在市場(chǎng)上B端設(shè)計(jì)師崗位競(jìng)爭(zhēng)很是激烈，很多公司為了降本增效，節(jié)省預(yù)算都會(huì)做出一定的調(diào)整。那么問(wèn)題來(lái)了，作為設(shè)計(jì)師的你會(huì)有什么想法呢？是否應(yīng)該選擇外包崗位？又如何在B端設(shè)計(jì)中更好的展示自己的價(jià)值呢？可以看看下面這一篇文章，或許可以解決你的困惑。

前幾天有一個(gè)同學(xué)問(wèn)了我一個(gè)有代表性的問(wèn)題：

在一家云計(jì)算公司做外包人員已經(jīng)3年了，每天的任務(wù)只有一些有關(guān)圖標(biāo)、走查以及零散頁(yè)面等零碎的設(shè)計(jì)支撐，即使做設(shè)計(jì)也只是拿公司的組件搭一下。不知道這份工作適不適合自己，這么多年總覺(jué)得自己沒(méi)有成長(zhǎng)。如果適合自己的話不知道如何提高自己的參與度且在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)自己的價(jià)值。

這個(gè)問(wèn)題值得每一個(gè)B端設(shè)計(jì)師去思考。競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在，很多公司為了降本增效，節(jié)省預(yù)算，每個(gè)部門(mén)招聘的名額有限，因此都會(huì)存在一定比例的外包人員。

作為設(shè)計(jì)師是否應(yīng)該選擇外包崗位？如何在B端設(shè)計(jì)中更好的展示自己的價(jià)值呢？今天的分享就基于這兩塊展開(kāi)，一起來(lái)看看吧~

一、外包崗位的選擇

Q：做了3年了外包，不知道是否需要繼續(xù)干下去？

1. 優(yōu)點(diǎn)

一上來(lái)先不抨擊外包崗位的缺點(diǎn)，我們先來(lái)看看優(yōu)點(diǎn)有哪些。

• 關(guān)系和諧：因?yàn)槎际浅薪訉?duì)方需求，沒(méi)有職級(jí)晉升以及同事競(jìng)爭(zhēng)的壓力，互相之間的利益沖突較小，因此外包設(shè)計(jì)師之間的關(guān)系都很和諧，不會(huì)有互相穿小鞋、使絆之類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)。
• 經(jīng)驗(yàn)提升：雇傭外包設(shè)計(jì)師的很多都是規(guī)模有點(diǎn)大的公司，我們可以借助這些公司的項(xiàng)目豐富我們的作品，與此同時(shí)我們還會(huì)接觸大公司的工作流程。在這里適合新手設(shè)計(jì)師快速積累一定的設(shè)計(jì)能力以及選擇合適的方向（因?yàn)槟憬佑|的設(shè)計(jì)支撐類(lèi)型較多，在工作中可以知道什么是自己感興趣的）
• 溝通能力：作為承接內(nèi)部設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)支撐，平時(shí)會(huì)承接大量瑣碎的設(shè)計(jì)工作，為了更好的交付工作，需要我們快速掌握項(xiàng)目把控能力以及與團(tuán)隊(duì)其他成員的溝通能力。

2. 缺點(diǎn)

• 業(yè)務(wù)缺乏：作為內(nèi)部設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)支撐，日常接到的需求更多的是關(guān)于某個(gè)項(xiàng)目的內(nèi)部設(shè)計(jì)師的具體需求，你無(wú)法知道這個(gè)需求背后的場(chǎng)景、用戶需求、業(yè)務(wù)需求，無(wú)法站在產(chǎn)品深層次的角度去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。就像剛才提問(wèn)的那位同學(xué)提到的一直在忙圖標(biāo)、走查之類(lèi)的工作，雖然看起來(lái)很忙，但是只是作為設(shè)計(jì)的輔助支撐，一直停留于表面，成長(zhǎng)緩慢。
• 發(fā)展欠缺：作為支撐性崗位，為了快速滿足設(shè)計(jì)的需求，基本上很少加入自己的想法，基本上是按照內(nèi)部設(shè)計(jì)師的想法去被動(dòng)的執(zhí)行某些細(xì)枝末節(jié)的需求。這些需求一般是內(nèi)部設(shè)計(jì)師認(rèn)為無(wú)法體現(xiàn)工作量或者能力的重復(fù)性工作，因此對(duì)于外包設(shè)計(jì)師而言很難有能力上的提升。
• 區(qū)別對(duì)待：人力外包需要設(shè)計(jì)師常駐另外一個(gè)公司，辦公的地方為了區(qū)分，會(huì)在工牌、辦公區(qū)域上與公司內(nèi)部員工有所區(qū)別，有時(shí)候節(jié)假日的以及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)上也有所不同。不單單是這種物質(zhì)上的，日常的設(shè)計(jì)話語(yǔ)權(quán)上基本上可以忽略不計(jì)，因?yàn)樽鳛楣緝?nèi)部設(shè)計(jì)師的輔助，基本上還得以他們的意見(jiàn)或者態(tài)度為主。

綜上所述，外包工作只適合短時(shí)間過(guò)度，并不適合長(zhǎng)期發(fā)展，特別是當(dāng)下我們更要提升自己的能力以確保自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、B端設(shè)計(jì)流程中的價(jià)值體現(xiàn)

1. 主動(dòng)思考

Q：日常工作直接使用公司組件搭頁(yè)面，沒(méi)法展示自己的價(jià)值怎么辦？

作為設(shè)計(jì)師，按照需求文檔產(chǎn)出設(shè)計(jì)稿只是工作的一部分，它只能讓我們勉強(qiáng)達(dá)到工作的需求，我們需要更加主動(dòng)的站在真實(shí)的業(yè)務(wù)角度去思考，給自己加分。

B端產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的核心競(jìng)爭(zhēng)力是解決問(wèn)題，就是理解業(yè)務(wù)和處理業(yè)務(wù)的能力。公司組件大概率是通用的基礎(chǔ)組件，針對(duì)公司眾多業(yè)務(wù)可以快速搭建這些產(chǎn)品線的初級(jí)形態(tài)，它們只能保證設(shè)計(jì)稿具備初步的一致性。

那我們?yōu)榱嗽诋a(chǎn)品線的設(shè)計(jì)中體現(xiàn)自身價(jià)值，就需要主動(dòng)的往前一步，從業(yè)務(wù)真實(shí)需求出發(fā)，對(duì)那些出現(xiàn)頻次較高的組件進(jìn)行沉淀和整理，讓設(shè)計(jì)決策更加“接地氣”。例如每次針對(duì)表格內(nèi)容使用條件篩選時(shí)，不單單搜索一個(gè)條件，往往需要為用戶提供不同類(lèi)型信息的組合篩選，這樣表單里面的高級(jí)篩選組件就落地了。

我們只要把這些具備業(yè)務(wù)屬性的組件做的足夠?qū)I(yè)，就可以提升自己在設(shè)計(jì)中的參與度，且借助設(shè)計(jì)推動(dòng)產(chǎn)品體驗(yàn)發(fā)展，體現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。

2. 主動(dòng)觀察

Q：每天的任務(wù)只有一些有關(guān)圖標(biāo)、走查以及零散頁(yè)面等零碎的設(shè)計(jì)支撐怎么辦？

不要做一個(gè)被動(dòng)的執(zhí)行者，接受需求，按照原型輸出設(shè)計(jì)稿。這樣即使你做的設(shè)計(jì)工作再多，也只會(huì)讓設(shè)計(jì)變得無(wú)趣，我們要學(xué)會(huì)觀察。

• 內(nèi)部觀察：這時(shí)候需要我們仔細(xì)觀察我們所做的這些內(nèi)部的需求，需要業(yè)務(wù)的抽象沉淀能力。通過(guò)積累業(yè)務(wù)模型、理解不同業(yè)務(wù)流程的共性和特點(diǎn)，設(shè)計(jì)師可以更高效地套用經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)各種新的業(yè)務(wù)需求。例如如果遇到電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)需求，就必定有商品的分類(lèi)和篩選，商品信息的展示，用戶的互動(dòng)、個(gè)性化推薦等。
• 外部觀察： 工作期間不能僅僅觀察自家產(chǎn)品，要多觀察行業(yè)內(nèi)那些做的比較好的同類(lèi)產(chǎn)品。例如通過(guò)外部組件學(xué)習(xí)可以讓我們快速掌握它們的用法，從而提升設(shè)計(jì)效率，啟發(fā)設(shè)計(jì)靈感，少走彎路。向外部產(chǎn)品學(xué)習(xí)是設(shè)計(jì)師不斷成長(zhǎng)和改進(jìn)的關(guān)鍵，目標(biāo)是將所學(xué)應(yīng)用到自己的設(shè)計(jì)中，為業(yè)務(wù)更好的賦能。

3. 主動(dòng)總結(jié)

Q：這么多年總覺(jué)得自己沒(méi)有成長(zhǎng)怎么辦？

美國(guó)心理學(xué)家層提到個(gè)人成長(zhǎng)的公式是：經(jīng)驗(yàn)+反思=成長(zhǎng) 。其實(shí)人與人之間原本的差距很小，差距拉大的原因就是不同人之間成長(zhǎng)積累。

我們?cè)O(shè)計(jì)師想要成長(zhǎng)就需要不斷的復(fù)盤(pán)與反思，這里不單單是自己之前的實(shí)踐也可以是他人的實(shí)踐。沉淀出適合自己解決問(wèn)題的方法論，避免低效且重復(fù)的工作。

只有不斷的在工作中采用復(fù)盤(pán)、沉淀的方式進(jìn)行總結(jié)，我們才會(huì)進(jìn)入一個(gè)正向成長(zhǎng)的路徑，讓自己的能力快速成長(zhǎng)起來(lái)。

三、寫(xiě)在最后

不管是不是外包設(shè)計(jì)師，我們都需要了解業(yè)務(wù)、了解用戶需求，在工作中主動(dòng)的觀察、思考、總結(jié)，幫助業(yè)務(wù)解決問(wèn)題，這才是真正的設(shè)計(jì)價(jià)值所在。

以上只是我針對(duì)同學(xué)最近反饋問(wèn)題的個(gè)人感悟，希望該文章對(duì)你有所啟發(fā)，也歡迎感興趣的同學(xué)一起探討~

今年的Flag就是要輸出交互設(shè)計(jì)系列課程，也期待大家對(duì)我的關(guān)注與監(jiān)督。

我是江鳥(niǎo)，一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)愛(ài)分享的設(shè)計(jì)師。

咱們下期見(jiàn)~