B站關(guān)閉前臺播放量顯示,意在何處?
播放量是視頻平臺中衡量視頻效果的重要參考之一。B站考慮全面取消播放量顯示,這一舉措的用意是什么?這對平臺和用戶會有什么影響?天天問小伙伴們對此給出了他們的看法,一起來看看吧。
近日有消息傳出,B站正在考慮全方面取消視頻播放量顯示,改為以“用戶消耗時長”等數(shù)據(jù)顯示。消息一出,引來各方討論。
一直以來,播放量在視頻平臺的使用場景中擔任著重要的角色。無論是創(chuàng)作者還是觀眾,都習(xí)慣以視頻播放量的高低來衡量一條視頻成功與否、優(yōu)秀與否。觀眾用它來篩選出值得觀看的視頻,創(chuàng)作者也習(xí)慣于將播放量看作重要的作品反饋。
B站這一改動將播放量移出了評價體系,勢必對用戶體驗帶來巨大影響。
作為以內(nèi)容創(chuàng)作見長的視頻社區(qū),B站這么做的用意何在?這一舉措又會有怎樣的影響?一起來看看天天問的小伙伴們對此都有什么看法。
天天問第226期:B站考慮全面取消播放量顯示,此舉有什么用意么?
文章內(nèi)容部分來源于@黃先森 @蘇縈 @要你命3000 @質(zhì)子 的精彩回答
一、播放量顯示在視頻創(chuàng)作平臺意味著什么
開始討論B站之前,先來說說播放量,這一數(shù)據(jù)意味著什么呢?
我們將之分為兩個維度:
- 評價視頻質(zhì)量的標準之一
- 推薦機制的一部分
首先,播放量毫無疑問是評價視頻質(zhì)量最重要的維度之一。
我們不能說播放量高的一定是優(yōu)秀的視頻,但毫無疑問,播放量更高的視頻意味著更高的流量,更多的瀏覽。
在視頻創(chuàng)作者眼中,這是一種可觀的創(chuàng)作反饋;對于觀眾而言,一個視頻的播放量數(shù)據(jù)高,往往意味著它吸引過更多的觀眾,更有可能是“值得看的視頻”,觀眾偏好播放量高的視頻,也因此省去了篩選視頻的精力;而站在商家角度,高播放量、高流量也代表著更高的商業(yè)價值。
其次,根據(jù)平臺的推薦機制,高播放量的視頻得到過更多用戶的點擊,被判定為更多用戶的“偏好”,也就更有可能被推送到更多用戶的主頁。更甚者,熱門視頻往往會在平臺更好的推薦位上,由此獲得更多的流量。
長此以往,播放量在視頻作品中就會形成馬太效應(yīng),被判定為“好視頻”的高播放量視頻得到更多的流量傾斜,播放量越來越高,傳播效果也就越來越好。
這意味著,一旦一個視頻能夠快速地吸引觀眾的目光,就能不斷地從中獲得流量。這對制作成本低、節(jié)奏快的短視頻非常友好,商家投放廣告時,也更青睞短視頻這種低投入、又有相當回報的模式。當下以短視頻為主要內(nèi)容的視頻平臺如抖音、快手都偏向于顯示視頻播放量,流量傾斜的手段也往往作用于推薦位、視頻播放量的環(huán)節(jié)。
但與之相反的是,對于長視頻而言,播放量和點擊率并不能準確反映視頻質(zhì)量。畢竟看完一個長視頻所需的時間成本,比刷一條短視頻要多得多。
打個比方,一則“封面黨”或者“標題黨”視頻,引來用戶們紛紛點擊后,觀看不到十分之一就退出了,它的播放量很可能是可觀的。但這種“高播放量”似乎并不能說明這個視頻就是一則優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,因為獲得高點擊率非常簡單,甚至靠刷數(shù)據(jù)、買推廣就可以完成,對視頻內(nèi)容要求并不高。
因此,長視頻平臺為了保證內(nèi)容質(zhì)量,有時反而需要避免這種播放量的馬太效應(yīng)。天天問小伙伴在問答下就提到過,近年國內(nèi)其他視頻平臺也有過相似的動作:
- 2018年9月,愛奇藝率先發(fā)布聲明宣布“告別唯流量時代,正式關(guān)閉全站前臺播放量數(shù)據(jù)”,以綜合用戶討論度、互動量、多維度播放類指標的內(nèi)容熱度,逐漸取代播放量顯示。
- 2019年1月18日優(yōu)酷官方發(fā)布名為“破除喧囂 回歸本心”的公告,為了營造更加良性的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、破除流量喧囂,回歸內(nèi)容本心。優(yōu)酷宣布即日起全站關(guān)閉播放量顯示。
- 2022年6月2日,繼優(yōu)酷、愛奇藝后,騰訊視頻也正式關(guān)閉前臺播放量,改為熱度值。熱度值是以播放行為、搜索行為、互動行為組成的復(fù)合型指標。
這些平臺,無一不是以長視頻為主體內(nèi)容的,可見播放量帶來的熱度對長視頻而言也是“甲之蜜糖,乙之砒霜”。同樣作為以長視頻內(nèi)容為主的平臺,B站要保證視頻內(nèi)容的質(zhì)量,在推薦和評價機制上同樣需要克服播放量帶來的“熱度注水”,人們猜測,或許這就是它向播放量“開刀”的原因。
二、B站這一舉動用意何在?
當下,B站在國內(nèi)是最大的長視頻創(chuàng)作平臺之一,以優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)長視頻內(nèi)容著稱,站內(nèi)的動畫、游戲、科技、音樂等分區(qū)都有著優(yōu)秀的內(nèi)容產(chǎn)出生態(tài)。評論區(qū)討論和科普的氛圍相對比較友善,常常能在評論區(qū)看見內(nèi)容非??捎^的長評論。加之有著彈幕生態(tài)加持,觀眾和創(chuàng)作者的互動頻率也很高。
彈幕數(shù)量最多的視頻之一,有一百多萬條彈幕
B站的評論區(qū)也是“造梗”的圣地
B站早年的定位更像日本網(wǎng)站niconico,以ACG內(nèi)容及其衍生創(chuàng)作為主,也由此孕育了獨特的社區(qū)內(nèi)容生態(tài)——如彈幕禮儀、友好的評論區(qū)、各種梗文化等,社區(qū)氛圍也對原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者非常友好。后來,隨著ACG內(nèi)容的破圈,主流用戶年齡與消費能力的增長,B站自身也不斷推動內(nèi)容大眾化,站內(nèi)還孵化了許多優(yōu)質(zhì)的長視頻博主,內(nèi)容方面的口碑也隨之不斷上升。
但近年來,隨著短視頻流量時代的到來,B站上市、出圈,不斷吸收新用戶,為了迎合主流,推出豎屏視頻功能,也接納了許多短視頻創(chuàng)作者。在長短視頻混雜的創(chuàng)作環(huán)境下,短視頻不可避免地沖擊了B站原有的長視頻生態(tài)——站內(nèi)短視頻增多,稀釋了原有的優(yōu)質(zhì)長視頻內(nèi)容。
與此同時,播放量形成的熱度馬太效應(yīng)使短視頻大大擠占了長視頻的生存空間,長視頻在流量、播放量的獲取上相較于短視頻有著很大的劣勢,B站原有的長視頻up主生存因此更加艱難。久而久之,熱門和推薦位出現(xiàn)的短視頻越來越多,與B站原有用戶群需求不符的視頻比例越來越大,刷到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的概率也就降低了。
不少用戶因此不滿于B站的轉(zhuǎn)型和擴張,也有up主呼吁扶持長視頻的創(chuàng)作和推薦。
轉(zhuǎn)型期的陣痛讓B站的內(nèi)容環(huán)境處在長短視頻青黃不接的尷尬中,站內(nèi)環(huán)境的變化也引來原有用戶的不滿,如何跳出這一困境呢?B站此次取消播放量顯示的舉措就被認為是改善長視頻環(huán)境的舉措之一。天天問小伙伴們對于B站這一舉措的用意也有幾點猜測:
1. 健全作品質(zhì)量/熱度評估
B站原有的生態(tài)中,播放量并不是評判視頻的唯一標準。由來已久的特色獎勵機制”投幣”,相對傳統(tǒng)的“收藏”,以及后來衍生出的“點贊”“一鍵三連”都是觀眾評價視頻的重要指標。不同類型的視頻數(shù)據(jù)常常會有很特別的變化,比如“到我收藏夾里吃灰去吧”的各種技能教程視頻,一般“點贊比收藏多”,小眾圈子或者小up主制作的衍生視頻,往往點贊量會比硬幣多得多……
用戶在播放界面目前能看到的數(shù)據(jù)有總播放,彈幕數(shù),在看,贊,硬幣,收藏,轉(zhuǎn)發(fā)。取消播放量展示,對于非創(chuàng)作者用戶而言,相當于少了一項數(shù)據(jù)參考。無疑是加強了其他數(shù)據(jù)在用戶評價和選擇時的權(quán)重。
取消播放量顯示也可能是B站在試圖改善創(chuàng)作者的創(chuàng)作體驗。播放量是衡量視頻成功的一種常見指標,也是觀眾/廣告商在外部最容易觀察到的數(shù)據(jù)。因此,B站取消播放量顯示可以減輕創(chuàng)作者的壓力,鼓勵他們專注于創(chuàng)作,而不是數(shù)字。
2. 提高B站平臺的數(shù)據(jù)真實性和可信度
播放量往往是衡量視頻成功的主要指標之一,過度關(guān)注播放量也可能導(dǎo)致創(chuàng)作者采取不正當手段來增加其視頻的流量和觀看量,如刷量、刷流量等,這對于B站的內(nèi)容生態(tài)是不健康的。
而B站在視頻熱度評價方面恰好有非常多的互動空間,比如用戶每天只能領(lǐng)取一個的硬幣,注水難度非常大,即使減去播放量,用戶的注意力也可以放在其他更真實的數(shù)據(jù)上。因此取消播放量顯示有助于減少數(shù)據(jù)注水問題,提高平臺的數(shù)據(jù)可信度和可持續(xù)性。
3. 優(yōu)化長視頻內(nèi)容的曝光
這一點是人們關(guān)于B站取消播放量顯示的最大猜測。不再顯示播放量而顯示“用戶消耗時長”,這一改變天然地更加傾向于長視頻作品。
毫無疑問,長視頻的觀看時長一定比只有十幾秒的短視頻多得多。而且這一做法也能過濾掉那些,吸引用戶點擊不久立刻關(guān)閉的“標題黨”“封面黨”視頻。那些內(nèi)容優(yōu)質(zhì),能夠留住觀眾的視頻,也就能獲得更多的熱度,創(chuàng)作者收到的反饋也會更好。
三、沒有播放量顯示的B站,會變成什么樣?
取消播放量顯示,改為參考用戶消耗時長,此舉會給用戶體驗和社區(qū)環(huán)境帶來什么變化?外界最大的猜測是長短視頻權(quán)重的重新調(diào)整。然而即使這方面會發(fā)生變化,它對視頻創(chuàng)作整體趨勢的影響仍然是循序漸進的。在這種緩慢的轉(zhuǎn)變完成之前,從站方到用戶,創(chuàng)作者到廣告商,還需要重新適應(yīng)沒有播放量顯示的B站。
過去的B站沒有首頁推薦機制,只在各個分區(qū)和分區(qū)的小標簽下顯示一段時間內(nèi)的熱門視頻和最新視頻,當時的B站還相對小眾,ACG 濃度也比現(xiàn)在高得多,用戶的興趣方向和討論的語境都非常接近,也更愿意點擊那些小眾的,播放量寥寥的“最新視頻”,新生創(chuàng)作者更容易在這個過程中得到成長。
但今天的B站,流量已經(jīng)是過去的數(shù)倍,視頻數(shù)量更多,質(zhì)量也更參差不齊,失去了播放量這個參考數(shù)據(jù),也是對B站推薦和篩選機制的一次考驗。
因此對于站方而言,最重要的是及時跟進熱度顯示、篩選機制和激勵機制的變化。沒有播放量之后,用什么數(shù)據(jù)來代替它的顯示?即使用消耗時長來代替播放量,新的機制也可能導(dǎo)致部分類別的內(nèi)容熱度虛高,比如一些教程類視頻、白噪音視頻等,是否需要加入新的機制平衡這些問題?還有創(chuàng)作者的激勵計劃,參考的數(shù)據(jù)也要有相應(yīng)的調(diào)整,盡可能少地破壞用戶原有的體驗。
對創(chuàng)作者而言,前臺播放數(shù)據(jù)顯示不會影響他們在后臺的信息獲取,未來即使不在前臺顯示播放量,這個數(shù)據(jù)大概率還會呈現(xiàn)在創(chuàng)作者的后臺數(shù)據(jù)里。
目前B站的投稿后臺,創(chuàng)作者可以參考的數(shù)據(jù)已經(jīng)比較全面,播放量權(quán)重的下滑,想必能推動更多創(chuàng)作者思考,用更好的視頻質(zhì)量留住觀眾的點贊和硬幣。
對觀眾而言,通過播放量判斷視頻質(zhì)量顯然已經(jīng)成為慣性。這個數(shù)據(jù)驟然消失之后,應(yīng)該以什么標準來篩選首頁刷到的視頻呢?用戶勢必需要花費一定的時間成本去重新適應(yīng)新的篩選體系,篩選出好視頻的概率很可能因此降低。
但與之相對的是,用戶的首頁很可能因為推薦機制找到更多小眾的,熱度較低,但優(yōu)秀的作品、優(yōu)秀的內(nèi)容能被發(fā)現(xiàn),新一批創(chuàng)作者有機會得以成長,這或許是一個好的開始。
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因為用戶觀看時,將視頻播放量作為很重要的一個指標,所以導(dǎo)致馬太效應(yīng)。但是取消了播放量的顯示,彈幕數(shù)的顯示是不是一并取消?如果不取消,那就沒有太大意義;如果彈幕數(shù)取消了,那會對有彈幕需求的用戶造成視頻觀看的麻煩。