在2022年9月，Zenly宣布關(guān)停，但目前可以看到，已關(guān)停的Zenly其實(shí)仍在對(duì)其他產(chǎn)品產(chǎn)生著影響，現(xiàn)在市場(chǎng)上甚至還出現(xiàn)了類(lèi)Zenly產(chǎn)品。在本篇文章里，作者就拆解了Jagat這款產(chǎn)品的出圈原因、及類(lèi)Zenly產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展，一起來(lái)看一下。

前一段時(shí)間，Jagat 登頂了日本 App Store 社交分類(lèi)下載榜，并且擠進(jìn)了日本下載總榜 Top10。

更重要的是，這種情況不僅發(fā)生在日本，根據(jù) App Store 和 Google Play 榜單情況，在過(guò)去 2 個(gè)月里，Jagat 登上了俄羅斯、中國(guó)臺(tái)灣、烏克蘭、中國(guó)澳門(mén)、摩爾多瓦等 5 個(gè)市場(chǎng)的 Google Play 下載總榜第一名，西班牙、越南、白俄羅斯等 10 個(gè)市場(chǎng)的 Google Play 社交分類(lèi)下載榜 Top1，以及法國(guó)、新加坡等 5 個(gè)市場(chǎng)的 App Store 社交下載榜 Top1。

Jagat 正在遍地開(kāi)花。

我的第一反應(yīng)是震驚，因?yàn)?Jagat 的 UI、產(chǎn)品定位和產(chǎn)品設(shè)計(jì)都基本與已經(jīng)下架的 Zenly 無(wú)異。而自 2 月 3 日下架至今，全球已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)十款類(lèi) Zenly App，我實(shí)在不解為什么在大半年后，仍然會(huì)有產(chǎn)品憑此突圍。

因?yàn)榘凑瘴覀冞^(guò)去的觀察來(lái)看，當(dāng)頭部產(chǎn)品面臨下架、調(diào)整、或者其他問(wèn)題時(shí)確實(shí)會(huì)有部分同類(lèi)產(chǎn)品替代機(jī)會(huì)出現(xiàn)，但是空窗期往往非常短暫，甚至可以歸類(lèi)為稍縱即逝。

但從 Zenly 2022 年 9 月宣布將關(guān)停，已經(jīng)有足足 9 個(gè)月時(shí)間了，哪怕僅從 2022 年 2 月正式下架算起，也有 4 個(gè)多月時(shí)間了。

“為什么 Jagat 還能出圈？之前那些類(lèi) Zenly 產(chǎn)品發(fā)展的怎么樣了？AI 會(huì)不會(huì)給地圖社交帶來(lái)一些新的機(jī)會(huì)呢？”，相信這些問(wèn)題不僅困擾著筆者，可能每一個(gè)關(guān)注海外社交機(jī)會(huì)的人都會(huì)有此思考。

一、Jagat 的出圈：海外華人的一次蓄謀已久的增長(zhǎng)

根據(jù)官方發(fā)布數(shù)據(jù)，截至 6 月 13 日 Jagat 累計(jì)獲得了 500 萬(wàn)次下載，而根據(jù)廣大大平臺(tái)數(shù)據(jù)，Jagat 在過(guò)去 30 天獲得了 200 萬(wàn)次下載，主要下載來(lái)自中國(guó)大陸、中國(guó)臺(tái)灣、日本、俄羅斯、越南、法國(guó)、印度尼西亞、韓國(guó)等 8 個(gè)市場(chǎng)，與 Zenly 主要下載市場(chǎng)基本吻合。

關(guān)于 Zenly 為什么能快速捕獲大量用戶(hù)，可以從團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品和增長(zhǎng)策略幾個(gè)方向思考。

1. 團(tuán)隊(duì)：華人主導(dǎo)、深扎印尼

首先，根據(jù) Crunchbase 平臺(tái)數(shù)據(jù)，Jagat 是一家總部位于新加坡、主要辦公地點(diǎn)位于雅加達(dá)的科技公司，公司愿景是構(gòu)建下一代地圖社交產(chǎn)品，5 月從一家總部位于新加坡的私募股權(quán)公司 Northstar Group 處獲得一筆未知金額的融資。

筆者本來(lái)以為，Jagat 的制作班底中可能有不少 Zenly 的成員，但從幾位聯(lián)合創(chuàng)始人和主要成員背景來(lái)看，似乎與 Zenly、甚至是社交的關(guān)聯(lián)都十分有限。

但通過(guò)梳理 Jagat 主要成員以及相關(guān)成員背景，我們發(fā)現(xiàn) Jagat 的團(tuán)隊(duì)中華人占比很高、印尼本土資源十分豐富，這里不僅指市場(chǎng)理解，也包括資本和工作成員。

2. 產(chǎn)品：高度相似的外形，和探索的新功能

Jagat 的產(chǎn)品設(shè)計(jì)從配色、UI 到產(chǎn)品功能都與 Zenly 如出一轍。

產(chǎn)品 icon 繼承了 Zenly 紫黃綠的漸變色，只不過(guò)產(chǎn)品形狀從雪糕變成了果汁，但相似的顏色很容易讓人懷疑“Jagat 和 Zenly 是近親”，更何況 Jagat 也確實(shí)這樣引導(dǎo)用戶(hù)。

從產(chǎn)品本身來(lái)看，Jagat 與其他同類(lèi)替代產(chǎn)品一樣也提供實(shí)時(shí)位置定位、手機(jī)電量顯示、停留時(shí)長(zhǎng)功能、過(guò)夜小房子。通過(guò)筆者的實(shí)際體驗(yàn)來(lái)看，實(shí)時(shí)定位追蹤相對(duì)準(zhǔn)確，可以精準(zhǔn)到單元，但好友電量顯示實(shí)在離譜，通常情況下電量誤差在 50% 以上。

不過(guò)在國(guó)內(nèi)和海外的社交媒體上有不少用戶(hù)反饋 Jagat 的位置不夠精準(zhǔn)、移動(dòng)速度有偏差、好友會(huì)突然消失不見(jiàn)等問(wèn)題，不過(guò) Jagat 有解釋到指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的用戶(hù)給服務(wù)器和產(chǎn)品造成了不小的壓力，仍然努力修復(fù)當(dāng)中。

我們?cè)凇?a href="http://www.theventurebank.com/it/5746374.html" target="_blank" rel="noopener">Zenly 雖逝，但門(mén)徒猶在》一文中提到，大家對(duì)同類(lèi)的產(chǎn)品的四大主要訴求是定位準(zhǔn)確、省電、可后臺(tái)使用、實(shí)時(shí)顯示好友電量和停留時(shí)間，通過(guò)筆者的實(shí)際使用和簡(jiǎn)單調(diào)研來(lái)看，在這一點(diǎn)上Jagat完成得并不算出色。

但其個(gè)別功能的繼承或創(chuàng)新上，確實(shí)有自己對(duì)年輕用戶(hù)的理解：

1）照亮足跡與地區(qū)。當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊左上角的縣區(qū)菜單時(shí)，將會(huì)進(jìn)入一個(gè)黃色的實(shí)時(shí)地圖世界，當(dāng)用戶(hù)停留或者路過(guò)某個(gè)區(qū)域時(shí)該區(qū)域?qū)?huì)自動(dòng)變成白色，即足跡照亮地圖；

看著自己慢慢打開(kāi)世界的痕跡，想來(lái)應(yīng)該還蠻有成就感的。

2）個(gè)性化移動(dòng)拖尾。用戶(hù)可以在彩色、氣泡、粉色愛(ài)心、液體膠等4種拖尾中選擇自己感興趣的拖尾，在用戶(hù)移動(dòng)的過(guò)程中拖尾將會(huì)實(shí)時(shí)顯示并對(duì)好友可見(jiàn)。

3）精妙貼紙。目前 Jagat 向用戶(hù)開(kāi)放了與 Zenly 畫(huà)風(fēng)相似的表情貼紙，畫(huà)風(fēng)可愛(ài)且伴隨音效以及打開(kāi)特效，不少用戶(hù)都在應(yīng)用商店評(píng)論表示對(duì)貼紙功能的滿(mǎn)意。不過(guò)僅有 11 個(gè)貼紙表情對(duì)每一個(gè)用戶(hù)開(kāi)放，用戶(hù)需要邀請(qǐng) 3 位好友才能解鎖 12 個(gè)更多表情、需要 15 位好友才能解鎖余下的 12 個(gè)表情。

4）幽靈模式。當(dāng)用戶(hù)將好友移入幽靈模式中的“凍結(jié)位置”清單后，好友只能看到用戶(hù)凍結(jié)前的最后位置，不會(huì)再收到位置更新信息直至用戶(hù)將其放回至精確好友清單中。

5）雷達(dá)交友。當(dāng)用戶(hù)打開(kāi)雷達(dá)模式后，將可以看到同城用戶(hù)發(fā)布的圖文動(dòng)態(tài)，用戶(hù)可以查看動(dòng)態(tài)用戶(hù)與自己的距離、為對(duì)方動(dòng)態(tài)點(diǎn)贊，也可以申請(qǐng)?zhí)砑訉?duì)方為好友。點(diǎn)擊關(guān)閉雷達(dá)，將只能看到好友的動(dòng)態(tài)且將不再接收陌生用戶(hù)的好友申請(qǐng)。

不同用戶(hù)對(duì)雷達(dá)交友的態(tài)度有非常大的差異，支持的用戶(hù)認(rèn)為使用此類(lèi)產(chǎn)品的用戶(hù)還是相對(duì)友好和善良，因此愿意通過(guò)這種方式擴(kuò)列；而反對(duì)的用戶(hù)則認(rèn)為該功能的引入會(huì)導(dǎo)致 Jagat 親密好友社交的定位變質(zhì)。

筆者還在小紅書(shū)上看到一個(gè)蠻有意思的提問(wèn)“我發(fā)現(xiàn)我男朋友打開(kāi)雷達(dá)后，偶爾會(huì)有人加他好友，他都通過(guò)了，我很生氣，不知道該怪他，還是怪 Jagat”。

3. 增長(zhǎng)：用社交媒體還不夠，要用透

在查閱多個(gè)廣告檢測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)后，我們發(fā)現(xiàn) Jagat 的增長(zhǎng)主要來(lái)自認(rèn)知錯(cuò)位和社媒營(yíng)銷(xiāo)。

1）之所以用“認(rèn)知錯(cuò)位”來(lái)概括 Jagat 的宣發(fā)策略，是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)不論是在應(yīng)用商店介紹、產(chǎn)品內(nèi)部還是社交媒體上，Jagat 都營(yíng)造出了一種“Jagat 就是 Zenly”的錯(cuò)覺(jué)。

Jagat 的 App 副標(biāo)題是 Socialize in zenly way，應(yīng)用商店描述是 Let’s start over here on Jagat and pick up where we left off on Zenly。

而且在產(chǎn)品當(dāng)中，Jagat 更是直接寫(xiě)到“我回來(lái)了，2 月 3 日分別至今、你還好嗎？你曾經(jīng)問(wèn)我要去哪里，不想說(shuō)老套的臺(tái)詞，我只能說(shuō)那是一趟沒(méi)有目的地的旅行，但互相掛念的人終究會(huì)重逢…….我從未忘記你，是時(shí)候重聚了”

Jagat 的措辭里總是包含一種“我們都懂，但它什么都沒(méi)說(shuō)”的微妙的曖昧。

2）另外，Jagat 在社交媒體上的營(yíng)銷(xiāo)也十分賣(mài)力。根據(jù)筆者手動(dòng)統(tǒng)計(jì)，Jagat 的營(yíng)銷(xiāo)涉及 Instagram、Twitter、TikTok、Discord、Line、小紅書(shū)多個(gè)平臺(tái)，而且同一平臺(tái)往往同時(shí)運(yùn)營(yíng)多個(gè)賬戶(hù)。

雖然全網(wǎng)粉絲數(shù)量不算很大，但粉絲活躍度不算低。

以 Jagat 小紅書(shū)平臺(tái)為例，目前 Jagat 小紅書(shū)社群一群已經(jīng) 500 人滿(mǎn)員、二群也已經(jīng)有 424 位用戶(hù)入群，Jagat 發(fā)布的每一條動(dòng)態(tài)基本都有 100 個(gè)左右的互動(dòng)，雖然算不上 App 頂流，但也已經(jīng)超過(guò)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的互動(dòng)量了，目前 Jagat 小紅書(shū)賬戶(hù) IP 歸屬地為中國(guó)臺(tái)灣。

再來(lái)看 TikTok 平臺(tái)，Jagat 目前在 TikTok 上注冊(cè)了兩個(gè)全站賬戶(hù)以及越南、印尼、日本、中國(guó)臺(tái)灣等 6 個(gè)賬戶(hù)，其中 5 個(gè)處正常運(yùn)營(yíng)中，共積累粉絲 5560 余個(gè)，#jagat 相關(guān)視頻的播放量已經(jīng)超過(guò)了 5530 萬(wàn)次、#jagatapp 話(huà)題下視頻也有 780 萬(wàn)次的觀看量。

雖然目標(biāo)都是品牌營(yíng)銷(xiāo)與增長(zhǎng)，但在不同平臺(tái)的宣傳重點(diǎn)和作用似乎有非常大的差異，Instagram 主要用于官宣戰(zhàn)績(jī)、TikTok 和 Twitter 更傾向于與熱點(diǎn)結(jié)合玩梗出圈，而小紅書(shū)更傾向于解決大家使用過(guò)程中遇見(jiàn)的實(shí)際問(wèn)題并收集用戶(hù)反饋。

3）站內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)與限時(shí)活動(dòng)。Jagat 鼓勵(lì)用戶(hù)與至少三名用戶(hù)共同構(gòu)建自己的世界地圖，并給出“邀朋友加入 Jagat 獲獎(jiǎng)勵(lì)”的邀請(qǐng)激勵(lì)；擁有 15 個(gè)及以上好友可以解鎖全部貼紙表情；

Jagat 還在應(yīng)用中引入了探索度排行榜，如果用戶(hù)與好友曾到達(dá)同一區(qū)縣，系統(tǒng)將顯示用戶(hù)與好友們?cè)谠搮^(qū)域?qū)嶋H解鎖的地區(qū)排名，通過(guò)評(píng)選“每日市長(zhǎng)”的方式鼓勵(lì)用戶(hù)多出去走走。

① 交友盲盒

Jagat 在中國(guó)以及日本等市場(chǎng)發(fā)起了交友盲盒局，用戶(hù)只需將自己的 ID 發(fā)送給客服、客服將隨機(jī)返回一個(gè) ID 給用戶(hù)，這樣就可以獲得一個(gè)隨機(jī)的Jagat好友了。

② City Walk 與線(xiàn)下快閃

City Walk 從海外火到國(guó)內(nèi)，Jagat 不僅鼓勵(lì)用戶(hù)多多參與 city walk 活動(dòng)解鎖更多地圖，還在中國(guó)臺(tái)灣新竹市街舞大賽期間設(shè)有攤位，凡是出示Jagat注冊(cè)用戶(hù)的都將獲取精美禮品一份。

而近期 Jagat 又發(fā)起了 City Walk 搭子活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶(hù)在官方評(píng)論區(qū)自由尋找搭子，將有機(jī)會(huì)獲得小眾 City walk 路線(xiàn)，Jagat 還預(yù)定了 China Joy 的展臺(tái)，將在 CJ 期間正式首發(fā)安卓版 Jagat。

而實(shí)際上除了正在上升期的 Jagat，筆者發(fā)現(xiàn)在 Zenly 下架的 136 天后，我們?cè)?jīng)分析和發(fā)布的多款類(lèi) Zenly 產(chǎn)品仍保留著不錯(cuò)的成績(jī)。

二、門(mén)徒猶在，柴火算足

借助點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)平臺(tái)記錄數(shù)據(jù)，我們更新了 9 款曾經(jīng)分析的類(lèi) Zenly 產(chǎn)品近況，并試圖拼湊出原本屬于 Zenly 的機(jī)會(huì)：

最后得出的結(jié)論是，雖然不少 App 承接住了 Zenly 下架帶來(lái)的流量，但卻少有 App 解決了 Zenly 遺留下來(lái)的問(wèn)題。

Snapchat 應(yīng)該是 Zenly 溢出流量的直接受益者，畢竟同屬一家公司、支持?jǐn)?shù)據(jù)遷移，而且 Zenly 距離下架仍然有一段時(shí)間便開(kāi)始從站內(nèi)向 Snapchat 引流。

而從點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)平臺(tái)檢測(cè)到的數(shù)據(jù)來(lái)看，2 月 3 日確實(shí)是 Snapchat 近 360 天的下載最高峰值，而且把時(shí)間拉到更長(zhǎng)的周期來(lái)看，Snapchat 的 MAU 確實(shí)獲得了明顯提升，但我們也無(wú)法追溯 Zenly 4500 萬(wàn)的 MAU 有多少流向了 Snapchat。

當(dāng)然迫使 Zenly 下架的主要原因絕不只是為 Snapchat 做嫁衣，更重要的原因是 Zenly 不賺錢(qián)，但研發(fā)成本又高居不下，夸張點(diǎn)說(shuō)，發(fā)展到后期每增長(zhǎng)一個(gè)用戶(hù)、對(duì) Zenly 團(tuán)隊(duì)的壓力就又大了一分。

因此對(duì)于當(dāng)時(shí)的 Zenly 而言，愿景是做出滿(mǎn)足年輕人需要的趣味地圖，當(dāng)下要解決的重要問(wèn)題是快速盈利。

先從功能更新來(lái)看，經(jīng)過(guò) 5-9 個(gè)月的發(fā)展幾款類(lèi) Zenly App 已經(jīng)從完全復(fù)制 Zenly 模式，到逐漸開(kāi)始探索基于地圖社交的新功能。

1. 好友導(dǎo)航。包括 Tomotomo 和 Bind 在內(nèi)的多款產(chǎn)品都推出了好友導(dǎo)航功能，用戶(hù)可以從系統(tǒng)提供的地圖導(dǎo)航中選擇自己喜歡的與好友見(jiàn)面的交通方式，并實(shí)時(shí)顯示彼此的移動(dòng)速度和剩余距離。
2. 出門(mén)&回家報(bào)告。包括 iSharing 和 iHere 在內(nèi)的幾款產(chǎn)品推出了“出門(mén)報(bào)告功能”，當(dāng)好友、親人離開(kāi)或返回用戶(hù)提前預(yù)設(shè)好的距離范圍時(shí)，系統(tǒng)將會(huì)向用戶(hù)發(fā)送通知。
3. 一鍵報(bào)警功能。當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊屏幕上 SOS，系統(tǒng)將在 10s 內(nèi)向用戶(hù)發(fā)送緊急警報(bào)。

大多更新集中在微創(chuàng)新，而非此前 Zenly 一直在探索和嘗試的地標(biāo)建筑和趣味地圖。

從營(yíng)收的角度來(lái)看，iSharing 和 Bind 是營(yíng)利相對(duì)不錯(cuò)的產(chǎn)品，iSharing 近 30 天營(yíng)收 34 萬(wàn)美元、Bind 則為 5.9 萬(wàn)美元。

從付費(fèi)點(diǎn)設(shè)置來(lái)看，iSharing 將付費(fèi)功能設(shè)在可添加不限數(shù)量的好友、不限制地點(diǎn)提醒、90 天歷史位置記錄、可查看具有 3D 街景的位置、去除廣告等緯度，訂閱價(jià)格為 7.99 美元每月或者 69.99 美元每年，付費(fèi)主要來(lái)自韓國(guó)、日本、美國(guó)等具備一定訂閱習(xí)慣的成熟市場(chǎng)。

不過(guò)實(shí)際上 iSharing 的產(chǎn)品定位與 Zenly 存在一定差距，Zenly 主要是 Z 世代或者更年輕的用戶(hù)，多用于密友和情侶之間。而 iSharing 更像是父母關(guān)心和追蹤孩子的定位器。如果從這個(gè)角度來(lái)看，美國(guó)市場(chǎng)有更細(xì)分和專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品 Life 360，月流水在 800 萬(wàn)美金左右。iSharing 的定位調(diào)整，能夠解決一部分變現(xiàn)問(wèn)題，但換個(gè)角度，也等于依然沒(méi)有找到類(lèi) Zenly 產(chǎn)品變現(xiàn)難的解決方案。

相比之下，Bind 的訂閱方案設(shè)置要更加年輕和可借鑒。

Bind 的訂閱價(jià)格為雙人每周 18 元或雙人每年 168 元，而在訂閱界面上 Bind 顯示的價(jià)格為“折合人均 7 元每月”，這里 Bind 進(jìn)行了概念的置換和權(quán)益的共享，一人付錢(qián)、兩人受惠。

而從訂閱權(quán)益的設(shè)置來(lái)看，Bind 允許用戶(hù)查看對(duì)方的全天足跡，包含距離、時(shí)間、步行和最快移動(dòng)速度等數(shù)據(jù)按段形成報(bào)告，查看對(duì)方手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)記錄，充電記錄，睡眠記錄，手機(jī)使用情況，以及語(yǔ)音連麥和投屏看片等功能。

毫無(wú)疑問(wèn)，Bind 更適合情侶，坦白講 Bind 對(duì)隱私共享的設(shè)定范圍已經(jīng)超過(guò)了筆者的想象，但如果將 iSharing 和 Bind 的付費(fèi)功能放在一起討論和思考就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩款產(chǎn)品都在原來(lái) Zenly 的基礎(chǔ)上構(gòu)建了更加親密的關(guān)系（親子&情侶）、同時(shí)也進(jìn)一步模糊了隱私的邊界，但是否適合全球范圍內(nèi)推廣、是否適合平臺(tái)本身的用戶(hù)，可能還需要大家具體情況具體分析。

但不管怎么說(shuō)，4500 萬(wàn) MAU 的 Zenly 確實(shí)養(yǎng)活了多款 DAU 超十萬(wàn)的產(chǎn)品，可未來(lái)的路還需要大家自己繼續(xù)摸索。