了流量,紛紛cosplay外賣員,“悲情賣慘派”“顏色擦邊派”“身份演繹派”,讓網(wǎng)友分不清信息真假。

而對(duì)外賣騎手的段子編排,也正變得逐漸離譜:有外賣員路上睡著,被別人造謠死了;還有人擺拍丟車視頻,連場(chǎng)景、演員都不換。

另一邊,“美團(tuán)眾包騎手5100萬、人均年收入1萬元”這種數(shù)據(jù),也被人捏造并傳播,官方不得不下場(chǎng)辟謠,避免網(wǎng)民被人誤導(dǎo)。

外賣騎手,總被謠言所傷。似乎源于從業(yè)人數(shù)多、模仿門檻低、與普通人生活相關(guān),而最根本的原因,似乎在于更高的流量。

但這種流量的傳播,卻是建立在對(duì)騎手的歧視、中傷之上;其實(shí),快樂勞動(dòng)的騎手,生活一樣豐富多彩,御風(fēng)而行的他們,也對(duì)人生充滿熱愛。

01 如何假裝外賣員?

外賣騎手也許想不到,自己平日身穿的制服,竟然能成為流量密碼,被網(wǎng)紅們拿去cosplay。

而玩cos的假外賣員,也在拙劣模仿的過程中,逐漸術(shù)業(yè)有專攻,細(xì)分成了三大派別:

第一派,叫做“悲情賣慘派”,這一派應(yīng)用范圍最廣。

廣東的外賣小哥張某,大雨中連接三個(gè)訂單,第一單物品被雨水打濕,第二單客戶不要、退回商家,第三單騎車時(shí)摔倒、只能自己買單。

連續(xù)三個(gè)訂單白跑,還因此摔了兩跤,這讓張某在等紅綠燈時(shí),一瞬間情緒崩潰大哭,雨水、汗水、淚水混在一起,讓很多網(wǎng)友深深共情。

不過,網(wǎng)友們的同情心,似乎被張某欺騙。他兼職送外賣、拍視頻,是為了給賬號(hào)引流吸粉,將來通過帶貨變現(xiàn)。

還有博主在短視頻中,發(fā)布“騎手低薪、平臺(tái)扣款”等內(nèi)容,并擺出工資條證明;但實(shí)際上,這些工資條均為偽造,目的是為了給賬號(hào)引流。

第二派,叫做“顏色擦邊派”,這一派視覺沖擊最大。

網(wǎng)紅“小逗逗”為獲取流量,身穿短裙黑絲細(xì)高跟,搭配修身款外賣上衣,冒充外賣騎手上門。

同時(shí),她還發(fā)布穿外賣制服坐在地上,雙手被人捆住的組圖,文案寫著:“年輕就要多出去走走,這樣以后送外賣就能找到路?!?/p>

擦邊暗示的視頻、圖片,讓外賣員變成了外賣媛,事件發(fā)生之后,相關(guān)平臺(tái)封禁其賬號(hào)。

而在“小逗逗”之外,“萌妹御姐控”“蘇蘇在送餐”“寶兒琪琪格”等女網(wǎng)紅,也因?yàn)榧侔缤赓u員擦邊,遭到相關(guān)平臺(tái)的起訴。

第三派,叫做“身份演繹派”,這一派難度系數(shù)最高。

抖音上,有男子自稱211大學(xué)畢業(yè),被裁員后瞞著妻子送外賣,堪稱《逆行人生》的現(xiàn)實(shí)版。

外賣平臺(tái)從網(wǎng)上,了解到相關(guān)信息后,希望對(duì)他提供一些幫助,通過曬出的收入截圖,鎖定了一位名叫胡某某的騎手。

但是,外賣平臺(tái)與胡師傅聯(lián)系后,對(duì)方卻表示自己并非視頻中男子,更不是 211 高校畢業(yè);而那位人設(shè)豐滿的苦情戲男主,也因此被平臺(tái)封號(hào)。

02 謠言逐漸離譜

三大派別的假外賣員,讓網(wǎng)友感到霧里看花,而關(guān)于外賣騎手的謠言,還有更離譜的版本。

上海一名外賣小哥,下雨天在電動(dòng)車上睡著,甚至引來了救護(hù)車待命,視頻發(fā)布到網(wǎng)上后,有人傳言他因過勞去世。

最后,面對(duì)這種被死亡事件,小哥本人只好親自辟謠:“晚上熬夜打游戲太累了,送單時(shí)沒忍住睡著了?!?/p>

有的人明明還活著,卻被人謠傳死掉了;有的人明明沒有車,卻假裝電動(dòng)車丟了。?

短視頻平臺(tái)上,一位外賣女騎手,深夜被盜車后大哭,先是頭撞電線桿,然后原地跺腳,最后祭出高難度動(dòng)作:跪坐在地、單腿跺腳。

但在另一段曝光視頻中,這位女騎手提前換好衣服,多次調(diào)整拍攝角度,還有同伙上前、進(jìn)行動(dòng)作指導(dǎo)。

不僅如此,還有導(dǎo)演在相似的劇情中,加入了孩子這顆催淚彈,試圖以親情為突破口,誘騙網(wǎng)友的淚水。

潘哥發(fā)現(xiàn),這種雷同的深夜丟車場(chǎng)景,發(fā)生在男女多名外賣員身上,不僅視頻拍攝的地點(diǎn)一樣,就連小女孩的穿著也一樣。

除了離譜的擺拍視頻之外,關(guān)于外賣騎手們的謠言,還可能出現(xiàn)在宏觀數(shù)據(jù)中。

最近,有些自媒體發(fā)布數(shù)據(jù):美團(tuán)眾包騎手已達(dá)5100萬,其中研究生8萬、本科生30萬,人均年收入1萬元。

對(duì)于這種夸張數(shù)字,美團(tuán)研究院表示:“5100萬為網(wǎng)絡(luò)杜撰數(shù)字,而本科生和研究生的數(shù)據(jù),需要本人提交學(xué)歷證書、和學(xué)位證書至學(xué)信網(wǎng)驗(yàn)真?!?/p>

同時(shí),美團(tuán)研究院還表示:“2023年有過接單收入的騎手,共計(jì)745萬人,其中48%的騎手,接單天數(shù)不足30天;接單天數(shù)在260天以上的,占騎手總?cè)藬?shù)的11%?!?/p>

可以看出,外賣騎手這份工作,是很多勞動(dòng)者過渡就業(yè)時(shí)的選擇;而對(duì)于全職騎手的收入,美團(tuán)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:

2024年6月,美團(tuán)眾包與樂跑騎手,在北上廣深的月均收入,分別為7354元、11014元;在三線及以下城市,月均收入分別為5556元、7197元。

03 騎士總被歧視

語不驚人話不休的網(wǎng)紅,為何總針對(duì)外賣騎手造謠?原因似乎有三點(diǎn):

首先,是從業(yè)人數(shù)多。

外賣行業(yè)的蓬勃發(fā)展,讓外賣騎手的組織壯大,而成分構(gòu)成復(fù)雜的隊(duì)伍中,自然混進(jìn)了一些跳梁者。

其次,是模仿門檻低。

買來一身外賣制服,騎著電動(dòng)車送些東西,就能還原外賣騎手工作,對(duì)表演天賦一般的網(wǎng)紅來說,這種模仿相對(duì)容易。

最后,是與普通人生活相關(guān)。

如今很多人的生活,早已離不開外賣,因此騎手們的言行舉止,很容易受到他們關(guān)注,甚至把自己帶入到角色中。

不過,以上三種原因,似乎都只是表象,最根本的原因,在于容易獲取流量。

潘哥發(fā)現(xiàn),抖音上有女外賣員,拍攝每日送餐視頻,粉絲接近1萬人;其中,一條身穿瑜伽褲,坐在電梯里自拍的視頻,點(diǎn)贊量超過3000。

但對(duì)于這種引流方式,一些專心跑單的外賣員,卻似乎在表示反感。

比如,針對(duì)前文到女外賣員丟車視頻,有騎手表示:“跑外賣還穿短褲,跑幾天就曬脫皮了?!薄耙拱嘁捕际俏孟x,真正的女騎手,只能看見眼睛?!?/p>

同時(shí),對(duì)于211高校畢業(yè)生事件,也有網(wǎng)友表示:“有些人為了博眼球,啥事都干得出來。”“造謠無成本,讓人沒了下限。”

網(wǎng)紅們假裝外賣員,在網(wǎng)上擺拍搞流量,從深層次動(dòng)機(jī)來看,似乎源于對(duì)騎手們的歧視,內(nèi)心里認(rèn)為他們低人一等。

但實(shí)際上,有關(guān)外賣小哥被壓榨、生活不幸的認(rèn)知,只是很多人的一種刻板印象,這不僅是帶有偏見的凝視,更是對(duì)真勞動(dòng)者的利用和意淫;而很多外賣騎手的生活,其實(shí)和你我一樣精彩。

比如,有外賣員休息之時(shí),在地鐵站彈起鋼琴,《夢(mèng)中的婚禮》動(dòng)聽悅耳;還有外賣小哥在等單時(shí),幾個(gè)人聚在一起跳舞,跟著DJ的節(jié)奏搖擺。

可見,作為一名外賣騎手,生活的主色調(diào)并非悲情、哀傷;也希望享受著外賣便利的你我,能夠平視這些真正的勞動(dòng)者。

作者/潘哥 監(jiān)制/大曼
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【智商稅研究中心】,微信公眾號(hào):【智商稅研究中心】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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