編輯導語：疫情期間，全員組織線上辦公，許多企業(yè)也依托著互聯網開始了商業(yè)變革。商業(yè)5.0時代，會朝著什么方向發(fā)展，有沒有規(guī)律可循呢？作者從商業(yè)歷史出發(fā)，看商業(yè)變革，我們一起來看下吧。

2020年春節(jié)期間，新型冠狀病毒感染肺炎疫情迅速向全國蔓延，全世界人民都共同關注中國。

全國上下共同抗擊疫情，為此采取了多項防控措施，但經濟的腳步并未放緩，眾多企業(yè)開啟了居家辦公的工作模式，線上培訓、線上購物、線上辦公、線上門診等一系列依托于互聯網環(huán)境下的商業(yè)變革。就連各地的政府領導一把手都開始出來直播帶貨了，不禁讓我們暢想商業(yè)的5.0時代。

在此之前，先讓我們先來看看商業(yè)歷史的演變過程，如圖10-6所示。

圖10-6 商業(yè)歷史的演變過程（1.0-5.0）

一、商業(yè)1.0——以物易物的時代

商業(yè)這一行業(yè)創(chuàng)立之初恐怕要從原始社會的以物易物開始，人們發(fā)現因為大家的職責不同工作能力不同最終產生的產品也不盡相同。

例如男性出去打獵拿回的是動物的肉，而女性則進行漿果采摘、養(yǎng)蠶織布等低體力消耗的工作，這之間就產生的最初的交易，男性用打獵回來的肉與漿果、布料、衣物進行互換，這中間的本質也僅是產出物與產出物的交換。

二、商業(yè)2.0——“等價物”貨幣的誕生

以物易物的交易環(huán)境具有其明顯的弊端就是如果交易的雙方對于需求無法達成一致，那么交易就無法進行下去，那么人們就開始尋找中間可能起到媒介作用的物品，如貝殼、金銀等等的等價物，逐漸的演變?yōu)楝F在的貨幣。

這也產生了商業(yè)的第一次革新，交易的雙方不再需要衡量對方的物品是否需要，而是開始更加關注于如何獲得名義上的貨幣。

需求是多變的而貨幣才是中間恒定的萬能商品。可以說商業(yè)2.0的變革最重要的一點就是消除了交易雙方對于產出物（產品）的需求不對稱，可以通過等價“貨幣”進行衡量兌換。

三、 商業(yè)3.0——規(guī)模生產帶來的商業(yè)革新

科技革命帶來的生產力提升，規(guī)?；a的變革，人們也逐漸從單一的利用生產力賺取利潤，轉變?yōu)閷Τ跫壩锪系脑偌庸?，從中獲取更高的利潤。

無論說個體生產者的深度加工，還是生產廠家的誕生，都僅是產品生產流程中生產線長度的變化而已。在此基礎上社會不斷的演化為現代商業(yè)的基本模式：規(guī)?；a和產品化銷售。

這一階段可以定義為商業(yè)的第二次革新，產品的深度加工使其更貼近于用戶的需求，而銷售的過程也因中間商的誕生變得更加的完善，但中間商為了保護好因信息不對稱產生的利潤，也在一定程度上限制了信息的對稱性。

雖然產品的適應性普遍提高，銷售渠道也隨之拓寬，但雙方交易信息流卻更加閉塞。

四、商業(yè)4.0——互聯網時代的商業(yè)革新

線上購物平臺的誕生打通了長期的交易雙方的信息流，阿里巴巴、京東等線上購物平臺隨著互聯網時代的到來更是迅速席卷全國乃至全世界，而且在此基礎上誕生了一系列的商業(yè)模式。

越來越多的年輕人依靠自身的技術走向了現代商業(yè)的舞臺，全民創(chuàng)業(yè)時代也隨之而來。上文提到商業(yè)的3.0時期完全依靠信息流的封閉從中賺取差額，那么互聯網商業(yè)之所以能夠短時間內發(fā)展壯大，離不開基礎知識的普及，知識帶來了全新的商業(yè)時代。

而這一時期的商業(yè)革新，也將信息充分連接到交易雙方，進一步推進了企業(yè)的一體化進程，也助推了創(chuàng)業(yè)浪潮的興起。

五、商業(yè)5.0——生態(tài)協(xié)同帶來的商業(yè)變革

自媒體平臺的崛起不僅僅是商業(yè)模式的創(chuàng)新，更是全新的商業(yè)演變的探索，自媒體平臺將傳統(tǒng)的線上宣傳媒體的主體延伸至全民，甚至在此基礎上創(chuàng)造了一個職業(yè)自媒體運營人。

商業(yè)形態(tài)在短短的幾年內從自媒體平臺（公眾號、今日頭條、百家號）的軟文推廣，演化到小視頻平臺（抖音、快手、西瓜視頻）的內容消費，再到網紅直播賣貨（淘寶、京東、拼多多入局）促進電商升級，開放的內容生態(tài)協(xié)同平臺已經從簡單信息傳播和娛樂領域，延伸和深深的植入到了復雜的商品交易領域。

無論是自媒體創(chuàng)業(yè)人，還是居家辦公者，均是“產品價值”的創(chuàng)造者和傳播者，加之現在網絡交易體系的不斷完善，是否商業(yè)的走向將會是人人均為生產者，人人又均是消費者呢？

得益于4G網絡的普及和5G網絡的大力發(fā)展，信息網絡“高速”被大幅加寬，如同“綠皮車”到“高鐵”的升級，必將帶來生產力的提升、效能提升，以及邊際成本降低。

加上大數據、物聯網、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術日益成熟，應用范圍逐步擴大，價值生態(tài)的網絡效應會被無限放大，由此帶來的商業(yè)變革必將影響未來的商業(yè)形態(tài)——未來人人都是生態(tài)網絡的消費者，也是生態(tài)網絡的貢獻者，參與到生態(tài)協(xié)同有形或無形的工作任務中。

今年疫情的發(fā)展逼迫企業(yè)員工不得不開啟居家辦公的新篇章，或許這就是商業(yè)的5.0時代的全新開端。都說非典造就了淘寶、京東，而這次新冠病毒疫情也會給整個商業(yè)帶來更多思考和變革，因為只有在適應變化中我們才能持續(xù)的生存。

相信這次突如其來的疫情，能讓更多企業(yè)重新梳理自己的產品，重新找尋新的發(fā)展契機。2020，終將是一次值得期待的行業(yè)性升級！

#專欄作家#

長乘，公眾號：MVP-PM，人人都是產品經理專欄作家。《獨具匠心：做最小可行性產品（MVP）方法與實踐》作者，中國人民大學企業(yè)管理碩士研究生，世界五百強資深產品經理，專注研究企業(yè)專業(yè)化產品管理，深耕產品一線十年，在金融、教育領域積累了豐富的產品實戰(zhàn)經驗。

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