不足“60秒” or “1千字”的知識(shí)也能價(jià)值千元
今年以來(lái),內(nèi)容變現(xiàn)的商業(yè)游戲愈演愈烈。從早期通過(guò)內(nèi)容帶來(lái)流量之后,簡(jiǎn)單的以做廣告、賣東西以及求打賞,到現(xiàn)在已經(jīng)開始嘗試直接將內(nèi)容做成付費(fèi)內(nèi)容,越來(lái)越將付費(fèi)環(huán)節(jié)往前推。
如今自在行的“分答”和知乎的“值乎”這兩個(gè)產(chǎn)品,并且能夠通過(guò)金錢這個(gè)雖然俗氣但是能很直觀的打動(dòng)人的數(shù)據(jù)來(lái)反映出題目和問(wèn)題的好壞。所以,常常出現(xiàn)僅僅幾十秒或者幾個(gè)字的對(duì)某一問(wèn)題的答案,就能讓答主獲得上千的賞銀,一種極速且直接針對(duì)內(nèi)容的變現(xiàn)方式就如此誕生了。
圖1. 知識(shí)變現(xiàn)排行榜:分答-才華榜(左)和值乎-最值(右)
為何會(huì)如此著急地要探索更加極速且需要直接針對(duì)內(nèi)容的知識(shí)變現(xiàn)方式呢?
答案顯而易見,即現(xiàn)有變現(xiàn)方式的局限性。先來(lái)回顧一下已有且常見的變現(xiàn)方式:
做廣告
做廣告(包括公關(guān))常見的有按展示付費(fèi)、an點(diǎn)擊付費(fèi)、按成交付費(fèi)或者一次性付費(fèi)等方式。但要想獲得高收益,其門檻也相對(duì)較高,其收益基本與其影響力相關(guān),即粉絲數(shù)量。但做廣告最具有傷害的一點(diǎn)就是會(huì)破壞你的內(nèi)容,影響自身的形象,進(jìn)而損失粉絲數(shù)量。而這一點(diǎn)需要小心對(duì)待,出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題就可能會(huì)招致毀滅性災(zāi)難。下面就講講兩個(gè)栗子分別是小心對(duì)待和出了問(wèn)題的真實(shí)案例。
- papi醬賣廣告的事件想必眾人皆知,作為2016年第一網(wǎng)紅,其papi醬合伙人楊銘在宣布拍賣廣告發(fā)布會(huì)上就說(shuō)過(guò):“希望這則廣告內(nèi)容是新鮮的、充滿活力的,畢竟這也符合papi醬的風(fēng)格,這樣我們的都可以獲得更高的傳播度?!笨梢姡W(wǎng)紅做廣告還是需要篩選的,不僅在于明面上其所講的獲得更高的傳播,還在于盡量避免掉粉。
- 知乎眾大v疑似收取公關(guān)費(fèi)為百度洗地魏則西事件。該事件中,一些大v看起來(lái)不過(guò)就是聯(lián)合起來(lái)對(duì)某些偏向于百度的答案進(jìn)行了點(diǎn)贊,知道內(nèi)情的大v就跳出公開了這件事情,但沒(méi)有足夠的證據(jù)。于是引發(fā)了知乎大v之間的道德罵戰(zhàn)。隨著罵戰(zhàn)升級(jí),進(jìn)而逐步揭開一些事實(shí)真相,使得涉及此次事件的一些大v封號(hào)的封號(hào),離開的離開。這不僅僅是掉一兩個(gè)粉,而是失去了原本的積累。(事件詳細(xì)經(jīng)過(guò)請(qǐng)參照該事件timeline整理貼)
賣東西
這里賣東西包含了實(shí)物或者增值服務(wù)。實(shí)物指的是一些內(nèi)容相關(guān)的周邊產(chǎn)品,美容主題的就賣化妝品,食物主題的就賣好吃的等等。像邏輯思維,本身就以知識(shí)為主題,所以就賣各種各樣的書,很貼近其主題定位。而增值服務(wù)也有很多,類似于會(huì)員費(fèi)等等,這種會(huì)員費(fèi)就將粉絲區(qū)分為高級(jí)粉絲和初級(jí)粉絲,這樣就能夠定位出更有價(jià)值的一波用戶,服務(wù)好他們并從中獲得更多的利益。這一點(diǎn)也可以參考邏輯思維的會(huì)員制度,提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)——培訓(xùn),讓變現(xiàn)方式更多樣化。但賣東西仍然存在一些問(wèn)題,賣實(shí)物很容易就變成了為自己賣的東西打廣告,而提供增值服務(wù)則受眾還是有限的。
求打賞
看心情的付費(fèi)內(nèi)容變現(xiàn)方式,即閱讀者看完了整篇文章到最后,然后根據(jù)文章質(zhì)量或者其心情如何來(lái)考慮是否要給個(gè)賞錢。往往這質(zhì)量很棒的文章上萬(wàn)人看了,但是換來(lái)的賞錢也只有十幾個(gè)人贊賞。這原因在于,一篇文章雖然很多人看了,覺得有用,大多覺得是以后可能有用,并沒(méi)有很強(qiáng)烈地被幫助感,所以不會(huì)有太大動(dòng)力去打賞別人。而僅有少數(shù)人覺得這恰好講到自己心里,并且有極大幫助,所以才會(huì)很感激地去為這種幫助去聊表心意。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)
而知識(shí)產(chǎn)權(quán)在我的眼里是一種最有文化的變現(xiàn)方式。出書、拍電影等等方式,能夠?qū)⒆约旱闹R(shí)可視化并傳播出去,且能夠獲得較為可觀的收入。當(dāng)然,這也是難度最高的。
可見,之前并沒(méi)有一種極速且直接針對(duì)內(nèi)容的變現(xiàn)方式,要么是變現(xiàn)方式對(duì)自身或內(nèi)容傷害很大,要么是受眾有限,要么是不夠直接快速,要么是難度太高。所以,作為代表高質(zhì)內(nèi)容的高級(jí)玩家“知乎”和“果殼”才會(huì)不斷去探索極速且直接針對(duì)內(nèi)容的變現(xiàn)方式。
高級(jí)玩家“知乎”和“果殼”具體探索出的方式是什么呢?
在探討兩個(gè)高級(jí)玩家的玩法之前,先思考兩個(gè)個(gè)問(wèn)題:知識(shí)是什么?為什么需要知識(shí)?
知識(shí)是什么
知識(shí)是人類在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)客觀世界(包括人類自身)的成果,它包括事實(shí)、信息的描述或在教育和實(shí)踐中獲得的技能。它可以是關(guān)于理論的,也可以是關(guān)于實(shí)踐的。知識(shí)也可以看成構(gòu)成人類智慧的最根本的因素,知識(shí)具有一致性,公允性,判斷真?zhèn)我赃壿?,而非立?chǎng)。知識(shí)的定義在認(rèn)識(shí)論中仍然是一個(gè)爭(zhēng)論不止的問(wèn)題,羅伯特?格蘭特指出,盡管“什么是知識(shí)”這個(gè)問(wèn)題激發(fā)了世界上眾多偉大思想家的興趣,至今也沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一而明確的界定。一個(gè)經(jīng)典的定義來(lái)自于柏拉圖:一條陳述能稱得上是知識(shí)必須滿足三個(gè)條件,它一定是被驗(yàn)證過(guò)的,正確的,而且被人們相信的,這也是科學(xué)與非科學(xué)的區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。
—— 摘自百度百科“知識(shí)”詞條相關(guān)內(nèi)容。
我是比較贊同上述對(duì)于知識(shí)的描述的,即知識(shí)是我們?nèi)祟悓?duì)于一切的思考。但是對(duì)于如何定義一句陳述句是否是知識(shí)難以有個(gè)完全贊同。因?yàn)樵趯?shí)際操作時(shí),其實(shí)很難采用上述所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)也很難定義清楚。畢竟,一致性和公允性并不能保證絕對(duì)的正確性,被驗(yàn)證過(guò)也可能只限于某個(gè)特定情境,正確的也可能僅限于當(dāng)下,而多少人才能算作人們呢?所以,它其實(shí)沒(méi)有一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),只是一個(gè)相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。覺得是否是知識(shí),自己開心就好,哈哈。
為什么需要知識(shí)
這個(gè)答案其實(shí)很簡(jiǎn)單,為了解決問(wèn)題,包括實(shí)際的問(wèn)題,抽象的問(wèn)題等等。怪才歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利在《人類簡(jiǎn)史》一書中介紹了人類的認(rèn)知變革。即大約在距今7萬(wàn)年前到3萬(wàn)年前,不知為何但猜測(cè)是因?yàn)槟炒闻既坏幕蛲蛔?,改變了人類的大腦內(nèi)部連接方式,讓人類有了新的思維和溝通方式,產(chǎn)生了認(rèn)知革命。這場(chǎng)認(rèn)知革命的好處在于人類可以創(chuàng)造出一些虛構(gòu)的概念來(lái)描述自己所發(fā)現(xiàn)的一切,并將之以突破基因遺傳限制的方式傳承給后代,讓后代能夠更快地以更有效的方式來(lái)處理生存等各種問(wèn)題。這就是知識(shí)或者說(shuō)文化的誕生,也正是如此,我們就極速發(fā)展到如今的程度,并且發(fā)展越來(lái)越快。也因此我們總是會(huì)說(shuō)知識(shí)就是力量,書籍是人類進(jìn)步的階梯,知識(shí)給我們帶來(lái)了巨大的變革??傊覀冃枰R(shí)來(lái)幫助我們解決越來(lái)越多的問(wèn)題,并不斷地去探索一些未知的答案來(lái)推動(dòng)人類的進(jìn)一步的成長(zhǎng)。
探索出的產(chǎn)品形態(tài)“分答”和“值乎”
饒了這么大一個(gè)彎兒,終于要來(lái)講講能讓不足“60秒”or“1千字”的知識(shí)價(jià)值千元的探索是什么樣子。從本質(zhì)上來(lái)看,兩者都是在做付費(fèi)咨詢的事情。一方面用戶能夠直接付費(fèi)向自己想要求教的答主進(jìn)行提問(wèn),收獲答主有針對(duì)性的反饋;另一方面,可以沉淀下答主對(duì)問(wèn)題的回答,開放給其他有相同需要的人付費(fèi)查看。
圖2. 付費(fèi)提問(wèn):分答-付費(fèi)提問(wèn)(左)和值乎-付費(fèi)提問(wèn)(右)
如圖2所示,從左到右分別為“分答”和“值乎”的提問(wèn)頁(yè)面?!胺执稹备訉?duì)于答主的宣傳介紹,而“值乎”則更多地在于問(wèn)題本身。有趣的是,“分答”和“值乎”分別在兩個(gè)細(xì)節(jié)的開放選擇的產(chǎn)品設(shè)置上有著剛好相反的設(shè)計(jì):
- 一是公開提問(wèn)的設(shè)置,“分答”是讓提問(wèn)者自由選擇是否公開,但會(huì)以分成措施來(lái)激勵(lì)提問(wèn)者公開提問(wèn)。而“值乎”的提問(wèn)則是公開的,提問(wèn)者沒(méi)有任何選擇權(quán);
- 二是付費(fèi)價(jià)格的設(shè)置,“分答”與“值乎”的設(shè)計(jì)剛好和上一點(diǎn)相反,即“分答”將提問(wèn)費(fèi)用的設(shè)置權(quán)留給了答主自己,而“值乎”則將提問(wèn)金額的給定權(quán)力交給了提問(wèn)者。
關(guān)于第一點(diǎn),我更贊同“分答”的設(shè)置,畢竟提問(wèn)也是一個(gè)人或者兩個(gè)人的隱私,為何要限定提問(wèn)只能是公開的問(wèn)呢?而且知乎也是可以匿名提問(wèn)或回答的哦。而關(guān)于第二點(diǎn),我只能說(shuō)更喜歡“分答”的設(shè)置,因?yàn)樘釂?wèn)者不用特別思考要給多少錢才能夠打動(dòng)答主回答問(wèn)題,畢竟提供服務(wù)的人明碼標(biāo)價(jià)能夠讓需要服務(wù)的人更省心省力。而“值乎”的設(shè)置,能夠給提問(wèn)者競(jìng)價(jià)的機(jī)會(huì),讓自己的問(wèn)題能夠更早地從眾多問(wèn)題里得到回答。但也可能會(huì)促使答主挑選價(jià)高且易答的問(wèn)題。
圖3. 已答問(wèn)題列表:分答-問(wèn)題榜(左)和值乎-最新消息(右)
如圖3所示,沉淀下來(lái)的已回答公開問(wèn)題則會(huì)出現(xiàn)在問(wèn)題或消息廣場(chǎng)上,讓其他想看的人可以付費(fèi)查看。這里付費(fèi)查看的設(shè)置,“分答”與“值乎”也有較大差異?!胺执稹钡耐德爟r(jià)格只有兩種,一種是限時(shí)免費(fèi),另外一種是固定1元,且偷聽收益是提問(wèn)者和答主平分的;而“值乎”的偷看價(jià)格則顯得更多樣化,有1元、2元、5元和10元,但是收益會(huì)有兩種情況,如果偷看的人覺得值則答主收益增加,反之,則會(huì)將查看答案的費(fèi)用捐給程序猿gg買格子襯衫。
雖然,“值乎”的付費(fèi)偷看更高,且收益分配更有意思,但是“分答”的付費(fèi)偷聽的價(jià)格設(shè)定更能吸引更多人加入,且也會(huì)促進(jìn)提問(wèn)者提更有價(jià)值的問(wèn)題。畢竟,提問(wèn)本身也是一門藝術(shù),提的好也能夠吸引更多的偷聽者。
圖4. 值乎-消息(即自問(wèn)自答)
另外,“值乎”還有另外一種玩法,即獨(dú)家消息,類似自問(wèn)自答。將消息區(qū)域(即一個(gè)自問(wèn)自答的答案)打上馬賽克,讓偷看者像看其他提問(wèn)者提問(wèn)的答案一樣看這些答主自發(fā)傳出的消息。
總之,通過(guò)上述產(chǎn)品細(xì)節(jié)設(shè)置的分析不難發(fā)現(xiàn),“值乎”更注重于答主的利益,而“分答”則更為平衡,即答主的權(quán)益和提問(wèn)者的權(quán)益都有一定的保證。不過(guò),這也是產(chǎn)品細(xì)節(jié)上的差異,本質(zhì)上還是如之前所說(shuō)的,模式都是快速的付費(fèi)咨詢。
該模式未來(lái)會(huì)如何?
十分贊賞這種模式,也許未來(lái)會(huì)像打賞一樣作為一種基礎(chǔ)的知識(shí)變現(xiàn)方式出現(xiàn)在每一個(gè)知識(shí)內(nèi)容生產(chǎn)者的頁(yè)面上。畢竟,提問(wèn)尋求幫助是一個(gè)高頻剛需,生活中每時(shí)每刻都會(huì)遇到一些難以解決的問(wèn)題,而且周圍并沒(méi)有比較靠譜的人能夠給出一些好的建議,所以該模式作為一種變現(xiàn)方式的補(bǔ)助會(huì)出現(xiàn)在知識(shí)平臺(tái)上,而并不會(huì)長(zhǎng)期以單獨(dú)產(chǎn)品形態(tài)存在(而目前都以H5形式單獨(dú)存在,可能是出于產(chǎn)品初期驗(yàn)證的目的吧)。
總之,內(nèi)容變現(xiàn)的路上有了這種方式就顯得更豐富多彩了。我們也都可以試試自己的“60秒”或者“1千字”知識(shí)能夠帶來(lái)多大價(jià)值。
TIPS:如何進(jìn)入“分答”和“值乎”?分別關(guān)注“在行”和“知乎”的微信公眾號(hào),可以看到公眾號(hào)底部有直接進(jìn)入的入口。
作者:祭酒1990(簡(jiǎn)書作者),優(yōu)酷土豆支付中心產(chǎn)品汪,前阿里用研和交互。學(xué)過(guò)心理,做過(guò)用研和交互,最后還是當(dāng)了產(chǎn)品汪,不僅喜歡啃骨頭,還喜歡啃啃書,到處亂跑……
本文由 @祭酒1990 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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