近日，微信讀書(shū)增加“僅陌生人可見(jiàn)”功能，也讓社交有所變化。本文從互聯(lián)網(wǎng)社交的歷史演變出發(fā)，先介紹早期論壇式匿名社交，再講述社交軟件興起后社交方式的變化，最后分析“僅陌生人可見(jiàn)”功能出現(xiàn)的社會(huì)背景。一起來(lái)看。

前段時(shí)間，閱讀App“微信讀書(shū)”增加了一個(gè)功能：用戶在閱讀過(guò)程中發(fā)表評(píng)論或留言時(shí)，可以選擇“僅陌生人可見(jiàn)”。如此一來(lái)，用戶的留言僅在公域里傳播，不用擔(dān)心好友看到。

這一產(chǎn)品功能剛發(fā)布，就馬上在社交媒體引起熱議，不少用戶表示“很實(shí)用”“自己非常需要”。

似乎，在今天的互聯(lián)網(wǎng)上，雖然人們依然渴望被看到，但僅僅渴望被陌生人看到，對(duì)熟人卻“敬而遠(yuǎn)之”?！皟H陌生人可見(jiàn)”受到歡迎的背后，實(shí)際上潛藏著當(dāng)今用戶某種存在已久的社交焦慮。

一、從論壇到社交媒體

1、社交關(guān)系的演化

互聯(lián)網(wǎng)的誕生與發(fā)展就是一段關(guān)于社交方式演化的歷史。最初，網(wǎng)民在各類(lèi)論壇上，圍繞不同的主題進(jìn)行交流。那時(shí)，交流是以內(nèi)容為中心展開(kāi)的，社交關(guān)系是通過(guò)內(nèi)容而聯(lián)結(jié)的。

互聯(lián)網(wǎng)的匿名性讓人們不再拘謹(jǐn)，人們能夠隨性地談天說(shuō)地。彼時(shí)流行的一句名言揭示了這種心態(tài)，“在互聯(lián)網(wǎng)上，沒(méi)人知道你是一條狗”。這句話出自《紐約客》雜志于1993年刊登的一幅漫畫(huà)，其蘊(yùn)含的意義顯而易見(jiàn)——作為一個(gè)匿名的網(wǎng)民，你可以暢所欲言。

然而，自從Facebook等基于熟人關(guān)系的社交媒體應(yīng)用出現(xiàn)后，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的匿名性開(kāi)始被削弱。比如早期在人人網(wǎng)上，即便你剛剛注冊(cè)賬號(hào)沒(méi)多久，你也很可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的小學(xué)同學(xué)或某個(gè)許久尚未聯(lián)系的好友，僅僅因?yàn)槟銈儞碛幸恍┕餐糜选?/p>

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十余年前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展催生了越來(lái)越多的社交媒體應(yīng)用，這些應(yīng)用的形態(tài)也發(fā)生了變化。人們?cè)絹?lái)越少在電腦前使用社交媒體，取而代之的是越來(lái)越輕薄便捷的智能手機(jī)?；ヂ?lián)網(wǎng)上，人們的身份也發(fā)生了微妙的變化，從“網(wǎng)民”成為了“用戶”。不同于舊時(shí)圍繞內(nèi)容展開(kāi)交流，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的交流以一個(gè)又一個(gè)的用戶作為節(jié)點(diǎn)而聯(lián)結(jié)成一個(gè)巨大的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

人們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，社交媒體前所未有地融入現(xiàn)實(shí)生活。互聯(lián)網(wǎng)本來(lái)是解放人們的，讓人們無(wú)拘無(wú)束，但如今人們卻發(fā)現(xiàn)，白天已經(jīng)見(jiàn)夠了領(lǐng)導(dǎo)同事，回家打開(kāi)手機(jī)，看到的卻還是領(lǐng)導(dǎo)同事。甚至在自己新開(kāi)設(shè)的社交媒體賬號(hào)上，還會(huì)被推薦領(lǐng)導(dǎo)和同事，只因他們是“你可能認(rèn)識(shí)的人”。

從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，軟件的社交功能，是符合開(kāi)發(fā)者的商業(yè)利益的。社交意味著傳播，意味著能夠吸納更多用戶投入到使用一款軟件當(dāng)中。如今網(wǎng)購(gòu)、游戲、音樂(lè)等軟件都有社交功能。但在某種程度上，過(guò)于繁復(fù)的社交功能，尤其是熟人社交，如今已經(jīng)加重了用戶的負(fù)擔(dān)，催生了一種社交焦慮。

2、過(guò)度連接的負(fù)擔(dān)

人們一方面希望在互聯(lián)網(wǎng)上保持匿名性，另一方面又離不開(kāi)以互聯(lián)網(wǎng)作為媒介的熟人社交，但這二者是存在矛盾的。面對(duì)這一困境，人們開(kāi)始運(yùn)用各種策略，在匿名和熟人社交中取得平衡。

比如現(xiàn)在很多社交媒體上，出現(xiàn)了一群昵稱(chēng)為“momo”的用戶，用戶正是通過(guò)這一同質(zhì)化昵稱(chēng)的方式來(lái)隱姓埋名。“互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)人知道你是一條狗”這句話已不再奏效，人們只能主動(dòng)地給自己戴上隱身符。

社交媒體本是服務(wù)于人們?nèi)粘Ｉ畹墓ぞ?，但?dāng)社交媒體承載了太多的現(xiàn)實(shí)社交關(guān)系，人們則需要花費(fèi)過(guò)多精力在社交媒體上，在社交媒體上的交流也不再輕松。

例如現(xiàn)在有很多人自稱(chēng)“患有”文字討好癥，在網(wǎng)上聊天時(shí)，“哈哈”已經(jīng)不能夠代表喜悅了，“哈哈哈哈哈哈哈哈”才說(shuō)明你是真的開(kāi)心。而“僅陌生人可見(jiàn)”更意味著減輕用戶的社交負(fù)擔(dān)，化解用戶的社交焦慮。

所有的社交行為都需要遵循一整套的社會(huì)規(guī)范，在日常生活中，即便人們沒(méi)有特地留心，人們也會(huì)自然而然地做出相應(yīng)的行為。

比如見(jiàn)到老師要點(diǎn)頭微笑，對(duì)話要用尊稱(chēng)。但在網(wǎng)絡(luò)上，人們渴望掙脫現(xiàn)有社會(huì)關(guān)系的束縛，單純地就觀點(diǎn)展開(kāi)交流。而“僅陌生人可見(jiàn)”正能幫助用戶更加靠近這一目標(biāo)。

設(shè)想一名用戶在微信讀書(shū)上看到了一位好友不大合理的觀點(diǎn)，本想駁斥，卻發(fā)現(xiàn)那位好友是某個(gè)朋友，或者是一位不大熟悉的同事，用戶此時(shí)很可能就會(huì)打消爭(zhēng)辯的念頭。而如果用戶面對(duì)的是一個(gè)完全陌生的人，他就不會(huì)有這些社交壓力，因?yàn)樗粫?huì)關(guān)注內(nèi)容本身。

在互聯(lián)網(wǎng)剛剛問(wèn)世時(shí)，陌生人社交占主要地位，但隨著互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)生活的融合越來(lái)越緊密，熟人社交變得越發(fā)重要。無(wú)處不在的熟人社交在為現(xiàn)代生活提供便利和提升效率的同時(shí)，也侵?jǐn)_著個(gè)體的生活空間，導(dǎo)致人們進(jìn)入了一種“過(guò)度連接”的狀態(tài)。

近幾年，“邊界感”一詞時(shí)常在公共討論中被提起，這也意味著人們意識(shí)到自身的邊界不斷地被蠶食，而愈發(fā)想要維護(hù)好自己的社交范圍。在人們過(guò)度連接的背景下，減少連接，甚至“斷連”，就成為了人們的一種心愿。這也是為什么“僅陌生人可見(jiàn)”受到歡迎的原因。

3、“僅陌生人可見(jiàn)”與觀眾區(qū)隔

凡是社會(huì)行為必然存在“表演”的成分。著名社會(huì)學(xué)家戈夫曼的“擬劇論”認(rèn)為人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中會(huì)想象有觀眾在注視自己，從而在前臺(tái)做出具有表演性質(zhì)的行為，而在更具隱私性的后臺(tái)，人們放松自我，做出更加本真的自己。

前臺(tái)后臺(tái)之分意味著表演是存在邊界的，面對(duì)不同的“觀眾”和情境，人們表演的策略是不同的，這些策略可以理解為印象管理。換言之，觀眾區(qū)隔是進(jìn)行成功的表演的必然要求。

就好像演員需要服化道，生活中的“表演”也離不開(kāi)物品的協(xié)助。物品既包括實(shí)體的物品，比如服飾，也包括看不見(jiàn)摸不著的品味、文化等等。雖然讀書(shū)本應(yīng)是一件稀松平常的事情，但自古以來(lái)，書(shū)籍都跟品味深深地捆綁在一起。盡管人們的品味不盡相同，但人們大體上承認(rèn)，有一些書(shū)是高級(jí)的，而有一些書(shū)是沒(méi)那么上得了臺(tái)面的。所以圍繞書(shū)籍，人們常常展開(kāi)“品味表演”。通過(guò)這種品味表演，人們彰顯了自身所處的圈層，并與其他群體區(qū)隔開(kāi)來(lái)。

著名新聞史學(xué)家邁克爾·舒德森

（Michael Schudson）

在分析19世紀(jì)《紐約時(shí)報(bào)》的崛起時(shí)就曾談到，大多數(shù)讀者之所以閱讀《紐約時(shí)報(bào)》，只是因?yàn)榫㈦A層在讀。不過(guò)，受過(guò)良好教育、較富裕的群體不僅讀《紐約時(shí)報(bào)》，也閱讀“故事類(lèi)”報(bào)刊雜志，但他們閱讀時(shí)會(huì)帶著羞恥感。由此可見(jiàn)，閱讀《紐約時(shí)報(bào)》這類(lèi)高級(jí)報(bào)紙不僅能夠彰顯品味，還能凸顯社會(huì)地位，而閱讀有趣卻“低劣”的報(bào)刊會(huì)有失身份。

由于微信讀書(shū)結(jié)合了微信上的社交關(guān)系，而微信又以熟人社交占主導(dǎo)，用戶在使用微信讀書(shū)時(shí)，難免會(huì)想象微信好友，也就是那些現(xiàn)實(shí)生活中的熟人，會(huì)如何看待自己。

讀書(shū)時(shí)做筆記是很多人的習(xí)慣。在微信讀書(shū)上，用戶在閱讀過(guò)程中留下的評(píng)論，本質(zhì)上是一種“數(shù)字痕跡”。通過(guò)這一痕跡，他人可以一窺用戶的某些觀點(diǎn)與思想，但人們會(huì)擔(dān)心，自己的觀點(diǎn)會(huì)不會(huì)“幼稚”，會(huì)不會(huì)“膚淺”，有沒(méi)有“水平”，好友又是否會(huì)對(duì)自己有所誤解。特別是某些書(shū)籍探討的是具有爭(zhēng)議性的話題，比如性別問(wèn)題、環(huán)保問(wèn)題、貧富差距問(wèn)題等等。

而一般來(lái)說(shuō)，人們更希望與好友保持和諧的關(guān)系，并不那么愿意直面價(jià)值觀的沖突與矛盾。如果將自己的所有想法都展示給好友，可能會(huì)給自己帶來(lái)麻煩，給別人留下自己太“激進(jìn)”，或太“保守”，又或太“平庸”的印象。

麻省理工學(xué)院教授雪莉·特克爾在其代表性著作《群體性孤獨(dú)》中表示，在互聯(lián)網(wǎng)中，人們真實(shí)、復(fù)雜的一面被縮小了，完美、精致的一面則被放大了。

在分享的過(guò)程中，人們滿足了自己被重視、被認(rèn)可、被崇拜的需要，甚至還會(huì)漸漸對(duì)自己產(chǎn)生了一種自帶光環(huán)的幻覺(jué)，迷戀上這種“自我中心主義社交”。

不同于微信朋友圈，微信讀書(shū)上面沒(méi)有分組功能。這意味著，在微信讀書(shū)上，用戶無(wú)法跟使用朋友圈時(shí)一樣，控制發(fā)布內(nèi)容的可見(jiàn)對(duì)象。換言之，用戶不能決定有哪些好友會(huì)看到自己的留言，一般的觀眾區(qū)隔在微信讀書(shū)上是失效了。在這種背景下，“僅陌生人可見(jiàn)”就成為了一種簡(jiǎn)單高效的觀眾區(qū)隔方式，用戶直接屏蔽掉所有的熟人，不再需要?jiǎng)谛娜绾伪硌葑约海岄喿x回歸到一種更加純粹的狀態(tài)。

當(dāng)現(xiàn)今各種互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品都在致力于“連接”而帶來(lái)過(guò)度的連接時(shí)，或許一種新的互聯(lián)網(wǎng)法則正在形成，那就是在一定情境下減少連接，甚至直接斷連。各項(xiàng)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，社交在某些社會(huì)行為中或許是不重要的，又或者用戶更需要具有匿名性的陌生人社交。

無(wú)論如何，技術(shù)應(yīng)該讓人們的社交變得更加輕松，而不是增加焦慮。