李佳琦、小楊哥均已入駐,QQ短視頻,能成為下一個(gè)“視頻號(hào)”嗎?

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最近,有消息傳出,騰訊QQ的“小世界”產(chǎn)品,即將更名為“QQ短視頻”。而這一動(dòng)作,引發(fā)了不少網(wǎng)友的關(guān)注和討論。那么,如何解讀QQ加碼短視頻的這一動(dòng)作?QQ加碼短視頻,是否會(huì)撼動(dòng)視頻號(hào)之于騰訊的地位?

繼視頻號(hào)之后,騰訊的王牌短視頻產(chǎn)品,可能要再添一員了。

企查查數(shù)據(jù)顯示,騰訊科技(深圳)有限公司申請(qǐng)注冊(cè)多枚“QQ短視頻”商標(biāo),分類包含教育娛樂(lè)、設(shè)計(jì)研究、社會(huì)法律等,目前均顯示為“注冊(cè)申請(qǐng)中”。與此同時(shí),有媒體曝光,騰訊QQ的“小世界”產(chǎn)品,即將更名為“QQ短視頻”,進(jìn)一步強(qiáng)化其短視頻的產(chǎn)品心智。

和已經(jīng)誕生24年、擁有近6億月活的QQ相比,內(nèi)置于QQ內(nèi)部的小世界,起初更像是一個(gè)年輕的創(chuàng)新項(xiàng)目。2020年4月,小世界上線,定位為內(nèi)容娛樂(lè)社區(qū),這個(gè)新板塊一誕生即拿到了QQ的一級(jí)入口,甚至在用戶的個(gè)人主頁(yè)上,展示優(yōu)先級(jí)高于QQ空間。

但那時(shí)的“小世界”既包含圖文,也包含短視頻,形式更像Instagram。而如今的“小世界”,不僅取代QQ看點(diǎn)拿到了底部導(dǎo)航欄的C位,在產(chǎn)品形態(tài)上也更近似于抖音、快手。

作為國(guó)內(nèi)首屈一指的社交巨頭,過(guò)去幾年,騰訊對(duì)短視頻的探索,其實(shí)從未停止。

早在2013年,騰訊就曾推出微視來(lái)搭建短視頻平臺(tái),2017—2018年,抖音高速發(fā)展期,騰訊更是試水過(guò)多個(gè)內(nèi)部孵化項(xiàng)目。但歸根結(jié)底,真正傾注了大量資源的只有微視和視頻號(hào)。而視頻號(hào)與此前十多次嘗試的根本性區(qū)別是——無(wú)論微視,還是速看視頻、閃咔、MOKA魔咔、貓餅等,都是在“賽馬機(jī)制”下以獨(dú)立APP形式推出,視頻號(hào)則背靠微信。

微信和QQ,是騰訊最重要的兩款社交產(chǎn)品,后者的誕生甚至還要遠(yuǎn)早于前者。

過(guò)去兩年,視頻號(hào)勢(shì)如破竹,在抖音、快手兩大短視頻平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)格局中,殺出了一條血路。2022年末,在內(nèi)部員工大會(huì)上,馬化騰就曾用“全村的希望”來(lái)形容其重要程度。而今,QQ短視頻同樣背靠QQ,得到了流量輸血。它能成為騰訊的新王牌嗎?它和視頻號(hào)的區(qū)別又在哪里?《電商在線》留意到,盡管明確了定位,但想要復(fù)制視頻號(hào),依然不是一件容易的事。

一、和視頻號(hào)有何不同?QQ更重視社交關(guān)系鏈的搭建

視頻號(hào)誕生初期,就曾有人將其和抖音、快手對(duì)標(biāo),如果說(shuō)短視頻平臺(tái)的強(qiáng)項(xiàng)是打造公域,那么對(duì)視頻號(hào)的想象力則更瞄準(zhǔn)于公私域聯(lián)動(dòng)的生態(tài),能帶來(lái)1+1>2的價(jià)值。

在2021微信公開課Pro版的“微信之夜”上,騰訊高級(jí)副總裁、微信創(chuàng)始人張小龍就曾提到,他們?cè)?021年5月做了一個(gè)重要的更新,幾乎是憑此挽救了視頻號(hào)。他們發(fā)現(xiàn),“在現(xiàn)有的內(nèi)容下,基于機(jī)器推薦是走不通的。對(duì)比朋友點(diǎn)贊的內(nèi)容,機(jī)器推薦的遠(yuǎn)不如人工(或者說(shuō)朋友)推薦的精彩。既然這樣,就應(yīng)該以實(shí)名點(diǎn)贊的社交推薦為主,機(jī)器推薦為輔?!?/p>

張小龍?zhí)岢?,視頻的播放量中,關(guān)注、好友推薦、機(jī)器推薦的消耗比例,應(yīng)該是1:2:10。即,一個(gè)人平均看10個(gè)關(guān)注的視頻,20個(gè)朋友贊的視頻,100個(gè)系統(tǒng)推薦的視頻。

依靠著社交推薦的打法,視頻號(hào)講述了一個(gè)全新的短視頻故事,并通過(guò)小程序、公眾號(hào)、朋友圈等產(chǎn)品的協(xié)同,徹底盤活了自己的內(nèi)容生態(tài)。而今天,社交,同樣也是QQ的優(yōu)勢(shì)。

左:微信視頻號(hào) 右:QQ短視頻 目前仍名為“小世界” 二者均有社交推薦邏輯

在手機(jī)上打開QQ,你能在底部導(dǎo)航欄輕松地找到“小世界”。

點(diǎn)進(jìn)“小世界”后,能在頂部看到四個(gè)功能Tab,分別是“圈子”、“關(guān)注”、“朋友”和“廣場(chǎng)”,這和視頻號(hào)的“關(guān)注”、“朋友”、“推薦”基本一致,區(qū)別在于,視頻號(hào)更像是熟人社交,而小世界則在此基礎(chǔ)上,徹底放開了陌生人社交——眾所周知,視頻號(hào)和微信號(hào)是分隔開的。但是,在小世界,用戶可以直接使用QQ號(hào)登陸,點(diǎn)擊創(chuàng)作者頭像,就能添加對(duì)方的QQ好友。部分創(chuàng)作者還會(huì)在自己的個(gè)人主頁(yè)掛上QQ群號(hào),粉絲點(diǎn)擊就能直接進(jìn)到博主所在的群聊。

這意味著,相較于微信,QQ并不排斥創(chuàng)作者通過(guò)短視頻,從公域?qū)Я髦了接颉?/p>

左:小世界個(gè)人主頁(yè) 右:點(diǎn)擊頭像可以直接加好友

此外,視頻號(hào)社交性的體現(xiàn)還在于“朋友”板塊,用戶可以看到好友點(diǎn)贊的短視頻。

“小世界”雖然同樣設(shè)置了“朋友”板塊,但邏輯不同。如果說(shuō)視頻號(hào)強(qiáng)調(diào)熟人間的“內(nèi)容分享”,那么QQ更像是通過(guò)內(nèi)容來(lái)強(qiáng)化“個(gè)人IP”,在小世界的“朋友”板塊,你同樣能看到好友“推”過(guò)的內(nèi)容——但是它并非是點(diǎn)贊的邏輯,在“小世界”,用戶可以給喜歡的內(nèi)容刷“小火箭”實(shí)現(xiàn)“推”,拿到更多小火箭可以增加“燃值”,這個(gè)數(shù)值更像是“人氣值”的體現(xiàn),會(huì)直接展現(xiàn)在個(gè)人主頁(yè)。直白地說(shuō),點(diǎn)贊是針對(duì)短視頻內(nèi)容,而“推”則不同,是推薦“人”的一套體系。

這或許也是因?yàn)槲⑿藕蚎Q基因不同,雖然都以社交發(fā)家,但微信更具私密性,QQ則更具開放性,這讓“小世界”無(wú)法直接照搬視頻號(hào)的發(fā)展思路。微信好友往往來(lái)自于自己的工作、生活、社會(huì)關(guān)系,比如親戚、同事,用戶愿意看他們推薦的書籍、影視劇,但半熟人性質(zhì)的QQ好友,越來(lái)越傾向于,本就擁有同一興趣愛(ài)好之下鏈接的好友關(guān)系,即圈層文化。

圖1:點(diǎn)贊和小火箭是兩套體系,朋友推過(guò)是指刷過(guò)小火箭而非點(diǎn)贊過(guò)的內(nèi)容;圖2:點(diǎn)擊圖1中的“xxx推過(guò)”可以直接看到助推情況;圖3:個(gè)人主頁(yè)的“燃值”,靠刷小火箭增加,類似“人氣值”;圖4:點(diǎn)擊圖3中的“燃值”可以看到一個(gè)助推榜單,每周更新

記者也留意到,“小世界”打造了“圈子”這樣更具Z世代屬性的圈層板塊,在“圈子”Tab,下設(shè)有二次元、影蹤、繪畫、游戲、配音乃至王者榮耀、英雄聯(lián)盟等騰訊游戲?qū)俚囊曨l分區(qū)。

換句話說(shuō),“小世界”的思路更像是,通過(guò)分享短視頻內(nèi)容,匯聚同一圈層的愛(ài)好者。用戶還可以在自己的“小世界”主頁(yè)上標(biāo)注個(gè)人標(biāo)簽,比如學(xué)習(xí)博主標(biāo)上了“高考數(shù)學(xué)”,王者榮耀的博主則直接標(biāo)上了自己喜愛(ài)的游戲角色名字,用戶可以直接通過(guò)內(nèi)容,來(lái)實(shí)現(xiàn)交友。

問(wèn)題在于,抖音、快手其實(shí)也可以添加陌生人好友,那么“小世界”的優(yōu)勢(shì)又該在哪里?微信月活超過(guò)13億,QQ近6億的月活,雖然無(wú)法與之匹敵,但用戶體量同樣不小。相較于抖音近8億、快手近7億月活,QQ做短視頻,在內(nèi)容供給和社交互動(dòng)上,仍然有不低的起點(diǎn)。而相較QQ,抖音、快手少了一點(diǎn)“私域”、“圈層”的基因,也是前者實(shí)現(xiàn)突破的關(guān)鍵點(diǎn)。

二、持續(xù)釋放紅利,視頻號(hào)依然是騰訊最重要的短視頻產(chǎn)品

QQ要加碼短視頻,但客觀來(lái)看,它很難撼動(dòng)視頻號(hào)之于騰訊的地位和價(jià)值。

這不僅因?yàn)槲⑿鸥咚接驅(qū)傩?,私域價(jià)值能讓視頻號(hào)和抖音、快手相比,擁有差異化的競(jìng)爭(zhēng)力,而QQ的半開放屬性,則很難打出差異化,也因?yàn)槲⑿诺膬?nèi)容生態(tài)更為完善。

在最新一季財(cái)報(bào)中,騰訊首次提出了微信的泛內(nèi)循環(huán)廣告收入的概念,這一概念包含了所有以微信小程序、視頻號(hào)、公眾號(hào)和企業(yè)微信為落地頁(yè)的廣告收入,財(cái)報(bào)顯示,這項(xiàng)收入同比增長(zhǎng)超過(guò)30%,占微信廣告收入超過(guò)一半——盡管是為了統(tǒng)計(jì)廣告收入,但這個(gè)包含小程序、視頻號(hào)、公眾號(hào)和企業(yè)微信的內(nèi)容生態(tài)本身,其實(shí)也是視頻號(hào)異軍突起的重要原因。

公眾號(hào)和視頻號(hào)可以互相導(dǎo)流,小程序和視頻號(hào)也可以打通通道,而在QQ的生態(tài)中,QQ小程序的影響力不如微信小程序高,QQ對(duì)標(biāo)公眾號(hào)的QQ看點(diǎn),使用時(shí)長(zhǎng)也遠(yuǎn)不及公眾號(hào)。QQ短視頻,更理想的狀況是和QQ空間實(shí)現(xiàn)協(xié)同,但后者本質(zhì)并非一個(gè)內(nèi)容場(chǎng)景。

廣告和電商,是視頻號(hào)呈現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的兩大方向,而支撐這兩大變現(xiàn)方向的,看似承載在視頻號(hào),但實(shí)際上是由視頻號(hào)、小程序、朋友圈乃至企業(yè)微信一同組成的一個(gè)生態(tài)圈。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)指出,上季度視頻號(hào)廣告收入突破30億元,視頻號(hào)總播放量同比增長(zhǎng)超過(guò)50%,特別是原創(chuàng)的播放量增長(zhǎng)強(qiáng)勁,目前占視頻號(hào)總播放量的絕大部分。

并且,騰訊方面強(qiáng)調(diào),視頻號(hào)廣告的負(fù)載率始終保持穩(wěn)定,并未通過(guò)大規(guī)模加載廣告的方式拉高收入。在財(cái)報(bào)發(fā)布后的電話交流會(huì)上,騰訊相關(guān)管理層透露,目前視頻號(hào)上的廣告負(fù)載率仍維持不到3%的低位,相比國(guó)內(nèi)同行普遍高達(dá)10%的廣告負(fù)載率,視頻號(hào)廣告收入仍有一定的提升空間。

而在電商方面,今年年初,視頻號(hào)宣布面向商家收取技術(shù)服務(wù)費(fèi),這也被認(rèn)為是視頻號(hào)加速走向電商商業(yè)化進(jìn)程的信號(hào)。在此前的電話會(huì)上,騰訊首次披露用戶在微信小程序上完成的交易總額,三季度GMV為1.5萬(wàn)億元,主要包含餐飲零售、交通出行、民生繳費(fèi)等場(chǎng)景的線上線下服務(wù)。

這一成績(jī)有力推動(dòng)了騰訊商業(yè)支付業(yè)務(wù)增長(zhǎng),和視頻號(hào)的電商服務(wù)一起,拉動(dòng)了騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)在三季度收入實(shí)現(xiàn)16%的同比增長(zhǎng),錄得520億元。

“現(xiàn)在視頻號(hào)走出了第一步,已經(jīng)立住了,后面希望能更貼近交易,把電商閉環(huán)做好?!痹谌ツ甑膬?nèi)部員工大會(huì)上,馬化騰也直接指明了視頻號(hào)未來(lái)的商業(yè)化重點(diǎn)會(huì)落腳在“電商”。

李佳琦和小楊哥也入駐了QQ小世界

QQ小世界變現(xiàn)的思路,同樣是從廣告和電商兩端發(fā)力,但不管是廣告還是電商,都更像是一種基礎(chǔ)功能的配備,而非創(chuàng)收的路徑。

以電商為例,我們留意到,李佳琦、小楊哥同樣入駐了QQ小世界,其中,小楊哥在小世界擁有785萬(wàn)粉絲,且掛載了商品櫥窗。但是,目前商品櫥窗中的一百多件商品,多數(shù)鏈接均已失效,且多件商品銷售量為0。39元的潔面乳銷量7000多件、19.9元的鋼筆銷量6000多件——這已是銷量較好的少數(shù)幾件商品。

對(duì)于現(xiàn)階段的QQ而言,做短視頻更像是給這個(gè)24歲的社交軟件,增加更多互動(dòng)和體驗(yàn)形式,短視頻在用戶增長(zhǎng)和活躍這些指標(biāo)上的提升價(jià)值,要比商業(yè)變現(xiàn)這件事,更為現(xiàn)實(shí)。

從微視到視頻號(hào),再到如今的QQ短視頻,在這個(gè)“每個(gè)平臺(tái)都在短視頻化”的時(shí)代,用戶的注意力正在被快速消耗殆盡,視頻號(hào)尚可憑借著差異化的商業(yè)模式,另辟蹊徑找到一條釋放紅利的新路線。但對(duì)于QQ短視頻而言,想要打破現(xiàn)有的短視頻競(jìng)爭(zhēng)格局,或許是比創(chuàng)新都更為艱難的事。挖掘更年輕的用戶群體,培育圈層文化,打出差異化,才能破釜沉舟。

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作者:王亞琪,編輯:斯問(wèn)

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