在閑魚(yú)上，人們可以找到循規(guī)蹈矩的購(gòu)物、一手商品交易之外的快感。刷閑魚(yú)，既是休閑放松，又是狩獵。購(gòu)買(mǎi)那些低價(jià)二手商品，既是消費(fèi)，又是賭博。

我們?cè)陔娮佑螒蛑袝r(shí)常可以看到“暴擊”這個(gè)項(xiàng)目。

暴擊的設(shè)計(jì)初衷就是“戰(zhàn)斗隨機(jī)”系統(tǒng)，即用隨機(jī)或偽隨機(jī)的方式，使得玩家操作的角色在戰(zhàn)斗中的每一次行動(dòng)都產(chǎn)生不可準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的行動(dòng)結(jié)果。

而隨之而來(lái)的另一個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是“為什么是通過(guò)大幅提高（通常為簡(jiǎn)單倍率關(guān)系）一次傷害的方式（即暴擊的形式）來(lái)作為一次隨機(jī)收益的體現(xiàn)”。

為何要設(shè)置“暴擊”？目的還是制造挑戰(zhàn)性，滿(mǎn)足感和新鮮感，讓人有種“搏一搏，單車(chē)變摩托”的快感。

在零售業(yè)如此普遍的今日，人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，幾乎可以購(gòu)買(mǎi)到任何商品。稀松平常必然帶來(lái)倦怠，那么如何在購(gòu)物過(guò)程中享受到諸如游戲般的快感？

我想，閑魚(yú)撿漏，可能具備游戲“暴擊”的驚喜快感。而且，我們可以用游戲心理學(xué)去闡述閑魚(yú)中出現(xiàn)的大量現(xiàn)象。

一、撿漏成為風(fēng)潮

“撿垃圾”在后現(xiàn)代話(huà)語(yǔ)體系下，原本就是一個(gè)展現(xiàn)反叛、尋找自由的行為，它還摻雜了幾分人在生活重壓之下的迷茫感。

閑魚(yú)上的“驚喜”如此多，以至于有用戶(hù)養(yǎng)成了逛淘寶之前先看看閑魚(yú)的習(xí)慣。在B站上甚至有人專(zhuān)門(mén)教人在閑魚(yú)上如何撿漏。在知乎上有一個(gè)問(wèn)題是，“在閑魚(yú)撿漏，是一種怎樣的體驗(yàn)？”

年輕人們都在上面“撿”些什么東西呢？

• 一只柯基。一直想養(yǎng)狗的@熱心市民小陳，因?yàn)闆](méi)有放心的買(mǎi)狗渠道。而在閑魚(yú)上，一次機(jī)緣巧合的“撿漏”，讓他以700元的低價(jià)達(dá)成了養(yǎng)狗夢(mèng)?！俺_(kāi)掉毛又好吃，還底盤(pán)低，基本上沒(méi)什么不好的?！?/li>
• 任天堂《獵天使魔女2》的卡帶，235元。一次自提交易之后，買(mǎi)家@王堇 和賣(mài)家成了情侶。
• 一個(gè)用一分錢(qián)拍下的柜子，裝飾出租屋。看著其貌不揚(yáng)，卻剛好精確滿(mǎn)足需求。一本全新的91版舊書(shū)，25元包郵。一張?jiān)瓋r(jià)1888，售價(jià)400的健身卡。還有無(wú)數(shù)等待收養(yǎng)或低價(jià)轉(zhuǎn)手的貓貓狗狗小倉(cāng)鼠。
• 當(dāng)然，還有閑魚(yú)自己的老本行數(shù)碼——@吃飯第一名 從大學(xué)時(shí)期就在閑魚(yú)上撿漏，買(mǎi)了自己的第一臺(tái)iPad，第一臺(tái)蘋(píng)果手機(jī) ，第一部森海塞爾耳機(jī)……
• 在B站上甚至有人專(zhuān)門(mén)教人在閑魚(yú)上如何撿漏。有無(wú)數(shù)學(xué)生黨數(shù)碼UP主都通過(guò)閑魚(yú)“撿垃圾”的方式購(gòu)買(mǎi)成色較差的數(shù)碼產(chǎn)品，以此開(kāi)啟了自己的評(píng)測(cè)之路。

在去年5月，我曾找在國(guó)立莫斯科大學(xué)計(jì)算機(jī)系就讀的朋友“Qinwety”跑出過(guò)B站上以“撿垃圾”為標(biāo)題的一組數(shù)據(jù)。由于本人把朋友“鴿了”，結(jié)果導(dǎo)致這組數(shù)據(jù)一直沒(méi)有使用。

然而這次終于派上了用場(chǎng)。結(jié)果大概是這樣的。

B站“數(shù)碼-手機(jī)平板”專(zhuān)區(qū)包含”撿垃圾”標(biāo)簽的視頻18個(gè)月來(lái)的各月數(shù)據(jù)量分布。從數(shù)據(jù)可見(jiàn)，自從2019年以來(lái)，“撿垃圾”已經(jīng)成了B站視頻的一股風(fēng)潮。

這股風(fēng)潮和閑魚(yú)之間其實(shí)也有一些關(guān)聯(lián)。因?yàn)閁P主們習(xí)慣在閑魚(yú)上撿漏。

涉及到的價(jià)格區(qū)間同樣非常感人——普遍集中在100-800元之間，這也是人們?cè)陂e魚(yú)數(shù)碼區(qū)喜歡掛的價(jià)格。

在不同人的生活里，閑魚(yú)有不同的角色。它可以是被視為孔夫子舊書(shū)網(wǎng)，可以被當(dāng)成是流浪貓狗收養(yǎng)小組，可以是線(xiàn)上社區(qū)二手家具交易場(chǎng)，可以是線(xiàn)上華強(qiáng)北，甚至線(xiàn)上潘家園……

但它又不止于此。那模糊的邊界，就是年輕人探險(xiǎn)，尋找刺激，尋找“暴擊”的地方。

二、閑魚(yú)游戲心理學(xué)

閑魚(yú)的“暴擊”機(jī)制——在一次次日常的瀏覽和搜索中，發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)超預(yù)期的高性?xún)r(jià)比商品。這對(duì)常自嘲“社畜”，被“996”弄得疲倦不已的年輕人來(lái)說(shuō)，這無(wú)異于一個(gè)從天而降的大禮包。

人們?cè)谔熵堖@些零售平臺(tái)上購(gòu)物已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足自身的多巴胺訴求。繁榮的一手商品交易，快速迭代的電子產(chǎn)品，其實(shí)讓人感到厭倦。

在閑魚(yú)上人們才可以找到這種“暴擊”的快感。刷閑魚(yú)，既是休閑放松，又是狩獵。購(gòu)買(mǎi)那些低價(jià)二手商品，既是消費(fèi)，又是賭博。

我們可以用游戲心理學(xué)去解釋閑魚(yú)中的很多現(xiàn)象。

游戲《多使用者迷宮（Multi-User Dungeon，MUD）》的聯(lián)合創(chuàng)始人理查德-巴圖（Richard Bartle）在通過(guò)觀察和分析人們?cè)诙嘤脩?hù)游戲中的行為，按照游戲風(fēng)格和興趣，將玩家分為四種類(lèi)型，每種類(lèi)型都有一個(gè)生動(dòng)的名稱(chēng)：殺手、成就者、探索者和社交家。

1. 成就者

樂(lè)于克服游戲世界中的各種挑戰(zhàn)，積累成就。撿漏、撿垃圾的用戶(hù)，通過(guò)低價(jià)買(mǎi)進(jìn)心目中高價(jià)值的產(chǎn)品，他們是典型的成就者。

在閑魚(yú)中，這就是那些“職業(yè)撿漏家”?；ù罅康臅r(shí)間瀏覽，甄別，等待時(shí)機(jī)，最后一擊消費(fèi)的人。他們幾乎能發(fā)現(xiàn)閑魚(yú)上每一次“暴擊”的機(jī)會(huì)。他們分享的故事和技巧讓探索者們相信“暴擊”的可能。就像為數(shù)不多的彩票贏家，激勵(lì)著彩票愛(ài)好者們前仆后繼。

2. 探索者

樂(lè)于探索游戲世界的運(yùn)作規(guī)律。探索者是在閑魚(yú)社區(qū)上閑逛看帖子的那一群人。他們可能不購(gòu)買(mǎi)任何商品，僅僅只是在閑魚(yú)閑逛，僅此而已。但即使是這些探索者，也期待“暴擊”發(fā)生在自己身上。

對(duì)探索者來(lái)說(shuō)，瀏覽閑魚(yú)，不只是放空大腦，也是在觀察其他買(mǎi)家的生活。于此同時(shí)，等待機(jī)會(huì)，或許會(huì)發(fā)現(xiàn)那么一兩件正好契合自己需要的商品。他們不會(huì)像“職業(yè)撿漏家”那樣主動(dòng)尋找“暴擊”，但他們期待“暴擊”的發(fā)生。

3. 社交家

樂(lè)于與其他玩家分享游戲世界中的故事，建立社交關(guān)系。所謂的社交家，當(dāng)然就是利用閑魚(yú)機(jī)制進(jìn)行社交那一群人，尤其是魚(yú)塘塘主，這幫拉扯起一群在閑魚(yú)玩耍的人。

對(duì)“社交家”來(lái)說(shuō)，閑魚(yú)提供的是同好交流機(jī)會(huì)。他們就像一個(gè)主題集市的組織者，既淘賣(mài)物品，也享受組織，銷(xiāo)售，與其他攤主交流信息的過(guò)程。

4. 殺手

樂(lè)于干擾游戲世界的運(yùn)作或其他玩家的游戲體驗(yàn)。殺手當(dāng)然就是破壞閑魚(yú)現(xiàn)有規(guī)則的一批人，他們以此報(bào)復(fù)社會(huì)。

根據(jù)巴圖的理論，我們可以發(fā)現(xiàn)，游戲滿(mǎn)足的正是人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足的需求。

對(duì)應(yīng)到閑魚(yú)，我們可以發(fā)現(xiàn)，那些撿漏人滿(mǎn)足的不但是消費(fèi)欲，低成本提高生活質(zhì)量的需求，還有追求刺激，賭博的快感，以及“成就感”——這也是游戲給人帶來(lái)的快感之一。

成就者、探索者、社交家、殺手共同構(gòu)建起了閑魚(yú)今天的生態(tài)環(huán)境。對(duì)閑魚(yú)而言，當(dāng)然是殺手越少越好，成就者、探索者和社交家越多越好。

三、無(wú)聊人類(lèi)觀察平臺(tái)

游戲原本就是動(dòng)物無(wú)聊的產(chǎn)物——?jiǎng)游镌诔燥柡茸阒?，不可能一直躺在洞穴中睡大覺(jué)，只能通過(guò)一些游戲化的方式打消時(shí)間，順便和同類(lèi)進(jìn)行社交。

小貓時(shí)常玩自己的尾巴，人類(lèi)作為高級(jí)動(dòng)物，同樣擺脫不了無(wú)聊。游戲中充斥著無(wú)聊的玩家，他們會(huì)嘗試各種奇奇怪怪的玩法。在閑魚(yú)這種充滿(mǎn)游戲化玩法的二手交易平臺(tái)上，也充斥著各種無(wú)聊的買(mǎi)家賣(mài)家。

這也讓閑魚(yú)和歐美、日本二手交易平臺(tái)形成了極大的畫(huà)風(fēng)差異。

閑置經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是讓閑置物品流通來(lái)創(chuàng)造“二次價(jià)值”，是一種存量經(jīng)濟(jì)。在共享經(jīng)濟(jì)的鼻祖羅賓·蔡斯女士給出的公式中，共享經(jīng)濟(jì)=閑置資源+共享平臺(tái)+人人參與。

• 從賣(mài)家角度看，社會(huì)流動(dòng)、空間成本、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，促成了閑置經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
• 從買(mǎi)家角度看，當(dāng)下中國(guó)的消費(fèi)者，就像在古玩市場(chǎng)淘寶的人?！皳炻币廊皇峭怀龅馁I(mǎi)家心理，就像這一次“22閑魚(yú)日”在超低價(jià)專(zhuān)場(chǎng)四處出擊的人們，他們對(duì)卡券經(jīng)濟(jì)、免費(fèi)送十分熱衷，也享受淘到低價(jià)品的過(guò)程本身。

在歐洲，將過(guò)世的親人的衣物捐到慈善商店是傳統(tǒng)，將不再使用的嬰兒用品捐到慈善商店也是一種習(xí)慣。此外，各家慈善商店還有成熟的有衣物回收系統(tǒng)。如果你想清理閑置衣物，甚至被褥，背包，鞋子，都可以投到街頭巷尾的衣物回收箱。在慈善商店，可以以感人的價(jià)格買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)保養(yǎng)良好的商品。

歐洲的另一種常見(jiàn)的線(xiàn)下二手交易形式，是不定期舉辦的主題二手集市或者社區(qū)二手集市。但這不只是一個(gè)交易市場(chǎng)，還是一個(gè)社區(qū)的社交活動(dòng)。居民在這里吃飯，喝咖啡，買(mǎi)一兩件鄰居的舊物，甚至以物易物。逛慈善商店，買(mǎi)二手衣服和餐具，到二手集市購(gòu)物，早已是民眾日常的一部分。

美國(guó)發(fā)達(dá)的快時(shí)尚服裝行業(yè)，催生了近年來(lái)日漸火爆的線(xiàn)上二手服裝交易，再加上便利的二手電商平臺(tái)的推波助瀾，以及消費(fèi)者對(duì)多樣化商品和可持續(xù)性的追求，美國(guó)的二手交易市場(chǎng)出現(xiàn)了現(xiàn)象級(jí)的增長(zhǎng)。

在二手消費(fèi)大國(guó)日本，二戰(zhàn)后，尤其是六十年代的經(jīng)濟(jì)騰飛和消費(fèi)積累，為后來(lái)的閑置經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)打下充實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)入21世紀(jì)后，年輕人個(gè)性化消費(fèi)的追求更是刺激了閑置經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。日本版“閑魚(yú)”Mercari在日本同樣受到歡迎。

我國(guó)的二手消費(fèi)，在長(zhǎng)達(dá)十多年的商品市場(chǎng)的繁榮之后，也迎來(lái)了高速發(fā)展期。在中國(guó)，如此傳統(tǒng)的商業(yè)模式似乎無(wú)法刺激人們的多巴胺。

閑魚(yú)這種游戲化的模式，成了一種獨(dú)特的潮流。閑魚(yú)恰恰是通過(guò)這種游戲化的方式，延續(xù)物品的使用價(jià)值，帶動(dòng)著閑置經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

我在《閑魚(yú)成了后現(xiàn)代“心靈迪廳”》一文中就曾提到：

后現(xiàn)代社會(huì)荒漠般的社會(huì)精神狀況讓我們渴望找到一片精神樂(lè)土。這片樂(lè)土可能是深夜偶吐真情的微信朋友圈，也可能是偶爾記上幾筆碎碎念的微博，甚至還可能存在你想都想不到的閑魚(yú)。閑魚(yú)，也可以承載普通人的復(fù)雜情感。它是樹(shù)洞，是迪廳，更是精神自由的場(chǎng)域。

閑魚(yú)和歐美、日本二手交易平臺(tái)相比，似乎顯得有些“奇葩”。這里充滿(mǎn)了古怪的人類(lèi)，在后現(xiàn)代社會(huì)，這里甚至是個(gè)絕佳的人類(lèi)學(xué)觀察平臺(tái)。

作者：吳俊宇 蕭涼，公眾號(hào)：深幾度

本文由 @吳俊宇、蕭涼 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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