我們曾經(jīng)看錯了互聯(lián)網(wǎng),怎么樣全面升級我們的認知?

昨天在公司的創(chuàng)新會上進行了分享,這次我分享的題目是《這些年,我們看錯了互聯(lián)網(wǎng)》。在傳統(tǒng)企業(yè)做了3年互聯(lián)網(wǎng)之后,我發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時候,往往存在三方面的誤區(qū)。
我們常??吹交ヂ?lián)網(wǎng)的殼,卻看不到互聯(lián)網(wǎng)的核。
這是傳統(tǒng)公司最容易陷入的誤區(qū),我們看到互聯(lián)網(wǎng)公司有的就是一個微信公眾賬號、淘寶、天貓店或者APP,覺得非常容易,只要自己也做一個就可以了。但是,其實微信公眾賬號、淘寶店、APP背后的運營才是關(guān)鍵,但是這個過程,我們看不見。
很多傳統(tǒng)企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時候,連數(shù)據(jù)都沒有,任何頁面瀏覽數(shù)、點擊數(shù)據(jù)都看不到,這樣的產(chǎn)品當(dāng)然沒有辦法進行快速迭代,也不知道往哪個方向迭代。而互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品可以通過數(shù)據(jù)知道你的一舉一動,哪怕你自己都不知道的行為。
有些傳統(tǒng)公司做的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品完全沒有運營后臺的概念,就是一個殼。我之前看過一家公司做的手機商城,樣子和淘寶長得一樣,但是沒有運營后臺,所有東西都靠后臺手寫,可想而知運營效率之低。這樣的平臺都是做不大的。你去看看淘寶的商鋪后臺、有贊的商戶后臺,你就知道自己只看到了冰山一角。
我們看到的都是互聯(lián)網(wǎng)公司的結(jié)果,而看不到過程。
之前市面上有本書叫做《從0到1》,其實對于一個新產(chǎn)品來說,從0到1的過程才是最重要的。而作為一家傳統(tǒng)企業(yè)我們往往沒有機會去看到互聯(lián)網(wǎng)公司從0到1的過程,我們見到一家公司的時候他們已經(jīng)從1到10或者從10到100了。
就像很多人知道滴滴的時候,它正在和快的進行紅包大戰(zhàn)。傳統(tǒng)企業(yè)就得出一個結(jié)論,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要做大都需要燒錢做營銷,然后在自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一上線,馬上就投入很多費用在推廣上,這樣的結(jié)果是可想而知的。產(chǎn)品本身都沒有得到市場驗證,依靠資源可以拉動一些量,但是資源一停,整個產(chǎn)品數(shù)據(jù)跌到谷底。
這是誰的錯?營銷錯了嗎?產(chǎn)品錯了嗎?是階段錯了!把別人從10到100的方式搬到自己從0到1的過程,那肯定是找死的。所以我們要看清自己產(chǎn)品處于的階段,然后再去設(shè)計自己到底需要做什么事情。否則就是把別人的結(jié)果當(dāng)成了成功的過程。滴滴之所以有錢燒,是因為它前期產(chǎn)品已經(jīng)得到市場驗證,投資人看好,所以給它錢燒。而不是因為有錢燒,才是好的產(chǎn)品。
我們活在過去,互聯(lián)網(wǎng)公司活在未來。
由于工作的原因,我常常穿梭于傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司之間,我發(fā)現(xiàn)這兩類公司員工的狀態(tài)區(qū)別很大。
傳統(tǒng)企業(yè)的人往往覺得自己很牛,很多知識結(jié)構(gòu)還停留在大學(xué)畢業(yè)的水平,再也沒有更新過,也沒有想過要去更新。而互聯(lián)網(wǎng)公司的人,他們自我學(xué)習(xí)的氛圍很好,總給人一種當(dāng)前危機重重一刻不能放松的感覺。
傳統(tǒng)企業(yè)的人對外部環(huán)境的變化不是特別敏感,不知道外面的世界發(fā)生了什么,或者覺得外面發(fā)生的一切都和自己沒有關(guān)系。而互聯(lián)網(wǎng)公司的人,不管做什么領(lǐng)域,都對外部環(huán)境保持著關(guān)注,一點兒“風(fēng)吹草動”都可以察覺。
傳統(tǒng)企業(yè)的員工總是覺得學(xué)習(xí)這件事,是公司的事情,等著公司來安排;而互聯(lián)網(wǎng)公司的人覺得學(xué)習(xí)是自己的事情,利用一切資源來提升自己。
傳統(tǒng)公司最愛說的就是我們企業(yè)之前做的什么產(chǎn)品怎么牛,覆蓋了多大的市場。但是互聯(lián)網(wǎng)公司更加愿意和別人說我們在未來要做一個什么樣的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品將怎么怎么樣。
這個現(xiàn)象是我覺得最奇怪的,但是也是感受最強烈的。
那怎么辦呢?
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型對“互聯(lián)網(wǎng)”的認識一定是從工具、模式、思維進行全面升級的過程。
第一,把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)工具。
企業(yè)之所有要互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,是因為你的客戶收到互聯(lián)網(wǎng)的影響,改變了自己的消費行為,所以你需要適合這種變化。這才是我們需要轉(zhuǎn)型的本質(zhì)原因。如果你的客戶行為一點兒沒有變,那你的企業(yè)沒啥好轉(zhuǎn)型的。正是因為現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)對人的影響太大,特別是有了移動互聯(lián)網(wǎng)之后,全面改變了人類的生活,所以我們企業(yè)的行為才需要做改變。
我們不能為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,更加不能被互聯(lián)網(wǎng)而綁架?;ヂ?lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)企業(yè)來說就是工具,我們可以完全不用自己做個產(chǎn)品出來嘛,先用現(xiàn)在市面上有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品試試看,如果可以幫助到企業(yè)生產(chǎn)運營的,就拿來。如果用到一段時間后,發(fā)現(xiàn)還有一些關(guān)鍵的個性化功能無法滿足的話,企業(yè)再做開發(fā)也不遲,而且這個時候你已經(jīng)對這款“工具”有了很深的認識了。當(dāng)然,如果你的企業(yè)有實力的話,你也可以直接投資這家公司,把這個公司變成你們公司的開發(fā)“部門”。
第二,嘗試新的商業(yè)模式。
互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式和傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式有很大的區(qū)別,互聯(lián)網(wǎng)公司先有用戶再有客戶,擅長在免費用戶上挖掘到“黃金”。但是在商業(yè)模式上,傳統(tǒng)企業(yè)的一般全部都是客戶,每個用戶都是給企業(yè)付了錢的。這個時候如果傳統(tǒng)企業(yè)直接上來就把自己的客戶變成免費用戶,雖然有了規(guī)模,但是企業(yè)完全不知道怎么變現(xiàn)。
那么怎么辦呢?
一定是從“邊緣”入手,從邊緣市場打入才有可能變成“顛覆性創(chuàng)新”。找一個新的邊緣市場做嘗試,利用新模式去連接一些之前不屬于自己企業(yè)目標客戶的用戶,然后對于這部分用戶進行新模式的嘗試,這部分市場后期可能會成為主流市場。
就像我做的流量大轉(zhuǎn)盤專攻4G市場,為什么會選擇?就是因為以前的時候2、3G是我們公司的核心市場,我沒有辦法從這個市場滲透,沒有辦法從這個市場做“顛覆創(chuàng)新”。我就選了一個當(dāng)時沒有什么人使用的4G新市場。隨著4G市場發(fā)展成為主流市場,我的流量大轉(zhuǎn)盤就變成了爆款產(chǎn)品,也成功地構(gòu)建了新的商業(yè)模式,讓免費+收費的模式可以持續(xù)下去?,F(xiàn)在再按照以前的方式去做的話,就沒有辦法做了,因為市場發(fā)生了很大的變化,邊緣市場變成了主流市場。
第三,更新思維。
思維的改變才是真正的改變,說句很土的話,當(dāng)前這個時代唯一不變的就是變化了。這真的是我做互聯(lián)網(wǎng)之后強烈感覺到的。
我去年用的線上活動推廣方式,在今年幾乎全部不管用了,我需要想新的招數(shù)。你問我累不累,我告訴你當(dāng)然累呀!每天都不敢放松,生怕自己被時代淘汰了。但是也正是在這種過程中,人的成長是特別快的。
只有你打心底接受這種變化,你才能特別謙卑的學(xué)習(xí)新的事物。任何的新事物都有可能成為一個新的風(fēng)口,所以你需要去感受它。
就像凱文凱利說的,未來已經(jīng)到來,只是尚未流行。
好了,祝大家好運。
作者:呆寶,產(chǎn)品經(jīng)理一枚。Wechat:i_daibao,喜歡看書、跑步,Blog:www.idaibao.com。擅長互聯(lián)網(wǎng)運營、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式構(gòu)建,歡迎各位和我交流。
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互聯(lián)網(wǎng)的時代有時候真的讓人感覺太累了,但沒有辦法,我們?nèi)砸獡肀ё兓拍軗肀篮玫奈磥?/p>
是呀~
生怕自己一松懈,就被時代淘汰了。 ?
領(lǐng)導(dǎo)時不時就是以擁抱變化為口號,公司一人多職,能有多少人擁抱變化,改變自己。
那么傳統(tǒng)行業(yè)的boss和員工們怎么看待這個話題呢?
傳統(tǒng)行業(yè)的老板和員工都不考慮這個話題,領(lǐng)導(dǎo)忙著搞政治,員工忙著炒股票
偶爾再喊喊信息化的口號