互聯(lián)網(wǎng)巨頭的下半場(chǎng)——與監(jiān)管小心博弈
編輯導(dǎo)語(yǔ):一個(gè)事情越做越大就會(huì)吸引很多人來(lái)看,很多地方都會(huì)被放大,隨之而來(lái)的是會(huì)被挑選出一些問(wèn)題。這篇文章從壟斷和反壟斷的博弈開(kāi)始講述,講述了青少年問(wèn)題、隱私安全問(wèn)題、廣告欺詐問(wèn)題、內(nèi)容違法違規(guī)和用工問(wèn)題這五個(gè)問(wèn)題,一起來(lái)看看吧。
當(dāng)成為巨頭之時(shí),可能「大」就是原罪。
因?yàn)椤复蟆?,?dòng)輒影響民生;因?yàn)椤复蟆?,被架之行業(yè)表率;因?yàn)椤复蟆?,媒體聚光燈時(shí)刻照耀;因?yàn)椤复蟆?,民眾時(shí)刻凝視;也因?yàn)椤复蟆?,監(jiān)管的斧頭時(shí)刻懸垂。
特別是互聯(lián)網(wǎng)的野蠻開(kāi)采時(shí)代結(jié)束,監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)始漸漸加大了監(jiān)管力度。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他們的一舉一動(dòng),被無(wú)限放大,處于時(shí)刻被審視,被監(jiān)管之中。甚至可能動(dòng)或者不動(dòng)都會(huì)「得咎」——因?yàn)橛行﹩?wèn)題,就可能根本無(wú)解或者很難解決、或者需要長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)進(jìn)化解決。
于是,與監(jiān)管博弈,將成為巨頭公司的工作常態(tài)。
一、壟斷和反壟斷的博弈
作為巨頭,遇到的第一個(gè)無(wú)可避免的監(jiān)管問(wèn)題就是反壟斷?!吨腥A人民共和國(guó)反壟斷法(主席令第六十八號(hào))》里面對(duì)壟斷行為進(jìn)行了概括:
本法規(guī)定的壟斷行為包括:
(一)經(jīng)營(yíng)者達(dá)成壟斷協(xié)議;
(二)經(jīng)營(yíng)者濫用市場(chǎng)支配地位;
(三)具有或者可能具有排除、限制競(jìng)爭(zhēng)效果的經(jīng)營(yíng)者集中。
在實(shí)施過(guò)程中,對(duì)壟斷行為其實(shí)很難界定的。比如《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定的指南》中關(guān)于相關(guān)商品市場(chǎng)和相關(guān)地域市場(chǎng)的界定,也比較模糊:
相關(guān)商品市場(chǎng),是根據(jù)商品的特性、用途及價(jià)格等因素,由需求者認(rèn)為具有較為緊密替代關(guān)系的一組或一類商品所構(gòu)成的市場(chǎng)。這些商品表現(xiàn)出較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在反壟斷執(zhí)法中可以作為經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的商品范圍。
相關(guān)地域市場(chǎng),是指需求者獲取具有較為緊密替代關(guān)系的商品的地理區(qū)域。這些地域表現(xiàn)出較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,在反壟斷執(zhí)法中可以作為經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的地域范圍。
這其中都有很多爭(zhēng)議和推拉的空間。
比如相關(guān)地域市場(chǎng),最近一家非營(yíng)利組織「Together We Fight Societ」在印度提起訴訟,指控蘋果強(qiáng)迫程序開(kāi)發(fā)者使用專有系統(tǒng),并收取30%的高額傭金。印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)(CCI)介入審查,要求蘋果進(jìn)行回應(yīng)。
蘋果提交的文件中就辯駁到:蘋果系統(tǒng)在印度只占有0-5%,而安卓系統(tǒng)占有90%-100%,蘋果在印度市場(chǎng)不占有主導(dǎo)地位,所以不具備濫用主導(dǎo)地位的條件。
比如相關(guān)市場(chǎng)的界定,在1994年的合眾國(guó)訴微軟案里面,微軟和政府也對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的界定進(jìn)行了推拉。當(dāng)時(shí)如果是PC市場(chǎng),那么微軟肯定算是壟斷,但是如果是軟件市場(chǎng),當(dāng)時(shí)微軟只占4%。這個(gè)案件最終在2001年達(dá)成和解。
我們國(guó)內(nèi)今年也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭開(kāi)出了很多反壟斷罰單。
2020年12月,市場(chǎng)監(jiān)管總局依據(jù)《反壟斷法》對(duì)阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱阿里巴巴集團(tuán))在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)濫用市場(chǎng)支配地位行為立案調(diào)查。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,認(rèn)定阿里巴巴在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)具備支配地位,且對(duì)平臺(tái)商家提出了「二選一」的要求,獲取了不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),2021年4月10日對(duì)此做出行政處罰,罰款共計(jì)182.28億元。
而美團(tuán)也在2021年10月8日,因差不多的原因被罰款34.42億元。
可見(jiàn)無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,壟斷和反壟斷,都是互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司繞不開(kāi)的大坎。
因?yàn)椤妇薮蟆?,就存在在所屬某些市?chǎng)可能會(huì)有支配地位,這幾乎就是原罪。
因?yàn)榭赡艿倪@些支配地位,無(wú)論是并購(gòu)、還是其他商業(yè)操作,都會(huì)涉嫌「濫用」支配地位,獲取「不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)」優(yōu)勢(shì)。
因?yàn)槿f(wàn)眾矚目,又格外受到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重視。所以在這下半場(chǎng),巨頭和監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間壟斷和反壟斷的博弈將會(huì)不止不休。
這個(gè)博弈難有終點(diǎn):
第一,反壟斷調(diào)查不僅僅針對(duì)現(xiàn)在或者近期的事件,對(duì)過(guò)去的事件也會(huì)追究。
阿里巴巴其實(shí)并不是第一次因?yàn)閴艛嘣庥鎏幜P。2020年12月就因?yàn)槭召?gòu)銀泰商業(yè)未依法申報(bào)被罰款50萬(wàn)人民幣。而收購(gòu)銀泰商業(yè)發(fā)生在2014年3月。
第二,巨頭作為跨國(guó)公司,不僅受到國(guó)內(nèi)的監(jiān)管,也受到國(guó)外各個(gè)國(guó)家的監(jiān)管。
- 比如蘋果公司在今年就遭遇了各個(gè)國(guó)家的訴訟和罰款:
- 2021年4月27日,俄羅斯反壟斷局發(fā)布通告稱,蘋果公司違反俄羅斯反壟斷法,將被處以9.06億盧布(約合1200萬(wàn)美元)的罰款。
- 2021年4月30日,歐盟正式對(duì)蘋果發(fā)起反壟斷訴訟??赡軐?dǎo)致蘋果公司被處以相當(dāng)于其全球營(yíng)收10%的罰款,可能高達(dá)274.5億美元。
- 2021年11月26日,意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)蘋果公司處以1000萬(wàn)歐元(約合1123萬(wàn)美元)罰款,原因是蘋果公司在用戶數(shù)據(jù)的商業(yè)使用方面存在“侵略性做法”。
- 2012年12月2日英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)管理局(CMA)在一份聲明中表示,決定延長(zhǎng)對(duì)蘋果公司App Store的調(diào)查時(shí)間表,對(duì)收集到的信息的分析和審查從11月延長(zhǎng)到2022年2月。CMA正就蘋果公司在英國(guó)iOS和iPadOS設(shè)備上營(yíng)銷app的相關(guān)行為展開(kāi)調(diào)查。
- 12月13日波蘭競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者保護(hù)辦公室啟動(dòng)了對(duì)蘋果的訴訟程序,以了解蘋果在iOS設(shè)備上的新的隱私和個(gè)人數(shù)據(jù)政策是否損害競(jìng)爭(zhēng)公平。
這些反壟斷的訴訟和調(diào)查,對(duì)巨頭公司會(huì)有什么影響呢?
- 耗費(fèi)許多資源和精力,需要應(yīng)對(duì)的調(diào)查和訴訟數(shù)量比較多。各個(gè)國(guó)家、每個(gè)國(guó)家還有各種地方法院都可能會(huì)發(fā)起這樣的調(diào)查或者訴訟。持續(xù)周期會(huì)比較長(zhǎng),一輪一輪的調(diào)查,耗費(fèi)時(shí)間、精力和金錢。
- 現(xiàn)金損失,這些罰單數(shù)額還普遍不小。
- 形象損失。遭遇訴訟和調(diào)查對(duì)大公司的形象總會(huì)有或多或少的影響。
- 影響投資者、用戶、合作者對(duì)這家公司的信心,會(huì)造成股價(jià)和業(yè)績(jī)下降、成本上升等。
二、青少年問(wèn)題
《第48次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2021年6月,我國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模為10.11億,而未成年網(wǎng)民占比15.6%。龐大的基數(shù)下,未成年的數(shù)量也非??捎^。
青少年由于年紀(jì)比較小,自制能力和辨別能力比較弱,容易沉迷網(wǎng)絡(luò)世界,受到網(wǎng)絡(luò)不良內(nèi)容的干擾。比如大額游戲充值、給主播打賞、飯圈打榜、觀看/發(fā)布色情暴力內(nèi)容、遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙等等。
我們國(guó)家和政府關(guān)于這方面的立法和政策也不少?!吨腥A人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》修訂的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專章、比如《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》等,對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都提出了不少要求。
現(xiàn)在很多App都根據(jù)國(guó)家的這些要求,新增了青少年模式。
但是這些青少年模式一般都有入口比較深、提供的專屬內(nèi)容比較少、身份識(shí)別不準(zhǔn)確等問(wèn)題。而且只要是規(guī)則,都會(huì)有漏洞。很多青少年還是有可能找到漏洞,繞過(guò)這些規(guī)則。
這對(duì)巨頭企業(yè)來(lái)講,也是受到監(jiān)管的一個(gè)難點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)也難把握。不做當(dāng)然是不行的,做的不夠也是不行的,就算做的很完備也會(huì)有小概率的事件,會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)被攻擊或者罰款。
Facebook前雇員弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)此前向記者、國(guó)會(huì)和美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)公布了大量?jī)?nèi)部研究文件,這些研究發(fā)現(xiàn),在報(bào)告有自殺想法的青少年中,13%的英國(guó)用戶和6%的美國(guó)用戶將這種想法的根源追溯到了Instagram。
這些報(bào)告促使國(guó)會(huì)兩黨議員召開(kāi)了一系列聽(tīng)證會(huì)。2021年12月8日Instagram的CEO亞當(dāng)·莫塞里出席了聽(tīng)證會(huì),他是此事的最終決策者,并稱其將會(huì)努力確保10至12歲的兒童在未得到父母明確同意的情況下,無(wú)法訪問(wèn)任何版本的Instagram平臺(tái)。
要不就開(kāi)發(fā)一個(gè)干凈的兒童版本呢?Instagram在今年5月份的時(shí)候提過(guò)這樣的計(jì)劃。但是收到用戶和立法者的強(qiáng)烈反對(duì),認(rèn)為社交媒體對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)有害無(wú)益。所以9月份的時(shí)候,F(xiàn)acebook就宣布暫停兒童版本Instagram的開(kāi)發(fā)。不過(guò)在12月8日的這個(gè)聽(tīng)證會(huì)上,Instagram的CRO拒絕承諾不會(huì)開(kāi)發(fā)兒童版應(yīng)用。也就是說(shuō)以后還是可能會(huì)開(kāi)發(fā)。不過(guò)短期內(nèi)應(yīng)該沒(méi)啥希望。
一方面,青少年本身也是一個(gè)很大的市場(chǎng),所以這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也想爭(zhēng)取到這個(gè)市場(chǎng)。
另外一方面,青少年問(wèn)題非常的復(fù)雜。這不僅僅是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品提供者能解決的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題受到家長(zhǎng)、學(xué)校、社會(huì)、青少年本身的多方影響。
所以這終將也是一個(gè)漫長(zhǎng)的多方博弈過(guò)程。
三、隱私安全問(wèn)題
2018年的時(shí)候,李彥宏還大剌剌的稱,中國(guó)人對(duì)隱私安全沒(méi)有那么敏感,愿意用隱私換便利。但是實(shí)際上,我們只是沒(méi)得選而已。
這些App讀取我們的相冊(cè)、讀取我們的通訊錄,收集我們的個(gè)人數(shù)據(jù),強(qiáng)迫我們同意他們的《隱私政策》,強(qiáng)制安裝全家桶。最后還得意洋洋地炫耀說(shuō)我們對(duì)隱私不敏感,樂(lè)意換便利。真是諷刺。
以前只是沒(méi)人管,大家就忍了。
監(jiān)管部門出手,該下架的下架,該整改的就整改。李彥宏們也再也說(shuō)不出「隱私換便利」這樣的話了。
今年以來(lái),工業(yè)和信息化部持續(xù)推進(jìn)APP侵害用戶權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng),加大常態(tài)化檢查力度,先后三次組織對(duì)用戶反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展“回頭看”。
11月3日,工業(yè)和信息化部針對(duì)APP超范圍、高頻次索取權(quán)限,非服務(wù)場(chǎng)景所必需收集用戶個(gè)人信息,欺騙誤導(dǎo)用戶下載等違規(guī)行為進(jìn)行了檢查,并對(duì)未按要求完成整改的APP進(jìn)行了公開(kāi)通報(bào)。
截至目前,尚有5款A(yù)PP未按工業(yè)和信息化部要求完成整改。各通信管理局按照工業(yè)和信息化部統(tǒng)籌部署,積極開(kāi)展APP技術(shù)檢測(cè),截至目前尚有101款A(yù)PP仍未完成整改。
之前微信讀取用戶手機(jī)相冊(cè)上了熱搜,是因?yàn)橛脩糸_(kāi)啟了 iOS 15 的隱私新特性「記錄 App 活動(dòng)」,發(fā)現(xiàn)微信多次讀取用戶手機(jī)相冊(cè),后面微信解釋說(shuō)iOS 系統(tǒng)為 app 開(kāi)發(fā)者提供相冊(cè)更新通知標(biāo)準(zhǔn)能力,相冊(cè)發(fā)生內(nèi)容更新時(shí)會(huì)通知到 app,提醒 app 可以提前做準(zhǔn)備,app 的該準(zhǔn)備行為會(huì)被記錄成讀取系統(tǒng)相冊(cè),實(shí)際上微信沒(méi)有讀取。
這個(gè)熱搜說(shuō)明,用戶并不是對(duì)隱私不敏感。相反用戶敏感的很,以前只是沒(méi)有工具,或者沒(méi)有相應(yīng)的投訴渠道,或者監(jiān)管部門整治力度不大而已。
國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭也經(jīng)常面臨隱私問(wèn)題的訴訟。
有些是因?yàn)橹鲃?dòng)收集用戶隱私:
2021年3月,Google被指控使用其追蹤工具如Google Analytics、Google Ad Manager、網(wǎng)站插件對(duì)用戶進(jìn)行追蹤,盡管知道用戶不想被追蹤。
有些是因?yàn)锽UG或者員工道德被動(dòng)泄漏:
iPhone機(jī)主在2016年時(shí)將兩臺(tái)iPhone送往蘋果官方維修點(diǎn)進(jìn)行維修。但在維修過(guò)程中,兩位維修員擅自將她的私密照片等影像上傳到了其社交網(wǎng)站帳戶。2021年6月,蘋果賠償了機(jī)主數(shù)百萬(wàn)美元。
隱私問(wèn)題,也是監(jiān)管部門看在眼里,記在心里,時(shí)不時(shí)就會(huì)就這個(gè)問(wèn)題對(duì)巨頭們敲打一番。
四、廣告欺詐問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)巨頭沒(méi)法避免的,會(huì)受到極大監(jiān)管的第4個(gè)問(wèn)題是廣告問(wèn)題。
廣告基本上是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的主要收入來(lái)源之一,特別是一些平臺(tái)公司,廣告收入占總體營(yíng)收的很大比例,比如阿里巴巴,2020年第一季度至第四季度的廣告收入分別為309億元、514億元、693億元、1019億元,全年廣告收入占總營(yíng)收的49.75%。
《中國(guó)18大互聯(lián)網(wǎng)公司廣告收入榜(2020年全年)》
國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)公司同樣如此,廣告占比也很大。
《美國(guó)八大互聯(lián)網(wǎng)公司2020全年廣告收入榜單》
有廣告就很難不涉及虛假違法廣告。
因?yàn)槠脚_(tái)本身就是逐利的,一些廣告主投放的虛假違法廣告效果喜人,投放方和平臺(tái)都能賺的盆滿缽滿,所以平臺(tái)方要么睜一只眼閉一只眼,甚至和投放放合謀。
廣告主也會(huì)利用各種規(guī)則漏洞,比如二次跳轉(zhuǎn)頁(yè)面等,跳轉(zhuǎn)到虛假?gòu)V告上面,令人防不勝防。
我國(guó)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)2021年以來(lái)對(duì)這些虛假違法廣告進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊。
2021年4月阿里巴巴旗下UC瀏覽器,因發(fā)布“虛假醫(yī)藥廣告”而被罰款209萬(wàn)人民幣。
2021年10月,盒馬網(wǎng)店銷售的品牌方大米和葵花籽油將「非轉(zhuǎn)基因」作為銷售亮點(diǎn),被罰款50萬(wàn)元。
一些平臺(tái)方不僅會(huì)欺詐用戶,連廣告主也會(huì)欺詐。比如2021年12月Facebook就因?yàn)閺V告的覆蓋范圍問(wèn)題,遭到了美國(guó)參議院商務(wù)委員會(huì)的調(diào)查。
平臺(tái)方也做了一些努力,正確讓監(jiān)管部門不要抓到把柄。比如:
- 規(guī)范細(xì)則。
- 建立健全投訴通道,積極處理用戶投訴。
- 對(duì)廣告主虛假違法廣告嚴(yán)厲打擊。
但是因?yàn)樘^(guò)龐大了,總會(huì)有漏網(wǎng)之魚(yú),所以廣告問(wèn)題也會(huì)成為在監(jiān)管眼皮底下的隨機(jī)炸彈。
五、內(nèi)容違法違規(guī)
內(nèi)容違法違規(guī),這一點(diǎn)內(nèi)容型的平臺(tái)完全無(wú)法避免。比如知乎、豆瓣、微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)。
12月1日,豆瓣網(wǎng)負(fù)責(zé)人被約談,罰款150萬(wàn)元。
12月14日,微博負(fù)責(zé)人被約談,并罰款300萬(wàn)。
12月20日,知乎負(fù)責(zé)人被約談。
原因都是「法律法規(guī)禁止發(fā)布或者傳輸?shù)男畔ⅰ埂?/p>
內(nèi)容也不是平臺(tái)發(fā)的,而是使用平臺(tái)的內(nèi)容發(fā)布的。但是只要這些不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容發(fā)布在該平臺(tái),平臺(tái)相當(dāng)于就遞出把柄,讓監(jiān)管機(jī)構(gòu)隨便抓。
平臺(tái)能做的就是規(guī)范社區(qū)細(xì)則、處理某些賬號(hào),新增某些屏蔽詞、機(jī)器人工審核內(nèi)容。
但是賬號(hào)還能新建,屏蔽詞還能用各種方式,比如拼音、諧音詞等繞過(guò)。
關(guān)鍵是有些時(shí)候平臺(tái)也會(huì)為了流量,默不作聲,推波助瀾。
實(shí)際上這個(gè)問(wèn)題真的很難從根本上解決,只有指望著某一天網(wǎng)友的知識(shí)水平和道德水平、情緒管理水平都顯著提升了。
但是這一天很難到來(lái),所以監(jiān)管部門會(huì)始終手持巨斧,在平臺(tái)整改不力的時(shí)候,給平臺(tái)來(lái)那么一下子。
六、用工問(wèn)題
前些年大公司都弘揚(yáng)「996是福報(bào)」把996當(dāng)成公司的企業(yè)文化?,F(xiàn)在大公司紛紛取消大小周,單休變雙休,加班需申請(qǐng)。
996和加班一直以來(lái)就存在違規(guī)違法的問(wèn)題,現(xiàn)在對(duì)大公司的監(jiān)管更加嚴(yán)格,這些問(wèn)題就不再是灰色地帶了。
但是連取消大小周都能成為新聞,可見(jiàn)冰山之下,還有多少這樣的堅(jiān)冰呢?
還有裁員賠償?shù)膯?wèn)題,一些巨頭公司也會(huì)存在不想賠償N+1,發(fā)明很多騷操作。比如讓員工自動(dòng)離職等。
很多情況下,法律是一回事,公司條例是一回事,但是具體執(zhí)行是另外一回事。
同時(shí)因?yàn)榫揞^公司雇員人數(shù)眾多,遍布全球各地。各國(guó)的法律不盡相同,很容易因?yàn)橛霉?wèn)題觸犯到不同國(guó)家的法律。
還有就業(yè)歧視的問(wèn)題:性別、種族等歧視問(wèn)題,大部分大公司應(yīng)該都會(huì)有。這些也是隨時(shí)會(huì)爆雷的地方。國(guó)外的巨頭公司就因?yàn)檫@些就業(yè)歧視遭到很多起訴。
微軟之前的招聘流程里面,需要非美國(guó)公民求職的話,需要提供特定的移民文件。這被認(rèn)為是歧視移民,美國(guó)司法部也對(duì)微軟進(jìn)行了罰款。
2021年2月,谷歌也因?yàn)榕畣T工的工資比男員工低,支付了400萬(wàn)美元達(dá)成訴訟和解。
有些時(shí)候,看起來(lái)合規(guī)了,也有有各種角度的起訴。
比如Facebook2021年被起訴,因?yàn)镕acebook拒絕招聘或雇傭美國(guó)工人從事根據(jù)PERM計(jì)劃為臨時(shí)簽證持有者保留的工作,這涉嫌歧視美國(guó)工人。
雖然Facebook還是很堅(jiān)定的認(rèn)為自己PERM達(dá)到了聯(lián)邦政府的標(biāo)準(zhǔn),但是為了盡快結(jié)束訴訟,還是與政府簽訂了和解協(xié)議,同意支付最多1425萬(wàn)美元。
所以在用工上,也是巨頭公司和監(jiān)管部門的博弈點(diǎn)之一。
七、小結(jié)
這些問(wèn)題當(dāng)然不僅僅是大公司的問(wèn)題。中小公司也會(huì)有這樣的問(wèn)題。只不過(guò)巨頭公司更加萬(wàn)眾矚目,大家都盯著,特別是監(jiān)管部門,這些問(wèn)題會(huì)更加容易暴露,也更容易被提溜出來(lái)作為典型。
巨頭和本國(guó)的監(jiān)管部門應(yīng)該會(huì)處于一個(gè)長(zhǎng)期博弈的狀態(tài)。
另外世界并沒(méi)有變得越來(lái)越開(kāi)放和寬容,本土的監(jiān)管部門對(duì)其他國(guó)家的巨頭公司,也會(huì)更加不友好。所以巨頭公司的出海之路也會(huì)越來(lái)越艱辛。
所以,在本國(guó)和他國(guó)更加嚴(yán)格的監(jiān)管下,巨頭們也免不了夾著尾巴小心行事,以防行差踏錯(cuò)了。
資料來(lái)源:
- 《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定的指南》http://www.gov.cn/zwhd/2009-07/07/content_1355288.htm
- 《中華人民共和國(guó)反壟斷法(主席令第六十八號(hào))》http://www.gov.cn/flfg/2007-08/30/content_732591.htm
- 市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司在中國(guó)境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)實(shí)施”二選一”壟斷行為作出行政處https://www.samr.gov.cn/xw/zj/202104/t20210410_327702.html
- 《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》https://gkml.samr.gov.cn/nsjg/bgt/202106/t20210610_330495.html
- 《2020中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)報(bào)告》http://www.199it.com/archives/1191386.html
- 《中國(guó)18大互聯(lián)網(wǎng)公司廣告收入榜(2020年全年)》https://www.niaogebiji.com/article-69394-1.html
- 《美國(guó)八大互聯(lián)網(wǎng)公司2020全年廣告收入榜單》https://www.kchuhai.com/report/view-23761.html
#專欄作家#
熊不知;公眾號(hào):產(chǎn)品經(jīng)理熊不知(ID:xiongbuzhia),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。7年產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),專注海外社交APP和編輯工具類APP的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
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