中國(guó)年輕用戶電商消費(fèi)洞察報(bào)告2021
編輯導(dǎo)語(yǔ):隨著時(shí)代更迭,年輕一代消費(fèi)群體正在成長(zhǎng),并逐漸成為直播電商等行業(yè)的有力消費(fèi)群體。品牌也注意到這一現(xiàn)象,開(kāi)始嘗試抓住Z世代的注意力,以推動(dòng)品牌增長(zhǎng)。那么,你清楚國(guó)內(nèi)年輕用戶的電商消費(fèi)習(xí)慣嗎?本文做了總結(jié),一起來(lái)看。
前言
1. 電商市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)
中國(guó)是全球最大的電商市場(chǎng),仍在持續(xù)增長(zhǎng)中,2021年1-11月中國(guó)電商市場(chǎng)交易額達(dá)到11.9萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)15.4%。相比以淘寶、京東及拼多多為代表的傳統(tǒng)電商渠道,以抖音電商為代表的直播電商增長(zhǎng)更加迅猛,在短時(shí)間內(nèi)迅速崛起,已經(jīng)接棒傳統(tǒng)電商,成為電商市場(chǎng)真正的增長(zhǎng)引擎,中國(guó)電商行業(yè)正處在變道增長(zhǎng)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
2. Z世代成為電商最重要的增長(zhǎng)動(dòng)力
從全球來(lái)看Z世代人口達(dá)到24.7億,占全球人口的32.1%,超越Y(jié)世代,成為全球人口最多的代際。Z世代正在對(duì)全球消費(fèi)、娛樂(lè)及流行文化產(chǎn)生具有決定意義的深刻影響。中國(guó)擁有2.61億Z世代人口,Z世代已經(jīng)開(kāi)始大規(guī)模成人,具備持續(xù)增長(zhǎng)的消費(fèi)能力,由于X世代及Y世代電商滲透率已接近飽和點(diǎn),Z世代成為中國(guó)電商最主要的增長(zhǎng)動(dòng)力,未來(lái)十年能贏得Z世代年輕用戶青睞的電商模式,必將可以成就新的電商巨頭。
3. 最多元化的一代
相比Y世代,Z世代價(jià)值觀更加多元化,擁有更多樣的生活狀態(tài),展現(xiàn)出更加多元的文化觀念,在自由與熱愛(ài)、主流與自我之間的文化碰撞中呈現(xiàn)出蓬勃生長(zhǎng)的狀態(tài)。年輕的Z世代們渴望與酷的品牌建立互動(dòng)關(guān)系,更樂(lè)意為國(guó)潮及環(huán)保買單。Z世代認(rèn)為消費(fèi)不僅是一種自我展示方式、更是一種價(jià)值認(rèn)同及自我價(jià)值符號(hào)標(biāo)簽。Z世代更愿意分享自己的真實(shí)生活、情感、價(jià)值及購(gòu)物體驗(yàn),創(chuàng)作線上內(nèi)容積攢數(shù)字資產(chǎn)及社交貨幣。
4. 直播電商深受年輕用戶青睞
直播電商平臺(tái)有海量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出能力,能滿足不同價(jià)值觀用戶情感、價(jià)值、興趣及購(gòu)物消費(fèi)需求,年輕用戶在直播電商平臺(tái)更有歸屬感、更有粘性及依賴感,直播電商平臺(tái)成為了Z世代自我展示、娛樂(lè)及消費(fèi)新的線上聚集地,直播電商平臺(tái)正在重構(gòu)線上社交、娛樂(lè)及消費(fèi)生態(tài),正在為年輕用戶打造一座包羅萬(wàn)象的線上新消費(fèi)商業(yè)綜合體。
5. 電商新內(nèi)容流量生態(tài)時(shí)代已至
用戶紅利時(shí)代已過(guò),電商新內(nèi)容流量生態(tài)正在形成,直播電商營(yíng)銷+銷售一體化持續(xù)增強(qiáng),正在拓展傳統(tǒng)電商的供應(yīng)鏈生態(tài)邊界。無(wú)論對(duì)于新品牌還是成熟品牌,傳統(tǒng)電商渠道及線下渠道營(yíng)銷成本高、增長(zhǎng)放緩、品牌營(yíng)銷投入ROI較低,品牌方難以實(shí)現(xiàn)借力起飛,品牌快速崛起。
對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō),積極擁抱直播電商帶來(lái)的新電商生態(tài),借助快速增長(zhǎng)的直播電商平臺(tái),有助于實(shí)現(xiàn)品牌快速破局、成長(zhǎng)及崛起。對(duì)于成熟品牌來(lái)說(shuō),直播電商平臺(tái)活躍的年輕的用戶是品牌未來(lái)增量的重要來(lái)源。走進(jìn)年輕消費(fèi)者聚集地可以提高品牌在年輕用戶中的知名度,有助于品牌把握未來(lái)市場(chǎng)并刷新品牌形象。抓住直播電商新內(nèi)容流量紅利,與消費(fèi)者建立“新型關(guān)系”,所有品牌都值得再做一次。
作者:Fastdata極數(shù),微信公眾號(hào):Fastdata極數(shù)
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