微信上線小商店,對有贊、拼多多有何影響?

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7月14日,騰訊正式上線了微信小商店,并開放內(nèi)測申請通道。根據(jù)介紹,微信小商店是小程序團隊提供的一項新能力,可以幫助商家免開發(fā)、零成本、一鍵生成賣貨小程序。這對依靠微信平臺發(fā)展起來的有贊商城和拼多多有何影響?本文作者從相關(guān)利益群體的角度,對此展開了分析,一起來看看~

01 什么是微信小商店?

7月14日,微信小程序團隊正式上線了微信小商店能力并開放內(nèi)測申請通道。

個人/個體/企業(yè)可以通過微信小商店創(chuàng)建自己的線上商店,實現(xiàn)電商業(yè)務的自主經(jīng)營。

也就是說,之前開店可能要借助有贊等第三方服務商?,F(xiàn)在微信自己搞了個開店功能,而且0元開店,沒有什么技術(shù)服務費,還有直播功能。

對個人/個體/小微企業(yè)來說,就是0成本地融入微信生態(tài)。

目前小商店為商家提供了商品信息發(fā)布、訂單和物流管理、營銷、資金結(jié)算、客服與售后、直播等電商經(jīng)營場景的基礎(chǔ)功能,后續(xù)會開放更多的基礎(chǔ)能力和一些營銷能力。

昨天對個體/企業(yè)開放了內(nèi)測申請通道:https://wj.qq.com/s2/6720859/9c96/

簡單填寫一些信息(目前的申請主要是一些個人信息和服務能力的詢問,也不需要什么資料的上傳),就可以提交申請。申請通過后的商家會在近期內(nèi)陸續(xù)收到邀請內(nèi)測的通知。

02 微信小商店對個人/個體/企業(yè)的意義

0元開店、免服務費、還帶有直播功能。

對比有贊基礎(chǔ)版本都要6800元/年,微信小商店完全是是0成本,0門檻。

有贊的價格表

這對個人/個體來講,沒有任何技術(shù)門檻,直接上傳商品,就能擁有自己的小店。全民開店,不在話下。人對店,升級到人對人,更可以解決信任問題。

之前的「微商」,聲名狼藉。除了有不靠譜的微商作祟,還有一大部分原因是不具備電商的基礎(chǔ)能力。微信上直接轉(zhuǎn)賬,訂單不可查、物流不可查、資質(zhì)未審核。這都給交易帶來了很大的不確定性。

而現(xiàn)在的微信小商店,通過微信的背書和微信的電商基礎(chǔ)能力加持,將為靠譜的微商正名。

對小微企業(yè)/企業(yè)來講,擁有了融入微信生態(tài)的能力。

  1. 更好更方便地運營微信的流量。
  2. 更大力度地開展一些營銷活動,減少被屏蔽/封號的風險。
  3. 有微信的背書擔保,更容易獲得用戶信任。

03 對消費者的意義

以前在微信上購買東西是混亂的,心里沒有底的。

訂單怎么找?物流在哪看?地址信息怎么管理?售后怎么找?

微信小商店勢必會解決這些問題。

而微信不僅僅只是提供開店和一些基礎(chǔ)電商功能。更重要的是,它還能解決信任擔保的問題,比如以下的4項能力:

  1. 微信支付分能力
  2. 微信支付的擔保支付能力
  3. 品牌/代理品牌資質(zhì)的審核能力
  4. 微信作為平臺的調(diào)解/仲裁能力

這樣,在微信上購買東西會更放心和更安心。

04 微信的3個閉環(huán)

微信小商店的上線,對微信的意義也挺重大。這意味著微信形成了3個閉環(huán)。

從淺到深,分別是:賣貨的閉環(huán)、私域和公域流量的閉環(huán)、系統(tǒng)能力的閉環(huán)。

1. 賣貨的閉環(huán):視頻號、直播、賣貨形成閉環(huán)

視頻號、直播的變現(xiàn),落地到賣貨環(huán)節(jié)是一個健康的閉環(huán)。視頻號、直播幫助個人/企業(yè)IP的打造,而個人/企業(yè)IP變現(xiàn),則通過微信小商店完美落地。足不出微信,便能釋放出個人/企業(yè)強大的變現(xiàn)能力。

2. 私域和公域流量的閉環(huán):個人+群+朋友圈+視頻號+搜一搜+附近的小商店

人的能力的擴展:全民開店,一個人就是一個店。人和店的對接,變成人與人的對接。你的個人品行和能力將形成一個IP。這個小商店,將你個人的IP變現(xiàn)。

群、朋友圈能力的擴展:帶有個人IP性質(zhì)的小商店,因為帶有個人和微信的背書,通過群和朋友圈進行引流,將更加直接和高效。

視頻號、搜一搜、附近的小商店的能力擴展:個人、群、朋友圈都是私域。而視頻號、搜一搜、附近的小商店是公域。微信小商店會把這些公域的流量引入私域。而微信小商店的壯大和完善,將給視頻號、搜一搜和附近的小商店提供更多更好更完善的商品和服務。形成一個正向的循環(huán)。

3. 系統(tǒng)能力的閉環(huán):完善人和信息、人和服務、人和物品的鏈接關(guān)系

都說微信想要做成一個操作系統(tǒng),但是這個操作系統(tǒng)一直以來都是缺失的。

公眾號/視頻號完善的是人和信息的關(guān)系,小程序完善的是人和服務的關(guān)系。

而人和物品的關(guān)系,在微信上一直是缺失的,人、信息、物品也一直沒有形成閉環(huán)。

微信之前試圖通過拼多多、京東來彌補,但是商品在拼多多和京東上,用的是別人的商品和服務,始終還是不可控。

微信小商店,不僅僅是完善的人和物品的關(guān)系,更是把人、公眾號/視頻號、小程序都打通,形成了系統(tǒng)能力的閉環(huán)。

05 微信小商店對有贊等第三方服務商的沖擊

微信小商店說的還是挺好聽的:

將開放店鋪、商品、訂單等一系列標準接口及組件,供第三方接入并提供拓展功能,共同進行能力與服務升級。

似乎對有贊等第三方服務商網(wǎng)開一面。

但是實際上,微信小商店已經(jīng)褫奪了個人/個體/小微企業(yè)等大量的流量。

不要看有贊現(xiàn)在有這么多的能力,但是實際上最核心的能力依然是開店。

你看他的很多能力其實是在開店的基礎(chǔ)上的延展。

有贊首頁截圖

而且微信也保留了口徑:

后續(xù),小商店還將開放更多基礎(chǔ)功能和營銷能力

這是什么意思呢?

你們有的,我將都會有。只是時間問題。

聯(lián)系到前面的那句話,實際上,漏給有贊們的面包屑,估計是一些定制化的需求。

但定制化的需求的蛋糕有多大呢?

肯定是不及個人和小微企業(yè)的。

06 淘寶成為微信小商店的流量來源

淘寶商家在淘寶獲得流量之后,通過線下(比如,在快遞里面加「添加微信」的小紙條)的方式,引流到微信上。

不過之前淘寶和微信導來導去還多有不便。而且淘寶有微信的回流,想必還美滋滋。

現(xiàn)在好了,淘寶商家直接在微信上開店,將從淘寶引來的流量圈養(yǎng)起來,在微信系統(tǒng)內(nèi)進行變現(xiàn)。

這樣淘寶的流量源源不斷流入微信,而微信的流量卻沒有進行回流。

長期下來,對淘寶來講,是很大的損失。

07 對拼多多的影響

有親兒子了,還會對干兒子那么包容嗎?

拼多多,在微信上大殺四方,確實是因為它對微信的規(guī)則研究透徹。但是再透徹,有微信自己的人更透徹嗎?

而微信之前因為戰(zhàn)略緣故,對拼多多的容忍度還是挺高的。如今有親兒子上線,或許之前的一些容忍度閾值會直線下降。

社交電商的紅利,是時候讓位給微信小商店了。

小結(jié)

本文分享了對微信小商店的相關(guān)利益群體的看法。如果不同意見和建議,歡迎留言討論。

#專欄作家#

熊不知;公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理熊不知(ID:xiongbuzhia),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。5年產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗,專注海外社交APP和編輯工具類APP的產(chǎn)品設計。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  1. 學習收藏了,今天就當一回課代表吧。搭建私域流量運營,當然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點課堂】旗下獨立研發(fā)的私域流量運營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運營,提升售前/售后服務能力。還可以免費開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來自廣東 回復
  2. 現(xiàn)在微信小店迭代很快。還加了分銷功能。目前可以對接京東,拼多多

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  3. 如果有不同的觀點,可以和我一起討論哦(pmxx661)

    來自湖北 回復
  4. 有帶你東西

    來自浙江 回復
  5. 表面上看只是死了一個有贊,但人人自危。
    為什么呢?
    因為這不是一個點的問題,這是一個面的問題。
    微信今天可以自己做微店saas,明天為什么不可以做h5裝修saas?不可以做外賣?不可以做網(wǎng)課?這里面有什么不可逾越的障礙嗎?答案是N。啟動條件僅僅是利益。
    去中心化,現(xiàn)在看來,微信真正的意思,是去掉你們的中心化。

    另外說句題外話,有贊的老板EQ有待提升,什么制度上996化,掛牌子損自己人(審美缺失部),這事兒都是親者痛仇者快的,說白了就是干出來只剩讓人笑話的份,一點好沒有。

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    1. 什么制度上996化,掛牌子損自己人(審美缺失部),不這么做就救不了有贊了

      來自香港 回復
    2. 我支持微信,有贊太黑了,我是個小實體店,最早入駐有贊的,最開始說不收費,后來收費,再漲價,現(xiàn)在一年6800,啥都不是

      來自山東 回復
  6. 騰訊不是去年才投的有贊嗎

    來自湖南 回復
  7. 個人感覺最多切割掉有贊的一些小微客戶,淘汰類的客戶,真正的高質(zhì)量客戶是很難切下來的。畢竟有贊已經(jīng)從產(chǎn)品階段進入到了生態(tài)構(gòu)建的階段,要到達這個階段,小商店要走的路還很長。

    來自浙江 回復
  8. 蓄謀已久

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  9. 容忍度閾值論很形象!

    來自北京 回復