大戰(zhàn)春招,招聘平臺(tái)狂撒數(shù)億投廣告

Tech星球
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春招、金三銀四在即,招聘平臺(tái)的廣告投放開始多了起來。地鐵廣告的???,非招聘平臺(tái)莫屬了。在不斷競爭下,誰將成為招聘平臺(tái)的老大?要靠什么拉開差距,還是一個(gè)未解的謎題。

“每天早上醒來,第一件事就是打開招聘軟件,看看有沒有新消息?!边@大概是最近不少求職人的生活寫照。他們一度讓智聯(lián)招聘的App宕機(jī),也讓BOSS直聘App的下載量在2月28日登頂App Store榜首。

遍布地鐵口的廣告拉開了春招序幕。智聯(lián)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)后第一周,活躍企業(yè)數(shù)同比增長45%,簡歷投遞量同比增長23%。

中國的招聘市場是一個(gè)足夠龐大且分散的市場,9億適齡勞動(dòng)力、4000多萬家企業(yè)。目前,沒有一家招聘平臺(tái)可以完全吃透這個(gè)市場,30歲的智聯(lián)招聘主要客戶是央企國企,10歲的BOSS直聘開創(chuàng)直聘模式,58招聘專注藍(lán)領(lǐng),甚至主打陌生人社交的脈脈去年也開始做招聘業(yè)務(wù),他們的目標(biāo)是平均年薪56W+的中高端人才。

行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2021年,以獵聘、BOSS直聘為代表的后浪分別于2018年、2021年登陸資本市場,而招聘老兵諸如智聯(lián)招聘、前程無憂先后宣布退市。

但競爭從未停止。每家招聘平臺(tái)都盡可能覆蓋更多的市場,比如BOSS直聘這兩年覆蓋了更一線城市后,選擇主打下沉。他們面臨的共同問題,是誰將成為招聘市場一騎絕塵的老大。

一、狂撒廣告,抓住C端用戶

如果說誰是地鐵廣告的??停谴蟾怕史钦衅钙脚_(tái)莫屬了。

近日,Tech星球走訪了北京國貿(mào)、大望路、知春路、太陽宮等地鐵口,發(fā)現(xiàn)招聘平臺(tái)廣告幾乎全覆蓋。以國貿(mào)地鐵D出口為例,智聯(lián)招聘在這里投了超長LED和超大燈箱廣告,LED循環(huán)播放智聯(lián)招聘的廣告視頻,而燈箱則為靜態(tài)形式,并且用海報(bào)貼紙覆蓋了這一側(cè)的4個(gè)柱子。

一位北京地鐵廣告的運(yùn)營人員告訴Tech星球,按照地理位置和人流密度,地鐵口分為不同的等級,其中大望路、國貿(mào)、建國門、東直門、雙井等人流密集的商圈屬于S級,四惠、立水橋和太陽宮等地鐵站屬于A++級,依次往下。

決定價(jià)格的還有地鐵內(nèi)部的位置和廣告形式。前者分為換乘處的走廊、站臺(tái)燈箱長廊、扶梯、地鐵車輛內(nèi)部等,而后者分為視頻、燈箱、海報(bào)等。

Tech星球獲得一份北京地鐵刊例價(jià)介紹顯示,光智聯(lián)招聘在國貿(mào)的這一組廣告就要198萬/4周,這還不包含制造費(fèi)。不過上述人士表示,真正的執(zhí)行過程中會(huì)打折。

BOSS直聘在地鐵口的廣告投放更多集中在互聯(lián)網(wǎng)公司比較多的地鐵口,這是一個(gè)重要的交通樞紐,也是BOSS直聘覆蓋的主要區(qū)域。一位BOSS直聘員工稱,公司號稱是投了很多,基本主流地鐵都覆蓋。

在大望路從地鐵1號線走到E出口,招聘平臺(tái)的競爭淋漓盡致。乘坐地鐵的人,可以先后看到智聯(lián)招聘、BOSS直聘和前程無憂的廣告。不止北京。在社交平臺(tái)上有不少用戶分享,招聘平臺(tái)的廣告已經(jīng)覆蓋深圳、杭州、廣州等地鐵。

無處不在的廣告宣告招聘旺季又來了。2月28日,智聯(lián)招聘發(fā)布了一組“春戰(zhàn)”戰(zhàn)報(bào),為“春戰(zhàn)”吹響了號角。數(shù)據(jù)顯示,智聯(lián)招聘的廣告覆蓋了全國34個(gè)城區(qū)核心場景,包含2000+地鐵、1500+城市主干道,200+核心商圈,60萬+樓宇電梯外加抖音、B站、知乎、小紅書上的營銷,觸達(dá)5億+職場人群。

當(dāng)天,智聯(lián)招聘App因?yàn)闃O高的流量增長遭遇了宕機(jī)。一位智聯(lián)招聘的高管在朋友圈表示,這是繼2016年后的首次宕機(jī)。不過,據(jù)Tech星球了解,這次宕機(jī),智聯(lián)招聘內(nèi)部并沒有處罰,而是表示:流量這幾天要不斷創(chuàng)新高,成長的代價(jià)早晚都要交。

不止智聯(lián)招聘。2月28日,招聘軟件BOSS直聘登頂蘋果免費(fèi)應(yīng)用商店App Store排行榜榜首,58同城排名次席。

一位地鐵廣告投放業(yè)內(nèi)人士告訴Tech星球,在招聘旺季,僅在北京地鐵,招聘平臺(tái)就能投出去差不多大幾千萬的廣告費(fèi)。

二、“找工作的人多,花錢的老板少”

相比電商、出行、外賣而言,招聘明顯更低頻,天生具備明顯的季節(jié)屬性。美團(tuán)張川曾說過,低頻業(yè)務(wù)靠廣告,而高頻業(yè)務(wù)靠補(bǔ)貼。因此,春招和秋招時(shí),電梯里、地鐵口、公交站等無處不在的招聘廣告,他們借此打開用戶心智,而外賣、打車基本靠補(bǔ)貼獲取用戶。

招聘平臺(tái)最出圈的一次廣告投放是2018年世界杯,距離秋招開始只有不到2個(gè)月時(shí)間。

BOSS直聘創(chuàng)始人、董事長兼CEO趙鵬曾對媒體表示,2018年世界杯投放的廣告,“一次就讓我們用戶漲了一倍”,但他也直言花費(fèi)“半條命”,花掉的錢整整一年才能賺回來。

廣告在招聘平臺(tái)的支出也是大頭。作為招聘新秀的BOSS直聘,在2019年到2022年及2023年上半年的廣告費(fèi)用依次為9.17億元、13.48億元和19.43億元、20億元和11億元,均高于研發(fā)支出。而智聯(lián)旗下官方公眾號顯示,2021年春招,智聯(lián)招聘北京投放媒介總刊將近2億元。

對于招聘平臺(tái)來說,這兩年求職者的需求讓其用戶增長創(chuàng)造了新高。截至二季度末,獵聘平臺(tái)累計(jì)注冊個(gè)人用戶數(shù)增至9000萬人,同比增長13.2%。二季度平臺(tái)個(gè)人用戶活躍度同比提升13.5%,各月份MAU均達(dá)歷史新高。

旺盛的求職需求讓招聘行業(yè)的獲客成本降低。BOSS直聘2023年第二季度的財(cái)報(bào)顯示,其月活達(dá)到了4360萬人,并且獲客成本降低,銷售費(fèi)用率31.72%,創(chuàng)下了上市以來最低水平。

這并非完全是好事。同時(shí)帶來的煩惱是APP宕機(jī),過去一年,BOSS直聘也因瞬時(shí)用戶量過高而宕機(jī)。

不止一位在線招聘平臺(tái)員工告訴Tech星球,用戶增加意味著成本增加,因?yàn)檎衅钙脚_(tái)的收入都來自B端企業(yè),而企業(yè)的需求減少了?!澳憧梢岳斫鉃檎夜ぷ鞯娜硕啵ㄥX的老板少”,一位在線招聘員工補(bǔ)充道。

企業(yè)招聘意愿的減低意味著收入降低,C端求職意愿的增長意味著成本增加,這是一個(gè)不斷擴(kuò)大的矛盾。這其中表現(xiàn)最為明顯的是同道獵聘。2023年第二季度其個(gè)人注冊用戶增至9000萬,但營收卻同比下降至5.9億元。

和大部分公司一樣,招聘平臺(tái)也在降本增效。一位在線招聘平臺(tái)員工告訴Tech星球,他們本來年終獎(jiǎng)在年前發(fā),現(xiàn)在春節(jié)后發(fā),而且取消了績效的部分。

三、誰是老大

中國的招聘市場是一個(gè)足夠龐大且分散的市場,9億適齡勞動(dòng)力、4000多萬家企業(yè)。目前,沒有一家招聘平臺(tái)可以完全吃透這個(gè)市場,也沒有一家平臺(tái)的月活數(shù)據(jù)可以過億。

月活數(shù)據(jù)規(guī)模排名第一的BOSS直聘也僅為4460萬。相比即時(shí)通訊、短視頻平臺(tái)、購物平臺(tái)動(dòng)輒過億的月活數(shù)據(jù),依然有足夠大的上漲空間。

大戰(zhàn)春招,招聘平臺(tái)狂撒數(shù)億投廣告

來自七麥的數(shù)據(jù)顯示,過去1個(gè)月BOSS直聘的下載量領(lǐng)先智聯(lián)招聘和前程無憂。但僅靠這個(gè)數(shù)據(jù)并不能完全表明BOSS直聘是全方位領(lǐng)先的。

招聘平臺(tái)沒有一家通吃,也沒有一個(gè)優(yōu)勢足夠明顯的老大。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的題為《洞察2021:中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)競爭格局及市場份額》報(bào)告顯示,2020年,按在營收來看,前程無憂的市場份額達(dá)34.2%,營收為36.89億元,BOSS直聘的市場份額達(dá)18.0%,19.4億元。獵聘的市場份額達(dá)到17.3%。三家上市企業(yè)的市場份額占據(jù)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的70%左右。

但前程無憂和BOSS直聘之間的差距正在縮小。前程無憂退市前的最后一份財(cái)報(bào)顯示,2021年其全年?duì)I收為44.20億元,而BOSS直聘2021年?duì)I收42.6億元。

一位近期于BOSS直聘離職的員工告訴Tech星球,BOSS立志做中國招聘行業(yè)的第一,所以現(xiàn)在需要拼的人,工作強(qiáng)度要比智聯(lián)大,但收入也多。

近兩年來,藍(lán)領(lǐng)市場和“五環(huán)外”下沉市場成為BOSS直聘的新增量。而其中的藍(lán)領(lǐng)市場是58同城下的招聘業(yè)務(wù)的主陣地,不過從2015年至2020年58同城發(fā)布的最后一份財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)的整體收入一直在下滑。

藍(lán)領(lǐng)市場的的業(yè)務(wù)鏈條十分復(fù)雜,各個(gè)細(xì)分垂直行業(yè)的需求和痛點(diǎn)有所差別,這一點(diǎn)和過去BOSS直聘深耕的小微企業(yè)很像,一旦成功,藍(lán)領(lǐng)市企業(yè)和中小微企業(yè)就是BOSS直聘的護(hù)城河。不過,在這個(gè)市場,BOSS直聘還面臨新興的對手,快手旗下于2年前涉獵藍(lán)領(lǐng)招聘業(yè)務(wù)。

前程無憂雖然已經(jīng)退市,但業(yè)務(wù)拓展的腳步并沒有停下。除去招聘,他們進(jìn)一步拓展到人力資源外包、評測和培訓(xùn)等業(yè)務(wù),并且包括應(yīng)屆生求職網(wǎng)、拉勾網(wǎng)、脈可尋、CDP集團(tuán)等在內(nèi)的多個(gè)項(xiàng)目。

或許是業(yè)務(wù)特性的原因,即便春招和秋招是招聘平臺(tái)最忙碌的時(shí)節(jié),大部分招聘平臺(tái)的技術(shù)員工告訴我們,他們幾乎很少加班,而一位智聯(lián)招聘的業(yè)務(wù)經(jīng)理稱,即便是在宕機(jī)那天也只是工作到7點(diǎn)多。一位BOSS直聘的專業(yè)顧問稱,他們最忙的時(shí)候也只是加班到9點(diǎn)多。

不過,招聘平臺(tái)更多的是同質(zhì)化競爭,比如,智聯(lián)招聘和前程無憂都先后上線了直聊功能,求職者可以直接和老板、HR聊。伴隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,招聘平臺(tái)覆蓋的企業(yè)類型會(huì)越來越重合。而對于企業(yè)或求職者而言,很少有一個(gè)用戶只用一個(gè)平臺(tái),廣撒網(wǎng)的命中率顯然更高。

對于招聘平臺(tái)而言,誰可以和其他家拉開較大差距,要靠什么拉開差距,依然是一個(gè)未解的謎題。

作者:王琳

來源公眾號:Tech星球(ID:tech618);聚焦互聯(lián)網(wǎng)前沿科技和新商業(yè)。

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