網(wǎng)上低價,竟然可以罵出來
有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),通過在社交平臺上“罵”美團(tuán)、餓了么等平臺,能夠罵出打折券甚至直接返現(xiàn)。那么,“罵”平臺換取優(yōu)惠,真的可行嗎?大家都是怎么“罵”的?真的可以薅羊毛嗎?一起來看下吧!
你敢信嗎?什么美團(tuán)、餓了么、拼多多、瑞幸甚至中國移動,都可以罵出打折券甚至直接返現(xiàn)?
有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),通過在社交平臺上“罵”美團(tuán)、餓了么等平臺,能夠以低價購得原價為15元的會員。至于“罵”平臺為什么能夠使價格下降,有分析認(rèn)為,是因?yàn)楦鞔笃脚_有大數(shù)據(jù)監(jiān)測,每當(dāng)監(jiān)測到惡評時,使用優(yōu)惠挽留用戶。
這部分網(wǎng)友理所當(dāng)然地成為這門課的“原始導(dǎo)師”。通過口口相傳,越來越多的網(wǎng)友參與到“薅羊毛”的隊(duì)列中。
“罵”平臺換取優(yōu)惠,真的可行嗎?這究竟是網(wǎng)友與大數(shù)據(jù)算法對賭的勝利,還是一場網(wǎng)友自我陶醉的心理算計(jì)?
一、都是怎么“罵”的?
大多數(shù)網(wǎng)友抱著“試一試,沒準(zhǔn)美團(tuán)會員真降價”的心態(tài),參與到這場“罵”戰(zhàn)。戰(zhàn)場主要集中在小紅書,其次是豆瓣、微博。
實(shí)現(xiàn)減價的網(wǎng)友在小紅書上紛紛發(fā)“成功帖”。其中寫道,“罵美團(tuán)真的有用”“罵了兩天終于到我了”,更是吸引大批網(wǎng)友跟風(fēng)參與。
可以發(fā)現(xiàn),大家在各種社交平臺“罵”美團(tuán)的話術(shù)并無二致,多半是復(fù)制粘貼。另外,“罵”其他平臺的話術(shù)與之也高度雷同。話術(shù)大致可以分為以下幾類:
第一類,基于“別人有,我也要有”的道理基礎(chǔ),喊話平臺不公。比如:
“美團(tuán)別人一分錢開會員,讓我花十幾塊,我長這么大,今天才發(fā)現(xiàn)別人居然才一分錢,我的室友才2.99每個月,我卻15元?!!合理嗎?合理嗎?”
“餓了么你太過分了,別人10.9開年卡,你這樣做對得起我們嗎,怎么還差別對待啊,我也要年卡,餓了么你要是不給我低價年卡,我以后就再也不用餓了么了,你自己看著辦?!?/p>
“罵”美團(tuán)、餓了么的小紅書截圖
第二類,“亮出”自己的大學(xué)生身份,期待著能夠獲得學(xué)生福利,比如:我是學(xué)生,大學(xué)生在這里!我是大學(xué)生,大學(xué)生在這里!
小紅書截圖
第三類,揚(yáng)言要接著“罵”,“警告”美團(tuán)、拼多多不要不識好歹,比如“那我接著罵mt不要不識好歹”“拼多多我勸你識相別再給我微信打款了,就50塊你玩不起是嗎?!?/p>
第四類,直接吐槽美團(tuán)外賣難用又貴,還搶不到優(yōu)惠券,比如“美團(tuán)外賣真是太難用了,美團(tuán)外賣貴得要死,永遠(yuǎn)搶不到優(yōu)惠券。”或是吐槽瑞幸,“瑞幸怎么最近那么貴啊,貴死了再不便宜我就去喝星巴克?!?/p>
“罵”美團(tuán)、瑞幸的小紅書截圖
第五類,甚至要挾美團(tuán)、中國移動“二選一”,是要留住網(wǎng)友還是苦守幾元錢。
比如,“餓了么好用,真的想把美團(tuán)給卸了,不想再用美團(tuán)點(diǎn)外賣,昨天餓了么開了包年會員,晦氣死了,美團(tuán)會員真的太差勁了,還不如某餓了么好用?!薄耙苿涌▽ξ姨挥押昧?,打算停用移動卡?!?/p>
“罵”美團(tuán)的豆瓣截圖
“罵”中國移動的小紅書截圖
“罵”的文本有了,那“罵”聲又是如何被美團(tuán)聽見?
一是小紅書、微博、豆瓣等社交媒體平臺發(fā)帖;二是在相關(guān)帖子下方評論區(qū)留言。有時,在一個小紅書帖子中,網(wǎng)友們粘貼話術(shù)評論數(shù)量可高達(dá)1000+;三是粘貼話術(shù)到美團(tuán)客服處反映。
參與“罵”戰(zhàn)的網(wǎng)友小洪告訴智商稅研究中心:還可以復(fù)制話術(shù)到美團(tuán)外賣界面搜索框,多復(fù)制搜索幾次,重復(fù)幾天即可。
不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)友們“罵”美團(tuán)的方式和話術(shù)具有無組織性,即沒有特定的話術(shù)和指定的渠道,可以認(rèn)為這是網(wǎng)友的自發(fā)行為。
二、到底能不能薅羊毛?
智商稅研究中心嘗試了好幾天,復(fù)制與大家一致的話術(shù)到小紅書評論區(qū)、美團(tuán)客服處,又或是在微博和小紅書上發(fā)帖,結(jié)果發(fā)現(xiàn)會員價格絲毫未變。
于是,智商稅研究中心向“罵”成功的網(wǎng)友“取取經(jīng)”。
網(wǎng)友momo告訴智商稅研究中心,她從4月11日開始陸陸續(xù)續(xù)地“罵”美團(tuán),“我沒有刻意去罵它,只能說罵了幾十次?!?/strong>
終于在4月20日,她“罵”成功了——通過會員驚喜抵扣紅包(以下統(tǒng)稱“抵扣紅包”)減11.1元,僅需3.9元便可以開通美團(tuán)會員。同時,她在小紅書激動地發(fā)帖說:“我愛你美團(tuán)?!?/p>
momo分享她的“成功”經(jīng)驗(yàn):“我經(jīng)常刷到那種,跟美團(tuán)有關(guān)的帖子,底下都是罵的,跟著罵就行了。在網(wǎng)上罵,會被大數(shù)據(jù)捕捉到,說不定就降價了。你看我的那個評論區(qū),復(fù)制粘貼就行。”
網(wǎng)友小兔同樣通過“罵”的方式獲得抵扣紅包。她告訴智商稅研究中心,“就是在小紅書里不同的帖子里面去罵就行?!敝劣跒槭裁床辉诿缊F(tuán)平臺上“罵”,而是在小紅書的問題,小兔稱,“有大數(shù)據(jù)監(jiān)控?!?/p>
網(wǎng)友六六發(fā)“成功”貼說:“昨天給的是3.9元開會員,耐心再等一等今天2.9。”同樣的問題,六六給出自己的推測,“可能是大數(shù)據(jù)的原因吧,我之前也在小紅書上罵過?!?/p>
還有網(wǎng)友發(fā)帖分享“罵”美團(tuán)、餓了么、拼多多的話術(shù),邀請網(wǎng)友進(jìn)來復(fù)制。另外,該網(wǎng)友也表示“罵”平臺的依據(jù)是能夠反殺大數(shù)據(jù),“多罵罵會給很多無門檻券”。
如此看來,大數(shù)據(jù)監(jiān)測真是幫助美團(tuán)實(shí)現(xiàn)高效公關(guān)的好幫手?
網(wǎng)友可可領(lǐng)到抵扣紅包,僅需4.9元便可購買會員。其購買美團(tuán)會員一個月后,第二個月還想嘗試通過“罵”的方式減價,結(jié)果發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠力度較小,需9.9元才能購買會員。
還有網(wǎng)友等等,從3月14日開始陸續(xù)地“罵”美團(tuán),直到現(xiàn)在,購買美團(tuán)會員仍需花費(fèi)15元,雖然期間獲得過“會員驚喜抵扣紅包減1.2元”。
能否獲得美團(tuán)會員優(yōu)惠真是一門玄學(xué),有的網(wǎng)友成功“罵”減價,有的網(wǎng)友“罵”得不太奏效,還有的網(wǎng)友“罵”不出效果。
智商稅研究中心還發(fā)現(xiàn),網(wǎng)友不僅“罵”過美團(tuán),餓了么、瑞幸、拼多多、移動等平臺早已躺槍。
去年8月開始,網(wǎng)友便開始變化靶位、調(diào)整彈道,瞄準(zhǔn)平臺團(tuán),試圖把平臺身上“羊毛”薅盡。
- “罵”餓了么,是為了得到紅包,或者領(lǐng)取優(yōu)惠券低價購買超級吃貨卡;
- “罵”瑞幸,是為了能夠領(lǐng)到飲品券、專享券、抵用金等;
- “罵”拼多多,是為了得到無門檻優(yōu)惠券,或是其他優(yōu)惠券;
- “罵”中國移動,是為了讓中國移動贈送流量。
多平臺挨“罵”
由此可見,網(wǎng)友“罵”美團(tuán),多是為了能夠得到優(yōu)惠,而往往優(yōu)惠領(lǐng)取的方式是通過平臺發(fā)放紅包或者優(yōu)惠券,亦或是其他增值服務(wù)。
值得注意的是,“罵”聲如此嘈雜,其中會不會有人趁機(jī)故意引戰(zhàn)?
智商稅研究中心以“美團(tuán)外賣 罵”為關(guān)鍵詞,大致瀏覽帖子后,并未發(fā)現(xiàn)有人在其中故意引戰(zhàn),大多僅是“罵”美團(tuán)換取優(yōu)惠。
三、隨機(jī)的優(yōu)惠機(jī)制
智商稅研究中心注意到,獲得優(yōu)惠的網(wǎng)友有一個共性,那么便是獲得美團(tuán)平臺發(fā)放的抵扣紅包或者會員折扣券等。
不少網(wǎng)友獲得美團(tuán)發(fā)放的抵扣紅包,但是紅包能夠抵扣的價格數(shù)目不一致,具有隨機(jī)性。有的紅包能減6.5元,有的能減11.5元,有的能減11.6元,有的能減12.1元,但也有的僅能減1.2元。
還有的網(wǎng)友享受到會員驚喜折扣券,此類網(wǎng)友一般早已是會員。比如,有的折扣券能夠抵扣10元,還有的能抵扣6.4元。
智商稅研究中心研究發(fā)現(xiàn),美團(tuán)規(guī)則中包括了抵扣紅包的使用規(guī)則。其中指出,抵扣紅包的發(fā)放對象及金額均為隨機(jī),具體門檻、面額以及有效期限、使用規(guī)則以網(wǎng)友頁面展示為準(zhǔn)。
另外,抵扣紅包是有期限的。使用期限一到,美團(tuán)可能會重新發(fā)放紅包,也可能會暫停紅包發(fā)放。
抵扣紅包有期限
若發(fā)放抵扣紅包,則紅包的優(yōu)惠力度遵守隨機(jī)原則,可能抵扣力度大,抑或是抵扣力度小。
如此便可以解釋網(wǎng)友們在“罵”時出現(xiàn)的多種混沌、玄學(xué)操作。
四、不背這個鍋
更重要的是,在網(wǎng)上“罵”美團(tuán)獲取優(yōu)惠,是否真的奏效?
智商稅研究中心咨詢了美團(tuán)工作人員。對此,工作人員稱,從去年就留意到有網(wǎng)友吐槽,但美團(tuán)發(fā)券跟吐槽無關(guān)。
同時,他們還強(qiáng)調(diào),發(fā)券機(jī)制并不會產(chǎn)生“大數(shù)據(jù)殺熟”問題,也不會影響用戶隱私。
美團(tuán)官方說法排除了用戶通過“罵”平臺獲得優(yōu)惠的可能性。若回到獲得優(yōu)惠的根源——紅包,或許便可以解釋為什么“罵”美團(tuán)看上去可以換優(yōu)惠了。
第一種情況,網(wǎng)友事前未獲得抵扣紅包。網(wǎng)友在“罵”美團(tuán)過程中,正好獲得了美團(tuán)發(fā)放的紅包。據(jù)此誤以為是“罵”的功勞,才得到優(yōu)惠。
第二種情況,用戶獲得早已獲得抵扣紅包。但網(wǎng)友“罵”美團(tuán)的時長超過紅包的使用期限,正好美團(tuán)再次發(fā)放抵扣紅包,且優(yōu)惠力度比上一次大,從而造成“罵”成功的假象。
另外,趁買杯咖啡的工夫,智商稅研究中心向瑞幸相關(guān)工作人員求證,瑞幸工作人員稱,知道有網(wǎng)友在網(wǎng)上“罵”瑞幸的事。
但瑞幸工作人員也表示,“罵”是沒有用的,優(yōu)惠券都是隨機(jī)發(fā)放的。
同樣的問題,智商稅研究中心又咨詢了餓了么和中國移動。餓了么表示,具體以活動頁面規(guī)則為準(zhǔn);中國移動則表示,有活動時,才會以短信的形式發(fā)送流量券。
另外,中國移動客服還表示,北京地區(qū)目前可發(fā)券,并詢問了智商稅中心是否有北京地區(qū)的移動卡號,可以贈送一張流量券,使用這張券可以1元領(lǐng)10個G的流量。
由此可見,“罵”不是獲得優(yōu)惠的根源,而是恰巧平臺有優(yōu)惠活動。
事實(shí)證明,以“罵”的方式從美團(tuán)獲取優(yōu)惠不可行。但條條大路通羅馬,還有很多實(shí)在的優(yōu)惠方法值得考慮。
網(wǎng)友momo與智商稅研究中心分享,用美團(tuán)會員給的會員紅包,一頓花費(fèi)還得十幾元。如果真要省錢,應(yīng)該多用美團(tuán)天天神券,以及美團(tuán)拼好飯、津貼聯(lián)盟等頻道。
momo還補(bǔ)充道,商家代金券也可以利用起來,“商家都有個群,每天都會發(fā)券。津貼紅包、代金券等都是可以疊加、互不矛盾。”
正如那句話:這個招,那個招,不能實(shí)惠都是虛招;這本事,那本事,實(shí)現(xiàn)實(shí)惠才是真本事。
作者:趙月 ;編輯:三火
來源公眾號:智商稅研究中心(ID:gh_c55b3561ece1),塵世套路深,我替你踩坑!
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