廣播簡史:從廣告銷售到內(nèi)容付費,看喜馬拉雅們?nèi)绾纹聘顿M困局?
內(nèi)容變現(xiàn)最直接的渠道就是個人用戶付費,作為音頻內(nèi)容的主要生產(chǎn)者,國外已有成熟的用戶付費模式,可惜中國廣播業(yè)無法復(fù)制。
中國的音頻行業(yè)已發(fā)展近百年,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的到來反而進入了大變局時代, 蜻蜓FM、喜馬拉雅、豆瓣等垂直玩家默默耕耘;百度、阿里、騰訊、網(wǎng)易等巨頭悉數(shù)登場。
在美國,Satellite Radio SiriuXM在 2016 年已經(jīng)實現(xiàn) 50 億美元的年收入!為什么中國音頻內(nèi)容產(chǎn)業(yè)卻籍籍無名?音頻內(nèi)容的盈利方向到底是廣告銷售、流量分發(fā),還是用戶付費,內(nèi)容為王?答案就在下面。
中國廣播的輝煌歷史
自 1926 年第一座官辦廣播電臺在哈爾濱成立,中國廣播已經(jīng)走過了 91 個歲月。如果細分開來,中國音頻內(nèi)容的發(fā)展可以簡單地分成四個階段。
一、啟蒙階段。
1926 年~ 1940 年,這個階段中國廣播事業(yè)的發(fā)展主要是模仿西方國家,無論形式上還是內(nèi)容上都無甚新意。外國人播什么,我們就播什么,電臺運營者不清楚聽眾的內(nèi)容需求,一直到 30 年代中后期,中國廣播內(nèi)容還以娛樂節(jié)目為主,甚至新聞也近半是八卦內(nèi)容。
對比同期的美國廣播,大家的內(nèi)容結(jié)構(gòu)近乎一致,可 30 年代正是美國大蕭條時期,廣播里的娛樂節(jié)目是聽眾在艱難歲月中的一劑良藥,而對于戰(zhàn)亂中的中國聽眾,聽眾更需要的恐怕是思想的啟蒙動力而不是“靡靡之音”吧?
在這個階段,真實用戶的需求是被忽視的,國外模式的復(fù)制更為流行,這是否跟中國互聯(lián)網(wǎng)早期的景象非常一致呢?同時,啟蒙階段的音頻盈利模式主要是廣告,但筆者并未查找到翔實的資料佐證。
二、發(fā)展階段。
30 年代中后期~ 80 年代早期,近 50 年的時間里,由于內(nèi)憂外患、動蕩不安的國家局勢,廣播作為直接有效的宣傳工具得到了政府的大力支持,從而進入了快速發(fā)展的時期,在此期間廣播真正實現(xiàn)了全國覆蓋。但也因為時代大背景的影響,廣播主要作為政府的宣傳通道,而非商業(yè)機構(gòu),所以節(jié)目中的政治內(nèi)容急劇增加,聽眾需求依然被忽視。從內(nèi)容發(fā)展的角度來看,廣播行業(yè)的發(fā)展事實上是停滯的;與此同時,廣播業(yè)主要依靠財政撥款,盈利模式無從談起。
三、輝煌階段。
80 年代后,中國廣播真正從政治宣傳向商業(yè)經(jīng)營方面進行轉(zhuǎn)變。電臺真正進入了專業(yè)化運營階段:廣告、節(jié)目、頻率等專業(yè)部門的劃分,使廣播的運作模式日漸清晰。與此同時,商業(yè)廣告的引入,也給電臺帶來了真正的商業(yè)模式,改變了以往財政撥款的單一形式。為了更好地吸引聽眾,提升自己的廣告價值,電臺運營者第一次開始正視聽眾的需求,一大批針對不同用戶、地域、時間維度的音頻產(chǎn)品被開發(fā)出來,交通廣播、音樂廣播等形式也迅速出現(xiàn)。
大約 2000 年前后,一個一線城市的單一廣播頻率創(chuàng)收額可以輕松的達到2~ 3 億元,并且可以達到近50%的凈利潤率。同時,一套最好的廣播設(shè)備成本不超過 200 萬人民幣,音頻節(jié)目的制作成本還遠遠低于視頻節(jié)目(電視)。當(dāng)時,一個省會城市的廣播頻率承包費大約在200~ 500 萬之間,由此可知,當(dāng)時的廣播行業(yè)雖然傳統(tǒng),但卻是實實在在的現(xiàn)金牛。
四、轉(zhuǎn)型階段。
從 2000 年開始,廣播內(nèi)容逐漸從頻率品牌向主播的個人IP轉(zhuǎn)型,青音、萬峰、飛魚秀等主持人個人IP色彩濃烈的節(jié)目開始涌現(xiàn),主持人的個人廣告價值逐步超過電臺本身,二三線電臺甚至出現(xiàn)王牌主持人一人包攬頻率 7 成廣告收入的情況。
2010 開始,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,蜻蜓FM、喜馬拉雅等音頻內(nèi)容平臺開始出現(xiàn),傳統(tǒng)廣播的頻率獨占優(yōu)勢被移動互聯(lián)網(wǎng)的碎片化、多渠道收聽所取代,頻率的廣告收入大幅下滑。甚至出現(xiàn)中央臺收入不如地方臺,地方臺收入比不上區(qū)縣臺的局面。
伴隨著電臺王牌主持人個人IP的建立以及互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺的發(fā)展,有實力的主持人紛紛跳出傳統(tǒng)廣播臺進行個人變現(xiàn);而電臺的傳統(tǒng)廣告盈利,也被付費收聽、問答、社群運營等逐步侵蝕。中國音頻行業(yè)正式進入蓬勃發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段。
從商業(yè)模式看音頻行業(yè)的付費迷咒
盈利從哪里來?恐怕是自廣播誕生以來,所有音頻內(nèi)容從業(yè)者心中亙古不變的問題。答案很簡單:對B端用戶收取廣告費用,向C端用戶收取內(nèi)容使用費,但是執(zhí)行起來真的這么簡單么?
廣告收入模式對傳統(tǒng)電臺可行,但有天花板;音頻APP們解決了天花板,卻無法復(fù)制這個模式。
傳統(tǒng)電臺的廣告收入有天花板,音頻APP成功的解決了。
傳統(tǒng)電臺的內(nèi)容播放是獨占性的,一個頻率在獨立時間段內(nèi)只能播放一個節(jié)目,這個頻率的大眾用戶也只能收聽這個節(jié)目。
因此,每天 24 個小時內(nèi),電臺可以提供的廣告時間是有物理限制的。如果想要提高盈利,只能增加廣告時間或提升廣告“刊例價”,但這兩種方法同時對商家和用戶的體驗構(gòu)成傷害。所以我說,電臺基于大眾傳播的廣告收入是有天花板的,缺少想象空間。
但音頻APP不同,它實際上是一種與大眾傳播相反的窄眾收聽,用戶自由選擇收聽內(nèi)容,商家針對細分用戶投放廣告。
從理論上來講,如果內(nèi)容具有持續(xù)的吸引力,那么音頻APP的廣告收入是可以不斷提升的。那么為什么音頻平臺們的盈利能力依然薄弱呢?
傳統(tǒng)電臺的廣告收入依靠平臺經(jīng)濟模式,但音頻APP無法復(fù)制
傳統(tǒng)電臺的營收模式就是賣廣告,基本運作模式就是運營者制作內(nèi)容,用戶免費收聽,商家出錢購買用戶的注意力。
在平臺經(jīng)濟模式中,用戶、內(nèi)容制作者、商家構(gòu)成了“交叉網(wǎng)絡(luò)外部性”三相結(jié)構(gòu),任何一方絕對值的增加都會對其他兩方進行正向提升。但是,平臺經(jīng)濟能夠穩(wěn)定運行的核心在于:“平臺方必須有一個稀缺的,不可代替的工具,可以對平臺的參與者進行強力、有效地管理?!?/strong>
我在之前的文章中提到過,對于平臺的管理,BAT都有自己的核心工具:阿里是支付寶、騰訊是基于微信、QQ的社交關(guān)系、百度是搜索。
那么把這個理論套入音頻行業(yè),傳統(tǒng)電臺對平臺三方參與者的管理工具就是“頻率+牌照+體制”!
無線頻率必須由工信部門進行審批,內(nèi)容牌照必須由廣電部門批準(zhǔn)方可、體制則可以保證大多數(shù)內(nèi)容制作者的收入以及職業(yè)榮譽。
因此,“頻率+牌照+體制”的物理屬性就決定了它的稀缺性,稀缺的無線頻率進一步加劇了大眾傳播特性以及不充分競爭。
掌握這個工具的傳統(tǒng)電臺,在不充分競爭的業(yè)態(tài)下可以保證自己的每個頻率都能面對大量的聽眾,對于商家、用戶雙方都擁有極高的“議價權(quán)”。
在這個模式下,傳統(tǒng)電臺可以把新增用戶的邊際成本壓縮到近乎為0,而每一個新增用戶帶來的邊際收益則是不斷增加。
與此同時,在體制的管理下,電臺所屬內(nèi)容制作者的專業(yè)水準(zhǔn)可以把控,從而進一步吸引用戶,強化了以廣告為基礎(chǔ)的平臺經(jīng)濟模式可行性。
那么,音頻APP的平臺模式有這種管理能力么?答案是否定的。
音頻平臺對于廣告的吸引能力是基于用戶流量的,主要以CPA、CPM為主。但是用戶流量的前提卻是高昂的渠道成本以及極高的版權(quán)費用,這是盈利模式單薄的音頻APP所無法承受,之前行業(yè)內(nèi)爆出的蜻蜓FM“普羅米修斯代碼門“事件就是對這個問題的深刻揭示。
同時音頻平臺對于內(nèi)容制作者的管理工具僅有單薄的“版權(quán)協(xié)議”而無法提供職業(yè)榮譽;所謂“數(shù)億元”的內(nèi)容補貼僅能起到“劫貧濟富”的作用,對于起步IP缺乏支持力度,而熱門IP又看不上這點補助。
從用戶角度看,音頻應(yīng)用沒有類似傳統(tǒng)電臺近乎壟斷的稀缺性工具。用戶的獲取成本居高不下,每月數(shù)百萬元的渠道開支對應(yīng)的卻是近乎不存在的用戶遷移成本?!皶运善嬲劇?、“羅輯思維”的平臺轉(zhuǎn)換,對于這些IP的受眾沒有任何影響,但對于平臺本身的傷害卻是實實在在的。
所以,即便音頻平臺解決了傳統(tǒng)電臺廣告營收天花板的問題,但是在對B端用戶的盈利能力上,至今依然無法平衡運營成本與廣告盈利之間的關(guān)系。
C端用戶的付費收聽是傳統(tǒng)廣播的軟肋,也是音頻應(yīng)用突圍的抓手
內(nèi)容變現(xiàn)最直接的渠道就是個人用戶付費,作為音頻內(nèi)容的主要生產(chǎn)者,國外已有成熟的用戶付費模式,可惜中國廣播業(yè)無法復(fù)制。
傳統(tǒng)廣播的解決方案就是衛(wèi)星廣播。 1992 年,XM公司在美國成立(XM公司后來于 2007 年被Sirius公司收購,合并為Satellite Radio SiriuXM公司)。目前該公司使用超過 160 個頻率, 24 小時向聽眾提供可以隨意選擇的數(shù)字廣播內(nèi)容,用戶可以選擇專用車載/家用收音機,或者專用APP進行收聽。
截止 2016 年 12 月 31 日,SiriuXM共有訂閱用戶 3130 萬人,實現(xiàn)收入近 50 億美元( 335 億人民幣),EBITDA近 19 億美元( 131 億人民幣)。
從SiriuXM財報可以看出,ARPU約為12. 91 美元( 89 元人民幣),直接訂閱收入近 40 億美元( 276 億人民幣),廣告及設(shè)備銷售收入超過2. 5 億美元( 17 億人民幣)。
那么,SiriuXM的盈利模式為什么在中國無法實現(xiàn)?原因有三:
- 高昂的前期投入成本。SiriuXM模式需要租用衛(wèi)星頻率,同時需要大量的內(nèi)容制作者來生產(chǎn)遠超目前廣播電臺產(chǎn)量的音頻內(nèi)容。這些都需要高昂的前期成本投入,而這恰恰是傳統(tǒng)廣播所缺乏的。
- 中美兩國不同的市場環(huán)境。SiriuXM基于美國遼闊的國土、稀疏的固定廣播基站以及龐大的汽車市場而誕生,但中國目前的高密度的無線基站,剛剛開始的汽車社會都不足以撐起衛(wèi)星廣播的市場。
- 嚴(yán)格的管控政策。衛(wèi)星廣播如果落地,需要工信部、廣電總局甚至軍隊的審批,其通過的難度可想而知。
恰恰由于以上三個原因,國內(nèi)音頻APP反而在車聯(lián)網(wǎng)市場大有可為,基于無線互聯(lián)網(wǎng)的個人用戶付費前景廣闊。
- 喜馬拉雅、荔枝FM、豆瓣FM等大量的UGC內(nèi)容生產(chǎn)者、編輯者,可以提供海量的內(nèi)容滿足不同圈層的窄眾收聽需求,這一點是傳統(tǒng)廣播電臺所不能比擬的。
- 覆蓋全國的無線基站以及廉價的智能手機,足以組成一個媲美SiriuXM衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的接收網(wǎng)絡(luò)。隨著5G的推出,目前的流量問題都將不復(fù)存在。高品質(zhì)、低價格音頻內(nèi)容配合中國汽車社會的發(fā)展,可以從基礎(chǔ)上改變目前音頻行業(yè)的現(xiàn)狀。
- 同時,現(xiàn)行的政策并沒有對基于移動互聯(lián)網(wǎng)的音頻內(nèi)容進行管控,相比較衛(wèi)星落地,其政策問題并不存在。
- 最后,通過“得到、知乎live、分答”等音頻付費內(nèi)容的早期教育,國內(nèi)用戶內(nèi)容付費習(xí)慣已經(jīng)形成,用戶教育成本接近于0.
“喜馬拉雅”V.S. “豆瓣時間”未來的前景誰更廣闊
通過之前的分析我們可知,個人用戶內(nèi)容付費才是音頻APP未來的商業(yè)模式,那么以用戶UGC內(nèi)容為主的“喜馬拉雅”和PGC內(nèi)容為主的“豆瓣時間”誰更有可能在未來競爭中占據(jù)優(yōu)勢呢?我們從內(nèi)容方面入手分析。
這里依然用雙邊平臺模型的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性來分析,當(dāng)音頻內(nèi)容的商業(yè)模式是用戶個人付費時,平臺的參與者就變成了內(nèi)容生產(chǎn)者和用戶。
但是與BAT模式不同的是,平臺的付費方變成了用戶,受益的內(nèi)容生產(chǎn)者則需要產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容來回報。這樣一來,內(nèi)容的質(zhì)量就成為了平臺網(wǎng)絡(luò)交互能否實現(xiàn)的核心元素。
從內(nèi)容質(zhì)量控制看,“豆瓣時間”的內(nèi)容合作制作模式,由于運營團隊的深度參與,其質(zhì)量更容易把控;而“喜馬拉雅”的采購或UGC模式,則很難保證其內(nèi)容質(zhì)量的均一性,增加了用戶的篩選成本。
從生產(chǎn)成本與內(nèi)容數(shù)量看,“豆瓣時間”的“合作自制”模式不管是成本還是數(shù)量,都遠遠無法與“喜馬拉雅”的“版權(quán)采購+UGC”模式相提并論。
從內(nèi)容生產(chǎn)者的管理角度看,“豆瓣時間”的自制模式,由于人力物力大投入的“重資產(chǎn)”運營,反而對于內(nèi)容生產(chǎn)者(或IP)具有較強的管理能力。內(nèi)容生產(chǎn)者脫離豆瓣平臺,則很難保證在同樣收益率的情況下完成相同質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn),這樣容易造成現(xiàn)有用戶社群的流失。
反觀“喜馬拉雅”UGC模式下,僅僅依靠版權(quán)合作則很形成對IP的制衡,如果不能牢牢把握住用戶流量,則很容易被邊緣成為內(nèi)容二次分發(fā)的渠道之一。
簡單來說,“豆瓣時間”就是音頻內(nèi)容行業(yè)的“京東”,通過合作自制這種重資產(chǎn)運營模式,保證用戶對于內(nèi)容品質(zhì)的要求,從而實現(xiàn)自發(fā)付費訂閱;“喜馬拉雅”則類似音頻內(nèi)容行業(yè)的“淘寶”,自己輕資產(chǎn)運營,吸引內(nèi)容生產(chǎn)者帶著用戶流量來平臺上實現(xiàn)變現(xiàn),以海量的內(nèi)容資源面對多圈層的用戶群體,可惜卻缺乏類似“支付寶”的管理工具。至于未來孰優(yōu)孰劣?就要看雙方誰可以在5G+車聯(lián)網(wǎng)時代占得先機了。
作者:李建良
來源:http://www.chinaz.com/start/2017/0317/674798.shtml
本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@站長之家,作者@李建良
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