疫情過(guò)后，大家普遍感覺(jué)錢(qián)更難掙了，大量中小企業(yè)消失，就業(yè)市場(chǎng)供需不平衡，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)30+職場(chǎng)人的生存環(huán)境帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)。家庭開(kāi)支增加、身體狀況下滑，讓我們?cè)诒陡袎毫Φ耐瑫r(shí)越發(fā)不敢輕舉妄動(dòng)，所屬行業(yè)的利潤(rùn)下滑，企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、降本增效導(dǎo)致大量“畢業(yè)”、縮編，市場(chǎng)招聘需求急劇下降且年輕化，進(jìn)一步壓縮30+職場(chǎng)人的生存空間，30+職場(chǎng)人過(guò)的焦慮且極度迷茫。

很多30+職場(chǎng)人的職業(yè)生涯規(guī)劃被打斷，找不到自己的未來(lái)發(fā)展方向。

• 換到二線城市后薪資、待遇直線下滑
• 生完孩子后找不到合適的崗位復(fù)出
• 目前工作環(huán)境很安逸，但是沒(méi)有發(fā)展前景，35歲后被淘汰機(jī)會(huì)大大增加

很多時(shí)候不是我們能力不行，而是大環(huán)境衰敗時(shí)，個(gè)人很難反抗大趨勢(shì)，被困在信息繭房的我們，看不到更多機(jī)會(huì)，接受到的全是焦慮，顯得過(guò)分悲觀。如何打破信息繭房，看到更多機(jī)會(huì)，需要我們拓展社交圈層，獲得更多優(yōu)質(zhì)信息源，但更重要的是能夠分析信息、處理信息的能力，以及看準(zhǔn)機(jī)會(huì)就立即行動(dòng)的勇氣。

4月26日，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理市場(chǎng)合伙人王婷邀請(qǐng)騰訊前高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、保羅萬(wàn)相創(chuàng)始人@孔晶老師做客直播間，和大家分享“跨域研究，產(chǎn)品經(jīng)理掌握職場(chǎng)主動(dòng)權(quán)的必備技能”。

作為一個(gè)擁有10年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的資深產(chǎn)品人，孔晶老師橫跨電商、零售、智慧城市、保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域，在跨域創(chuàng)新、體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面有深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)積累和方法論沉淀，也會(huì)把自己這些年的沉淀和思考一起分享給大家。

30+職場(chǎng)人找不準(zhǔn)發(fā)展方向，怎么辦

我是孔晶。從2009年至今，我在阿里、騰訊、沃爾瑪?shù)却髲S先后就職過(guò)，現(xiàn)在自己創(chuàng)業(yè)，主要從事保險(xiǎn)、金融相關(guān)的業(yè)務(wù)，很高興能見(jiàn)到直播間的各位小伙伴，接下來(lái)也會(huì)把自己一些有意思的經(jīng)歷分享給大家。

主持人剛剛說(shuō)的現(xiàn)在很多人有一種躺平的心態(tài)，覺(jué)得大環(huán)境不好，知道再多信息、技能也沒(méi)什么用，特別是一些30+職場(chǎng)人，面臨的職場(chǎng)、家庭壓力大，卻找不準(zhǔn)自己的發(fā)展方向。我覺(jué)得大家也不用太過(guò)于悲觀，因?yàn)槲C(jī)里也潛藏機(jī)會(huì)。在這里分享一個(gè)我當(dāng)時(shí)是如何大廠畢業(yè)，成功創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷給到大家，看看我是如何根據(jù)自身需求，選賽道、灰度測(cè)試、迭代完善的。大家可以將你的職業(yè)生涯發(fā)展想象成一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，就更容易理解了。

在從零開(kāi)始立項(xiàng)做項(xiàng)目時(shí)，首先我們要確定目標(biāo)。我們的目標(biāo)可以是時(shí)間、財(cái)務(wù)或形態(tài)自由，需要確定一個(gè)核心KPI。在確定了核心KPI后，需要拆分OKR來(lái)選擇匹配的渠道，制定年度或季度計(jì)劃，迭代并測(cè)試。這其中需要運(yùn)用產(chǎn)品經(jīng)理的一些核心能力，比如市場(chǎng)研究、數(shù)據(jù)清洗、用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)等等。

把自己比作產(chǎn)品，當(dāng)你創(chuàng)業(yè)了就代表這個(gè)產(chǎn)品上線了。所以，只要我們把這個(gè)方法想清楚了，下一步就是執(zhí)行。

選賽道：往最剛需、最核心的地方去

例如，我想做一個(gè)副業(yè)來(lái)增加收入，首先是要選賽道。要想選擇一條合適的道路，需要滿足以下要求：強(qiáng)烈的需求、足夠大的市場(chǎng)空間和份額、持續(xù)性和資源充裕。

同時(shí)滿足以上四個(gè)條件的市場(chǎng)類(lèi)型有哪些？只有民生行業(yè)。將民生行業(yè)再細(xì)分成：教育、金融和醫(yī)療。選定了這三個(gè)細(xì)分，下一步就是制定一個(gè)更詳細(xì)的方案。

我首先選擇了教育行業(yè)，我和起點(diǎn)課堂進(jìn)行了合作，之后又去了滬江網(wǎng)校擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān)。本來(lái)是滿懷憧憬的，但是市場(chǎng)行情發(fā)生了變化，政策收緊了，我就果斷切換賽道了。

接著我想切入大健康行業(yè)，但是這個(gè)行業(yè)存在很大的行業(yè)壁壘，這種資源型壁壘短時(shí)間內(nèi)是無(wú)法突破的。市面上從事大健康行業(yè)的公司大多數(shù)做的都是輔助性的業(yè)務(wù)，例如掛號(hào)、咨詢等，天花板比較低。

想轉(zhuǎn)入金融行業(yè)，發(fā)現(xiàn)門(mén)檻更高。要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷要高，最好還能帶資。

這三個(gè)行業(yè)都不走不通了，但我換了一個(gè)思路想，能不能把兩個(gè)賽道結(jié)合起來(lái)呢？醫(yī)療和金融結(jié)合起來(lái)不就是保險(xiǎn)嗎？

我首先去了一家央企，因?yàn)槲已肫蟮钠脚_(tái)規(guī)模大，能讓我更系統(tǒng)地接觸整個(gè)行業(yè)。我任職于央企旗下的一家大型保險(xiǎn)公司，擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān)，在公司內(nèi)勤崗位工作了兩年。然而，我發(fā)現(xiàn)我的內(nèi)勤角色讓我離業(yè)務(wù)過(guò)于遙遠(yuǎn)，難以真正理解客戶需求。要想在一個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，就必須待在核心崗位或者核心部門(mén)。

保險(xiǎn)行業(yè)的核心部門(mén)是外勤，分為兩類(lèi)，一類(lèi)是代理人，一類(lèi)是經(jīng)紀(jì)人。代理人是指保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售部門(mén)，而經(jīng)紀(jì)人則更像一個(gè)公司級(jí)的信息組合，根據(jù)手里的多個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品給客戶設(shè)計(jì)方案。

我覺(jué)得經(jīng)紀(jì)人這個(gè)崗位挺適合我的，于是在經(jīng)過(guò)多方市場(chǎng)調(diào)研之后，我進(jìn)入到了一個(gè)完全開(kāi)放自由的公司。

灰度測(cè)試：驗(yàn)證產(chǎn)品經(jīng)理能力圖譜可遷移

我給自己6個(gè)月的灰度測(cè)試時(shí)間，測(cè)試自己能不能在這個(gè)行業(yè)活下去。碰巧2020年3月份，意外地發(fā)現(xiàn)我們整體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量是去年的總和，這意味著保險(xiǎn)行業(yè)是逆周期的，而且我們做了正確的事，才能讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指數(shù)型上漲。

6個(gè)月后，我個(gè)人是做到了行業(yè)的千分之三的位置，這算是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)小目標(biāo)。但這個(gè)數(shù)據(jù)要怎么持續(xù)下去呢？于是，我又給了自己6個(gè)月的時(shí)間，等到真正穩(wěn)定增長(zhǎng)后，我就開(kāi)始了全職創(chuàng)業(yè)。

綜上所述，我們不應(yīng)總是將自己的不滿歸咎于背景，因?yàn)樵S多東西都是共通的，確立目標(biāo)、市場(chǎng)分析、拆分OKR等這些能力都是產(chǎn)品經(jīng)理所必須的。

迭代完善：深耕能力實(shí)現(xiàn)規(guī)模化運(yùn)營(yíng)

之后我又花了一年時(shí)間，不斷迭代完善業(yè)務(wù)，讓自己更專業(yè)的同時(shí)維護(hù)原始客戶。然后進(jìn)入第二階段，建立一個(gè)百人團(tuán)隊(duì)，規(guī)?；\(yùn)營(yíng)。

總結(jié)一下，當(dāng)你想創(chuàng)業(yè)，重要的是確定大的KPI目標(biāo)，然后將其拆分成細(xì)節(jié)的OKR，每個(gè)階段干自己該干的，在整個(gè)規(guī)劃的已經(jīng)完成的情況下，然后再做具體的執(zhí)行。執(zhí)行可以參考我之前的步驟，先選擇行業(yè)、賽道，然后做灰度測(cè)試，確定整個(gè)模式是不是正確，能不能完成。最后線上運(yùn)營(yíng)不斷地去迭代完善，小步快跑。

30+職場(chǎng)人，比升職更重要的盡早看清未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)。

對(duì)于30+職場(chǎng)人來(lái)說(shuō)，我們的職業(yè)發(fā)展路徑已經(jīng)是比較清晰的，也積累了一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和議價(jià)力，我不建議這部分同學(xué)盲目決策，因?yàn)槟阋呀?jīng)有家庭、有小孩了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你做的任何一個(gè)決策都會(huì)影響到家庭的其他成員，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)解釋，就是你的沉沒(méi)成本會(huì)越來(lái)越高，也是我們通俗說(shuō)的船大不好掉頭。這種情況下，如果你遇到了經(jīng)濟(jì)下行、行業(yè)下行或者其他問(wèn)題，你的應(yīng)變速度會(huì)很慢，然后慢慢地進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)階段，你就在一個(gè)很惡心并且覺(jué)得毫無(wú)希望的這種環(huán)境里面不斷轉(zhuǎn)圈圈，然后再也出不來(lái)了。

所以建議大家如果發(fā)現(xiàn)自己對(duì)當(dāng)前的現(xiàn)狀不滿意，要積極面對(duì)問(wèn)題尋求解決辦法。盡早看清未來(lái)發(fā)展機(jī)會(huì)，提前布局，小幅調(diào)整。

首先確定是主觀原因還是客觀原因。主觀原因的話，看能不能調(diào)整，調(diào)整不了的話，說(shuō)明你不適合這個(gè)行業(yè)。

第二看客觀原因。當(dāng)前這個(gè)行業(yè)是不是進(jìn)入下行通道？初創(chuàng)期、快速發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期屬于哪一個(gè)。

比如說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。很多人說(shuō)已經(jīng)進(jìn)入到了衰退期，但我覺(jué)得有點(diǎn)過(guò)。應(yīng)該是在成熟期到衰退期的一個(gè)過(guò)渡階段，后續(xù)發(fā)展走向不好說(shuō)，比如AI今年很火，那這時(shí)候大家有沒(méi)有創(chuàng)業(yè)的想法？或者你們公司做的項(xiàng)目有沒(méi)有往這邊靠？靠的時(shí)候是正向的還是負(fù)向的？正向的話就是釋放你的產(chǎn)能，負(fù)向的話就是你被釋放了，這就是一個(gè)問(wèn)題，建議大家在選擇工作和職業(yè)規(guī)劃時(shí)需要快速行動(dòng)，特別是對(duì)于30歲的人而言，再拖時(shí)間可能會(huì)面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)你對(duì)現(xiàn)狀不滿意，或者看到未來(lái)發(fā)展的隱患時(shí)，不要把自己沉浸在焦慮、悲觀的情緒中，在一個(gè)水洼里淹死自己，即使往前走的很艱難也是阻力重重，但是只要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)就要給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)去接觸、去實(shí)踐，跨越這一步你就已經(jīng)超越了大多數(shù)人，畢竟想都是問(wèn)題，做才有答案。

數(shù)字化時(shí)代想了解各行業(yè)的前景機(jī)會(huì)、獲取產(chǎn)品經(jīng)理的能力進(jìn)化建議、了解AGI加持下的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，行業(yè)實(shí)踐案例講解，戳此了解更多

跨域轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)天花板更高

產(chǎn)品經(jīng)理的盡頭不是滴滴、外賣(mài)、賣(mài)保險(xiǎn)

大家問(wèn)我，為什么我在做教育行業(yè)的時(shí)候，看到苗頭不對(duì)就能立即抽身，怎么做到判斷這么準(zhǔn)確？

首先就是多收集信息、分析信息，有一個(gè)分析、判斷的能力。其次就是不要帶太多行業(yè)濾鏡、職業(yè)偏見(jiàn)，簡(jiǎn)單來(lái)講就是不給自己設(shè)限。

例如很多人問(wèn)我為什么要去賣(mài)保險(xiǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理的盡頭是不是就是滴滴、外賣(mài)、賣(mài)保險(xiǎn)？其實(shí)這個(gè)看法不全面，任何一個(gè)行業(yè)它的存在其實(shí)都會(huì)有它的歷史的必然性，保險(xiǎn)行業(yè)最大的問(wèn)題在于它的歷史原罪，大家都覺(jué)得賣(mài)保險(xiǎn)的就是騙子。會(huì)有這個(gè)認(rèn)知只是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)業(yè)早期引入我國(guó)時(shí)，從業(yè)門(mén)檻較低，很多從業(yè)者們?yōu)榱速嶅X(qián)什么話都敢說(shuō)才敗壞了保險(xiǎn)在大眾眼中的認(rèn)知，并不代表保險(xiǎn)就是詐騙，正相反，保險(xiǎn)是一個(gè)能用小錢(qián)辦大事，能夠讓大家有尊嚴(yán)地解決錢(qián)的問(wèn)題的金融產(chǎn)品。

其次保險(xiǎn)行業(yè)其實(shí)就是傳統(tǒng)行業(yè)的一個(gè)縮影，它可能遺留了很多歷史問(wèn)題，被打上落后、淘汰的標(biāo)簽，但是在人工智能、區(qū)塊鏈、5G、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)等思維的重塑下，他們可以重?zé)ㄉ鷻C(jī)，更好地承擔(dān)起社會(huì)職能，促進(jìn)行業(yè)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展。

而作為產(chǎn)品經(jīng)理，只要你有扎實(shí)的基本功，你之前積累的職業(yè)能力圖譜是完全可以遷移過(guò)來(lái)的，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、數(shù)據(jù)處理，打造完美用戶體驗(yàn)服務(wù)設(shè)計(jì)體系，這都是我們可以做的，也是我們可以提煉的產(chǎn)品經(jīng)理跨域研究的底層能力。

這樣的能力同樣也可以應(yīng)用在其他行業(yè)，也是一個(gè)降維打擊的過(guò)程。

不給自己設(shè)限，不局限于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)天花板，應(yīng)該是更高一點(diǎn)的。

另外在規(guī)劃自己的職業(yè)生涯發(fā)展方面，有一張圖可以分享給大家：

如圖所示，我把職業(yè)生涯分為三個(gè)階段，新人期、成熟期、進(jìn)階期，目標(biāo)是讓自己在職場(chǎng)上成為一個(gè)高議價(jià)力的人。

為什么公司每年要給你升職加薪的機(jī)會(huì)？用經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本來(lái)解釋，你繼續(xù)待在這家公司其實(shí)是有成本的，因?yàn)槟惴艞壛颂廴テ渌灸玫礁咝降臋C(jī)會(huì)，獲取了你在這個(gè)公司的議價(jià)力。

你的級(jí)別越高，專業(yè)度越高，人脈越廣，你在整個(gè)項(xiàng)目，整個(gè)公司的話語(yǔ)權(quán)也就越大，也代表你在當(dāng)前這個(gè)平臺(tái)里面議價(jià)力越高。但是這里面存在一個(gè)不可控因素，就是市場(chǎng)行情，行業(yè)波動(dòng)或者行業(yè)下行。比如說(shuō)疫情期間公司不存在了，或者整個(gè)行業(yè)進(jìn)入寒冬，也就不存在議價(jià)了。

這個(gè)時(shí)候提前布局的人就會(huì)過(guò)得很舒服，因?yàn)樗崆罢业搅俗约旱牡诙杖肭€，當(dāng)主業(yè)收入被影響還有副業(yè)收入可以給他時(shí)間過(guò)渡。這需要你在前幾年在公司，順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候就有前瞻性地布局你的副業(yè)，才可以在危機(jī)來(lái)臨時(shí)減少你的議價(jià)損失。

如何平衡主業(yè)和副業(yè)的關(guān)系

有人說(shuō)老師你的意思是說(shuō)讓我們多賺錢(qián)嘛，就不忙主業(yè)嘛？不是這樣的，選副業(yè)也是有一個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn)的。最佳的副業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是副業(yè)能夠跟你的主業(yè)互動(dòng)聯(lián)動(dòng)，為主業(yè)反哺。比如我前面提到的大廠同學(xué)出來(lái)分享自己的經(jīng)驗(yàn)，打造個(gè)人IP，提升自己的行業(yè)影響力同時(shí)也能夠幫你結(jié)識(shí)更多高質(zhì)量人脈，無(wú)形中提高你的議價(jià)力。又或者我本身在大廠從事保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)品工作，出來(lái)自己兼職做保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，即貼近了用戶，搜集到一手用戶需求，又利用自己專業(yè)能力開(kāi)拓第二收入曲線，最后全職創(chuàng)業(yè)。

越是大環(huán)境不穩(wěn)定，越是要把選擇權(quán)抓在自己手里

最后再給大家分享一個(gè)案例，在我把保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的副業(yè)做起來(lái)后，我畢業(yè)從騰訊出來(lái)，全職創(chuàng)立了一家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。我當(dāng)時(shí)有個(gè)預(yù)感，任何市場(chǎng)都有波動(dòng)和周期性，我們的收入會(huì)呈現(xiàn)一個(gè)波浪曲線，必須用多元化收入方式進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)沖。

因此，公司當(dāng)時(shí)是做三塊業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)金融、企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)及外包、教育培訓(xùn)。剛開(kāi)始第一年，收入還可以，但在保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)這一塊，確實(shí)像我想的，出現(xiàn)了波浪曲線，正好每年的第二季度是我最空閑的時(shí)候，我就把時(shí)間跟精力放在了其他業(yè)務(wù)上，彌補(bǔ)這段時(shí)間我的收入損失。

然后市場(chǎng)又發(fā)生了變化，比如說(shuō)疫情期間之后，甲方做著做著就沒(méi)了，這是一個(gè)誰(shuí)都沒(méi)預(yù)料到的事情，但是多元化的收入方式給了我一個(gè)非常好的時(shí)間周轉(zhuǎn)周期，雖然甲方不見(jiàn)了，但我的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)起來(lái)了，并且呈指數(shù)型增長(zhǎng)，反哺我其他兩塊業(yè)務(wù)的收入。

通過(guò)我自己經(jīng)歷想告訴大家，無(wú)論在任何時(shí)候，即使你想創(chuàng)業(yè)，也不要 all in ，學(xué)會(huì)給自己留下后手，處在一個(gè)有選擇權(quán)的環(huán)境，你的人生是你自己的。

2023產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì)正在預(yù)售中

每年，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理和起點(diǎn)課堂都會(huì)聚焦當(dāng)下正在發(fā)生與即將到來(lái)的熱門(mén)趨勢(shì)，帶大家看行業(yè)，看機(jī)會(huì)，看個(gè)人未來(lái)發(fā)展。

隨著數(shù)字化技術(shù)的蓬勃發(fā)展，一個(gè)全新的數(shù)字時(shí)代正加速到來(lái)。面對(duì)新的時(shí)代浪潮，我們?nèi)绾慰吹礁嗷ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)中的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和新的人才能力要求，如何為找到自己的職業(yè)發(fā)展第二曲線儲(chǔ)備方向、提升眼界，都可以來(lái)大會(huì)，與眾多業(yè)內(nèi)大咖一起思維碰撞，發(fā)現(xiàn)更多可能。

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